Figura professionale: Operatore Back Office
Nome Cognome | : B. C. | Età | : 46 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Segreteria / Amministrazione |
Sede preferita | : MILANO PAVIA LODI |
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Sommario
Esperienze
Dal 10 Gennaio 2011 CWS-Boco Italia S.p.A. (dal 1° Agosto 2017 Initial Italia S.p.A.) Via della Levata 24 – 20084 LACCHIARELLA (MI)
Impiegata amministrativa all’interno del customer service center
Ordini clienti: controllo condizioni di vendita ed inserimento servizi clienti: inserimenti nuovi, modifiche servizi già attivi, cancellazioni
gestione completa contestazione clienti tutor dei nuovi componenti del customer service center.
Dal 09 Luglio 2008 al 31 Dicembre 2010 Suretech S.p.A. Via Einstein 20 – 20090 ASSAGO (MI)
Gestione ordini clienti: inserimento, predisposizione produzione e predisposizione consegne
gestione ordini fornitori: inserimento, verifiche disponibilità e monitoraggio arrivi
gestione omologhe apparecchi: produzione documentazione cartacea, contatti con monopoli di stato, contatti e verifiche con enti omologatori
bollettazione
contatto con corrieri per monitoraggio ritiri/consegne
lavori generali di segreteria: lettere, prenotazioni viaggi e alberghi, gestione agenda.
Da Maggio 2002 a Maggio 2008 Metra Sistemi srl – Km 14 SS 412 – 27010 Torrevecchia Pia (PV)
Impiegata amministrativa/customer care
Segretaria di Direzione: stesura lettere, gestione telefonate e agenda
gestione portafoglio ordini clienti e contatti clienti, gestione c/lavoro clienti, gestione preventivi
bollettazione
gestione di magazzino: riordini, controlli stock, verifiche giacenze,
responsabile procedure inventario
Da Maggio 2000 a Maggio 2002 Saunier Duval Italia srl – Assago (Mi)
Impiegata commerciale – Gestione portafoglio ordini clienti, contatti con clienti, gestione resi commerciali
Capacità e competenze tecniche:
AS400 e SAP
Salesforce
Programmi appartenenti al Pacchetto office in ambito di Windows (Word, Excel e Power Point)
Posta elettronica (Lotus Notes, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Gmail)
Programmi di gestione aziendale (Algosystem, Zucchetti ed OASI)
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