2006- 2016 Impiegata presso Top Service Srl – Molfetta – Gestione chiamate in ingresso e uscita – Elaborazione dati clienti in corso di telefonata – Gestione rapporti con Clienti e Fornitori – Redazione preventivi e assistenza commerciale/tecnica ai clienti – Gestione appuntamenti, organizzazione corsi e trasferte dipendenti – Manutenzione ordinaria sito internet aziendale – Esecuzione di backup di sicurezza da Utente a Cloud.

2003 – 2005 Impiegata presso Studio Legale Avv.ti Iannone –Malcangio – Molfetta – Gestione appuntamenti e pratiche Clienti – Redazione atti, lettere e documenti – Organizzazione archivio cartaceo ed elettronico – Deposito di atti giudiziari 2001 – 2003 Impiegata presso CE.DI. Puglia CONAD – Bitonto – Assistenza al responsabile dei promoters – Attività di back-office e inserimento ordini – Gestione rapporti con Clienti e Fornitori

2000- 2001 Impiegata presso Studio di Amministrazione Condominiale de Candia A.Maria – Molfetta – Attività di back-office e gestione pratiche Clienti – Attività di front-office e ricevimento Clienti

CONOSCENZE INFORMATICHE Buona capacità di utilizzare i sistemi Windows Conoscenza di base di Linux e iOS Buona conoscenza del pacchetto Office e dei software di Posta Elettronica Buona conoscenza dei software di controllo remoto Discreta conoscenza delle componenti hardware e del loro assemblaggio Conoscenza di base dei Sistemi Cloud e gestione backup dati LINGUE STRANIERE Discreta conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Conoscenze di base della lingua russa.

FORMAZIONE 2017 Corso Marketing e Promozione Turistica 2017 Corso di Lingua Inglese livello Intermedio 2007 Corso di formazione sull'utilizzo del S.O. LINUX 2006 Corso di Lingua Russa livello Base 2001 Corso di informatica livello Base ed Avanzato 2000 Maturità Scientifica conseguita c/o il Liceo Scientifico di Stato di Molfetta