CARRIERA SCOLASTICA 19972001Laurea in Lingue e Letterature Straniere (110/110 e Lode) vecchio ordinamentocon indirizzo turistico manageriale presso lUniversit degli Studi di Bergamo Titolo tesi: Disneyland Paris: un parco americano in Europa. Conseguite quattro borse di studio annuali per merito 19921997Maturit scientifica (48/60) con indirizzo sperimentale lingue straniere francese edinglese informatica presso il liceo scientifico F. Lussana (BG). COMPETENZE Lingue Straniere FRANCESE fluente INGLESE fluente SPAGNOLO scolastico Conoscenze informatiche Ambiente Microsoft Windows: Office (Word Excel Power Point); Publisher Outlook/Lotus Notes; ESPERIENZE PROFESSIONALI Marzo 2011 attualmenteAssistente personale al Direttore Creativo della societ Richemont SA a Milano con mansioni di segreteria filtro chiamate accoglienza clienti pianificazione agenda meeting organizzazione trasferimenti e viaggi confcall e videocall produzione e archivio documenti inserimento note spese varie mansioni amministrative. Giu.2010 Genn.2011Assistente di direzione presso Banco Santander a Milano con mansioni di segreteria filtro chiamate accoglienza clienti pianificazione agenda meeting organizzazione trasferimenti e viaggi confcall e videocall produzione e archivio documenti inserimento note spese ordini per materiali ufficio e servizi generali. Dic.2007Giugno 2010Assistente di direzione team Finanza Strutturata presso Crdit Agricole a Milano con mansioni di segreteria filtro chiamate pianificazione agenda meeting accoglienza clienti organizzazione trasferimenti e viaggi confcall e videocall produzione ed archivio documenti inserimento note spese organizzazione piccoli eventi. AgostoNovembre 2007Assistente di direzione al Managing Director dellufficio Mergers & Acquisitions presso Socit Gnrale a Milano con mansioni di segreteria tenuta agenda appuntamenti accoglienza clienti prenotazione sale organizzazione conf call e video call trasferimenti e viaggi archiviazione mandati e documenti. Giugno Luglio 2007Servizi turistici vari per conto di Inteser Milano in qualit di hostess per congressi ed eventi accompagnatrice turistica interprete. GennaioMaggio 2007Assistente ufficio logistica presso I.G.B. S.r.l. di Zingonia (BG) settore Automotive contatti clienti Francia Portogallo Inghilterra gestione ordini e ricezioni/ spedizioni trasporti. Giugno Ottobre 2006 Impiegata commerciale presso FROSIO S.n.c Furniture Maker; contatto clienti e fornitori italianiesteri per sviluppo progetti e realizzazione di mobili; partecipazione a fiere di settore. Sett. 2002 Maggio 2006Assistente presso ADOSINI TRAVEL S.n.c. agenzia di noleggio autobus GT specializzata nellIncoming Tourism orientale; mansioni di contatto con agenzie internazionali e nazionali per acquisizione contratti servizi preventivi; gestione parco macchine di propriet (10 mezzi) ed in subappalto (20 mezzi); risoluzione di problematiche inerenti a guasti/manutenzioni di mezzi richieste varie di agenzie/tour directors/autisti in Italia ed Europa; ricerca e prenotazione voli hotel. Giugno Agosto 2002 Impiegata commerciale presso Duplivideosound S.p.A. a Milano: mansioni di contatto con clienti italiani ed esteri; evasione ordini. GennaioMarzo 2002Impiegata amministrativa presso Alimentari Gamba in Villa dAlm (BG) 21 novembre 2001 Esame di Laurea in Lingue e Letterature Straniere; LuglioAgosto 2001 Commis serveur a Disneyland Paris; LuglioAgosto 2000 Employ Restauration a Disneyland Paris; 1998 2007 Lavori saltuari di promozione lezioni di francese e inglese. INFORMAZIONI VARIE Hobbies Viaggi lettura musica sport praticato pallavolo navigazione in Internet; Soggiorni allestero Soggiornostudio a Londra in agosto/settembre 1999 conseguito attestato First Certificate; Soggiorno di 2 mesi nel 2000 e 2001 per lavoro a Parigi presso Disneyland Paris Dic. 2006 Marzo 2007 Conseguimento dellabilitazione allesercizio della professione di Accompagnatrice Turistica e di Guida Turistica di Bergamo e provincia.