Competenze professionali

ü  Area Organizzazione Eventi

·           Responsabile Organizzazione Eventi in ambito culturale e ludico.

·           Organizzatrice incontri e conferenze in ambito scientifico, medico e sportivo.

·           Assistenza Area Manager per eventi aziendali in ambito informatico.

·           Responsabile relazioni e convention per Studio legale.

·           Pubbliche Relazioni

·           Redattrice di articoli giornalistici su eventi culturali per sito interno aziendale e promozione eventi; attività di  Ufficio Stampa

·           HR Assistant: Responsabile della ricerca del personale utile al corretto svolgimento degli eventi

Principali realizzazioni:

– Partecipazione all'organizzazione di note fiere ludico/culturali a Roma, come Romics: cura degli spazi tecnici e dei media; organizzazione del gala del doppiaggio e supervisione alle gare. Ricerca Sponsor.

– Per Enti e Associazioni: Organizzazione di eventi culturali in collaborazione con la facoltà di Scienze della Comunicazione dell'Università de La Sapienza, Roma.

– Allestimento di aree fieristiche di intrattenimento ludico e culturali in Italia. Gestione di gruppi di lavoro (15 persone circa). Attività di ricerca di sponsor, del luogo e della cura degli ospiti. Ottenimento pratiche per permessi e pagamenti.

– Organizzazione di raccolte fondi e di eventi di sensibilizzazione per ospedali, col patrocinio del Comune di Roma. Realizzazione di incontri in ambito medico e sportivo. Aiuto nell'organizzazione di Congressi medici.

–  Organizzazione di eventi aziendali; meeting, incontri con media e  esterni: dal brunch alla cena di gala. Ricerca e selezione del personale necessario all'evento. 

– Campagne di sensibilizzazione in collaborazione con associazioni animaliste e ambientaliste.

– Consulenze private su eventi in realizzazione per spettacoli a Roma e Parigi.

– Redazione di articoli giornalistici su cronaca e sicurezza internazionale; su eventi culturali.

ü  Area Segreteria di alta Direzione

• Assistente alla Direzione di un prestigioso Studio legale di Roma
• Segreteria tecnica di direzione
• Assistente personale del Professore titolare dello Studio
• Responsabile della gestione amministrativa di Studio e Aziende
• HR Assistant e supervisore amministrativo
• Addetta Segreteria pubblica di Alta Direzione

Principali realizzazioni

Per Studio Legale:

– Responsabile della gestione e distribuzione delle informazioni all'interno dell'Ufficio. Funzioni di filtro e di mediazione nella gestione dei processi di management e nelle relazioni fra i differenti livelli aziendali.

– Schermo tra l'esterno e il personale dirigente, mediante uso del telefono, gestione della corrispondenza, preparazione delle note da smistare. Gestione di scadenze e attività relative alla segreteria. Cura dei Clienti. Cura dell'immagine dello Studio tramite siti web e social network.

– Uso dei principali programmi informatici e di gestionali interni per l'organizzazione dei file e documenti.

Monitoraggio e registrazione delle spese. Uso di software di contabilità per ufficio  (Microsoft Excel)

– Supervisione del personale amministrativo

– Ricerca e screening dei Curricula dove necessario e conseguente colloquio per integrazione nuovi elementi in organico.

– Pianificazione di meeting, appuntamenti, interviste, incontri, conference call. e seminari; preparazione dei materiali di presentazione per le riunioni. In alcuni casi, organizzare spazi, catering, attrezzature e promuovere le necessarie comunicazioni per i partecipanti.

– Pianificazione di eventi esterni all'azienda, come brunch, cene per riunioni, a scopo politico o di raccolta fondi, con conseguente ricerca di fornitori, luoghi di incontro.

stesura verbali di incontri, traduzione testi, supervisione e gestione di ordini di acquisto, archiviazione delle pratiche.

– Prenotazione viaggi: cura degli itinerari (prenotazione alloggi, biglietti di trasporto, extra)

– Cura dell'agenda del Professore impegnato in programmi come il WFP della FAO.

Per Segreteria Ministero del Lavoro:

– Aiuto nella organizzazione di conferenze ad alto livello; contatti con media e giornalisti; invio fax; uso dei principali programmi di computer per lo svolgimento di attività di amministrazione dell'Ufficio, con funzioni di aiuto Segreteria  di alta Direzione e di addetta Ufficio Stampa.

ü  Area Customer Service, area GDO, RETAIL

• Assistente Area Manager in una multinazionale portoghese e supervisione del team
• Assistente alla clientela e supporto area Manager in una multinazionale americana
• Assistente alle vendite per una multinazionale tedesca
• Store Manager
• HR Assistant

Principali realizzazioni:

– Come Assistente Area Manager e Store Manager: attività di vendita, magazzino e operazioni di cassa. Responsabilità delle vendite del negozio e stesura del rapporto delle entrate giornaliere. Responsabile del raggiungimento del budget giornaliero personale e della squadra, oltre che mensile. Versamenti in Banca. HR Assistant: responsabile del buon funzionamento dello Store, in termini di vendite e di presentazione dei prodotti (ottenimento di riconoscimenti per record di vendite). Responsabile del buon andamento delle relazioni nella squadra e delle corrette comunicazioni tra lo store e gli organi direttivi in Italia e in Portogallo. Monitoraggio dello stock del magazzino e dello Store. Risoluzione dei problemi con i fornitori e le consegne; Responsabilità del rifornimento del negozio. Creazione turni di lavoro. Ricerca e selezione del personale necessario; assunzione; compiti di tutoraggio per gli stagisti. Ricerca di nuove strategie di vendita.

– Come customer service: vendita, cura del Cliente, operazioni di cassa, compiti di visual merchandising, magazzino.

ü  Area Organizzazione e Sviluppo

• HR GENERALIST: Responsabile Risorse Umane.   Supporto alla attività di sviluppo organizzativo. Punto di riferimento per il buon andamento delle relazioni aziendali.
• Manager HR e gestione del personale; compiti di supporto area Manager per  attività in ambito amministrativo e commerciale per specifici settori all'interno dell'Azienda (con compiti di consulenza per la cura di progetti specifici e determinati nel tempo).
• Consulente HR
• Key Account Manager  

Principali realizzazioni:

– Funzioni di HR Management presso Aziende informatiche medio-grandi, con funzioni di consulenza. In particolare compiti di ricerca (attraverso software, social media, database aziendali e fornitori) e selezione delle Risorse Umane e gestione del Personale. Valutazione e regolazione dei contratti di assunzione e cessazione dell'attività lavorativa; formazione e sviluppo; valutazione delle performance e cura della risorsa durante il suo percorso lavorativo, in sede o presso Clienti; cura delle relazioni Industriali; benefits e retribuzione del personale. Cura dei fornitori e Clienti. Aumento del portfolio Clienti.

– Capo del Dipartimento HR presso una Azienda informatica su progetti di sviluppo di programmi gestionali aziendali per l’Office Automation. Utilizzo di strumenti di gestione dei contenuti e sistemi per la pianificazione delle Risorse d’impresa. Supporto alle attività di sviluppo organizzativo ai vertici aziendali o al Dipartimento Risorse Umane.

– Key account manager per la conduzione di trattative tra il Cliente finale e l'Azienda con l'elaborazione di  strategie commerciali corrette per entrambi, cercando di conseguire gli obiettivi aziendali, in termini quantitativi e qualitativi. Supporto CRM, per la commercializzazione dei software gestionali aziendali. Studio delle funzionalità ed elaborazione dei prodotti descrittivi cartacei e per siti internet.

– Direct marketing: Management di un gruppo di lavoro di 6 persone per l’elaborazione e il controllo di strategie di promozione e comunicazione.

– HR Manager: coordinamento di un team per progetti presso Clienti di 10 persone. Responsabile del buon andamento delle relazioni fra Risorse della stessa Azienda. Attività di filtro e mediazione tra Responsabili e Personale. Eventuale valutazione di misure disciplinari. Reportistica ai superiori sull'andamento del profitto di squadre, singoli e sul loro comportamento.

– Supporto Project Office per certificazione ISO 9000

Aziende e ruoli ricoperti:

Attualmente

AMBITO REDAZIONE ON-LINE, EVENTI

Associazione sportiva DUENDE, San Basilio, Roma

Insegnante di tecniche di giornalismo on line per il Progetto “Professione Reporter on-line”. Laboratorio di giornalismo per la primaria e secondaria

Supporto nella Organizzazione eventi dell'Associazione

09/18

AMBITO ORGANIZZAZIONE EVENTI

Nota Agenzia di eventi in Roma, in ambito medico/scientifico e vari, su territorio nazionale

Supporto organizzazione eventi medico/scientifici; supervisione degli stessi. Supporto ECM.  Supporto organizzativo altri eventi culturali in Italia.

07/2018 – 09/2018 e 11/2018

AMBITO VENDITE/COMMERCIALE; RETAIL E GDO

Corner TAMARIS (Twin Co Srl), MULTINAZIONALE TEDESCA; Coin, Centro commerciale Cinecittà Due, Roma

Customer Service

07/2002 –05/ 2018

AMBITO EVENTI E REDAZIONE

Associazioni culturali

Eventi promossi da Aziende informatiche

Ospedali in collaborazione con il

Comune di Roma e Associazioni sportive.

Clan Group, Agenzia di Hostess e personale qualificato per eventi altamente ricercati.

Responsabile organizzazione eventi ludici e redazione articoli on-line a tema. Attività dipromozione e ufficio stampa

Consulente per la promozione e organizzazione di eventi aziendali, come conference-call, meeting, brunch, ecc… 

Consulente per eventi di sensibilizzazione su malattie e promotrice raccolte fondi. Ricerca Sponsor

Hostess teatro Sistina.

Reception/accoglienza per Eventi presso Hotel, Congressi, Conventions internazionali

11/2014 – 05/017

AMBITO MARKETING, COMMERCIALE; RETAIL E GDO; FASHION

PARFOIS SRL, AZIENDA MULTINAZIONE PORTOGHESE, Roma

Customer service e assistenza Area Manager

05/2013-10/2013

SEGRETERIA DI ALTA DIREZIONE

Prestigioso STUDIO LEGALE SANASI D'ARPE, Roma        

Executive Assistant presso lo Studio legale. Assistente personale del Professore. Segretaria di Direzione.

09/2008 – 12/2012

AMBITO ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO

Consulenze presso AZIENDE INFORMATICHE medio-grandi, tra cui: BenC Informatica S.r.l., Roma; Key to Business s.r.l., Roma; Ebusiness srl, Roma; TTRE SRL, Roma; IAD srl, Roma

Responsabile HR; Responsabile del Personale.

07/2006 – 05/2008

REDAZIONE, UFFICIO STAMPA

– LOGAN'S Centro Studi sul terrorismo, Roma

– ADNKRONOS AGENZIA DI NOTIZIE, Roma

– UFFICIO STAMPA del MINISTERO DEL LAVORO E DELLA PREVIDENZA SOCIALE, Roma

Tirocinio come Giornalista/redattrice

Tirocinio come Giornalista/redattrice

Stage Addetta Ufficio Stampa

12/2002-01/2005

AMBITO VENDITE, RETAIL E GDO

– THE DISNEY STORE, MULTINAZIONALE AMERICANA, Roma

– Bon Bon Store, Roma

Customer service 

Store Manager

Iter formativo: 

LAUREA MAGISTRALE IN SCIENZE POLITICHE, conseguita presso l’Università degli Studi di Roma, Roma Tre. Anno 07/2007.

DIPLOMI IN LINGUA INGLESE conseguiti a Roma e dopo un periodo di alcuni mesi di studio/lavoro a Dublino tra il 2012 e il 2014.

DIPLOMA per CORSO DI ORGANIZZAZIONE EVENTI conseguito presso l'Università degli Studi, UPTER, di Roma. Anno: 2014.                                      

Partecipazione a corsi su Sicurezza Aziendale e Certificazioni di qualità.

Corso Excel avanzato, corso Word avanzato, corso Web surfing avanzato.

CERTIFICATO DI TIROCINIO IN GIORNALISMO presso AdnKronos Roma, Agenzia di Notizie. Anno 01/2008.

CERTIFICATO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE GIORNALISTICA presso Logan's, Centro Studi sul terrorismo, Roma. Anno 05/2008.

Lingue e competenze informatiche

 ITALIANO: MADRELINGUA

INGLESE: CONOSCENZA MOLTO BUONA (LEVEL C1)

SPAGNOLO: CONOSCENZA DISCRETA (LIVELLO A2)

GIAPPONESE: CONOSCENZA BASE (LIVELLO A1)

Esperienze di studio e lavoro all’estero: alcuni mesi nel 2007 a Dublino; in precedenza due esperienze studio a Londra. Alcune brevi esperienze per consulenze a Parigi e successivamente, nel 2017 a Bangkok e Tokyo. Attualmente ammessa ai corsi di lingua giapponese dell'Istituto giapponese di cultura a Roma.

ECCELLENTE USO DEL COMPUTER. Ottima conoscenza di Microsoft Office Commercial Suite, Windows XP, Windows 2000, Windows 10 (ecc), Photoshop, Adobe.