Date (2016-2017)       Impiegato d’ufficio

TECNOCASA  Pavia

Telemarketing, Interazione con i clienti – rapporti con gli stessi, redazione agende/calendari, presentazione immobili, gestione del sistema integrato. 

Date (2013-2015) Attività di Segreteria

Università degli studi di Pavia

Biblioteca universitaria.

Organizzazione archivi online, servizio segreteria, interazione con utenza, ricerche in tema economico -giuridico ove richiesto

Date (2007-2011) Impiegato d’ufficio

Opera NETCENTRE S.r.l.   ASSAGO (Mi)

Azienda informatica che fornisce servizi integrati di contact centre e di outsourcing IT ad aziende operanti in vari settori (Food&Beverage).

Attività di back office commerciale  per la società Coca Cola HBC.

Contatto clienti, Mantenimento relazioni con gli stessi, gestione fornitori, coordinare il gruppo dii lavoro ,organizzarsi secondo le  priorità, risolvere problematiche, gestire sistema integrato.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Date (2007-in corso)

Date (2002-2007)

Laureando in Giurisprudenza

Università Degli Studi di Pavia, Pavia (Italia)

Principali materie/abilità: Percorso Forense in ambito Diritto Internazionale e diritto UE, principali esami sostenuti: Diritto Commerciale, Diritto Aziendale, Penale, Civile, Amministrativo, Privato, Costituzionale, Internazionale, Regolamenti e Direttive UE.

Diploma di Perito Industriale Capotecnico Specializzazione : CHIMICA Istituto Tecnico Statale Industriale ITIS G.Cardano pavia (italia)

Voto Diploma:80/100

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

ITALIANO

Inglese B1

Competenze comunicative

Ottime doti Comunicative e relazionali, sviluppate sulla capacità di ascolto e confronto, maturate principalmente a seguito delle esperienze a contatto con il pubblico.

Spirito di squadra, Carattere aperto, ottimista, dinamico e responsabile .

Competenze organizzative e gestionali

▪  Abilità di organizzare il lavoro in modo autonomo rispettando le scadenze.

▪  Abilità di lavorare in gruppo per il conseguimento di obiettivi e risultati comuni.

▪  Abilità di coordinare il lavoro dei colleghi (in assenza dei diretti superiori)

▪  Problem Solving

Competenze digitali

▪  Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office

▪  Buona conoscenza dei principali Browers di navigazione ( Google, Safari, Explorer) ,Outlook e Posta elettronica.