Tropea (VV) 16/04/1982 Indirizzo: via Rovereto 4 20127 Milano (MI) Tel. +39 328 0816820 Email: donatella****@yahoo.it Esperienze professionali Luglio 2013 Maggio 2014 Ecommerce GDO Category Assistant Coop Italia Prato Come category assistant per il team ecommerce di Coop Italia mi sono occupata dello sviluppo del piano promozionale del sito raggiungendo gli obiettivi di vendita prefissati. Ho coordinato la comunicazione con i punti vendita per la diffusione degli strumenti di off line marketing. Ho gestito la messa on line dei prodotti utilizzando Hybris. Ho supportato attivamente il team commerciale gestendo in autonomia i rapporti con i fornitori delle diverse categorie merceologiche. Ho partecipato con un team di consulenti alla revisione del processo di fornitura. Mi sono occupata della redazione report da Google Analytics analizzando i risultati e monitorando le campagne di web marketing attivate. Dicembre 2011 Maggio 2012 Intern Cassa di Risparmio di Volterra Fauglia. Affiancando la titolare della filiale mi sono occupata della gestione dei rapporti con i clienti business della pianificazione commerciale e della promozione di prodotti bancari. Gennaio 2011 Agosto 2011 Agricoltura Sales Assistant Azienda agricola Passo del Prete Vibo Valentia Gestione in autonomia delle attivit promozionali e di marketing gestione delle relazioni esterne con i fornitori e con i clienti e dellorganizzazione della partecipazione dellazienda ad eventi fieristici. Gennaio 2005 Gennaio 2007 Agricoltura Business developer Azienda agricola Passo del Prete Vibo Valentia Partecipando alla fase di startup ho avuto la responsabilit di definire il product placement e individuare il mercato di sbocco. Istruzione Gennaio 2013 Gennaio 2014 Master di II livello in Management dellInnovazione e Ingegneria dei Servizi Scuola Superiore SantAnna Pisa Master di II livello focalizzato sulla gestione dei processi innovativi e sulle dinamiche competitive nel settore dei servizi. Le tematiche affrontate durante la fase in aula hanno riguardato il marketing dei prodotti e dei servizi innovativi la gestione del cambiamento e dellinnovazione dei processi e delle strutture organizzative. Partecipazione al gruppo tematico di lavoro Big Data. Novembre 2011 Gennaio 2012 Adaci Associazione Italiana di Management degli Approvvigionamenti Pisa. Corso di formazione incentrato sullanalisi delle strategie dacquisto e di gestione della supply chain e del rapporto con i fornitori. Ottobre 2007 Dicembre 2010 Laurea specialistica Strategia e governo dellAzienda Universit di Pisa Tesi di laurea: Analisi di bilancio diagnosi strategica e valutazione del patrimonio intangibile. Il caso: Menarini Srl. Voto 110/110 Settembre 2001 Ottobre 2007 Laurea di I livello in economia aziendale Universit di Pisa Tesi di laurea: Sistemi di misurazione e valutazione delle performance degli intangibles. Voto 93/110 Conoscenze linguistiche e informatiche Inglese: buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Ho frequentato la British School di Pisa. Spagnolo: conoscenza elementare. Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel Power Point e Word. Ecdl. Utilizzo di software gestionali: Hybris Share Point Gestore prezzi e Google Analytics. Capacit e competenze relazionali e organizzative Nel corso degli studi universitari ho avuto modo di confrontarmi con diverse realt culturali facendo parte di unassociazione universitaria AIESEC e partecipando attivamente allorganizzazione di iniziative benefiche e di attivit culturali relative allassociazione stessa. Queste capacit sono state sviluppate nel corso delle diverse esperienze lavorative consentendomi di riuscire ad organizzare il mio lavoro autonomamente e di collaborare contemporaneamente in team rispettando le scadenze. Patente di guida cat. B. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196