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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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Obiettivo Professionale
Attualmente studente del Master MASRI - Gestione, Sviluppo, Amministrazione e Formazione delle Risorse Umane, laureato in scienze per l'investigazione e la sicurezza all'Università degli studi di Perugia, ambisco a ricoprire un ruolo nel mondo delle risorse umane con l'ambizione di diventare un giorno HR manager.ESPERIENZE DI LAVORO/STAGE
stuart relazione cliente
LEROY MERLIN ITALIA
Infrastrutture, edilizia e materiali per l'edilizia
ROMA (RM)
07/2019 ‐ 09/2019
Principali attività e responsabilità: gestire le principali
problematiche relative il reso dei prodotti da parte dei clienti,
aiutare il cliente nel comprendere il funzionamento della fidelity
card e l'accumulo di punti, gestire le problematiche relative
all'attivazione e gestione delle fidelity card.
Competenze e obiettivi raggiunti: capacità di lavorare con alti livelli
di stress, gestione delle priorità, gestione del cliente.
Assunto come: impiegato o intermedio - a tempo determinato |
Area aziendale: marketing e comunicazioneaddetto vendita al dettaglio
CARREFOUR
Commercio, alberghi, pubblici esercizi
INFERNETTO (RM)
06/2019 ‐ 07/2019
Principali attività e responsabilità: curare l'aspetto estetico e
l'organizzazione funzionale del reparto ortofrutta, al fine di
aumentare le vendite del reparto stesso.
Competenze e obiettivi raggiunti: lavoro in autonomia, attenzione ai dettagli
| Area aziendale: commerciale e venditetecnico riparatore
CLINICA IPHONE TREVI
Informatica/elettronica
ROMA (RM)
11/2017 ‐ 01/2019
Principali attività e responsabilità: la mia mansione era quella di
eseguire le riparazioni su tutti i dispositivi presentati dai clienti
all'interno del punto vendita. una mansione aggiuntiva all'interno
del punto vendita era quella di incoraggiare la vendita di accessori
e servizi aggiuntivi.
Competenze e obiettivi raggiunti: riparazioni hardware di prodotti
Apple,coordinazione del lavoro con altre persone,coordinazione
del lavoro di altre persone,gestione del tempo.
Assunto come: capo operaio, operaio subalterno ed assimilati - a tempo indeterminato | Area aziendale: sistemi informativi, edpiOS Tier 2,Mac + Tier 1
TELEPERFORMANCE
Informatica/elettronica
FIUMICINO (RM)
07/2015 ‐ 10/2017
Principali attività e responsabilità: Il mio lavoro è stato quello di fornire assistenza tecnica telefonica a clienti Apple,nell'ambito
software. In qualità di tier 2 mi occupavo dei casi più importanti e/o dei clienti più esigenti,nonché della comunicazione con il
reparto ingegneristico preposto allo sviluppo dei dispositivi e del software quando necessario. Competenza fondamentale del
lavoro era quella dell'empatia, che ho imparato a sviluppare proprio in questo periodo, e l'utilizzo efficace della componente paraverbale della comunicazione.
Competenze e obiettivi raggiunti: tramite questo lavoro ho sviluppato la capacità di gestione e la padronanza dell'interazione con il cliente, la capacità di modulare il mio stile comunicativo a quello dell'interlocutore in modo da facilitare la comunicazione, sviluppato la capacità di problem solving, nonché approfondito la
conoscenza degli ambienti iOS ed OSX. Il lavoro era volto al raggiungimento di obiettivi e soddisfacimento di diversi KPI, la collaborazione con i colleghi era essenziale e mi ha permesso di sviluppare le capacità di team working e di team building.
Assunto come: impiegato o intermedio - a tempo determinato |
Area aziendale: sistemi informativi, edpSOFT SKILL
Autonomia 9/10
Fiducia in se stessi 9/10
Flessibilità/Adattabilità 9/10
Resistenza allo stress 10/10
Capacità di pianificare e organizzare 10/10
Precisione/Attenzione ai dettagli 10/10
Apprendere in maniera continuativa 10/10
Conseguire obiettivi 10/10
Gestire le informazioni 9/10
Intraprendenza/Spirito d'iniziativa 8/10
Capacità comunicativa 10/10
Problem Solving 10/10
Team work 9/10
Leadership 9/10CONOSCENZE LINGUISTICHE
FRANCESE
LIMITATA A2
INGLESE
OTTIMA C2
SPAGNOLO
LIMITATA A2COMPETENZE DIGITALI
Elaborazione delle informazioni Utente
autonomo
Comunicazione Utente avanzato
Creazione di Contenuti Utente autonomo
Sicurezza Utente avanzato
Risoluzione dei problemi Utente avanzato
COMPETENZE INFORMATICHE DI BASE
Sistemi operativi Ottima
Elaborazione testi Ottima
Fogli elettronici Ottima
Disegno al computer (CAD) Buona
Navigazione in Internet Ottima
Reti di Trasmissione Dati Discreta
Multimedia (suoni,immagini,video) Ottima20/12/2019 L. C. 33 Hr, Stuart, Vendite, Ios Riparatore Risorse Umane / HR Roma -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Luglio 2018 - 2019
Acea
Segretaria
Smistamento email, inserimento dati, assistenza al cliente, reclutamento, accoglienza alla clientela, gestione appuntamenti.ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Attestato di Formazione Professionale "Segretaria di studi medici" di medicina generale Gennaio 2017
Conoscenze Informatiche
Word, Excel, Siebel, CRM, Mediacom, Cerved.19/12/2019 N. G. 26 Segretaria, Data Entry, Recruiting Segreteria / Amministrazione Ardea, Roma -
- pianificazioni appuntamenti
- gestione ordini acquisto
- gestione commesse cantieri con gestionale Acut Erp
- gestione fatturazione attiva e passiva
- organizzazioni adempimenti ufficio
- gestione rapporti con banche, assicurazioni e consulenti aziendali
- controllo e gestione spese ordinarie aziendali
- gestione manutenzioni e revisioni periodiche automezzi e attrezzatura da lavoro
- compilazione dichiarazioni conformità e libretti impianti termosanitari
- gestione adempimenti sicurezza sul lavoro Dlgs 81/08, redazione piani operativi, organizzazione corsi di formazione e visite mediche periodiche
- gestione certificazione aziendale F-Gas 303/08
- collaborazione nella gestione e aggiornamento sito internet aziendale
- registrazione fatture e registrazioni bancarie/cassa
ESPERIENZA PROFESSIONALE
03/2020 – in corso
Impiegata Amministrativa
Sol.Eco società cooperativa sociale o.n.l.u.s
Ufficio Amministrazione
- registrazione ciclo fatture passive
- registrazione operazioni bancarie e cassa
- gestione ciclo pagamenti fornitori e stipendi dipendenti
- rilievo presenze mensili dipendenti
- registrazione formulari rifiuti
Attività o settore Servizi Ambientali – Raccolta differenziata
01/2001–06/2019
Impiegata Amministrativa / Ufficio Acquisti
**** Impianti srl, Niardo (BS)
Ufficio Amministrazione
- gestione appuntamenti per interventi tecnici
- monitoraggio scadenze e intermediazione con consulenti e commercialista
- gestione spese interne aziendali e contatto con relativi fornitori
- emissione e registrazione DDT, fatture attive e passive
- gestione commesse cantieri/clienti, pagamenti in entrata e in uscita, solleciti
- stesura documenti dichiarazioni conformità impianti, libretti di impianto
- redazione POS in conformità al PSC di cantiere (Dlgs 81/08), gestione DNL Inail
- gestione certificazione qualità aziendale F-gas Reg 303/08
- gestione scadenze manutenzione/revisione periodica automezzi e attrezzature di lavoro
- analisi bandi regionali/camerali per investimenti aziendali
- aggiornamento contenuti nel wito web aziendale
Ufficio Acquisti e Logistica
- gestione ordini con richieste di acquisto
- gestione logistica ritiro merce in entrata, segnalazioni non conformità
- controllo giacenze di magazzino e inventario
- richiesta e archiviazione schede tecniche materiale
Ufficio del Personale
- presenze dipendenti, ferie, permessi, ore straordinarie
- monitoraggio corsi di formazione per dipendenti, pianificazione visite mediche
- scadenza nomine figure sicurezza (es. Rls, Rssp, addetti al pronto soccorso e antincendio, preposti, ecc...)
Attività o settore Idraulica
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
02/2017 Corso aggiornamento Rls art 37 c.10-c.11 Dlgs 81/2008 Eco Green Srl
09/2016 Corso Formazione Specifica art 37 c.2 Dlgs 81/2008 Eco Green Srl
08/2012 Corso Formazione Generale art 37 c. Dlgs 81/2008 Eco Green Srl
10/2011 Corso di formazione Paghe e Contributi Regione Lombardia
1994–1999 Diploma di Tecnico della Gestione Aziendale - Ipssc Ghislandi, Breno
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: italiano
Lingue straniere: inglese A1 - francese A1
Competenze digitali
Buon utilizzo del pacchetto Microsoft Office, posta elettronica e browser internet.
Buon utilizzo del software gestionale Acut Erp
Buon utilizzo del software di contabilità Profiss
Patente di guida: B - automunita
ULTERIORI INFORMAZIONI
Trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
16/06/2020 F. M. 44 Amministrativa, Commerciale Segreteria / Amministrazione Valle Camonica E Provincia Di Brescia -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
31/10/2018–31/08/2019 Designer grafico/designer grafica
Centro Copie Verbano, Roma (Italia)
Progettazione di biglietti da visita, carte intestate,
volantini, pieghevoli, brochure, gadget e t-shirt09/04/2012–30/06/2016 Addetto al magazzino e e-commerce
Sermoneta International Group S.r.l., Roma (Italia)
-Spedizione merce per clienti retail e-commerce italiani ed esteri
-Fatturazione attiva italiana ed estera
-Gestione magazzino e database aziendale
-Ottimizzazione e gestione sito web aziendale03/2010–08/2010 Impiegato di archivio
Studio Impresa S.r.l., Roma (Italia)11/2009–02/2010 Addetto al magazzino
SDA Express Courier S.p.A., Roma (Italia)ISTRUZIONE E FORMAZIONE
20/09/2016–07/04/2017 Certificato di Qualificazione professionale Regione Lazio - Grafico
Multimediale
Cefi Informatica S.r.l., Roma (Italia), Roma (Italia)
▪ Adobe Creative Suite: Photoshop, Illustrator, InDesign
▪ Autodesk Design Suite: 3D Studio Max15/04/2017–21/11/2017 Certificato di Qualificazione professionale Regione Lazio -
Progettista di applicazioni web e multimediali
Cefi Informatica S.r.l., Roma (Italia)
▪ Html/XML
▪ Javascript/Ajax/HTML 5
▪ PHP
▪ Adobe Creative Suite: Dreamweaver09/2011–11/2011 Corso Adobe Photoshop e Illustrator
Archibit Generation S.r.l., Roma (Italia)06/2008 Diploma di Ragioneria
Istituto Tecnico Commerciale "Federico Caffè", Roma (Italia)inglese B1
18/12/2019 D. M. 37 Grafico Multimediale, Addetto Al Magazzino Operai / Tecnici / Vigilanza Roma -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Studio Effe srl (Milano - MI) – Responsabile area branding
> Compiti: Ricerca nuovi clienti; Costruzione di un database di possibili
clienti; Comunicare con i brand interessati; Contattare aziende per
proporre collaborazioni; Curare le comunicazioni dello studio verso clienti
esteri; Supporto nelle attività di produzione.
> Descrizione: In quanto responsabile dell’area branding mi occupo della
ricerca di nuovi client per Studio Effe, contattandoli direttamente sia via
mail, che di persona ad eventi in cui essi possono essere presenti.
Sfruttando la mia conoscenza delle lingue straniere mi occupo anche delle
comunicazioni verso i clienti esteri. Fornisco inoltre supporto alle attività di
produzione video dell’azienda, svolgendo diversi compiti come casting e
fornire comunicazione organizzative ai nostri operatori.We Plug Good Music // WPGM ltd (Londra - UK) – Marketing & Sales Executive
> Compiti: Ricerca nuovi clienti; Costruzione di un database di brand da
contattare; Contattare possibili clienti per vendere spazi pubblicitari sui siti
dell’azienda.
> Descrizione: In quanto Sales & Marketing Executive il mio compito
prevedeva la ricerca di nuovi clienti per vendere spazi pubblicitari sui siti
dell’azienda sotto forma di banner pubblicitari, sponsorizzazioni e native
advertising. La selezione dei brand da contattare richiedeva un lavoro di
analisi dei profili dei visitatori del sito, in modo da poter scegliere i prodotti
e le marche che si sposassero al meglio con gli interessi del nostro utente medioISTRUZIONE
Ott. 2016 – Mar. 2019
Università degli studi di Bergamo (Bergamo - BG)
Laurea magistrale in Lingue Moderne per la Comunicazione e
Cooperazione Internazionale
> Tesi: Il fenomeno del Marvel Cinematic Universe.
Ott. 2011- Mar. 2016
Università degli studi di Bergamo (Bergamo - BG)
Laurea triennale in Lingue e Letterature Straniere Moderne
> Tesi: La violenza domestica nelle opera di Stephen King.
Set. 2006 – Lug. 2011
Istituto di istruzione superiore G. Bertacchi (Lecco - LC)
Liceo linguisticoCOMPETENZE DIGITALI
> Microsoft OFFICE (ottime)
> Social Media (ottime)LINGUE
> Italiano (madrelingua)
> Inglese (C2)
> Spagnolo (C2)
> Francese (B1)
> Russo (A1)COMPETENZE PERSONALI
> Comunicazione pubblicitaria
> Produzione video
> Problem solving
> Social media marketing
> Competenze comunicative
> Team work
> Capacità gestione progetti
> Commerciale
18/12/2019 A. B. 32 Marketing Assistant Marketing / Commerciali / Vendite Seregno -
Istruzione
PERITO ELETTRONICO E TELECOMUNICAZIONI | 1994 | ITIS A.VOLTA
· Superiore: Perito elettronico e telecomunicazioni presso ITIS A. VoltaCompetenze e abilità
GESTIONE
· Nel corso degli anni ho assunto ruoli di coordinamento delle attività, per le ditte per le quali ho lavorato. Ho ottime conoscenze degli apparati che i vari gestori utilizzano, sia parte trasmissiva che CORE. Ho ottima conoscenza di tutte le varie di lavoro che ci sono per la realizzazione di un sito di telefonia mobile. Ho altresì un ottima conoscenza e uso del PC.Esperienza
TECNICO SPECIALIZZATO | ELETTROMONTAGGI SRL | DA AGOSTO 2001 AD APRILE
2013
· Tecnico specializzato nell’installazione e collaudo apparati radio NSN,Ericsson,Huawei e ZTE e ponti
radio NSN, SIAE,Huawei e ZTE. Collaudatore impianto radianteCOORDINATORE ZONA CENTRO | BF IMPIANTI SRL | DA MAGGIO 2011 AD APRILE 2013
· Coordinatore zona centro attività parte radio per i clienti H3G, Wind,Vodafone e Linkem.REGIONAL MANAGER | ADS SPA | DAL 2013 AL 2016
Regional Manager per le regioni Umbria e Toscana, con mansioni di organizzazione attività radioPROJECT COORDINATOR | TELEBIT SRL | DAL 2016 AL 2018
Organizzazioni attività radio per le regioni Lazio,Umbria e Toscana per i clienti Telecom,
Vodafone,Wind ed IliadPROJEC MANAGER | IMEC SERVICE SRL | DAL 2018 AD OGGI
Project manager per le attività di Vodafone e Wind
18/12/2019 F. B. 50 Project Manager Tlc Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Umbria -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
08 Luglio 2019
Intercos Spa – Controllo CQ processo (CQ Wip) – utilizzo gestionale Sap + OutlookLuglio 2016/Luglio 2019
Tecnocosmesi Spa – reparti: pressaggio semi automatico, confezionamento e colati macchine automatiche su lineaSettembre 2015/Gennaio 2016
Erbolario Lodi(Via dell’agricoltura) – linea di confezionamento + pickingGiugno/Luglio 2015
Studio Commercialista Ferrar - Stage , ricoprendo mansioni - contabilità generale, centralino, smistamento pratiche processuali/perizieLuglio 2014
Conter - linea di confezionamento semi automatica e automaticaGiugno 2014
Effettuati alcuni giorni presso Società all’interno del Polo Universitario di Lodi, svolgendo
attività sia in laboratorio che nell’ ufficio contabilità
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Stage di animazione con ATS
Mini Club,Junior Club, preparazione spettacolo serale, balli di gruppo, attività in spiaggia
ATS ANIMAZIONE Via Vittorio Emanuele, 40 Vimercate07/03/2011 – 18/03/2011 Stagista
Vendita biglietti FS e BUS, Preventivi telefonici, sistemazione cataloghi, archiviazione pratiche, accoglienza clienti, raccolta informazioni attraverso cataloghi
KOSMOS VIAGGI DI CROTTI & C s.n.c. Corso Vittorio Emanuele II, 41 Lodi
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Corso di Contabilità Generale & Busta Paga
CFP Canossa Via XX Settembre, 7 LodiAttestato Corso di Inglese Livello B2 INTERMEDIO
Educrea Via Salvemini, 1 LodiDiplomata in tecnico dei servizi turistici con valutazione 60/100
Istituto professionale Luigi Einaudi via Spezzaferri, 7 LodiAttestato di Operatore Turistico dell’impresa con valutazione 70/100
Istituto professionale Luigi Einaudi via Spezzaferri, 7 LodiInglese B1
Francese B1Capacità e competenze informatiche
- conoscenza del pacchetto Office: Word, Excel, Power point
- utilizzo fotocamere digitali e trattamento immagini per la pubblicazione in Web
- fotoritocco utilizzando Photoshop
- registrazione di suoni in formato digitale – real audio – mp3 - wave
- Software utilizzati: Internet explorer, Mozzilla, Google Chrome, Opera mini
18/12/2019 A. P. 34 Receptionist, Animazione, Addetta Cosmetici Eventi/Animazione/Turismo Bergamo, Treviglio, Fara Gera D’adda, Rivolta D’adda -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
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Nome e indirizzo del datore di lavoro SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE BIMBI FELICI FOGGIA
Tipo di azienda o settore Istruzione di grado preparatorio: scuole dell'infanzia, scuole speciali collegate a quelle primarie
Tipo di impiego addetto all'infanzia con funzioni educative
Principali mansioni e responsabilità Addetta alle attività educative / infanziaDate (da - a) *
Nome e indirizzo del datore di lavoro SAN GIOVANNI DI DIO SAN SEVERO
Tipo di azienda o settore Altre strutture di assistenza sociale residenziale
Tipo di impiego educatore professionale
Principali mansioni e responsabilità Addetta alle attività educative domiciliariDate (da - a) *
Nome e indirizzo del datore di lavoro JUST2CALL S.R.L PALERMO
Tipo di azienda o settore Attività dei call center
Tipo di impiego addetto alla vendita telefonica di beni e servizi
Principali mansioni e responsabilità Addetta alla pubblicizzazione e vendita prodotti linee telefonicheDate (da - a) *
Nome e indirizzo del datore di lavoro FA-ST SOC. COOP. MILANO
Tipo di azienda o settore Altri servizi di supporto alle imprese nca
Tipo di impiego Tecnici della vendita e della distribuzione
Principali mansioni e responsabilità Attività di promozione prodotti di genere alimentariDate (da - a) *
Nome e indirizzo del datore di lavoro COM NET S.R.L. SAN SEVERO
Tipo di azienda o settore Attività dei call center
Tipo di impiego Addetti all'immissione dati
Principali mansioni e responsabilità Operatrice / terminaliISTRUZIONE E FORMAZIONE
Date 2012
Università degli Studi di Foggia
Scienze della Formazione Continua
LAUREA - Vecchio o nuovo ordinamentoDate (da - a) 2003 - 2008
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto di Istruzione Superiore "M. Tondi" di San Severo (FG)
Diploma liceo classicoCAPACITA' E COMPETENZE TECNICHE
Addetto all'infanzia con funzioni educative / Segretari amministrativi e tecnici degli affari generali
Competenze trasversali:
capacità di comunicazione, di diagnosi, di problem solving, di
saper prendere decisioni nel proprio ambito di competenza;
Capacità tecnico/professionali:
buona esperienza nel fornire servizi finalizzati a prevenire il disagio di adulti in difficoltà di inserimento sociale e lavorativo, a rimuovere l'emarginazione sociale di bambini e adolescenti, a riabilitare adulti e minori in prigione, in libertà vigilata e fuori dal carcere e a recuperare alla vita
attiva adulti scoraggiati o ritirati dal lavoro;
capacità di affrontare situazioni nuove di studio o di lavoro utilizzando gli strumenti, i linguaggi e le strategie di volta in volta più efficaci;
impiegare metodi di studio appresi per individuare percorsi autonomi di ricerca per la risoluzione di problemi;
Sufficiente conoscenza del pacchetto applicativo Office e del Sistema Operativo Windows e di internet.
18/12/2019 V. P. 35 Segreteria, Addetta Vendite, Call Center Segreteria / Amministrazione Foggia -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
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Lavoro o posizione ricoperti addetto al carico e scarico di merci
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro G.I. GROUP S.P.A. VIA ALAMANNI 23/D - FIRENZE*
Lavoro o posizione ricoperti addetto al carico e scarico di merci
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro G.I. GROUP S.P.A. VIA ALAMANNI 23/D - FIRENZE*
Lavoro o posizione ricoperti Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia di uffici ed esercizi commerciali
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro OCEANICA ITALIA S.R.L. VIA DRUENTO 160/A - VENARIA REALE*
Lavoro o posizione ricoperti Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia di uffici ed esercizi commerciali
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro OCEANICA ITALIA S.R.L. VIA DRUENTO 160/A - VENARIA REALE*
Lavoro o posizione ricoperti Personale non qualificato delle attività industriali e professioni assimilate
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro ARTICOLO 1 SRL VIA FRA' GIOVANNI ANGELICO, 76 - FIRENZE*
Lavoro o posizione ricoperti Personale non qualificato delle attività industriali e professioni assimilate
Principali Attività e Responsabilità
ARTICOLO 1 SRL VIA FRA' GIOVANNI ANGELICO, 76 - FIRENZE*
Lavoro o posizione ricoperti colf
Principali Attività e Responsabilità
BOTTA CARLO VIA ALBERTO CHIAPPELLI N. 1 - PISTOIA*
Lavoro o posizione ricoperti colf
Principali Attività e Responsabilità
BOTTA CARLO VIA ALBERTO CHIAPPELLI N. 1 - PISTOIA*
Lavoro o posizione ricoperti torcitore e ritorcitore di filati
Principali Attività e Responsabilità
RITORCITURA DIANA DI LEGGIERI ANTONIO & C. SNC VIA OMBRONE 46 - MONTEMURLO
*
Lavoro o posizione ricoperti torcitore e ritorcitore di filati
Principali Attività e Responsabilità
RITORCITURA DIANA DI LEGGIERI ANTONIO & C. SNC VIA OMBRONE 46 - MONTEMURLO*
Lavoro o posizione ricoperti colf
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro LOI MARIA BONARIA NON SPECIFICATO - PISTOIA*
Lavoro o posizione ricoperti colf
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro LOI MARIA BONARIA NON SPECIFICATO - PISTOIA*
Lavoro o posizione ricoperti Confezionatori e rifinitori di biancheria intima
Principali Attività e Responsabilità
Nome e indirizzo del datore di lavoro STIRERIA PISTOIESE SNC DI SPINICCI & C. VIA F. APORTI, 116 - PISTOIA*
Lavoro o posizione ricoperti Confezionatori e rifinitori di biancheria intima
Principali Attività e Responsabilità
STIRERIA PISTOIESE SNC DI SPINICCI & C. VIA F. APORTI, 116 - PISTOIA
ISTRUZIONE E FORMAZIONELICENZA MEDIA
18/12/2019 S. M. 42 Carico Scarico Merci, Colf, Pulizie, Filati Operai / Tecnici / Vigilanza Pistoia, Firenze -
Istruzione e Formazione
2002-2007
Diploma scuola secondaria superiore in:
Perito Aziendale con Corrispondenze in Lingue Estere progetto E.R.I.C.A. (Educazione alla Rela-
zione Interculturale nella Comunicazione Aziendale)
Presso ITCG e PACLE PRIMO LEVI - Via Briantina 68 - Seregno (MB)Esperienza Professionale
06/04/2016 –> ad oggi
Impiegata
Effebiquattro Spa di Seregno (MB)
Gestione completa delle mansioni relative al front desk: accoglienza e registrazione clienti, smista-
mento posta in arrivo e chiamate in entrata. Mansioni di back office: gestione piccole spedizioni
uscita, ordini cancelleria, preparazione e gestione delle sale meeting, approvvigionamenti per sale
meeting e spazi comuni, prenotazioni hotel, gestione archivio, supporto alle attività commerciali e marketing.01/11/2008 –> 06/12/2015
Impiegata Front Desk
Inverigo Hotel**** di Inverigo (CO)
Completa gestione di tutte le mansioni di reception: gestione chiamate in entrata ed uscita, acco-
glienza clienti, fatturazione clienti, prenotazioni, assistenza clienti. Assistenza alla direzione: gestione viaggi, coordinamento attività promozionali ed eventi, predisposizione e progettazione della comunicazione esterna.*
Impiegata Customer Service - Ufficio Commerciale Estero
Surcanapè Spa Via Indipendenza 160, Meda (MB)
Gestione corrispondenza clienti esteri, inserimento ed evasione ordini clienti e relativa fatturazione,
gestione dei trasporti e logistica.*
Stage Addetta Contabilità e Archivio
Studio Commercialistico Dott. Gianni Barzaghi Giussano (MB)
Attività di contabilità e archiviazione.Capacità e Competenze personali
Patente: B automunita
Madrelingua: Italiana
Lingue straniere: Inglese C1 (scritto e parlato)
Spagnolo B2 (scritto e parlato)
Tedesco A1 (scritto e parlato)
Competenze comunicative: Capacità di ascolto
Ottime doti comunicative
Forte spirito di adattamento
Orientamento agli obiettiviCompetenze informatiche:
Ottima conoscenza e utilizzo dei sistemi operativi Microsoft Windows ed ottima competenza degli applicativi Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
Ottima conoscenza e utilizzo della posta elettronica
Ottima conoscenza e utilizzo dei principale browser per la navigazione internet
18/12/2019 F. M. 36 Assistente Marketing, Front Desk, Back Office Marketing / Commerciali / Vendite Provincia Monza E Brianza -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
dic 2017 - gen 2019
Servizio Tecnico Fastweb (TCC) - Comdata
Operatore back office di 1° e 2° livello, Leccelug 2016 - mar 2017
Wmv Investigazioni
Collaboratore d'agenzia, Lecceset 2015 - mag 2016 Traduttore freelance di lingua inglese per siti web
Lecce - Romaapr 2013 - set 2013 Barman e direttore di sala
Irish Village Pub, RomaCOMPETENZE
Salesforce ★★★★★
Telnet ★★★★★
WebRemedy ★★★★★
Siebel ★★★★★
Sisco ★★★★★ULTERIORI INFORMAZIONI
Giovane laureato in psicologia con esperienza pluriennale provata nell’ambito informatico, tecnico e
commerciale. Alcune qualifiche comprendono: ottimo livello comunicativo e relazionale in ambiente
multiculturale,ottima conoscenza dei pacchetti software utilizzati nella progettazione e
manutenzione delle reti di telecomunicazione.Capacità notevoli nei campi dellapianificazione,team
leading e coordinazione sul posto di lavoro.
Sarò felicediprocurareulteriorireferenzechedimostrino lamiaprofessionalitàe serietà,oltre adaltre
competenze ed esperienze utili,in fase di colloquio.CORSI
2018- 2019 Sicurezza sullavoro
2004- 2005 ECDL -AvanzatoLINGUE
Inglese Fluente
Spagnolo Buono17/12/2019 M. S. 37 Giuntista Fibra Ottica Operai / Tecnici / Vigilanza Puglia -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
2014–2019 Operaio edile/operaia edile
Antonio ****, Valmontone (Italia)01/10/2017–01/11/2017 Addetto a distributore di carburante/addetta a distributore di carburante
Gian Marco Marvosi, Valmontone (Italia)14/04/2018–19/06/2018 Assistente di cucina
Ioana Moraru-Manole
Drakes Way, Hatfield, AL10 8XY (Regno Unito)
carehome.co.uk Review Score26/05/2018–25/08/2018 Assistente di cucina
Wendy Walker
129-135 Camp Rd, St Albans, AL1 5HL (Regno Unito)
caringhomes.orgISTRUZIONE E FORMAZIONE
2007–2012 Diploma Perito Informatico
Istituti Paritari Giovanni Falcone
Via Artigianato, 13, 00034 Colleferro (Italia)
https://www.istitutogiovannifalcone.itinglese B2
17/12/2019 S. P. 31 Operaio Edile, Assistente Di Cucina Operai / Tecnici / Vigilanza Colleferro -
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Novembre 2013 – Dicembre 2017 MEDICINA E FISIOTERAPIA DONATI di San Cesareo (RM)
Studio medico multidisciplinare e palestra.
Ruolo: Amministrazione e Segreteria
Principali attività:
- Archiviazione dati, cartacea e telematica.
- Mansioni di segreteria generale di studio medico.
- Accettazione clienti
- Gestione dei social media e grafica.
- Gestione di Cassa, Contabilità, Fatturazione, Prima Nota e Partita Doppia.
- Gestione dei rapporti con i clienti, i pazienti, i commercialisti e i fornitori.
- Coordinamento dei professionisti, delle attività e delle sale.
Ruolo: Traduttrice (2010 - 2018) Traduzione dall'inglese all'italiano di testi ed
articoli scientifici e di sottotitoli di film,
telefilm, film d'animazione e documentari per
SINISTER FILM e SUBSFACTORY.IT.Ruolo: Impiegata commerciale ed amministrativa
(2007)
AirMax Italia s.r.l.
Società di telecomunicazioni, specializzata in
erogazione di servizi di connettività e fonia.SINTESI DEL PROFILO
Dopo un inizio legato agli studi su Arte e Design, mi sono avvicinata al mondo della traduzione dall'inglese all'italiano in ambito scientifico e televisivo, lavorando lungamente in questo ambito. Nel frattempo, ho avuto modo di implementare le mie capacità operando come impiegata amministrativa e segretaria in un
grande studio medico, gestendo anche le agende dei professionisti.
Un forte interesse per l'informatica e un'attrattiva per il coding, mi hanno spinta a frequentare il corso Progettista di Applicazioni Web e Multimediali presso la scuola CEFI di Roma, superando gli esami teorico e pratico a pieni voti. Un corso di Full Stack, che mi ha permesso di ampliare gli orizzonti e le conoscenze riguardo i linguaggi di programmazione, sia sul lato client che su quello server. Appassionatami
maggiormente al Front-end Developing, ho potuto coniugare le mie conoscenze su colore, grafica e design, con quelle linguistiche e le nuove legate ai linguaggi di programmazione.FORMAZIONE
2019: Certificazione in Progettazione di Applicazioni Web e Multimediali. Corso certificato di qualifica
professionale in web design, modellazione, progettazione, sviluppo e convalida di prodotti multimediali.
Votazione 30/30.2006: Laurea in Arte, Moda e Costume, Accademia di Moda e Costume di Roma. Votazione 108/110.
Tesi di Laurea “Shakespeare: un uomo contemporaneo”, un'indagine approfondita sulla contemporaneità dei
temi shakespeariani, analizzando in particolar modo l'opera “Il Mercante di Venezia” con annessi bozzetti di
scena. Ho voluto dimostrare come le sue opere, sfrondate del superfluo, siano in realtà universali, legati a
ricorsi storici e temi adattabili ad ogni epoca e non solo circoscritti all'ambito e alla società in cui ha vissuto.2001: Diploma di Maturità Scientifica, IIS Paolo Borsellino e Giovanni Falcone - sede Liceo Scientifico di Zagarolo (RM). Votazione 98/100.
CORSI E CERTIFICAZIONI
- 2017: BLS-D (Certificazione IRC).
- 2011: Operatrice Esperta in Ufficio Automatizzato. (Certificazione Microsoft Certified Application Specialist 2007).
- 2010: Lingua inglese livello B1 (Certificazione City&Guilds).
- 2008: Certificazione ECDL.CONOSCENZE INFORMATICHE:
Certificazioni Microsoft Certified Application Specialist 2007 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), HTML, CSS3, Javascript, Bootstrap, Jquery, Wordpress; basi di PHP,
Asp.Net, Ajax, XML, MySql; Basi di Photoshop17/12/2019 V. F. 42 Segretaria Amministrativa, Traduttrice Segreteria / Amministrazione Torino -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
1995-2000
Coord 3 Bruzolo di susa
stampi prototipi auto. fine rapporto per vendita
impegato tecnico liv. 1°\2°\3°\4°
tracciatore collaudodatore2000-2001
Nuova meccanica di Bruino. fine rapporto per fallimento
stampi prototipi auto
impegato tecnico liv. 5°\5°s
collaudodatore stampi prototipi,modelli,calibri,attrezzature2001-2002
Costa di Piobesi
stampi prototipi auto
impegato tecnico liv. 5°s
collaudodatore2002-2003
Axist di Binasco (EX Coord3)
stampi prototipi auto
impegato tecnico liv. 6°
collaudodatore stampi prototipi,modelli,calibri,attrezzature
2003-2014
Consulente prezzo T.F.G. SERVICE
stampi prototipi auto
impegato tecnico partita iva.
collaudodatore stampi prototipi,modelli,calibri,attrezzature
2014-2019
Costa di Piobesi
stampi prototipi auto
impegato tecnico liv. 6°
collaudodatore stampi prototipi,modelli,calibri,attrezzatureIstruzione e formazione
1990-1995
Qualifica e specializzazione professionale Casa di carita arti e mestieri
Diploma perito metalmeccano Zerboni di Torinoattrezzista stampista
tecnico delle industrieCapacità e competenze tecniche
Eventuale conoscenza di specifici macchinari o tecniche particolari, anche in ambito informatico/gestionali.ho sempre lavorato su macchine di misura 3d. Coord 3 e Dea Vento manualo e automatiche,mi occupo anche di conversioni Catia per formare i modelli matematici. ho sempre usato il programma di misura Metrolo XG.
Pacchetto office sempre utilizzato.
Strumenti di misura quali micrometri,calibri. ect ect.
Conversioni catia per modelli matematici.Capacità e competenze organizzative
Esplicitare le capacità acquisite nell’eventuale coordinamento di altre persone o se incaricato di gestire progetti in contesti aziendali complessi e articolati.dal 2004 al 2014 sono stato aministratore unico della T.F.G. SERVICE ed ho coordinato altri consulenti che si occupavano di metrologia. dal 2002 al 2003 ero capo reparto presso azienda indicata e mi occupavo di corsi e affiancamenti.
16/12/2019 T. G. 49 Collaudatore Prototipi Auto, Stampi Prototipi Auto Operai / Tecnici / Vigilanza Torino -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Agente immobiliare
Trading Immobiliare sas
Gennaio 2018 - Oggi
Mediatore in affari immobiliariCoadiutore
Studio Associato Benzi
Gennaio 2016 - Dicembre 2017
Coadiutore del Tribunale in procedura giudiziale di sequestro immobili con
mansioni di sorveglianza stato abitativo redazione contratti locazione e
controlli fiscali e manutentiviCommerciale
La Rotonda Immobiliare
Dicembre 2010 - Luglio 2012
Acquisitore immobili e commercialeSegretaria studio legale
Avvocato Paroletti
Luglio 2007 - Settembre 2010
Segreteria redazione atti assistenza clienti contabilità deposito attiImpiegata amministrativa
ILM & Partners spa
Dic 2005 - Feb 2007
Impiegata ai sistemi informaticiSegretaria studio legale
Avvocato Donega'
Gen 1990 - Ottobre 1997
Segretaria addetta alle mansioni presso gli Uffici Pubblici redazione e
deposito atti, assistenza clienti, contabilitàCommessa
A&B informatica
Dic 1997 - Febb 2000
Commessa e assistenza clientiTutor
Elea spa
Luglio 2000 - Gennaio 2001
Tutor insegnante informaticaIstruzione
Diploma maturità analista contabile
A. Bertani
Sett 1984 - Luglio 1989
Diploma maturitàLingua francese
Alliance Francaise
Corso perfezionamento lingua franceseLingua inglese
Corso post scolastico
Approfondimento lingua ingleseMediatore in affari immobiliari
Cescot Camera Commercio Genova
Gennaio 2010 - Aprile 2010
Corso serale con esame finale abilitazione agente immobiliareCompetenze
Sono una persona proattiva, onesta e determinata. Ho una buona capacità di ascolto e dimestichezza al contatto con il pubblico. Sono affidabile e
volenterosa. Vorrei poter mettere in campo le mie conoscenze e capacità professionali in un lavoro dinamico e possibilmente a contatto con il pubblico16/12/2019 S. T. 54 Segretaria, Reception, Agente Immobiliare Segreteria / Amministrazione Genova -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
TIROCINANTE IN EURO-PROGETTAZIONE
IrRADIARE Portogallo | Lisbona Apr
2019 - Lug 2019
- Pianificazione e programmazione nei progetti europei
- Previsioni e analisi economiche
- Mobilità a livello locale e regionale (impatto economico)
- Tendenze e analisi dei dati riguardanti meccanismi innovativiTIROCINANTE IN CONSULENZA AZIENDALE
Camera di Commercio Italiana in Lituania | Vilnius Dic
2018 - Mar 2019
TIROCINANTE IN SERVIZI DI CONSULENZA
CONFINDUSTRIA ROMANIA, Romania | Bucarest MagTIROCINANTE IN SERVIZI DI CONSULENZA
CONFINDUSTRIA ROMANIA, Romania | Bucarest Mag
2018 - Ago 2018
- Internazionalizzazione e delocalizzazione di aziende nell'Est
Europa
- Servizi di consulenza nei mercati dell'Europa dell'Est
- Organizzazione di missioni aziendali
- Ricerche settoriali per la web tv Confindustria Est EuropaJUNIOR EXPORT MANAGER
Novoalta e Biofruit Germany | Berlino Dic
2016 - Apr 2017
- Responsabile nei mercati BtoB e BtoC in Germania e nell'Europa
occidentale
- Vendita/marketing internazionale
- Partecipazione a fiere agro-alimentari internazionali inGermaniaISTRUZIONE
UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI CATANIA
Laurea Magistrale in Internazionalizzazione delle Relazioni
Commerciali - Novembre 2018
Tesi sul Sistema Blockchain applicato all'agroalimentare italiano
Riconoscimento "Most Impactful Thesis"UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI CATANIA
Laurea Triennale in Politica e Relazioni
Internazionali - Ottobre 2016
Tesi su Politiche europee in materia di immigrazioneCERTIFICAZIONI E PATENTI
Diploma in English Language - CEFR Independent, Bournemouth (UK)
Patente di guida A e B
Socio Membro di AIESEC e ESN International
ERASMUS+ SVE, Romania (2019)
Certificati Europei Youth-pass per progetti Erasmus+COMPETENZE TECNICHE / LINGUISTICHE
Microsoft Office, Outlook, Google Drive, Dropbox, iCloud, Digital
Marketing, Adobe Premiere video.
Italiano (madrelingua), Inglese e Francese (B2), Spagnolo e Rumeno
(B1), Tedesco e Portoghese (A2).PROFILO
Ho esperienza nel commercio internazionale essendomi confrontato con diversi mercati
esteri negli ultimi anni. Sono molto competente in materia di normative
UE e nazionali, nel settore agroalimentare, determinato e con esperienza nella risoluzione di problemi e previsioni aziendali.AREE DI COMPETENZA
Negoziazione mercati BtoB e BtoC2B
Export nazionale ed internazionale
Business Analyst e indici KPI
Project manager in fondi europei
Mediazione interculturale16/12/2019 C. L. 33 Business Analyst, Project Manager In Fondi Europei Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Roma -
ESPERIENZE PROFESSIONALI
01/12/2014 – 30/11/2016
CONSIGLIERE NEL NUCLEO DI VALUTAZIONE D’ATENEO – O.I.V.
01/11/2012 – 01/12/2014
CONSIGLIERE DI AMMINISTRAZIONE
31/05/2010 – 31/10/2012
SENATORE ACCADEMICO
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DELL’INSUBRIA
VIA NATTA 14, 22100 COMO
VIA RAVASI 2, 21100VARESE
WWW.UNINSUBRIA.IT
▪ Vertice Politico ed Amministrativo di una Pubblica Amministrazione
Attività o settore Pubblica Amministrazione – Incarico Pubblico mediante elezione18/07/2013 al 24/03/2017 Referente Studentesco per l’Attuazione del “Processo di Bologna”
MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITÀ E DELLA RICERCA
LLP Program – Progetto CHEER
00100 ROMA
▪ Commissione Ministeriale per l’Attuazione del Sistema Europeo dell’Istruzione Superiore
Attività o settore Pubblica Amministrazione – Incarico Pubblico mediante nomina10 settembre 2018 ad oggi
Direttore dell’Ufficio Legale
FIDESERVIZI SRL
Via Alessandro Manzoni, 18
22046 MERONE (Como)27/03/2017 al 09/09/2018
Direttore dell’Ufficio Legale
FIDESERVIZI ETS
SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE A R.L.
Via San GiacomoMaggio 2018 ad oggi
Direttore dell’Ufficio Legale
Responsabile per la Protezione dei Dati Personali / Data Protection Officer
CROCE ROSSA ITALIANA
COMITATO DELLA PROVINCIA DI COMO
Via Italia Libera, 11
22100 COMOAttività o settore
• Assistenza e Consulenza Legale Extragiudiziale
• Diritto d’Impresa e del Terzo Settore, Diritto della Protezione dei Dati Personali - GDPR
• Diritto Commerciale, Societario, Bancario e Finanziario
• Consulenza Legale ed Assistenza Extragiudiziale a persone con Disabilità e Diversità
• Socio-Educativa e Persone Fisiche e Giuridiche in condizioni di svantaggio.Responsabile per la Protezione dei Dati Personali / Data Protection Officer
COMUNE DI COMO
Palazzo Cernezzi
Via Vittorio Emanuele II, 97
22100 COMO
COMO SERVIZI URBANI SRL
Società a Socio Unico
Via Giulini, 15
22100 COMO
OPI- COMO
Ordine Prof. Infermieristiche
Viale Cesare Battisti, 8
22100 COMO
Attività o settore
• RPD-DPO e Consulente Privacy ex art. 37 GDPR, Assistenza Privacy e Consulenza Legale
• Diritto della Protezione dei Dati Personali (GDPR) - Diritto Amministrativo, Redazione pareriCo-Docenza di Diritto e Cittadinanza Attiva
CIAS - FORMAZIONE
Viale Cesare Battisti, 10
22100 COMO
▪ Insegnante, Diritto Pubblico ed Educazione CivicaConsulente Legale
Giurista d’Impresa
Responsabile della Protezione dei Dati – DPO
Consulente Legale-Privacy
Assistente Legale Extragiudiziale
▪ Diritto Civile, Commerciale, Bancario e Finanziario
▪ Giurista d’Impresa - Diritto dell’Impresa e dei Contratti d’Impresa
▪ Diritto della Protezione dei Dati Personali (GDPR) nelle Imprese e nelle PA
▪ Diritto Amministrativo e delle Pubbliche Amministrazioni non economiche
▪ Diritto della Croce Rossa Italiana ed Internazionale - Diritto del Terzo Settore
▪ Volontaria Giurisdizione
Attività o settore Consulenza ed Assistenza Legale Extragiudiziale e PrivacyISTRUZIONE E FORMAZIONE
Aggiornamento e Corso di Formazione in:
Diritto della Protezione dei Dati Personali – GDPR (Reg. UE 679/2016)
Responsabile della Protezione dei Dati per Imprese, ETS e PA
Università Bicocca di Milano, Convegno con il Garante della Privacy
Mediatore, Conciliatore ed Arbitro
Controversie Civili, Commerciali, Bancarie e Finanziarie
Iscritto all’Albo dei Mediatori del Ministero della Giustizia, Registro n. 341
Dottore in Legge / Discipline Giuridiche (Degree in Legal Issues)
Curriculum: Giurista d’Impresa, L-14
Tesi di Laurea in Diritto Commerciale: “Crisi Bancarie e Tutela del Risparmio”
Relatrice: Prof.ssa Serenella Rossi - Correlatore: Prof. Raffaele Colombo
Frequenza e Superamento Diritto della Protezione dei Dati Personali (Inf. Giuridica)
Corso tenuto dalla Prof.ssa Daniela Intravaia - Dirigente Agid P.C.M.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DELL’INSUBRIA
DIPARTIMENTO DI DIRITTO,ECONOMIA E CULTURE
Via Sant’Abbondio, 12
22100 COMO
▪ Diritto: Commerciale, degli Intermediari Bancari e Finanziari, della Protezione dei Dati Personali;
▪ Organizzazione e Gestione Aziendale
▪ Competenze Letterarie e Storico-Filosofico-Culturali;
▪ Abilità Linguistico-Informatiche.Diploma di Maturità Scientifica
PONTIFICIO COLLEGIO “GALLIO”
LICEO SCIENTIFICO PARITARIO
Via Gallio, 1
22100 COMO
▪ Competenze Letterarie e Storico-Filosofico-Culturali;
▪ Abilità Linguistiche.Inglese B2
Spagnolo A2Ottima capacità relazionale e disponibilità all’ascolto dell’altrui persona.
Ottime capacità organizzative e comunicative ma, soprattutto, di gestione di uno
staff, di conduzione dello stesso e di coordinamento e amministrazione di
persone (Team Leader). Ottime capacità nell’analizzare, affrontare e risolvere
positivamente situazioni problematiche (problem solving).
Quale problem solver, organizzatore e gestore d’eventi, nonché fundraiser ho
avuto modo di acquisire un’esperienza lunga ormai più di un lustro (5 anni) sia nel
mondo culturale internazionale, con l’organizzazione del Festival Internazionale di
Poesia (che, ormai dal 2011, ogni anno porta i più grandi nomi della poesia nazionale
ed internazionale a Como), sia in quello più gestionale “interno” legato ad eventi di
sodalizi (Associazioni – Mostre – Concerti) o dell’Ateneo.
Dal 2010 sono membro degli Organi di Governo dell’Università degli Studi
dell’Insubria. Quale membro degli Organi di Governo, dapprima nel Senato
Accademico, poi nel Consiglio di Amministrazione ed oggi nel Nucleo di Valutazione /
Organo Indipendente di Valutazione dell’Ateneo, sono parte del Vertice Politico e
Amministrativo dell’Università.
Ho acquisito le competenze di gestione di un’amministrazione complessa dapprima,
in Senato Accademico, in campo normativo, deliberativo e di produzione legislativa,
fino a giungere alle competenze in campo strategico e d’indirizzo svolte nel Consiglio
di Amministrazione.
Ho competenze relative alla gestione di un’amministrazione e all’organizzazione della
stessa, financo in campo di conoscenza, emendazione e deliberazione del c.d.
Bilancio delle P.A.
Dal 2010 al 2014 ho presieduto il “Senato degli Studenti di Como”, organo di
coordinamento e gestione delle rappresentanze studentesche delle Università
presenti nella Città di Como. Dal Dicembre 2014 presiedo la Conferenza dei
Rappresentanti degli Studenti di Como dell’Università degli Studi dell’Insubria.
Dal febbraio 2011 al marzo 2012 sono stato membro della Commissione di
Revisione dello Statuto d’Ateneo, organo formato ai sensi delle Legge di Riforma
240/2010, partecipando alla stesura del nuovo Statuto.
Il 21 marzo 2011 sono stato scelto per rappresentare gli studenti di Como dinnanzi al
Presidente della Repubblica, Giorgio Napolitano, in visita al nostro Ateneo.
Successivamente sono stato scelto per rappresentare gli studenti di Como
incontrando il Presidente del Senato, Renato Schifani, in visita al nostro Ateneo.
Nel 2010 sono stato eletto per la prima volta, nel Senato Accademico dell’Ateneo,
con 298 preferenze. Nel 2012 son stato rieletto, nel Consiglio di Amministrazione
dell’Ateneo, con ben 426 preferenze, risultando il più votato di tutta la storia
dell’Ateneo.
Sono parte di numerosi sodalizi, e molti ne ho fondati, tra cui l’Associazione
Studentesca “Sant’Abbondio” della quale ho ricoperto la carica di Presidente fino al
Dicembre 2012, dovendo rassegnare le mie dimissioni per incompatibilità di carica
con l’avvenuta elezione in Consiglio di Amministrazione.
Nel 2016 ho fondato FiDEServizi Società Cooperativa Sociale, ne sono divenuto
Presidente del Consiglio di Amministrazione, carica che ho ricoperto fino alla
fondazione di FiDEServizi Srl, il 10 settembre 2018, di cui sono, ad oggi, Presidente
del Consiglio di Amministrazione e Direttore dell’Ufficio Legale.
Come unica attività sportiva pratico la palestra.Como, Marzo – Maggio 2009
Università degli Studi dell’Insubria – Facoltà di Giurisprudenza
Corso “Jean Monnet”;
- Padova, 30/09/2010 – 03/10/2010
EUROPEAN COUNCIL FOR STUDENTS AFFAIRS
“YOUNIVERCITY” – FORUM EUROPEO PER IL DIRITTO ALLO STUDIO.Università degli Studi dell’Insubria:
- SENATORE ACCADEMICO,dal 31/05/2010 al 31/10/2012;
- CONSIGLIERE DI AMMINISTRAZIONE, dal 01/11/2012 al 30/11/2014;
- CONSIGLIERE NUV-O.I.V., dal 01/12/2014 al 30/11/2016.
- AUTORITÀ ACCADEMICA, in qualità di Rappresentante degli Studenti, in accoglienza di:
- S.E.I. il Presidente della Repubblica, sen. Giorgio Napolitano, in Visita all’Ateneo il 21 marzo 2011;
- S.E. il Presidente del Senato della Repubblica, sen. Renato Schifani, in Visita all’Ateneo il 23 maggio 2011;
- S.E. il Ministro della Pubblica Istruzione Università e Ricerca,
prof. Francesco Profumo, in Visita all’Ateneo il 18 ottobre 2012;
- Shirin Ebadi, Premio Nobel per la Pace, in Visita all’Ateneo e alla Città di Como il 15 Maggio 2013.
- REFERENTE Studentesco, Delegato dal Rettore, per l’Attuazione del
“Processo di Bologna” (Processo di omologazione dei Sistemi
Universitari a livello Europeo), presso il Ministero della Pubblica
Istruzione, Università e Ricerca dal 18 Luglio 2013 al 24 marzo 2017.
- DELEGATO all’International Participants Meeting, dei Paesi partecipanti all’Expo
2015 - Villa Erba, Cernobbio (Co) 25-27 ottobre 2011;
- DELEGATO, su Nomina Rettorale, dei Rappresentanti degli Studenti della Sede di
Como per le Relazioni Internazionali dal 2012 al 2013;
- COMMISSARIO, in rappresentanza degli studenti, nella Commissione di Revisione
dello Statuto d’Ateneo (Organo ex art. 2, comma 5, della Legge 240/2010);
- VICE-PRESIDENTE della Commissione Paritetica del Dipartimento di Diritto,
Economia e Culture dell’Univ. dell’Insubria, dal Gennaio 2013 al Dicembre 2014;
- COMMISSARIO, in rappresentanza degli studenti, nella Commissione Rettorale per
l’analisi del progetto elaborato da “E.H. Ambrosetti”;
- CONSIGLIERE:
- nel Consiglio del Dipartimento di Diritto, Economia e Culture dell’Università degli Studi dell’Insubria, dal Novembre 2012 al 24 marzo 2017;
- nel Consiglio della Facoltà di Giurisprudenza dell’Università degli Studi dell’Insubria, dal Novembre 2009 – Ottobre 2012;
- nel Comitato Tecnico Scientifico del Sistema Bibliotecario d’Ateneo dell’Università degli Studi dell’Insubria, da Aprile 2009 a Giugno 2013;
- PRESIDENTE dell’Associazione Studentesca Riconosciuta “Sant’Abbondio” di
Como dal Giugno 2009 al Dicembre 2012 e del Senato degli Studenti di Como, ad
oggi Conferenza dei Rappresentanti degli Studenti dell’Università dell’Insubria;
- PRESIDENTE della Società Cooperativa Sociale FiDEServizi ETS;
- MEMBRO della Commissione per la gestione e distribuzione dei fondi per le Attività
Culturali e Ricreative d’Ateneo, nonché per il Riconoscimento delle Ass. Stud.;
- MEMBRO dell’Associazione Nazionale Carabinieri, sez. di Canzo (Co);
- DIRETTORE CONCERTATORE dell’“Orchestra e Coro dell’Università degli Studi
dell’Insubria, Sede di Como” dell’Associazione “Sant’Abbondio”.
16/12/2019 F. G. 38 Rpd-dpo, Direttore Ufficio Legale Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Milano -
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Praticante avvocato – Studio legale Mauro e Attasi, Viale America 125 00144 Roma
Giugno 2019 – Luglio 2019
Principali attività:
• Supporto alle quotidiane attività di studio e di ricerca in campo legislativo e giurisprudenziale;
• Svolgimento degli ordinari adempimenti presso sedi terze;
• Organizzazione, gestione ed archiviazione di dati attraverso strumenti elettronici, informatici ed attraverso appositi archivi cartacei;
• Assistenza alle udienze civili, penali;
• Redazione di atti e pareri;Praticante avvocato - Studio legale Righetti, Via Laurentina 185 0142 Roma
Settembre 2017 – Settembre 2018
Principali attività:
• Supporto alle quotidiane attività di studio e di ricerca in campo legislativo e giurisprudenziale;
• Svolgimento degli ordinari adempimenti presso sedi terze;
• Organizzazione, gestione ed archiviazione di dati attraverso strumenti elettronici, informatici ed attraverso appositi archivi cartacei;
• Assistenza alle udienze civili, penali e alle procedure di mediazione;
• Redazione di atti e pareri;ISTRUZIONE E FORMAZIONE
24/09/2019 Abilitazione all’esercizio della professione di avvocato Corte d’appello di Roma02/2019 – 03/2019 Addetto selezione e amministrazione del personale (240 ore)
Durante il corso sono state studiate e svolte le tecniche di gestione e
selezione del personale individuali e di gruppo03/2018 – 12/2018. Corso formativo per l’esame di abilitazione forense
Nome e tipo d’istituto: Futuro forense10/2011 –03/2017 Laurea Magistrale in Giurisprudenza (LMG/01)
Nome e tipo d’istituto: Università degli Studi Roma Tre, Roma
Votazione ottenuta: 97/110
Tesi in: Diritto Penale: “Il reato culturalmente orientato”04/2017 – 06/2017 Saint George International school (SGI) Londra, Regno Unito
COMPETENZE LINGUISTICHE
Madrelingua Italiana
Altra lingua Inglese
Livello di conoscenza Fluente16/12/2019 V. C. 33 Praticante Avvocato Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Roma -
I am a globally experienced, Customer Service and Operations Manager with more than 10 years of leadingquantifiable business improvement. I am a natural listener and I strongly believe in the bottom up approach. This allows involving and empowering staff and junior leaders. It helps to identify and seize core opportunities in complex and largescale environments. It is also a concrete way to establish and deliver the Company’s culture (Caring, Results, Order and Learning). My mission is to delight the Customers, to meet their quality expectations managing the associated costs and maximising the Company’s profit. I have a unique ability to engage all stakeholders, and motivate process users to deliver dramatic improvement across all their KPIs. I believe in building cohesive teams, motivating and mentoring each leaders to deliver
excellence whilst growing as professionals. I am excited about change and challenges.CAREER PATH AN D MAIN ACHIEV EMENTS
Operations Manager (Fedex Express, Auckland, New Zealand) June 2019– current
Reporting to: Senior Operations Manager New Zealand
Station and Fleet Management for Wellington (remote)
Vendor/Agent Management (Contract, Invoice, SLA and KPI)
H&S, Budget and PayrollOperations Manager (TNT Express, Auckland, New Zealand) Apr 2016 – June 2019
Reporting to: General Operations and IT Manager New Zealand and Fiji
Gateway and Station Management for Auckland
H&S, Budget and Payroll
3% Service Quality improvement (Delivery on time and in perfect conditions).
This improvement led to the best performance ever achieved by TNT NZ
Streamline sortation process (reducing handling by 30% across the shifts)
Team Leaders and talent development
Successfully implemented the X-Ray process on site.
Crisis Management following up the cyber-attack that TNT suffered in June 2017
Appointed as Operations Manager by the new owner (Fedex Express)Hub Shift OPS Manager (TNT Express, Auckland, New Zealand) Jan 2015 – Apr 2016
Reporting to: National Operations Manager New Zealand and Fiji
Gateway Night and AM Management for Auckland
H&S, Budget and Payroll
2% Service Quality improvement (Delivery on time and in perfect conditions).
Ad-hoc process implementation for Key Accounts (Apple, Volvo, John Deere)
Outsourcing of part of the administration work previously completed internally
Promoted from Hub Shift Manager to Operations Manager (Hub and Fleet) for TNT AKLContact Centre Manager (TNT Express, Turin, Italy) Jan 2013 – Dec 2015
Reporting to: Country Customer Service Manager
Contact Centre Management (200 employees, 12 teams)
H&S, Budget and Payroll
7 kaizen completed in 2 years which led to 10+% cost reduction
Measurable improvement in Customer Experience and staff productivity
2% Absenteeism reduction and massive improvement in staff engagementCommercial Coordinator (TNT Express, Turin, Italy) May 2011– Dec 2012
Reporting to: Commercial Manager
Customer acquisition and business implementation (i.e. Amazon, Panasonic, QVC)
Appointed as the Italian delegate for TNT common system sign off (5UATs in UK)Commercial Business Solution Specialist (TNT Express, Turin, Italy) Jan 2010 – Apr 2011
Reporting to: Commercial ManagerContact Centre Team Leader (TNT Express, Turin, Italy) Sep 2002 – Dec 2009
Reporting to: Contact Centre Manager
MANAGEMENT AND PROCESS IMPROVEM ENT COMPETENCIES
Exciting and uniting diverse teams under a common vision aligned to the Customers’ quality expectations,
supporting the staff with enthusiasm and care, developing company’s culture. Ensure training, coaching and
periodical performance reviews
Communicating in an open and collaborative manner; getting people to open up, listening to understand.
Ensuring continuous feedback and 2-ways communications (regular and documented meetings followed up
by action plans)
Engaging positively with poor performers; managing them firmly and fairly, under the idea of “working with
the people, not against the people”
Applying the FEDEX QDM and Lean Six Sigma methodology in order to find the improvement opportunities
of an organisation or a process, identifying and the “Non added-value activities” in order to Simplify,
Streamline, Standardise by a bottom up approach
Designing and monitoring specific success matrix, reporting and control systemATTRIBUTE S
Supportive, highly ethical and loyal
Analytical and creative thinker, intuitively understand people and complex situations
Agile and flexible, deals well with uncertainty and pressure
Natural leader and influencer who consistently raises the bar and inspires others to follow
Transparent, consultative and collaborative – no hidden agendaEDUCATION AND QUALIFICATIONS
Honours Degree Political Science – with specialization in Politics and Economics (University of Turin).
110/110 Magna Cum Laude (special mention and recommendation for publication)
Thesis: New methods of analysis and operative forecast of the trends in the international financial markets
Lean Six Sigma Green Belt
Dangerous Goods IATA Level 6 Certification (with distinction)PERSONAL DE TAILS
Italian citizen, New Zealand permanent resident
Interests: playing and coaching soccer, tennis, golf, travel, family and cooking great Italian food.REFEREES
Chris Arthur (General Manager OPS and IT for NZ and Fiji)
Rodolfo Lafaietta (National Customer Experience Director Italy)
Silvia Berbotto (Commercial and Pricing Senior Manager for Italy and France)14/12/2019 M. C. 51 Operations Manager, Commercial Manager Marketing / Commerciali / Vendite Torino, Piemonte -
- Competenze Informatiche: Livello Universitario
- Competenza Social: Livello Professionale
- Competenze Commerciali: Vendita Online
- Competenze Artistiche: Organizzazione Eventi
- Competenze Marketing: Creazione Campagne Pubblicitarie
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Anno 2015 ad oggi: Addetto Alla Reception & Uff. Preventivi ( Monteprandone )
Tipologia Contratto: Impiegato - Tempo Indeterminato con Legge 68
Mansioni Svolte nel lavoro attuale:
- Gestione Chiamate Telefono 1 Entrata / Uscita
- Gestione Chiamate Telefono 2 Entrata / Uscita
- Gestione Chiamate Telefono 3 Entrata / Uscita
- Controllo Video Citofono e Apertura Cancelli
- Accoglienza Clientela – Fornitori – Ospiti
- Preventivi c/riparazioni articoli Italia – Estero
- Casella di posta aziendale – e.mail assistenza - Gestione curriculum vitae
- Commissioni In / Out per conto dell’azienda
- Gestione Faldoni Bolle e DDT c /Uff. Commerciale
- Commissioni per conto Uff. Acquisti & Amministrativo
- Reperibilità interna per (in caso di meeting, ospiti) controllo svolgimento evento
- Commissioni Esterne & Reperibilità c/Titolari
- Supporto diretto Ufficio Marketing & ComunicazioneEsperienze Lavorative Pregresse:
Anno 2012 – 2015: Consulenze Social c/terzi - Ls Social Web ( Socio )
Anno 2012 – 2013: Impiegato – Studio Veterinario Anselmi ( Grottammare )
Anno 2011: Addetto al Front Office – Casa Giuliana ( Tenerife)
Estate 2007 – 2010: Animatore – Lidi Costa Adriatica ( Marche – Abruzzo )
Estate 2006: Cameriere – Banchetti Matrimoniali ( Grottammare )
Estate 2005: Cameriere – Caffè Centrale ( Acquaviva Picena)
Estate 2004: Cameriere – Hotel La Perla Preziosa ( Grottammare )
Estate 2003: Cameriere – Hotel Exodus ( Monteprandone )
Estate 2002: Operaio – Italia Bagno ( Montepradone)
Estate 2001: Cameriere – Camping Don Diego ( Grottammare )
Estate 2000: Cameriere – Chalet l’Ancora ( Grottammare )
Estate 1999: Cameriere – Chalet le Sirenette ( Grottammare )ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Diploma Tecnico Della Gestione Aziendale presso l’istituto I.P.S.S.C.T nel 2003
(Cupramarittima – AP) Voto: 76/100Qualifica come Operatore Contabile presso l’istituto I.P.S.S.C.T nel 2003
(Cupramarittima – AP) Voto: 90/100Università: Laureando Informatica presso l’UNICAM (AP) nel 2010
(Percorso Universitario Interrotto per Importanti problemi di Salute)Lingue Parlate: Italiano, Inglese, Spagnolo
Lingue Scritte: Italiano, Inglese
Competenze Informatiche: Livello Universitario
Competenza Social: Livello Professionale
Competenze Commerciali: Vendita Online
Competenze Artistiche: Organizzazione Eventi
Competenze Marketing: Creazione Campagne Pubblicitarie
Regolare Iscrizione alle Categorie Protette con Percentuale del 60% _ Legge 6812/12/2019 G. S. 40 Reception, Front Office, Commerciale Segreteria / Amministrazione Provincia Ascoli Piceno -
PROFILI
Appassionato da sempre di marketing e strategie di vendita ho deciso di intraprendere un percorso di studi in Scienze della Comunicazione, occupando il tempo libero con corsi specifici, libri ed interviste ad esperti del settore per rimanere sempre al passo con i tempi in un mondo in continua evoluzione. Grazie all’esperienze lavorative e ad un periodo all’estero ho grandi capacità comunicative e sto cercando una realtà che mi dia la possibilità di crescere
e affermarmi in questo campo.ESPERIENZA PROFESSIONALE
*
Market Application Engineer
Sick S.p.a. - Vimodrone (MI)
• Analisi e studio delle applicazioni di tipo sensoristico
in ufficio e sul campo
• Supporto reparto marketing e product management
nell’implementazione di nuove strategie di vendita
e analisi concorrenti
• Supporto tecnico e customer service
• Supporto casa madre per l’analisi prodotti e mercato*
Sales & Marketing
Awafast S.r.l. - Novate Milanese (MI)
• Addetto alle vendite di prodotti di tipo Fasteners
ad aziende estere ed italiane
• Analisi della concorrenza
• Responsabile creazione listini
• Gestione portfolio clienti con consulenza tecnica
e commerciale
• Studio e applicazione delle strategie di acquisizione
del cliente (Italia ed estero) tramite mezzi offline
ed online
• Organizzazione fiere ed eventi*
Retail Manager
Vorwerk Folletto & Bimby - Sesto San Giovanni (MI)
• Responsabile punto vendita e assistenza Vorwerk
• Venditore di prodotti per la pulizia della casa e ricambi
per prodotti Vorwerk
• Gestore cassa e contabilità
• Responsabile dipendenti, ordini, acquisti e magazzino
• Incaricato delle nuove assunzioni e la loro formazione
• Organizzazione eventi e iniziative per l’incremento delle vendite*
Kitchen hand
Noosa Boathouse Restaurant, Noosa (Australia)FORMAZIONE
2019 Certificazione Google Digital Training
2019 Corso Google Analytics Advance
2018 - PRESENTE
Scienze della Comunicazione Isituzionale e d’Impresa
Università telematica ECampus
2016 - 2017
Certificazione livello English Advance (C1)
Navitas English School - Sydney (Australia)
2015
Corso Formativo Dale Carnagie Training
Negoziazione e comunicazione persuasiva
2008 - 2013
Perito Elettronico Informatico e Telecomunicazione
I.T.C.S. Erasmo da Rotterdam (Bollate)SKILLS
Problem solving
Competenze organizzative e relazionali
Creatività
Strategie di vendita e comunicazione
Analisi dei dati
Lingua inglese livello C1SEO E KEYWORDS
SOCIAL MEDIA TOOLS
LINGUAGGIO HTML E WORDPRESS
PACCHETTO OFFICE12/12/2019 D. R. 30 Marketing, Strategie Di Vendita Marketing / Commerciali / Vendite Lombardia -
ESPERIENZE DI LAVORO
* ; * ; * ; *
• Tipo di azienda o settore Studio di ingegneria ed architettura ; Agenzia di animazione Jolly Animation ;
• Tipo di impiego Collaboratore e progettista ; Scenografo ; Grafico ; Disegnatore Autocad ;ISTRUZIONE E FORMAZIONE
*
I.S.A. San Gennaro Vesuviano (NA) ; Accademia di Belle Arti di Napoli (NA)
Progettazione di architettura e arredamento;Laboratorio di modellistica e di ebanisteria,disegno geometrico,storia dell arte,geometria descrittiva,disegno
dall vero e studio delle arti visive.
• Qualifica conseguita Diploma di maturità d arte applicata settore arredamento congiunto a qualifica di Maestro d Arte
Corso di specializzazione in “Progettazione multimediale (Photoshop) (Illustrator)(Autocad)
Diploma Accademico in progettazione e arti applicate della ScenografiaCAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Essendo cresciuto con i computer in casa ho una grande passione e predisposizione per la tecnologia e l’utilizzo dei sistemi informatici.
Con il tempo ho imparato sempre più a lavorare con programmi come:Photshop ,Adobe Illustrator ,Corel Draw ecc, specializzandomi nell' uso di Autocad sia per quanto
riguarda il 2D che il 3D
Non ho nessuna difficoltà nell usare qualsiasi tipo di software e sistema operativo.
Sono anche capace di costruire,riparare e formattare computer e altre apparecchiature elettroniche/informatiche,come stampanti smartphone e console.ALTRE LINGUA
INGLESE;FRANCESE
• Capacità di lettura ELEVATO;ELEMENTARE
• Capacità di scrittura ELEVATO;ELEMENTARE
• Capacità di espressione orale
BUONO;ELEMENTARECAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazie all’esperienza maturata nel corso dei miei anni di studio e delle varie esperienze lavorative in italia e europa.
sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di
relazione con la clientela e la rete di vendita svolte nelle diverse esperienze professionali citate.CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e
assumendo responsabilità acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra
elencate, nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse
attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati.
sono in grado di lavorare in situazioni di stress grazie alla gestione di relazioni
con il pubblico/clientela nelle diverse esperienze lavorative.CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
In ambiente windows sono in grado di utilizzare i principali programmi del pacchetto
microsoft (word, excel, power point, publisher);
ottima conoscenza dell ambiente web (navigazione in internet,utilizzo della posta
elettronica,comunicazione in rete);
abile con programmi di progettazione(autocad)(illustrator)(photoshop)ecc;
facilità nell utilizzo dei sistemi informatici e attrezzature moderne e multimediali12/12/2019 B. B. 37 Progettista, Scenografo,grafico,disegnatore, Autocad Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Napoli -
ESPERIENZA PROFESSIONALE
Giugno 2018-attuale
Giuntista in fibra ottica
Euronuova costruzioni generali
All’interno dell’organico aziendale mi occupo delle lavorazioni digiunzione in fibra ottica. Conoscenza dell’architettura di rete dei progetti FLASHFIBER e GOM. Comprovate competenze nellarealizzazione di ROE e MUFFOLE, nonché nella lettura di planimetrie e sinottici di sistema.
Buona predisposizione all’apprendimento.Aprile 2017 - Maggio 2018
Customer service
T-power s.r.l
Svolgevo la mia attività in un punto vendita TIM all’interno di un grosso centro commerciale. Mi occupavo sia della ricerca di nuovi clienti ma soprattutto di fornire un adeguato sevizio di customer service dedito all’assistere il cliente a 360 gradi.2015-2017
Intermediario assicurativo
Generali assicurazioni
Avevo il ruolo all’interno dell’organico aziendale di intermediazione assicurativa, nel dettaglio mi occupavo di gestire un portafoglio clienti ai quali consigliavo investimenti su prodotti assicurativi. Mi occupavo inoltre di monitorare e informare il cliente sull’andamento delle proprie polizze e, oltre al lavoro sul portafoglio, svolgevo anche attività di ricerca di nuova clientela.Istruzione
2010-2015
Perito informatico
Istituto tecnico economico Domenico Romanazzi (Bari)
Diplomato in indirizzo sistemi informatici aziendali con una
votazione finale di 77/100
Durante il percorso scolastico ho affrontato anche un periodo di alternanza scuola lavoro all’interno dell’INPS-BARICompetenze
Ottima dialettica
Ottime doti di problem solvig
Soft skills e capacità di relazionarsi
Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato
Patente B e esperienza nella guida di furgoni
Disponibile a trasferte in Italia e all’estero11/12/2019 G. L. 28 Giuntista Fibra Ottica Operai / Tecnici / Vigilanza Italia, Estero -
PROFILO
Laureata in Amministrazione Alberghiera e ho studiato per un anno presso la facoltà di Lingue e letterature straniere a Genova, ho abbandonato gli studi per motivi familiari.
Parlo e scrivo 4 lingue, nello specifico:
Spagnolo, madrelingua
Italiano, Livello C1/C2
Inglese, Livello B1/B2
Francese, Livello A1/A2
Ho conoscenza del pacchetto Office.ESPERIENZA PROFESSIONALE
- Durante il periodo di studi universitari ho fatto per 3 mesi alcuni stage , convenzionati con la facoltà, all’ interno delle strutture alberghiere:
(Reception, segretaria in area amministrativa, assistente turistica, room service, bar/ristorante, commessa, cameriera ,babysitter, animatrice.
-Animatrrice nelle residenze di Villa Le Magnole, Margherita, Villa Erika, Villa Primula; Assistente e Collaboratrice con le educatrici profesionali per anziani nell’anno 2012, in Reggio Emilia (Italia).
- Barista al Centro Commerciale Meridiana, (Cafetteria del centro di Stefano M.) periodo *. Reggio Emilia. (Italia).
- Badante período gennaio- aprile 2015. . Reggio Emilia (Italia).
- Cameriera nel Ristorante Marisqueria ElAncla. Playa de Gandia, Valencia, España . Estate 2015.
- Barista Bar Winstons , Playa de Gandia, Valencia, España. Estate- inverno 2015 / 2016.
- Barista Bar Kaikan Cafe periodo 2016 inizio 2017. La Spezia , Italia.
- Capo sala, Ristorante Le Vele/ Pier Trattoria del Mare, Lerici (SP)- Febbraio 2017-2018.
- Cameriera/ Capo sala, Hotel fiascherino srl; Fiascherino, Lerici (SP)- (Stagione 2018).
- Colf privato . Novembre 2018/ Ottobre 2019.ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2008 - Diploma di Scuola Secondaria Superiore (voto 94/100).
2009 - Corso di Diploma in “Marketing e Gestione d'Impresa”
2010 - Iscritta al Corso di Laurea di Lingue e Letterature Straniere dell'Università degli Studi di Genova.
2013 - Laurea in Amministrazioni di Impressa Turistica y Hoteleras. (voto 96/100). Amministrazione Alberghiera preso Rep.Dom).
2018 - Corso d’inglese alla British School. – (Attualmente)Competenze Comunicative
- Possiedo ottime competenze comunicative-relazionali.
- Capacità nella gestione del lavoro di gruppo, nel sapere interpretare le situazioni lavorative, nella percezione delle esigenze individuali.
- Disponibilita all’ascolto ed al confronto.
- Attitudine al contatto con la clientela.Competenze Organizzative e Gestionali
- Buone capacità di coordinamento.
- Ottime capacità organizative, di coordinamento e di gestione, di pianificazione ed organizzazione dei tempi e delle modalita di lavoro.
- Ottima predisposizione al perseguimento degli obiettivi stabiliti.Competenze Informatiche
- Buona conoscenza di strumenti e programmi informatici necessari allo svolgimento dell’attività lavorativa: Microsoft office (Excel, Word, Power Point, Outlook).
- Capacità di utilizzare internet come mezzo di lavoro e ricerca.11/12/2019 K. L. A. 34 Amministrazione Alberghiera, Reception, Segretaria, Assistente Turistica Alberghiero / Ristorazione Italia -
Professional experience
2017 - today Author of a book in legal area
At the Edizioni Accademiche Italiane
“Diritto Europeo nel Regno Unito”, EAI, Berlin, 2° edition, 2019.
https://www.amazon.it/Diritto-Europeo-nel-Regno-Unito/dp/*
2017 - today Translator in legal area in Italy
In Italian, in Hungarian and in English for Italian legal offices, at Tradux, Studio lingue, Torino traduzioni, Letstext, Di Tommaso traduzioni etc.
2015 - today Responsible for methodologic product, protection of the trademark,
interpret in the area of medication and dentistry in Italian, in Hungarian and French languages for professional courses
Translator of a book from French to Hungarian https://www.medicina-kiado.hu/kiadvanyaink/szak-es-tankonyvek/fogaszat/dentozofia %E2%80%93-fogak-bolcsessege/
2008 – 2012 Practiced in legal area for 6-12 months in Hungary
In a bank of the state and in an office of the ministry of agriculture
Esperienza professionale
2017 – oggi Autore libro in ambito legale
Presso Edizioni Accademiche Italiane
“Diritto Europeo nel Regno Unito”, EAI, Berlino, 2° edizione, 2019.
https://www.amazon.it/Diritto-Europeo-nel-Regno-Unito/dp/*2017 - oggi Traduttrice in ambito legale
in lingua italiana, ungherese e inglese per uffici legali italiani, presso
Tradux, Studio lingue, Torino traduzioni, Letstext, Di Tommaso
traduzioni etc.2015 - oggi Responsabile prodotto metodistico, protezione del trademark,
interprete in ambito medico-dentistico in lingua italiana, ungherese e
francese per corsi di formazione professionale
Traduttrice libro dalla lingua francese all’ungherese
https://www.medicina-kiado.hu/kiadvanyaink/szak-es- tankonyvek/fogaszat/dentozofia
%E2%80%93-fogak-bolcsessege/2008 – 2012 Tirocinante in ambito legale per 12 mesi
Presso una banca statale e un ufficio del ministero dell’agricolturaFormazione accademica
2012 - 2017 Università degli Studi diTorino, Facoltà di Giurisprudenza
Laurea magistrale in Studi Giuridici Europei
2012 Esame di stato concluso
2008 - 2012 Università diMiskolc, laurea in Giurisprudenza
2006 - 2008 Università diMiskolc, Facoltà di Giurisprudenza
Assistente legale
2002 – 2006 Liceo di Diósgyőr, speciale in lingua inglese e franceseCompetenze linguistiche
Ungherese Lingua madre
Italiano C 2 : Referenza libro, pratica giornaliera
Inglese C1 - C2 : Referenza libro, EuropeanLanguage Certificate
Francese B1 - B2 : Referenza libro, pratica occasionaleCompetenze personali
Svolgo lavori in team e individualmente. Conosco l’informatica giuridica. Da sempre sono interessata a varie attività sportive, nel presente scio e pratico scherma. Partecipo al lavoro di associazioni. Mi interessano gli incontri internazionali per la cooperazione.
10/12/2019 V. D. 40 Laurea In Giurisprudenza, Traduttrice In Ambito Legale Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici Milano
Categorie Curriculum
- Agenti / Rappresentanti
- Alberghiero / Ristorazione
- Commessi / Call Center / Reception
- Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni
- Economia / Finanza / Assicurazioni
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV
- Eventi/Animazione/Turismo
- Informatica / IT
- Lavoro da casa / Badante / Baby Sitter
- Marketing / Commerciali / Vendite
- Operai / Tecnici / Vigilanza
- Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici
- Risorse Umane / HR
- Sanita / Studi Medici
- Segreteria / Amministrazione
- Settore Generale / Concorsi
- Stage / Apprendista
- Trasporti / Logistica
Ultimi CV (Totale CV: 15640)
- 17/07/24 - Laureanda Lingue e Culture straniere
- 10/07/24 - Project Manager, Analista Funzionale, Analista Tecnico,, Analista Programmatore
- 15/05/24 - PLC
- 23/12/23 - Elettricista, Giuntista di Fibra Ottica, Impiantista
- 05/12/23 - organizzazione eventi/festival cinematografici
- 01/12/23 - Web Delevoperfff-Stefano Albano
- 04/12/23 - Esperto Business Intelligence-Mario Albano
- 22/11/23 - full stack web & mobile app development
- 13/01/24 - Segretaria, Animatrice, Commessa
- 04/09/23 - Graphic e Web Designer
- 17/02/22 - Laurea Scienze Politiche
- 16/02/22 - videomaker videoreporter
- 10/02/22 - Redattore, giornalista
- 09/02/22 - Giuntista fibra ottica
- 07/02/22 - video editor
- 03/02/22 - Psicologa
- 02/02/22 - Copywriter
- 02/02/22 - operaio tecnico fresatore
- 01/02/22 - Segretaria, Operatore call center
- 28/09/21 - Grafico pubblicitario, designer
- 06/09/21 - Operatrice Call Center, Recruiting Azienda Commerciale
- 10/07/21 - Video editor
- 06/07/21 - Perito elettrotecnico
- 22/06/21 - Tecnico Telecomunicazioni
- 22/06/21 - impiantista installatore telecomunicazioni
- 21/06/21 - Artist management assistant, Promoter Radiofonico
- 16/06/21 - Impiegata Amministrativa, Addetta alla Segreteria
- 10/06/21 - ufficio stampa & comunicazione, Marketing
- 08/06/21 - Tecnico fibra ottica
- 07/06/21 - Tecnico impianti elettrici
Categorie offerte
- Agenti / Rappresentanti (93)
- Alberghiero / Ristorazione (30)
- Commessi / Call Center / Reception (2)
- Corsi / Master / Stage / Borse di Studio (602)
- Economia / Finanza / Assicurazioni (9)
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV (3)
- Eventi/Animazione/Turismo (7)
- Informatica / IT (4.044)
- Lavoro da Casa / Badante /Babysitter (9)
- Marketing / Commerciali / Vendite (2)
- Operai / Tecnici (53)
- Operai / Tecnici / Vigilanza (2)
- Professionisti/Ingegneria/Dirigenti (83)
- Risorse Umane / HR (11)
- Sanità / Studi Medici (72)
- Segreteria / Amministrazione (80)
- Settore Generale / Concorsi (66)
- Stage / Apprendista (2)
- Trasporti / Logistica (12)
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