• Capacità di lavorare in gruppo maturata durante il corso di “Addetta alle vendite e Assistenza al Cliente”. Buona predisposizione ai rapporti interpersonali.
• Nozioni base di time – management conseguite presso il corso professionalizzante di: “Addetto/a alle vendite e assistenza al Cliente” della durata di 260 ore – ente erogante ECIPAR Rimini
• Capacità di Problem Solving
• Nozioni base del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel. Buon uso di Internet e posta elettronica
• So mantenere la calma di fronte a situazioni difficili e complesse

• Inglese livello A1

Diploma per i servizi turistici
Attestato di qualifica per il personale di addetta alle buste paga
Attestato di qualifica professionale per addetta alle vendite e assistenza al cliente
Attestato di qualifica di inglese base

09/2011 – 04/2012
Addetta segreteria
Segreteria, fatturazioni e gestione email
Associazione Sant’Arcangelo dei Teatri
Gestione eventi e web marketing

04/2011 – 05/2011
Cassiera
Incasso e gestione clienti
Brico io srl
Cassiera

2008 – 2011
Personale ATA scolastico
Pulizie e piccola logistica di magazzino
Scuola elementare “San Bartolo” – Sant’Arcangelo di Romagna
Settore Scolastico (pubblico)

12/2007
Operatrice telemarketing
Sollecitazione alla sensibilità sociale tramite raccolta di beneficienza
Associazione A.P.I.C.I. di Rimini
Sociale

08/2006
Operatrice telemarketing
Vendita al telefono di elettrodomestici
CUP Generation s.r.l.
Elettrodomestici

2004
Magazziniere
Logistica e riassortimento magazzino
POPI srl – Sant’Arcangelo di Romagna (RN)
Abbigliamento

06/2004 – 08/2004
Commessa
Decoratrice packaging
Giardino della Sposa di Mussoni – Sant’Arcangelo di Romagna (RN)
Eventi & abbigliamento da cerimonia

2003
Segreteria
Inserimento dati, segreteria interna, archiviazione, gestione archivio
USL Rimini
Sanitario