Figura professionale: OPERATORE SENIOR. TEAM LEADER. FORMATORE.
Nome Cognome | : F. M. | Età | : 53 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Commessi / Call Center / Reception |
Sede preferita | : ROMA; MILANO |
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Sommario
Esperienze
2017 – M&G Holding Srl. Agenzia per il lavoro. Contact center presa appuntamenti.
2017 – Pacifico. Studio di consulenza Telecomunicazioni in Roma. Autorizzato Fastweb.
2016 – Telephone Expert Srl, Studio di consulenza Telecomunicazioni in Roma. Tutti i gestori.
2010 – 2012: Distribuzione Italia Srl, Partner Telecom Italia in Frascati. Outbound. Reg. Team L.
2007 – 2010: Tgs Srl, autorizzata Fastweb, Roma. Servizi residenziali e aziendali. Telemarketing.
Teleselling. Formazione al contatto col cliente. Affiancamento Senior Outbound.
2007 – 2015: Webcentre, azienda direzionale Telecom Italia Spa, sede in Roma. Servizi per
Imprese. Stipula contratti multi-linea con reg. Op. Senior Outbound e affiancamento. Team Leader.
1999: Ina – Assitalia, Istituto Le Generali, sede di Roma. Consulente piani previdenza.
1996: Studio Legale in Roma, mansioni di amministrazione.
Capacità professionali:
Predisposizione al lavoro di gruppo, attitudine a lavorare per obiettivi. Ascolto, buone doti
comunicative, attenzione. Capacità di organizzazione, elevata flessibilità. Gestione problematiche e
dello stress. Propensione all’ascolto e capacità di relazionarsi con interlocutori di diverso livello.
Caratteristiche personali:
Entusiasmo, iniziativa e dinamismo mi hanno da sempre spinto ad andare avanti nel lavoro così
come nello studio. Quello che cerco di fare è pormi degli obiettivi da raggiungere: una volta
realizzati, vado alla ricerca di qualcosa che mi consenta di crescere personalmente e
professionalmente, ancor meglio se si lavora in gruppo. Mi adatto con facilità a nuovi ambienti e
situazioni lavorative.
Titolo di studio:
Maturità liceale ad indirizzo scientifico
Conoscenza Lingua inglese, livello B1
Conoscenza Office Microsoft
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