Curriculum

22/11/2023

S. A.

30

Lecce

ESPERIENZE LAVORATIVE E PROFESSIONALI
09/2020 – AD OGGI
ARTIST MANAGEMENT ASSISTANT, BIZART SRL - MILANO
Ottenimento dei vari obiettivi attraverso azioni specifiche
Supporto alla società nelle funzioni operative quotidiane
Supporto alla società nella risoluzione di eventuali problematiche
Relazioni esterne con membri della stampa, agenzie e altri professionisti del settore
Gestione delle relazioni e comunicazione con enti pubblici e organizzazioni ufficiali
Preparazione dei contenuti per i prodotti digitali come newsletter, avvisi, comunicazioni importanti per sito web
Utilizzo e programmazione della comunicazione attraverso i principali social network: Facebook, Instagram e Twitter
Identificazione dei target di riferimento e della tone of voice aziendale
Partecipazione alla definizione di strategie di comunicazione
Supporto alla società nella programmazione del calendario di eventi artistici
Archiviazione, ricerca e consultazione del materiale promozionale realizzato per le iniziative artistiche precedenti
05/2018 – 01/2020
PROMOTER RADIOFONICO, VALENTINA SPADA - MILANO
Supporto alla società nelle funzioni operative quotidiane
Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca
Esperienza nell’uso dei principali strumenti per tracciare il passaggio di uno o più specifici brani nelle varie stazioni radiofoniche, tra cui Earone e Airplay
Esperienza nell’uso del principale strumento per inviare cartoline digitali alle varie stazione radiofoniche: Mediasender
Ricerca e aggiornamento di tutti i materiali necessari per costruire una cartolina digitale
Ottenimento degli obiettivi attraverso specifiche azioni
Relazioni esterne con membri della stampa, agenzie e altri professionisti del settore
Identificazione del target di riferimento
Stesura dei comunicati stampa, materiali promozionali e prodotti multimediali da inviare ai media
Comprensione delle reali esigenze di comunicazione dei clienti e individuazione dei canali di promozione più adatti in base agli specifici obiettivi
Collaborazione attiva con i reparti creativi e operativi in merito ad obiettivi di comunicazione e target da intercettare
Definizione degli incontri con produttori, artisti e autori
Definizione degli obiettivi professionali dei clienti e sviluppo di strategie

09/2017 – 12/2017
BRAND MARKETING ASSISTANT, RADIO MONTECARLO- MILANO
Supporto al capo ufficio nelle funzioni operative quotidiane
Implementazione di strategie di marketing
Ricerca e aggiornamento di tutti i materiali necessari
Collaborazione diretta con clienti e team dirigenziale allo scopo di ottenere dei risultati
Valutazione e analisi inziale del cliente per avviare il processo di ricerca

04/2016 – 07/2016
SOCIAL MEDIA MANAGER, PRESSO IL PRESIDENTE COMMISSIONE ALLA DIFESA DEL SENATO DELLA REPUBBLICA – ROMA
Supporto al Presidente nelle funzioni operative quotidiane
Monitoraggio costante delle notizie e degli sviluppi locali, regionali, nazionali e internazionali
Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l’archiviazione adeguata
Supporto nella creazione di strategie di marketing digitale tramite social media
Relazioni esterne con membri della stampa, agenzie e altri professionisti del settore
Stesura del budget per i diversi tipi di campagne e gestione dello stesso
Identificazione dei target di riferimento della tone of voice di riferimento

ISTRUZIONE
05/2017
MASTER IN COMUNICAZIONE MUSICALE, UNIVERSITA’ CATTOLICA DEL SACRO CUORE - MILANO
04/2016
MASTER IN COMUNICAZIONE POLITICA, EIDOS - ROMA

07/2014
LAUREA IN SCIENZE DELLE RELAZIONI INTERNAZIONALI, UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI MESSINA

PROFILO PROFESSIONALE
Professionista con una buona esperienza nella comunicazione, promozione e management, affiancata ad una solida formazione in ambito musicale e forte attitudine all’apprendimento continuo. In grado di fare il lavoro di squadra e di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo. Familiarità della lingua inglese e spagnola.

CAPACITA’ E COMPETENZE
Buon team management
Network project management
Social media management
Strategie di promozione, organizzazione e coordinazione artistica Project management e pianificazione strategica
Forte sensibilità per la musica
Buona conoscenza della musica
Tecniche di comunicazione musicale

21/06/2021

L. A.

36

Artist Management Assistant, Promoter Radiofonico

Agenti / Rappresentanti

Milano

SINTESI PROFESSIONALE
Ho vissuto la mia principale esperienza lavorativa all’interno di primarie Compagnie di Bancassurance, italiane e straniere, ricoprendo ruoli sempre di maggior prestigio all’interno delle stesse.
Responsabile della Funzione Attuariale, del calcolo dell’MCEV (Valore intrinseco della Compagnia), della pianificazione strategica, dell’asset liability management, dei Prodotti Vita e delle Technical Provisions. Le competenze statistiche e la predisposizione all’interpretazione dei dati, hanno fatto di me una risorsa affidabile nelle complesse situazioni in cui le imprese hanno necessitato del mio contributo.
Possiedo una capacità di un’altissima resa in tempo reale, a livello formativo e di comunicazione di concetti estremamente tecnici in differenti tavoli di lavoro.
Esperienza, trasversalità e attitudine al problem solving mi rendono una risorsa affidabile e di qualità unita ad una spontanea e riconosciuta leadership di squadra.
Alcuni anni fa ho deciso di cambiare la mia vita professionale tornando alla passione che ho sempre nutrito per l’insegnamento: attualmente ricopro il ruolo di docente interno di matematica presso una scuola professionale a Milano.
Contemporaneamente gestisco un’attività privata attraverso la quale organizzo eventi e serate legate al Rum e alla cultura che lo circonda.

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Da Settembre 2019
Istituto Krisalide
Insegnante di matematica e informatica.
I anno secondaria superiore.

Ottobre 2018 – Giugno 2019
AFOL Met. Milano e Istituto Statale Ettore Conti (Liceo Scientifico)
Insegnante di matematica di scuola secondaria superiore.
6 classi dal I al III anno di secondaria superiore.

Settembre 2015 – ad oggi
• Nome del datore di lavoro Libero professionista
• Principali mansioni e responsabilità Dopo oltre quindici anni di attività nel campo dell'Assicurazione Vita da dipendente, ho deciso di intraprendere la strada della libera professione per coniugare due esperienze personali che mi appartengono fortemente, sia nell'ambito del mio interesse storico primario, e mi riferisco alle
attività di Bancassurance espresse sotto forma di prestazioni indipendenti a livello tecnico e formativo, che di quello secondario legato al Food&Beverage. In questo secondo ambito ho creato Rum Express Milano, una realtà attraverso la quale organizzo professionalmente eventi finalizzati alla divulgazione del rum attraverso esperienze sensoriali.

Luglio 2007 – giugno 2015
• Nome del datore di lavoro CNP Unicredit Vita
• Tipo di azienda o settore Assicurativo
• Tipo di impiego Responsabile della Funzione attuariale
• Principali mansioni e responsabilità Principale riporto del C.F.O. nel corso di questa esperienza professionale sono diventato
responsabile della Funzione Attuariale della Compagnia, gestendo con importanti risultati
riconosciuti l’intero reparto attuariale durante la crisi economica e finanziaria del periodo di
riferimento. Mi sono altresì occupato di tutte le relazioni con Parigi in ambito tecnico e istituzionale.
Nello specifico ho ricoperto le seguenti cariche di responsabilità:
• Calcolo e reportistica del Market Consistent Embedded Value della Compagnia
• Valutazioni Asset Liability Management (con creazione della squadra di lavoro e
l’implementazione dei modelli di calcolo in ambito deterministico e stocastico)
• Riserve Matematiche
• Riassicurazione (valutazione, relazione con le controparti, redazione delle Politiche di
Riassicurazione)
• Pianificazione Strategica della Compagnia (in termini di valutazioni deterministiche per
il business che stocastiche per le esigenze della Capogruppo)
• Studio e Analisi di Profittabilità per tutta la linea di produzione di Unicredit, nonché la
redazione e lo svolgimento delle presentazioni presso la Capogruppo.
• Tutte le implementazioni tecniche software e della Reportistica Tecnica
• Redattore dell’Actuarial Report nonché delle Politiche di Sottoscrizione della
Compagnia
• Solvency II: Technical Provisions e valutazioni dell’SCR in perfetta collaborazione con
il Risk Management.
• Formazione aziendale finalizzata alla crescita delle competenze tecnico finanziarie delle
risorse esterne.

Marzo 2006 – giugno 2007
• Nome del datore di lavoro Aviva
• Tipo di azienda o settore Assicurativo
• Tipo di impiego Analista tecnico finanziario – Ufficio Reporting Attuariato
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile calcolo Market Consistent Embedded Value per Aviva Vita e relativa
reportistica, della Pianificazione Strategica per la stessa e del calcolo dei Profit Test per i prodotti
legati al relativo canale bancario di distribuzione.

Luglio 2002 – febbraio 2006
• Nome del datore di lavoro Ergo Italia Assicurazioni
• Tipo di azienda o settore Assicurativo
• Tipo di impiego Analista tecnico finanziario Ufficio Attuariato
• Principali mansioni e responsabilità Inizialmente mi sono occupato dell’armonizzazione delle procedure tra l’Ufficio Attuariato e gli
uffici di pertinenza (Finanza e Operations), successivamente ho implementato per la Compagnia
il calcolo e la reportistica del Traditional Embedded Value mediante l’utilizzo del software Prophet
e successivamente, come responsabile dell’ufficio Prodotti mi sono occupato della gestione
dell’intero progetto di valutazione della redditività della nuova produzione in Prophet e della
presentazione della reportistica associata.

Luglio 1997 – giugno 2002
• Nome del datore di lavoro Gruppo Mediolanum Vita
• Tipo di azienda o settore Assicurativo
• Tipo di impiego Analista tecnico finanziario Ufficio Attuar iato
• Principali mansioni e responsabilità Dapprima analista statistico e finanziario, successivamente e responsabile del progetto
trasformazione dell’intero portafoglio tradizionale e dello studio dei nuovi prodotti e delle relative
procedure con particolare riguardo per i prodotti Unit Linked e Index Linked.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

1° marzo – 30 giugno 2005
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso di alta formazione GESTIONE E TECNICA DELLE ASSICURAZIONI (GETA) presso
l’Università Cattolica del Sacro Cuore.
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Bilanci delle imprese di assicurazione e principi contabili internazionali, Sistema dei controlli interni
ed esterni, Teoria della credibilità, analisi di statistica multivariata e tariffe R.C. auto, Pricing delle
component assicurative e finanziarie dei prodotti Linked, Gestione del rischio e tecniche di ALM
dinamico.
• Qualifica conseguita Analyst

Settembre 1995 – marzo 1997
• Nome e tipo di istituto di istruzione Università Cattolica del Sacro Cuore di Piacenza
• Qualifica conseguita Cultore della Materia in Econometria

19 Giugno 1995
• Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Milano
• Qualifica conseguita Laurea In Scienze Politiche con indirizzo Economico – statistico
• Titolo e votazione della tesi L’analisi multivariata delle Serie Storiche in economia. Votazione 110/110.

Giugno 1988
• Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Classico “G. Carducci” di Milano
• Qualifica conseguita Diploma di maturità classica

ALTRE LINGUE

INGLESE: capacità di lettura ottima - capacità di scrittura ottima - espressione orale ottima
SPAGNOLO: capacità di lettura ottima - capacità di scrittura scolastica - espressione orale buona
FRANCESE: capacità di lettura buona - capacità di scrittura no - espressione orale scolastica

02/10/2019

G. B.

56

Esperto Campo Assicurativo

Agenti / Rappresentanti

Milano

Marzo 2009 – ad oggi
IMA PROTECT ITALIA: CRM - Customer Relationship Coordinator
   Coordinamento e Formazione del Customer Service
   Gestione delle attivita' di back office commerciale (gestione contratti, supply chain, warehouse management)
   Implementazione e monitoraggio della Customer Experience
   Coordinamento e preparazione materiale di comunicazione (btl, sito web e area clienti, app)

2009 -2019 IMA ITALIA ASSISTANCE
Novembre 2017 - Febbraio 2019 - Assistente Project Manager:
 collaborazione al progetto internazionale relativo alla telesorveglianza per il mercato residenziale e small business.
 Coordinamento di tutte fasi di start-up per l’avvio della nuova attività e della costituenda nuova società.

Marzo 2009 – Ottobre 2017 - Organizzazione e Qualità (Analista)
   Internal Auditor: verifiche ispettive interne per il Sistema Qualità ISO 9001:2015 (due cicli all’anno)
   Elaborazione Customer Satisfaction: relativa ai settori di riferimento (auto, medico-turistico, abitazione).
   Elaborazione Report: estrazione dati (query) tramite applicativo Business Intelligence per analisi a supporto della Centrale Operativa e per esigenze particolari delle Compagnie Clienti.
   Reportistica mensile: report mensili relativi ai Sinistri – Riassicurazione Attiva - per Clienti Corporate (UnipolSai, Linear, Intesasanpaolo Assicura, Donau, ConTe.it, Prima.it, Cardif, Itas Mutua, Valpiave, Bene Assicurazioni) effettuando tutte le verifiche di compatibilità con i sistemi IT esterni. L'attività prevede, inoltre, una dettagliata verifica dei costi sostenuti. Tale controllo ha come finalità la preparazione dei conteggi utili alla Contabilità Generale per l'invio delle note debito alla Compagnia Assicurativa.
   Implementazione prodotti: definizione della procedura di implementazione dei prodotti di assistenza e coordinamento del gruppo di lavoro interno formato dai responsabili dei servizi coinvolti. L’attività, svolta relazionandosi con elevata frequenza con la Casa Madre, consiste nell’analisi delle CGA (Condizioni Generali di Assicurazione - Sezione Assistenza) e nell’individuazione delle specificità da inserire all’interno del sistema gestionale francese.

   Principali progetti:
   Traduzione dal francese all’italiano dell’extranet aziendale contestualizzandola nella realtà locale ad uso cliente esterno (Business Partner).
   Traduzione dal francese all’italiano dell’App per la richiesta di assistenza.
   Definizione e traduzione dei requisiti funzionali e delle specifiche tecniche per il passaggio a SAP, in collaborazione con la Casa Madre, relativamente alla “Restituzione Sinistri” ed effettuazione test utente.
   Revisione dei testi di assistenza dei prodotti UnipolSai, a seguito del re-branding post fusione con Fondiaria-Sai, in collaborazione con il Responsabile Assistenza UnipolSai.

Ottobre 2003 – Marzo 2009 - LARRY SMITH: Analista Ufficio Studi
   Studi dei potenziali di mercato nell’ambito della Grande Distribuzione e Retail
   Indagini sulla clientela per Centri Commerciali:
o   Predisposizione questionario con committente (per indagine diretta e telefonica)
o   Verifica e test dello script c/o Istituto di Ricerca o
o   Brief agli operatori per spiegare il “prodotto”
o   Affiancamento agli operatori con relativo ascolto in cuffia
   Studi di fattibilità per sviluppo di Centri Commerciali:
o   Analisi della zona d’attrazione o Potenziali di vendita
o   Analisi della concorrenza esistente e futura con contestuali sopralluoghi
o   Posizionamento strategico
o   Traduzioni dall’italiano all’inglese dei report indirizzati agli Investitori stranieri.
   Partecipazioni alla Fiera MAPIC (Italia e Francia)

Ottobre 2000 – Ottobre 2003 - J.WALTER THOMPSON: Account
   Realizzazione di Campagne TV e stampa per Gruppo Kraft (brand: Philadelphia, Sottilette, Splendid); Diageo (brand: Baileys, Talisker, Tanqueray, Smirnoff); Lega Tumori
   Coordinamento con la Germania per adattamento proposte creative nell’ambito dei ready-to-drink (brand: Smirnoff Ice)
   Coordinamento con Istituti di Ricerca per la preparazione del materiale relativo ai copy test
   Traduzioni di script (italiano-inglese)

Giugno – Luglio 2000 EF (Education First):
 Leader insegnante: responsabile di un gruppo di 50 studenti italiani a Dublino

Gennaio – Maggio 2000 Lavoro interinale con ADECCO:
   Ticket Restaurant, assistente alla Qualità
   Silent Gliss, assistente Marketing
   Lufthansa Cargo, segretaria Direzione Generale

1995-1999 EMMEZETA CONGRESSI:
 Hostess congressuale e assistente nell’organizzazione degli stessi eventi (Italia, Francia, Svizzera)

LINGUE STRANIERE:
   Inglese       ottimo (scritto e parlato)
   Francese   ottimo (scritto e parlato)
   Tedesco       discreto (scritto e parlato)

CONOSCENZE INFORMATICHE: Pacchetto Office, CRM Dynamics 365, Microsoft Teams, Business Intelligence, AS 400, Photoshop, Paint, Internet, SAP (contabilità).

Istruzione:
Settembre 2001 – Gennaio 2002
Corso di Marketing c/o SDA BOCCONI

Luglio 1999
Laurea in Lingue e Letterature Straniere (Indirizzo: turistico-manageriale) c/o UNIVERSITA' CATTOLICA DEL SACRO CUORE. Lingua di specializzazione: inglese - Votazione: 107/110 Titolo Tesi: “Il Diritto Comunitario e le sue fonti. Strutture e stili di testo a confronto”.
Diploma: Maturità Linguistica c/o Civico Liceo Linguistico “A. MANZONI” (Milano)

Corsi:
Novembre/Dicembre 2017
Project Management Agile
Novembre 2014
Intelligenza Emotiva c/o Scuola di Palo Alto
Novembre 2012
Tecniche per auditing ISO 19011:2011 – c/o Sernet
Novembre 2010
Le Verifiche Ispettive sul sistema di gestione per la Qualità – c/o Sernet

11/06/2019

S. D.

51

Customer Relationship Coordinator

Agenti / Rappresentanti

Milano

02/2018 – oggi Account manager presso Harmonie Project Srl (settore mobili per biblioteche, in 9 mesi ho generato più di 110 offerte per un totale di più di 2,200 milioni di euro) 12/2017 – oggi Commissario del gruppo Exhibition design – premio ADI Design Index (Allestimenti, eventi, stand fieristici, retail e allestimenti museali). 03/2018 Docenza “Patrimonio Aziendale: eredità condivisa e ricchezza della comunità”; organizzato da istituto superiore salesiano di ricerca educativa ISRE, Università di Verona e OMI osservatorio monografie d’impresa 05/2017 – 02/2018 Responsabile servizi di Marketing digitale, social network e campagne Ads su Google e Facebook presso Nitida Immagine srl – Piazza Navarrino 13 - 38023 Cles (TN) 1994 - 2017 CEO & Founder di Asteria Multimedia Srl – Trento (Italy) e Paris (France). Sono stati 23 anni di intenso lavoro nel settore delle tecnologie multimediali e dell’interior design. 2014 - 2016 Docente Allestimento degli spazi espositivi presso LABA – Libera Accademia di belle arti - Torbole, Italia 2002 - 2003 Co-Founder di CDO Informatica - Milano, Italia 1992 - 1994 Project manager 3D graphics and multimedia presso S.E.P.I. spa (Studi esecuzione progetti ingegneria) - Trento, Italia 1991 - 1992 Co-Founder 3D graphics and multimedia di Kaleidos snc - Verona, Italia *D graphics and multimedia presso Compgraf - Verona, Italia 1988 - 1989 Project manager Multimedia communication presso Quarto corpo d'armata Alpino - Bolzano, Italia Competenze linguistiche Inglese B2 Riconoscimenti e Premi Il Museo Magma vincitore del Premio DASA al Micheletti Award 2015. Il premio DASA (dal nome del primo vincitore del Premio Micheletti nel 1996) mostra i temi del mondo del lavoro del passato, presente e del futuro, rivolgendosi non solo agli esperti ma anche al grande pubblico. Il DASA si sforza quindi di ottenere un'efficacia a livello sociale, attraverso la presentazione di antichi, moderni o futuri mondi del lavoro, concentrandosi sull'uomo con tutte le sue problematiche, esigenze e capacità. GOLD FIAMP 2014 pour la catégorie audiovisuel moyen métrage grâce à la vidéo «Time Machine» - Settembre 2014 FIAMP 2014 Premio Internazionale per il Festival Internazionale del Patrimonio Audiovisivo e Multimediale (FIAMP) 2014. Il FIAMP è organizzato da AVICOM, il Comitato Internazionale di ICOM. Asteria Multimedia è la vincitrice del FIAMP 2014 per la categoria audiovisiva di media lunghezza grazie al video "Time Machine", progettato per il MUSE - Museo di Scienze Naturali di Trento. Le prix CREAA a été remis à ASTERIA - Gennaio 2014 BMA Business Meets Art Il premio CREAA è stato assegnato ad ASTERIA. CREAA è un premio per la PMI che premia i migliori progetti ideati tra il 2010 e il 2014 sviluppati in sinergia con partner artistici e culturali.

16/12/2018

A. V.

60

Account Manager

Agenti / Rappresentanti

Italia

Marzo 2017 – oggi   “Supernovae Labs” Milano
“Value Data Trust Srl” Milano
“plaNETica Srl” Milano
RUOLO            Senior Consultant (legal & compliance e privacy officer certificato)
Principali attività
•   partecipazione a progetti dedicati al completo adeguamento al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) per tutti i settori industriali e di servizi
•   assistenza legale e di compliance ad aziende italiane, in particolare, per gli aspetti inerenti l’interpretazione ed applicazione di tutta la normativa privacy
•   predisposizione di policy e documentazione di processo in ambito GDPR
•   predisposizione di contrattualistica ai fini di aggiornamento al GDPR
•   verifica analisi di documentazione societaria ai fini dell’aggiornamento della governance, Audit (ISO 27001)
________________________________________
2016 – marzo 2017   “Nike Consulting Srl” Milano
RUOLO   Senior Consultant (assistenza legale/compliance fornita a varie banche/intermediari di primario standing sul territorio nazionale)
Principali attività
•   Controlli di II livello (compliance) e predisposizione di “documento interno”
•   Partecipazione al progetto per l’adeguamento delle banche/intermediari clienti al “Regolamento 2016/679 (Tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati)”
•   Predisposizione di policy e normativa di processo relativamente a “prestiti obbligazio-nari”
________________________________________
2007 – ottobre 2016    “UniCredit S.p.A.” Milano
RUOLO    Assistente di Head of Group Compliance Advisory & Country Italy Management (diparti-mento di cui fanno parte circa n. 200 risorse) quale supporto per lo svolgimento di tutte quelle attività che rientrano nella competenza della compliance; precedementente Responsabile della struttura Global Banking Services Counsel (struttura composta da n. 6 risorse) a diretto riporto del responsabile del dipartimento Global Advisory
Principali attività
•   partecipazione a progetti/cantieri a livello europeo e/o internazionale, tra i quali: Basilea II, ONE4C (fusione nelle Holding delle banche di segmento), FATCA/CRS, Financial Sanctions/embargoes, sviluppo dell’operatività transfrontaliera (richiesta di passaporting/licensing)
•   adeguamento della Banca e delle Società del Gruppo a: (i) provvedimento Banca d’Italia n. 263 (15’ agg.), circolare Banca d’Italia n. 285 (11’ agg.); (ii) Direttiva CRD IV; provvedimento Banca d’Italia n. 288/2015. Ciò ha comportato, tra l’altro, la predisposizione opinion legali, di reportistica in relazione alle richieste delle Autorità di Vigilanza, la redazione di specifica normativa di gruppo (policy e procedure organizzative) la realizzazione di archivi ad hoc per la conservazione/tenuta della documentazione, la mappatura e la relativa gestione dei rischi regolamentari
•   studio della normativa di settore sia a livello Italia che EEA; nello specifico, la data protection, ha comportato maggiore dedizione, studio e ricerche, anche in relazione alla consultazione dell’intero “pacchetto protezione dei dati”
Ulteriori incarichi
•   monitoraggio delle normative comunitarie inerenti i servizi bancari nonchè partecipa-zione alle relative consultazioni, rilascio di note interpretative, valutazioni preventive, consulenze sui potenziali impatti delle stesse sull’attività della Banca e del Gruppo
•   coordinamento e supporto alle funzioni interessate della Banca e del Gruppo per le tematiche in materia di Antitrust e Pratiche Commerciali Sleali
•   monitoraggio a livello di Gruppo delle principali richieste/ispezioni delle Autorità di Vigilanza rientranti nel perimetro di compliance nonchè delle relative azioni correttive
•   supporto al “Business Continuity Operational Committee” per i profili di competenza (tematiche bancarie, antitrust, data protection)
•   valutazione dei moduli formativi per il personale dipendente
________________________________________
2000 – 2006        “UBS (Italia) S.p.A.” Milano
RUOLO   Responsabile dell’Ufficio Legale (struttura composta da n. 3 risorse) a diretto riporto dell’AD
Principali attività
•   direzione dell’Ufficio Legale della Banca nonchè Executive Assistent dell’AD per le mansioni di (a titolo esemplificativo): interfaccia con la struttura PR & Media Relations, contact point di interlocutori nazionali e internazionali, gestione della comunicazione dell’immagine dell’AD, organizzazione di eventi societari, elaborazione di report e presentazioni per l’AD e/o il Top Management, preparazione di testi e presentazioni, note informative per conto dell’AD, stesura di verbali di incontri e trascrizione dei verbali di riunioni, predisposizione di report/statistiche, gestione delle scadenze e delle attività relative alla segreteria societaria, redazione dei testi di carattere istituzionale e promozionale
•   cooperazione con la Compliance alle attività specifiche svolte da tale funzione (quali, tra gli altri, supporto nella predisposizione di relazioni da inviare alle Autorità di Vigilanza ovvero negli adempimenti inerenti la normativa Antiriciclaggio)

2004 – 2006        “UBS Fiduciaria S.p.A.” Milano
RUOLO    gestione dell’Ufficio Legale in outsourcing
Principali attività       direzione dell’Ufficio Legale della Società
________________________________________
1997 – 2000        “Banca Proxima” (Gruppo BANCA INTESA) Milano
RUOLO   addetto Ufficio Legale
Principali attività   attività legali concernenti la realizzazione della prima banca diretta italiana a riporto de-ll’Amministratore Delegato e del Responsabile Legale di Banca Intesa
________________________________________
1992 – 1997        “FINANZA & FUTURO” Milano
RUOLO   addetto Ufficio Legale della Holding e delle altre Società del Gruppo
Principali attività
•   predisposizione contrattualistica relativa ai prodotti e servizi finanziari e ai prodotti assicurativi
•   studio normativa di settore e rilascio di pareri interpretativi
•   predisposizione di normativa interna
•   collaborazione con l’ufficio marketing per la preparazione di campagne promozionali
•   rapporti con le Autorità di Vigilanza
•   partecipazione ad operazioni societarie (quali ad esempio, acquisizioni e fusioni socie-tarie)
•   partecipazione alla quotazione in borsa della Holding
________________________________________
1989 – 1992        “Programma Italia S.p.A.” Milano
RUOLO    addetto Ufficio Ispettorato nonchè Ufficio Legale della Società
Principali attività
•   verifica operatività promotori finanziari
•   predisposizione della contrattualistica/modulistica relativa all’offerta di prodotti e servizi al pubblico
•   svolgimento di attività ispettiva (a mero titolo esemplificativo, controllo a campione de-ll’attività svolta dai promotori finanziari)
•   gestione delle litigation
•   rapporti con legali esterni
________________________________________
1987 – 1989   Praticante presso studi professionali di Milano
________________________________________
ISTRUZIONE
   Laurea in giurisprudenza presso l’Università Statale di Milano nell’anno 1987
   Certificazione delle Competenze come “Privacy Officer e Consulente della Privacy” secondo lo Schema CDP al n° Registro “CDP_316”
   Associata “ASSO DPO” e “Federprivacy”

11/10/2018

P. L.

62

Senior Consultant

Agenti / Rappresentanti

Italia

Ottobre 2017 – Oggi:
Retail Media Planner presso Catalina Marketing Italia s.r.l:
•   Gestione delle relazioni con i clienti (Nordiconad – Gruppo Ari – Coop)
•   Programmazione campagne di fidelizzazione, reclutamento, supporto categorie o pdv in crisi e monitoraggio risultati con report ad hoc
•   Responsabile progetto di test di Loyalty Reward e implementazione di test per collaudare nuove meccaniche di Loyalty
•   Gestione e coordinamento del processo di formazione del personale dei nuovi punti vendita

In questo ruolo ho sviluppato forte senso di responsabilità, accuratezza e organizzazione oltre ad affinare la mia capacità analitica, di lavorare in team e per priorità.

Aprile 2016 – Ottobre 2017:
Stage in Client Service Manufacturing presso Catalina Marketing Italia s.r.l:
•   Analisi di mercato (pre e post) tramite l’utilizzo di tools aziendali a supporto di campagne promozionali nell’ambito della GDO
•   Estrazione ed elaborazione dati su fogli Excel per la definizione e implementazione attività di Fidelizzazione e Reclutamento in affiancamento al Client Consultant
•   Briefing del team grafico Francese per la realizzazione dei coupon promozionali
•   Programmazione campagne e monitoraggio risultati
•   Gestione della rassegna stampa aziendale

Aprile 2015 – Ottobre 2015:
Steward incoming presso il padiglione “Vinitaly, Vino a taste of Italy” in EXPO, Milano 2015:
•   Gestione team del sito espositivo "libreria del vino", vendita degustazioni e promozioni Vinitaly, accoglienza visitatori
•   Responsabile sala vip e gestione allestimento congressi
•   Customer satisfaction

Settembre 2012 – Marzo 2015:
Model presso “Abercrombie & Fitch” in Corso G. Matteotti 12, 20121, Milano:
• Allestimento PDV e accoglienza clienti
• Attività di vendita e raccolta dati per Customer Satisfaction

EDUCAZIONE
2013 – 2015
Laurea specialistica in “Mercati e strategie d’impresa” presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore a Milano (105/110).
Tesi in Risk management: “La reazione del mercato all’annuncio della riforma delle banche popolari”.

2009 – 2013
Laurea triennale in “Economia e gestione aziendale”, indirizzo Marketing, presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore a Milano (103/110).
Tesi in Finanza aziendale: “L’impatto delle opportunità di crescita sui rendimenti attesi delle azioni”.

CONOSCENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Alcune conoscenze linguaggio SQL.

CONOSCENZE LINGUISTICHE
•   Italiano: madrelingua
•   Inglese: ottimo
•   Spagnolo:buono

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Patente B
Automunito

03/07/2018

S. D.

35

Marketing/comunicazione

Agenti / Rappresentanti

Milano

03/10/2016–05/04/2018 Sales representative - selling printing consummables in France , Benelux SovaMax GMBH, Chisinau (Moldova) sovamax.com Main job responsibility is to communicate directly with customers and to sell Sovamax’s services. Basic duties: ▪ To represent company directly through general information, offers, and products presentation ▪ To keep customers always updated with our promotions , new arrivals, discounts ▪ To contact new customers , establish business relationship leading to sales transactions, and help them make the correct decision in our products and services ▪ Monitor current market evolution and gather information about market’s specifics ▪ To contribute to team’s efforts by accomplishing related results Business or sector marketing & customer service France , Luxembourg , Belgium Related document(s): 20180420_181050.jpg

09/01/2016–27/08/2016 Sales representative - selling cosmetics products Tell You SRL, Chisinau (Moldova) Duties:  Receiving calls from the customers  Execution of goods that customers saw on advertising  Sale of related products  Working at the computer Business or sector Marketing for french & romanian market

01/09/2008–30/05/2010 French teacher Professionnal school nr.10, Chisinau (Moldova) to provide appropriate instructions to the students that will help them to attain competency in the French language as per their grade level

EDUCATION AND TRAINING 01/09/2003–30/05/2008 Licentiate in Philology Speciality Modern Languages and Classics Moldova State University, Chisinau (Moldova) Specialisation French Language and Literature , English Language 01/09/1992–30/05/2003 School from Chisinau, Chisinau (Moldova)

PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Romanian Other language(s) French B2 English B1 Russian B2

Communication skills - Excellent written and verbal communication skills in French - Confident, articulate, and professional speaking abilities - Emphatic listener and persuasive speaker - Writing creative or factual - Speaking in public , via electronic media - Excellent presentation and negotiation skills - team spirit; - good ability to adapt to multicultural environments, gained though my work experience with french , belgium , luxembourg ,romanian customers - good communication skills gained through my experience as sales manager. Organisational / managerial skills Conflict Resolution Interpersonal Skills Negotiaton Skills Stress Management & Work Life Balance Team Building Digital skills competent with most Microsoft Office programmes Gmail ,G-docs Skype E-mail etc

04/06/2018

S. T.

39

Sales Representative

Agenti / Rappresentanti

Athens

Limoni e Douglas • Tipo di azienda o settore Profumeria • Tipo di impiego Assistente alle Vendite • Principali mansioni e responsabilità

• Nome e indirizzo del datore di lavoro Gruppo Campari • Tipo di azienda o settore Produttore bevande alcoliche • Tipo di impiego Rappresentante • Principali mansioni e responsabilità

• Nome e indirizzo del datore di lavoro Diesel • Tipo di azienda o settore Profumeria • Tipo di impiego Rappresentante

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date 2010/2016 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Laurea magistrale (LMG/01) in Giurisprudenza presso Università degli studi Roma Tre. Votazione finale 100/110 • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Tesi in Diritto di famiglia Italiano e comparato. “Fondo patrimoniale e altre forme di destinazione dei beni agli interessi della famiglia.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura LIVELLO B1 • Capacità di scrittura LIVELLO B1 • Capacità di espressione orale LIVELLO B1

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI HO UNA GROSSA CAPACITA’ DI ADATTAMENTO CHE MI HA PORTATO, GRAZIE ALLA PARTECIPAZIONE AL BANDO “TORNO SUBITO” DELLA REGIONE LAZIO, A FREQUENTARE UN CORSO DI INGLESE GIURIDICOLEGALE E UNA INTERSHIP IN UNO STUDIO LEGALE IN QUALITÀ DI AVVOCATO TIROCINANTE E CONSULENTE LEGATO NELL’AMBITO IMPRENDITORIALE E DELLE INGIURIE PERSONALI, PRESSO LA CITTÀ DI DUBLINO. ESPERIENZA ANCORA IN CORSO. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Attitudine per il lavoro di gruppo e grossa capacità di problem solving. Questo tipo di capacità ho potuto acquisirle grazie all’esperienza post-lauream come Tutor presso l’Università di Roma Tre in diversi uffici: orientamento universitario, ufficio erasmus e segreteria didattica del dottorato. Ho lavorato come Avvocato tirocinante per un anno all’Avvocatura di Roma Capitale, redigendo atti e pareri in ambito di diritto civile, penale e amministrativo e dedicando, altresì, particolare attenzione alla materia tributaria. Ho partecipato ad udienze civili, penali ed amministrative dinanzi al Giudice di Pace di Roma, al Tribunale Civile e Penale di Roma, in Corte d’Appello Civile e Penale di Roma, nonché dinanzi al Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio e al Consiglio di Stato. Ho avuto accesso nelle cancellerie, notifiche postali, preparazione fascicoli, iscrizioni a ruolo. CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Ottima conoscenza di Word, Power Point, Excel e Osx. Conoscenza intermedia di Adobe Photoshop

17/05/2018

C. F.

35

Rappresentante

Agenti / Rappresentanti

Roma

Costumer Care Transcom Spa
Gestione Contact Center Inps, Istituto Nazionale Previdenza Sociale

Press Agent, PR
Festival Internazionale delle Arti Copertino
Gestione Comunicati stampa, Social, PR

Press Agent, CopyWriter, PR
Mediamorfosi Strategie di Comunicazione Srl
Campagne Pubblicitarie ed Organizzazione Eventi, Wine & Food

Account Junior Area Istituzionale
Gruppo Norba / Fono Vi.Pi. Italia
Procacciatrice di spazi promozionali nell ambito di Enti e Istituzioni per conto dei Networks

Operatrice Sociale
Centro di prima accoglienza per richiedenti asilo Arci Lecce
Gestione del centro di prima accoglienza sito in Salve (Le), delle necessità
quotidiane degli immigrati domiciliati in esso e preparazione documentazione
necessaria per la richiesta di asilo.

Formatrice
Ente di Formazione Accreditato Regione Puglia Cnipa
Docenza sulle tematiche di problem solving, legalità e identificazione degli obiettivi
nell ambito di un progetto sull inclusione sociale

Stage Copywriter Junior –
Bamakò Srl Agenzia di Comunicazione

Press Agent
Università del Salento / Comune di Lecce
Gestione del settore comunicazione e attività di coordinamento organizzativo,
per il Progetto Lecce Capitale dei Weekend, per la destagionalizzazione del
turismo nel Salento, in collaborazione con il Comune di Lecce.

Press Agent / Progetto Ato Le2
Gestione del settore comunicazione per la campagna finalizzata all incremento
della raccolta differenziata nei comuni dell Ambito Territoriale Locale Le/2

Redattrice Belpaese Srl

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Febbraio 2018 – Marzo 2018
Corso Progettazione e Comunicazione di Eventi / Elpe Forma - Milano
Corso di Formazione / Opra Formazione Lecce
Responsabile Autore Audio Visivo ED I a.a. 2013/2014
Laurea in Canto Lirico presso Conservatorio Musicale Tito Schipa di Lecce
Laurea in Sociologia (v.o.) Indirizzo Comunicazione e Mass Media
presso La Sapienza di Roma
Maturità Classica Liceo Classico F. Capece, Maglie (Le)

COMPETENZE

Ottime doti comunicative e buona propensione alle relazioni interpersonali ed
al lavoro in team a sostegno dell’interdisciplinarietà.
Grande propensione nell’ambito organizzativo e informativo legato agli eventi
culturali e/o artistici
Personale passione per la musica, il teatro e il cinema

21/03/2018

F. C.

46

Addetta Settore Comunicazione

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Milano

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