LavoroeWeb Logo
Ottieni l'accesso Full al database dei CV:

Figura Professionale: Facilitatore per i servizi al cittadino / Operatore di supporto

INFO CANDIDATO

Nome Cognome:Solo per AbbonatiEtà:25 anniTelefono:Solo per AbbonatiE-mail:Solo per AbbonatiCV allegato:Solo per AbbonatiCategoria CV:Segreteria / AmministrazioneSede preferita:SardegnaData pubblicazione:12/01/2026

DETTAGLIO CV

Profilo Candidato

Professionista con esperienza nel supporto ai cittadini presso enti pubblici, orientata all’assistenza, all’educazione e all’accompagnamento nell’accesso ai servizi. Abituata al contatto diretto con il pubblico, alla gestione di pratiche e al lavoro in contesti strutturati. Persona affidabile, organizzata e comunicativa, con buone capacità relazionali e di lavoro in team, maturate anche in ambito turistico e nei servizi alla persona.

Studi, Corsi, Certificazioni, Lingue conosciute

Studentessa Universitaria

Università E – Campus – corso “Scienze del Turismo per il Management e i Beni Culturali”

A tutt’oggi

- Storia della legislazione in materia di beni culturali, organizzazione interna del Ministero per i beni e le attività culturali (MBAC), ecc.

Certificazioni Digitali “Repubblica Digitale”

Programma PNRR (Intervento M1_C1_1.7) - Dipartimento per la Trasformazione Digitale

02/04/2025 – 01/05/2025

- Alfabetizzazione su informazioni e dati (DigComp).

- Sicurezza Informatica e Protezione dei Dati (DigComp).

- Comunicazione e Collaborazione Digitale.

- Risoluzione di Problemi Tecnologici.

- Creazione di Contenuti Digitali.

- Soft Skills e Facilitazione nella Pubblica Amministrazione.

Qualifica Professionale Regionale in Tecnico sviluppo software

Ente di formazione ABACONS

18/03/2024 – 27/09/2024

- Analisi dei requisiti; progettazione del software; esecuzione procedure e metodologie sviluppo del software; monitoraggio di sistemi operativi e di qualità del software; testing e manutenzione del software; installazione e configurazione dei dispositivi di programmazione e controllo della produzione.

Brevetto Istruttore Nuoto

Federazione Italiana Nuoto (F.I.N.)

02/10/2022 – 11/03/2023

Brevetto MIP Bagnino di Salvataggio

Società Nazionale di Salvamento

02/11/2021 – 06/07/2022

Brevetto sub

Advanced Diver / Deep Diver ESA

03/06/2021 – 24/09/2021

Diploma liceo linguistico

Istituto di Istruzione Superiore Liceo scientifico “Mariano IV d’Arborea” – Ghilarza (OR)

Anno scolastico 2018/2019

Lingue

- Italiano: Madrelingua.

- Inglese: Livello B1 (comprensione, parlato, produzione scritta).

- Spagnolo: Livello B1 (comprensione, parlato, produzione scritta).

Livelli: A1/A2 Utente base - B1/B2 Utente intermedio - C1/C2 Utente avanzato (Quadro Comune Europeo di Riferimento).

Competenze Digitali (Autovalutazione)

- Elaborazione delle informazioni: Livello intermedio.

- Comunicazione: Livello intermedio.

- Creazione di Contenuti: Livello intermedio.

- Sicurezza: Livello intermedio.

- Risoluzione di problemi: Livello intermedio.

Livelli: Utente base - Utente intermedio - Utente avanzato.

Competenze Comunicative

- Ritengo di essere una persona gentile e rispettosa.

- Possiedo flessibilità, adattamento al contesto lavorativo e capacità di lavoro di squadra, acquisite attraverso l’esperienza lavorativa.

Competenze Organizzative e Gestionali

- Riesco ad organizzare e pianificare il lavoro, in base ai tempi e alle modalità di realizzazione assegnati.

Competenze Professionali

- Capacità nella programmazione informatica: analisi dei requisiti; programmazione, sviluppo, testing e manutenzione di software; installazione e configurazione dei dispositivi di programmazione e controllo della produzione, acquisite durante il corso di formazione professionale per Tecnico Sviluppo Software.

Altre Capacità e Competenze

- Capacità come assistente bagnanti (piscina e mare) nel rispetto di regolamenti e norme di sicurezza, monitoraggio costante delle attività acquatiche dei bagnanti, soccorso bagnanti in difficoltà, interventi di primo soccorso, acquisita anche attraverso l’esperienza lavorativa.

- Capacità come istruttore di nuoto e sub, acquisite attraverso i corsi obbligatori per il rilascio dei brevetti.

- Possiedo la patente B e sono automunita.

Esperienze di Lavoro

Facilitatore Digitale

Cooperativa Profin - Comune di Aidomaggiore

02/04/2025 - 31/12/2025

- Supporto ai cittadini nell’utilizzo di strumenti e servizi digitali (SPID, CIE, servizi online della Pubblica Amministrazione).

- Assistenza nell’uso di dispositivi informatici e piattaforme digitali.

- Orientamento all’educazione digitale.

- Supporto nella compilazione di pratiche online e promozione dell’inclusione digitale.

Attività o settore: Servizi digitali; formazione e supporto alla cittadinanza.

Assistente bagnanti

SS Hotels S.p.A

01/06/2023 - 11/07/2023

- Assistente bagnanti piscine nel rispetto di regolamenti e norme di sicurezza.

- Monitoraggio costante delle attività acquatiche dei bagnanti.

- Soccorso bagnanti in difficoltà, interventi di primo soccorso.

Attività o settore: Alberghi.

Assistente bagnanti

TURAS CLUB Srl

12/07/2022 - 31/08/2022

- Assistente bagnanti piscine villaggio Turas nel rispetto di regolamenti e norme di sicurezza.

- Monitoraggio costante delle attività acquatiche dei bagnanti.

- Soccorso bagnanti in difficoltà, interventi di primo soccorso.

Attività o settore: Villaggi turistici.