Curriculum – Page 56

3/07/95 al 3/10/95

Addetto All’inserimento Dati

Trimestrale stenodattilografa V^ qualifica funzionale addetta all’inserimento dati, preparazione fascicoli per udienze, conseguendo lodevole servizio.

PRETURA CIRCONDARIALE DI ROMA

Pubblico impiego

18/04/96 al 10/07//96

Addetto All’inserimento Dati

Trimestrale stenodattilografa V^ qualifica funzionale addetta a mansioni di digitazione, con partecipazione alla classificazione, allestimento e smistamento degli atti, conseguendo il lodevole servizio.

PROCURA C/O TRIBUNALE DI ROMA

Pubblico impiego

16/07/98 al 13/10/98

Addetta all’inserimento dati

Trimestrale stenodattilografa V^ qualifica funzionale addetta all’inserimento dati e centralino

PROCURA GENERALE C/O CORTE DI APPELLO DI ROMA

Pubblico impiego

16/08/2000 al 13/11/2000

Addetta all’inserimento dati

Trimestrale stenodattilografa in qualità di operatore giudiziario addetta all’inserimento dati e centralino.

PROCURA GENERALE C/O CORTE DI APPELLO DI ROMA

Pubblico impiego

per 2 anni circa

Operaia presso un laboratorio di Antifurti

Partecipazione diretta al processo produttivo, montaggio ed imballaggio, sensori antifurti

Operaia

5/04/2001 al 31/12/2001

Addetta all’inserimento dati

Apertura, smistamento posta e registrazione nel pc.

AGENZIA INTERINALE “ORIENTA” C/O UFFICIO PROTOCOLLO DEL DIPARTIMENTO XII – LAVORI PUBBLICI

Pubblico impiego

29/04/2002 al 31/03/2017

Dattilografa, Terminalista

Addetta alla digitazione delibere e verbali Giunta Comunale e Consiglio Comunale, delibere Municipi e documenti vari.

COOPERATIVA DI SERVIZI “PROGETTO LAVORO” C/O UFFICIO STAMPA DEL COMUNE DI ROMA - DIPARTIMENTO XII

Pubblico impiego

Ha brevi esperienze nel campo delle PULIZIE (case), CALL CENTER presso ATESIA, gestione telefonate out della TIM, VENDITA pasta all’uovo presso TODIS.

1991/92

Stenodattilogra. Diploma biennale, rilasciato dall’Istituto Professionale “Carlo Moneta”.

1992/93

Operatore Terminale Video - Attestato riconosciuto dalla Regione Lazio.

Buona conoscenza del PC e velocità nella tastiera. Buona organizzazione del lavoro di ufficio.

Inglese

Predisposizione a lavorare sia in gruppo che in autonomia, capacità comunicative ed empatiche nell’accogliere le richieste ed offrire una risposta adeguata

Buona capacità nell’organizzazione dei tempi di lavoro, sia in autonomia che in relazione al datore di lavoro ed al gruppo di colleghi

In qualità di: addetta all’inserimento dati e digitazione atti vari.

Capacità di ascolto, precisa e ordinata. Volenterosa e aperta ad imparare altra tipologia di lavoro.

Conoscenza della stenodattilografia e PC, battitura a tastiera cieca, buona conoscenza internet e Word.

16/02/2018

L. D.

50

Data Entry – Archivista

Segreteria / Amministrazione

Roma

01/02/98 **** angelo e pierluigi srl viale industria 8 gambolo’(pv)
• tipo di azienda o settore commercio materiale edile /produzione e trasformazione materiale edile(principalmente legno e ferro)/trasformazione di materiale per il recupero ambientale
• tipo di impiego socio di capitale
• principali mansioni e responsabilità responsabile del reparto commerciale e finanziario

01/01/1993 – 31/01/1998 spa bnp paribas equities italia s.I.m. Milano
• tipo di azienda o settore societa’ di intermediazione finanziaria
• tipo di impiego dirigente
• principali mansioni e responsabilità trader sui mercati futures europei ed americani

* pasfin servizi finanziari spa largo richini milano
• tipo di azienda o settore societa’ di intermediazione finanziaria
• tipo di impiego quadro
• principali mansioni e responsabilità trader sui mercati futures europei

01/12/1989 – 21/06/1991 la centrale consulenza spa (gruppo nuovo banco ambrosiano)
• tipo di azienda o settore societa’ di consulenza finanziaria
• tipo di impiego impiegato
• principali mansioni e responsabilità consulenza per gli investimenti di portafoglio clientela sul mercato azionario e obbligazionario

01/04/1985 – 30/11/1989 credito milanese spa via verdi milano
• tipo di azienda o settore azienda di credito
• tipo di impiego impiegato
• principali mansioni e responsabilità adetto agli ordinativi del mercato azionario presso la borsa valori di milano

01/09/1984 – 31/03/1985 finproter spa milano
• tipo di azienda o settore societa’ di intermediazione finaziaria
• tipo di impiego impiegato
• principali mansioni e responsabilità addetto al backoffice

Istruzione e formazione

1975 -1980 nome e tipo di istruzione o formazione diploma maturita’ scentifica (liceo scientifico nicolo’ copernico di pavia) 1980 -1983 iscritto al corso di giurisprudenza presso l’universita’ degli studi di pavia

Capacità e competenze personali acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. Madrelingua italiano altre lingua inglese • capacità di lettura buona • capacità di scrittura buona • capacità di espressione orale buona capacità e competenze relazionali vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. Cultura e sport), ecc. Spiccate capacita’ comunicative consolidate in ambienti lavorati multietnici e multiculturali. Capacita’di adattare le competenze personali e lavorative a diverse realta’ di impresa e aziendali capacità e competenze pluriennale esperienza nel coordinamento di team di persone finalizzata organizzative ad es. Coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. Cultura e sport), a casa, ecc. Alla realizzazione di progetti o bilanci. Nello stesso ambito, ma in attivita’ sportiva come istruttore di arti marziali. Capacità e competenze tecniche con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Buon utilizzo del computer anche in collegamento a piattaforme opertive per analisi tecnica e grafica di mercati finanziari. Buona conoscenza di macchinari e processi industriali per la trasformazione e la lavorazione di prodotti edili.

16/02/2018

G. P.

64

Responsabile Commerciale E Finanziario

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

SETTEMBRE 2007 - GENNAIO 2018 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Des Etrangers Via Sirte, 9 20146 Millano (Mi) • Tipo di azienda o settore Hotel 3 stelle • Tipo di impiego Portiere turnante • Principali mansioni e responsabilità Mansioni reception: Accoglienza cliente, Check-in, Check-out, Inserimento prenotazioni e gestione disponibilità camere ed altri lavori abituali di reception, lavoro casuale bar e ristorazione Mansioni personali: Gestione fatture commissioni portali internet (buona conoscenza di extranet di booking.com, expedia, ecc), statistiche fatturato internet, emissione fatture a riepilogo fine mese ed altre gestione di prenotazioni gruppi numerosi, lavori di competenza contabile quali emissioni di note di credito, fatturazioni, b2b ed altre mansioni di gestione back office (controllo fatture comissioni, emissione no show, orari colleghi portineria) Formazione ai nuovi candidati per la reception. • Date APRILE 2007 - LUGLIO 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Des Etrangers Via Sirte, 9 20146 Millano (Mi) • Tipo di azienda o settore Hotel 3 stelle • Tipo di impiego Facchino • Principali mansioni e responsabilità Principali lavori di facchinaggio, preparazioni sale convegni con le varie disposizioni disponibili, pulizie e servizio colazioni. Pagina 2 • Date SETTEMBRE 2006 - FEBBRAIO 2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Bit Level Srl Via Vittorio Pisani, 10 Milano (Mi) • Tipo di azienda o settore Sviluppatori Internet • Tipo di impiego Stage retribuito • Principali mansioni e responsabilità Apprendista, studio di diversi linguaggi di script (Biferno), studio del linguaggio in HTML dei loro siti in questione, gestione in html e ricerca delle notizie giornaliere di Akela (sito di animali) Ho appreso una buona conoscenza della piattaforma Mac. • Date LUGLIO 2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Piemonte • Tipo di azienda o settore Via Ruggiero Settimo 10 - Milano (MI) • Tipo di impiego STAGE • Principali mansioni e responsabilità Reception e Bar • Date FEBBRAIO 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel Europeo Via Canonica, 39 Milano (MI) • Tipo di azienda o settore Hotel 3 stelle • Tipo di impiego STAGE • Principali mansioni e responsabilità Reception

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date SETTEMBRE 2001 - GIUGNO 2006 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione INSTITUTIO MARIGNONI - MARCO POLO Via Melzi D'Eril, 9 Milano (MI) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio TURISMO - ECONOMIA AZIENDALE • Qualifica conseguita Diploma di Maturità - Turistico • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 78/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA SPAGNOLO ALTRE LINGUA ITALIANO • Capacità di lettura ECCELLENTE • Capacità di scrittura ECCELLENTE • Capacità di espressione orale ECCELLENTE INGLESE • Capacità di lettura ECCELLENTE • Capacità di scrittura ECCELLENTE • Capacità di espressione orale ECCELLENTE FRANCESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE SONO IN GRADI DI UTILIZZARE I VARI APPLICATIVI DEL PACCHETTI OFFICE, IN PARTICOLERE WORD, EXCEL E OUTLOOK CHE HO IN MAGGIOR MISURA UTILIZZATO, OTTIMA CONOSCENZA DEL SOFTWARE ALBERGHIERO SYSHOTEL (SYSDAT). OTTIMA CAPACITÀ / CONOSCENZA DEI VARI SISTEMI OPERATIVI UTILIZZATI COMUNEMENTE PER LA NAVIGAZIONE DI INTERNET. OTTIMA CONOSCENZE DEGLI EXTRANET DEI PORTALI DI MAGGIOR UTILIZZO (BOOKING, EXPEDIA, HRS, ECC) BUONA CONOSCENZA DI ALCUNI PROGRAMMI CON MARCHIO ADOBE ( PHOTOSHOP, PREMIER PRO E AFTER EFFECTS) BUONA CONOSCENZA DEL PROGRAMMA DI CREAZIONE REALTÀ VIRTUALE BLENDER BUONA CONOSCENZA DEL HARDWARE E PARTI AGGIUNTIVE DI UN COMPUTER. OTTIMA CONOSCENZA DEI VARI SISTEMI OPERATIVI PER SMARTPHONE (IOS , ANDROID, EXPLORER). BUONA CONOSCENZA SOFTWARE MUSICALI CUBASE E FL STUDIO.

16/02/2018

E. M. P.

38

Portiere Turnante

Operai / Tecnici / Vigilanza

Informatica

05/03/2018

N. V.

38

Mediatore Culturale

Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

Bologna Modena

15/02/2018

M. S. O.

35

Insegnante, Addetta Hr

Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

Roma

24/05/2017–02/08/2017 Tirocinio presso Bar Malù - Questura di Rovigo ▪ Riordino magazzino ▪ Preparazione piatti caldi e freddi ▪ Preparazione colazioni e aperitivi veloci ▪ Creazione di nuove bevande calde e fredde ▪ Servizio e pulizia dei tavoli ▪ Operazioni di cassa 12/05/2016–20/09/2016 Tirocinio presso Bar Route 443 - Villadose (Rovigo) ▪ Preparazione di bevande calde e fredde ▪ Predisposizione delle materie prime e dei prodotti ▪ Predisposizione degli spazi bar (bancone, vetrina, mobile frigo) ▪ Gestione del servizio di ristorazione veloce (preparazione panini, primi piatti, insalate) ▪ Esecuzione della pulizia di routine: attrezzature, macchine, utensili e zone di lavoro ▪ Ripristinare l'attrezzatura e la postazione di lavoro 10/01/2015–10/01/2015 Inventarista presso supermercato INTERSPAR - C.c. La Fattoria (Rovigo) ▪ Controllo dei prodotti presenti in negozio e verifica della quantità presente 01/03/2012–30/04/2012 Commessa presso supermercato SIGMA (F.lli Fanchin) - (Rovigo) ▪ Riordino merce ▪ Scaffalatura ▪ Controllo scadenze ▪ Prezzatura della merce ▪ Uso del terminale ▪ Reparto ortofrutticolo 12/01/2011–28/02/2011 Comessa presso supermercato CRAI (F.lli Fanchin) - (Rovigo) ▪ Riordino merce ▪ Scaffalatura ▪ Controllo scadenze ▪ Prezzatura della merce ▪ Uso del terminale ▪ Reparto ortofrutticolo 01/01/2012–alla data attuale Pulizie presso privati 03/08/2017–15/10/2017 Aiuto barista presso BarH Little Dream - (Rovigo) ▪ Preparazione bevande calde e fredde ▪ Preparazione aperitivi ▪ Chiusura cassa ▪ Pulizie del bancone, macchine e locale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 21/04/2017–11/05/2017 Attestato di bar e ristorazione Corso base di 80 ore organizzato da regione Veneto (CESCOT), centro formativo confesercenti Rovigo 10/02/2016–14/03/2016 Attestato di bar e ristorazione Corso base di 130 ore organizzato da regione Veneto nell'ambito di garanzia giovani Centro Formativo Gruppo MAS, Porto Viro - Rovigo 16/09/2009–13/07/2012 Qualifica di operatore servizi di vendita Enaip Veneto Centro Servizi Formativi, Rovigo

MPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano, Albanese Altre lingue inglese A2 tedesco A1 francese A1

14/02/2018

A. M.

31

Barista /commessa/ Parrucchiera

Commessi / Call Center / Reception

Indifferente

2009 - Presente
Nome e indirizzo del datore di lavoro In proprio
Tipo di azienda o settore Insegnamento
Tipo di impiego Ripetizioni private di Matematica e Fisica
Principali mansioni e responsabilità Ripetizioni di Matematica e Fisica per ragazzi di Scuole Medie, Scuole Superiori e
Università

Date Dicembre 2016 – Febbraio 2017
Nome e indirizzo del datore di lavoro Istituto Istruzione Superiore “Virgilio” di Empoli
Tipo di azienda o settore Scuola Superiore
Tipo di impiego Tirocinio curricolare
Principali mansioni e responsabilità Affiancamento dell’insegnante di Matematica e Fisica nello svolgimento di lezioni
frontali e verifiche.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Date Ottobre 2014 – Ottobre 2017
Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Firenze
Corso di laurea Corso di Laurea Magistrale in Matematica
Indirizzo Didattico
Qualifica conseguita Laurea Magistrale in Matematica
Titolo della tesi o prova finale Insiemi di matrici non-overlapping
Votazione 110/110 e Lode

Date Ottobre 2010 – Ottobre 2014
Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Firenze
Corso di laurea Corso di Laurea in Matematica
Indirizzo Matematica Discreta
Qualifica conseguita Laurea in Matematica
Titolo della tesi o prova finale Algoritmi di ordinamento e pattern di permutazioni
Votazione 102/110

Date Settembre 2004 – Giugno 2009
Nome e tipo di istituto di istruzione Istituto di Istruzione Superiore “Virgilio” di Empoli
Indirizzo Liceo Linguistico
Qualifica conseguita Maturità Linguistica
Votazione 92/100

CAPACITÀ LINGUISTICHE
MADRELINGUA ITALIANO
ALTRE LINGUE
INGLESE
Comprensione / Ascolto C1
Comprensione / Lettura C1
Parlato / Interazione B2
Parlato / Produzione orale B2
Produzione scritta C1

TEDESCO
Comprensione / Ascolto A2
Comprensione / Lettura B1
Parlato / Interazione A2
Parlato / Produzione orale A2
Produzione scritta B1
FRANCESE
Comprensione / Ascolto B2
Comprensione / Lettura B2
Parlato / Interazione B1
Parlato / Produzione orale B1
Produzione scritta B2

CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
Buone doti comunicative ed espressive sviluppate grazie all’attività teatrale svolta
durante gli anni di scuola superiore.
Buone doti esplicative sviluppate sia nel contesto delle ripetizioni private che
durante il tirocinio curricolare.
Buone capacità di lavorare in gruppo sviluppate durante gli anni di università.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Ottima cura dei dettagli ed estrema precisione durante lo svolgimento di ogni attività.
Buone capacità nell’organizzazione del lavoro, sia individuale che di gruppo,
sviluppate durante gli anni universitari.
Discrete capacità di leadership sviluppate durante gli anni di scuola superiore come
rappresentante di classe.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Sistemi operativi: Windows.
Software di testo: Word, PowerPoint.
Software per il calcolo: Excel, Matlab, Macaulay.
Software didattici: Geogebra.
Linguaggi di markup: LaTex.
Linguaggi di programmazione: C.

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Musica: discreta capacità di suonare il basso elettrico, appresa tramite lezioni
presso scuole di musica e suonando in una band metal.
Scrittura: buone capacità di scrittura sviluppate grazie alla collaborazione con la
rivista scolastica durante gli anni di scuola superiore.
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Ottime capacità di apprendimento autonomo sviluppate grazie ad una spiccata
curiosità ed un continuo entusiasmo nell’imparare sempre nuove cose.
INTERESSI PERSONALI
Passione per il gioco di ruolo cartaceo, soprattutto negli aspetti regolistici e di
applicazione logico-matematica.
Passione per i videogiochi (MMORPG e MOBA) soprattutto nell’aspetto competitivo.
PATENTE B

14/02/2018

E. C.

35

Insegnante

Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

Firenze

Novembre 2016 – Giugno 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Ospedale Civile Nicola Giannettasio – Piazza A. Montalti, Rossano (CS) • Tipo di azienda o settore Reparto di Oculistica • Tipo di impiego Volontariato sanitario come Ortottista ed assistente in oftalmologia • Principali mansioni e responsabilità Valutazioni ortottiche, Test di Hess Lancester, esami di diagnostica oftalmica (OCT, esame del campo visivo, pachimetria), preparazione e organizzazione della sala operatoria, gestione delle macchine e dei ferri chirurgici utilizzati durante l’intervento. • Date (da – a) Novembre 2016 – Ottobre 2017 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Studio Oculistico privato Presso Crotone (KR) e Sersale (CZ) • Tipo di azienda o settore Ortottica ed assistenza oftalmologica • Tipo di impiego Libero professionista • Principali mansioni e responsabilità Valutazioni ortottiche (Cover test, motilità oculare, senso cromatico,TNO) Esame della Refrazione.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) Ottobre-2012 Aprile 2016 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università degli studi “Magna Græcia di Catanzaro” Facoltà di Ortottica ed assistenza Oftalmologica. • Facoltà di studi Medicina e Chirurgia. • Principali materie / abilità professionali oggetto di studio Ortottica, Patologie oculari, Ottica e Semeiotica, Ipovisione, Neuroftalmologia e Chirurgia. • Qualifica conseguita Laurea triennale in “Ortottica ed assistenza Oftalmologica” • Votazione 105/110 • Tesi sperimentale di Laurea “Sensibilità e Specificità dei potenziali evocati visivi da pattern nella valutazione del danno precoce nel Glaucoma”. • Date (da – a) Settembre 2006- Luglio 2011 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto tecnico professionale I.P.S.I.A. “Giovanni Mazzone” Chimico biologico Cariati (CS) • Facoltà di studi Medicina e Chirurgia. • Principali materie / abilità professionali oggetto di studio Biologia e Fisiologia Umana, Chimica Inorganica, Analitica ed Organica, Matematica e Fisica. • Qualifica conseguita Diploma di Maturità. • Votazione 98/100

CORSI,CONGRESSI E AGGIORNAMENTI PROFESSIONALI • Date (da – a) * • Luogo Università degli studi “Magna Graecia” Catanzaro (CZ) • Nome e tipo do formazione VII CONGRESSO NAZIONALE VIDEO STRABISMO • Date (da – a) 07/10/2016 – 07/10/2016 • Luogo Università degli studi “Magna Graecia” Catanzaro (CZ) • Nome e tipo do formazione CORSO AVANZATO DI SEMEIOTICA STRUMENTALE E MEDICINA LEGALE ED ASSICURATIVA • Date (da – a) 13/10/2017 – 13/10/2017 • Luogo Consiglio regionale del Lazio Roma (RM) • Nome e tipo do formazione IPOVISIONE_SPORT VISION 2017 Grave deficit visivi, dislessia, potenziamento visuo-percettivo

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE . Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows, IOS, Linux, Android. Ottima conoscenza di internet Explorer, Google Chrome, Outlook Express, Mozilla Firefox.

13/02/2018

L. F.

33

Ortottista

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

13/02/2018

S. N.

48

Impiegata Fatturazione

Segreteria / Amministrazione

Zona Saronno

07/2013–alla data attuale Svolge attività lavorativa in qualità di volontario Presso l’U.O.C. di radiodiagnostica del Policlinico Militare “Il Celio”, Roma (Italia) In particolar modo presso il reparto di Risonanza Magnetica (RM), utilizzando apparecchiatura Philips da 1,5 tesla e Esaote Artoscan da 0,5 tesla. Utilizzo delle apparecchiature anche tramite mezzi di contrasto. Piena conoscenza delle procedure di radioprotezione da applicare nei vari settori con utilizzo dei presidi corretti a seconda del campo in cui si lavora (vedi camici piombati in tradizionale e protezioni di bismuto in tac) 02/01/2018–31/01/2018 Venditore porta a porta/Venditrice porta a porta Vitha group spa, Roma (Italia) Venditore e promoter di macchinette per capsule di caffè Presidi sanitari di riposo e per l'ambiente Depuratori dell'acqua

10/07/2017–28/07/2017 Sagrestano Istituto Portoghese di Sant'Antonio, Roma (Italia) Sorveglianza e vigilanza della chiesa di Sant'Agostino dei Portoghesi in Roma. 11/2015–08/2016 Ha svolto attività lavorativa in qualità di volontario Presso l’U.O.C. di Diagnostica per Immagini del Pronto Soccorso dell'Ospedale “Policlinico Umberto I”, Roma (Italia) Utilizzo apparecchiatura Siemens per Tomografia computerizzata (TC) 02/2015–10/2015 Ha svolto attività lavorativa in qualità di volontario Presso l’Ambulatorio Medico di Diagnostica per Immagini della” Casa di Cura Pio XI”, Roma (Italia) Utilizzando apparecchiatura GE TC. 03/2014–04/2015 Ha svolto attività lavorativa in qualità di volontario Presso l’U.O.C. di diagnostica per immagini dell’ospedale “Padre Pio”, Bracciano (Italia) In particolar modo presso il reparto di Radiologia Tradizionale (RX) e il reparto di Tomografia Computerizzata (TC), mediante apparecchiatura GE TC. 02/2013–06/2013 Ha svolto attività lavorativa in qualità di volontario Presso il Dipartimento di Diagnostica per Immagini dell’Ospedale San Pietro FBF, Roma (Italia) In particolar modo presso il reparto di Radiologia Tradizionale (RX) ed il reparto di Tomografia Computerizzata (TC)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 2008–2012 Laurea di primo livello in Tecniche di Radiologia Medica per Immagini e Radioterapia. Voto di Laurea: 103/110 Livello 6 QEQ Università degli studi di Roma “La Sapienza” – ASL Viterbo, Viterbo (Italia) Iscritto all'albo Professionale dei Tecnici Sanitari di Radiologia Medica della provincia di Roma dal 03/05/2012 posizione n. 3746 1998–2003 Ragioniere Perito Commerciale e Programmatore con voto 80/100 Livello 4 QEQ Istituto Tecnico Commerciale Luca Paciolo, Bracciano (Italia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese A2

Competenze comunicative Ottime competenze comunicative acquisite durante le esperienze di volontario presso gli Ospedali Capacità di relazionarsi con il paziente anche in situazioni difficili come quelle di pronto soccorso Ottime capacità di ascolto ed empatiche Competenze organizzative e gestionali Attitudine al team working Capacità di lavorare in autonomia, in contesti di emergenza e sotto stress Flessibilità e resilienza Facilità nell'apprendimento e nell'assimilazione di nuove tecniche e procedure Competenze professionali Padronanza nell'esecuzione di Esami Radiografici RX. Padronanza nell'esecuzione di Esami di Risonanza Magnetica, Tomografia Computerizzata senza e con contrasto Esperienze in ambito lavorativo e universitario di Radioterapia, Mammografia e Medicina Nucleare

12/02/2018

R. P.

41

Tecnico Di Radiologia Medica, Segretario

Operai / Tecnici / Vigilanza

Roma

12/02/2018

E. G.

32

Segretaria, Hostess

Segreteria / Amministrazione

Roma

01/03/2010–alla data attuale Docente privata Me stessa, Battipaglia (Italia) - Ripetizioni private di tutte le principali materie scolastiche delle scuola medie e superiori, in particolar modo matematica e fisica. - Preparazione di esami universitari di Analisi Matematica, Fisica e Statistica per studenti iscritti a facoltà come Ingegneria, Economia, Medicina e Matematica.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 09/2002–07/2007 Maturità scientifica Liceo Scientifico "Medi", Battipaglia (Italia) Matematica, Fisica, Scienze, Inglese, Latino, Italiano, Storia, Filosofia, Disegno, Ed. Fisica Votazione *–07/2010 Dottoressa in Matematica Università degli Studi di Salerno, Fisciano (Italia) Analisi Matematica, Algebra, Geometria, LPC, Fondamenti di informatica, Fisica, Calcolo numerico, Teoria dell'informazione, Logica, Matematiche complementari, Ricerca Operativa, Simulazione. Votazione *–alla data attuale Dottoressa magistrale in Matematica Università degli Studi di Salerno, Fisiciano (Italia) Analisi Matematica, Algebra, Geometria, Metodologie informatiche per l'analisi dei dati, Ottimizzazione, Statistica, Logica, Fisica Matematica, Analisi numerica, Teoria dell'informazione 11/02/2007–25/02/2007 Liceo Scientifico "Medi", Battipaglia (Italia) - Programma Unione Europea: KEEP IT CLEAN (Anno 2007) Lingua: Inglese Paese di studio all'estero: Inghilterra - Londra Descrizione: Partecipazione al progetto finanziato dall'Unione Europea 'KEEP IT CLEAN', concernente lo sviluppo di materiale sul rispetto e la salvaguardia dell'ambiente ma anche sui problemi attuali dell'inquinamento, con relativo stage a Londra dall'11/02 al 25/02/2007.

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue inglese B2

Competenze comunicative - Ottime competenze relazionali e comunicative acquisite durante la mia esperienza di docente privata; - Buona capacità di rapportarsi con gli altri in modo da poter trovare punti in comune per collaborare al meglio e ottenere dei buoni risultati. Competenze organizzative e gestionali - Ottima capacità di concentrazione, precisione sia nel lavoro sia nel rispetto delle scadenze. - Buona capacità di organizzare e coordinare gruppi di lavoro cercando di affidare a tutti un ruolo importante e aiutando chi è in difficoltà con molta pazienza. - Grande disponibilità verso gli altri e spirito di sacrificio. Competenze professionali - Buon utilizzo del computer e conoscenze base dei linguaggi C++ e R, utilizzati durante gli anni di studio. - Buona conoscenza dei database, tramite MySQL e di Java, acquisita durante il corso "Programmazione Java", della durata di 240 ore, svolto dal 6 novembre 2017 al 15 dicembre 2017. Competenze digitali - Ottima conoscenza dei vari programmi del pacchetto Office, acquisita durante il corso per la certificazione EIPASS 7 MODULI conseguita nel luglio 2015

11/02/2018

C. D.

37

Ripetizione Tutte Le Materie (laurea In Matematica)

Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

Roma E Provincia Di Frosinone

EY (Ernst & Young), Milan Financial Supervising Associate –Dec 2016 - present Drive the Service Line’s working capital performance by devising short and longterm initiatives to achieve long-term success; Advise the team how to engage with their clients to increase engagement margin and working capital; Provide relevant and timely working capital management information to key stakeholders, including gap and trend analysis to effectively influence continuous performance improvement; Punctual and in-depth Engagements analysis of the planned allocated budget for each project in order for Managers to issue invoices and close all the entirely worked and produced Engagements; Cooperation with both the Controlling and the Debt Collection Teams to monitor the TNR (Total Net Revenues). EY (Ernst & Young), Milan Financial Management Associate –May 2014/Dec 2016 Open the business Engagements through company controlling tools by ensuring that contract and information provided are compliant with EY policies; Review and monitor WIP variance analysis to identify risk and provide key stakeholders with up to date details on potential exposure to revenue and debtors; Ensure the Business understand their targets, what is required to achieve them and the impact of not achieving; Process bulk transfers, ERP reviews, engagement closures and related adjustments to avoid losses in the engagement production; Part of the Finance EMEA in order team to scope, coordinate and implement organizational best practice within Italian, Spanish and Portuguese markets. Allen&Overy Studio Legale Associato, Milan Legal PA – Mar. 2014/May 2014 Maintain diary events, plan and coordination of meetings and travel programs; Type and proof read letters, correspondence, presentations, reports and legal documentation to ensure that completed documents are delivered accurately and to the appropriate high standard; Prepare and process legal documents and papers, such as summonses, complaints, and appeals. PFSL - Paolo Franzo Law Firm, Milan Legal and Administrative Assistant – Nov. 2011/Mar.2013 Public Service Interpreter at London Magistrates Court and Conference Interpreter for the JOC organization; Translator for various Tour Operators – July 2011

EDUCATION Master’s Degree in Conference Interpreting at London Metropolitan University with MERIT, London– Oct. 2010/Dec. 2011 Bachelor’s Degree in Linguistic and Cultural Studies at Fondazione Milano - Civica Scuola Intepreti e Traduttori, Milan - Sept. 2007/Jun. 2010

CORE SKILLS Finance & Administration Budget & Business Controlling Project Management Language & Communication Translation, Interpreting & Proofreading Teamwork & Team Supervising Presentation skills SOFTWARE Windows Office, PP and XLS iOS, Easylex, Omnia and Oracle Outlook and Lotus Notes LANGUAGES Italian - mother-tongue English - Advanced German - Intermediate (B2) French – Intermediate (B1) Portuguese – Basic AWARDS DELF Certificate Intermediate level B1-French Politecnico, Milano – 2006 Certificate of Advanced Level C1 - English Language Studies International Cambridge UK - 2008 Certificate of Intermediate Level B2 - German CP Collegium Palatinum Heidelberg, Germany - 2009 INTERESTS Volunteer for “Officine Buone” - nonprofit organization committed to bring music into the major Italian hospitals Travelling around the world Pilates and Squash

10/02/2018

C. C.

37

Business Controller

Economia / Finanza / Assicurazioni

Milano

dal 2/01/2013 al 30/04/2015 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Farmacia Comunale SALERNO 2 • Tipo di azienda o settore Via Oreste Petrillo 35/39 Salerno • Tipo di impiego Farmacista a tempo pieno • Principali mansioni e responsabilità Vendita al banco dei medicinali, gestione magazzino, tariffazione presidi diabetici e ricette mutualistiche, dispensazione di farmaci, controllo esame glicemico, gestione materiale per assistenza integrative, distribuzione farmaci per conto della ASL. • Date (da – a) dal 10/03/2011 al 15/03/2012 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Farmacia PAVESE • Tipo di azienda o settore Piazza Caduti Civili di Brescia, 12 Salerno • Tipo di impiego Farmacista a tempo pieno • Principali mansioni e responsabilità • Date (da – a) dal 14/01/2011 al 9/03/2011 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Farmacia Comunale SALERNO 2 • Tipo di azienda o settore Via Tusciano M. 13 Salerno • Tipo di impiego Farmacista a tempo pieno

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 26/07/2010 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SALERNO FACOLTÀ DI FARMACIA LAUREA SPECIALISTICA IN FARMACIA • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita DOTTORE IN FARMACIA • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) TESI DI LAUREA “Alopecie Associate a Disfunzioni Tiroidee” • Date (da – a) Novembre 2010 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SALERNO FACOLTÀ DI FARMACIA • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO DELLA PROFESSIONE DI FARMACISTA MEDIANTE ESAME DI STATO SEZIONE 2010 CONSEGUITA PRESSO L’UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SALERNO • Date (da – a) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Date (da – a) 6/03/2017 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI NAPOLI FEDERICO II Master di II livello in “Scienza e Tecnologia cosmetiche” afferente al Dipartimento di Farmacia dell’Università degli Studi di Napoli Federico II. TESI “Estrazione ed utilizzazione di fitocomplessi nei preparati topici ad attività vasotonica” 13/01/2011 ISCRIZIONE ALL’ALBO ORDINE DEI FARMACISTI DI SALERNO N. 3043 • Date (da – a) dal 23/10/2013 al 20/11/2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione CENTRO STUDI SCUOLA MEDICA SALERNITANA • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio “PREPARAZIONI GALENICHE E MAGISTRALI” • Date (da – a) dal 8/06/2013 al 9/06/2013 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione MAIA IDEE SRL • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio “DIAGNOSTICA E CLINICA DELLE REAZIONI ALLERGICHE DA FARMACI. LA DERMOCOSMESI”

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura sufficiente • Capacità di scrittura sufficiente • Capacità di espressione orale sufficiente

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Buone competenze nel settore dermatologico, cosmetologico e nelle preparazioni galeniche e anche sui test del bulbo pilifero e caduta del capello con cure preventive e palliative. Ottima conoscenza inoltre di prodotti cosmetici e dermatologici in generale conseguita sia durante il percorso di studi universitario per il conseguimento del master in “Scienza e tecnologia cosmetiche”, sia durante la pratica professionale. Ottima conoscenza di prodotti erboristici, fitoterapici e integratori.

10/02/2018

A. P.

41

Farmacista

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Capania

Assistente Amministrativo / Capo Ufficio Number One Group Capital| Marzo 2017 – Dicembre 2017

Number One Group Capital è una società privata di investimento che identifica opportunità immobiliari in Europa, Asia e Nord America. • Gestione dell’agenda e viaggi del direttore della compagnia • Agire come primo punto di contatto tra il direttore e clienti esterni\ interni • Schermare chiamate e posta • Gestire richieste in modo appropriato • Organizzazione dei viaggi • Forniture d’ufficio • Definire e mantenere il sistema di archiviazione dell’ufficio Assistente Live Nation - Academy Music Group |

Agosto 2016 - Marzo 2017 Academy Music Group (AMG) è il principale gruppo operante in UK nella gestione della musica live con sedi in tutto il Regno Uniti • Gestione dell’agenda • Gestione Eventi • Funzioni amministrative • Supporto di segreteria • Amministrazione finanziaria • Gestione documenti Assistente contabile/ Segretaria Burger & Lobster Restaurants Group Ltd, |

Maggio 2015 - Agosto 2016 Burger & Lobster Group ha circa 850 dipendenti e 13 a Londra, 3 a New York e diversi siti in franchise • Responsabile della gestione dati e flusso di costi relative a vari progetti • Funzioni amministrative Assistente Personale / Segretaria Capital Casting |

Aprile 2014 - Maggio 2015 • Gestione viaggi • Gestione giornaliera del diario di 20 attori, modelli e comparse • Esperienza nel lavorare sotto pressione • Servizio accoglienza e centralino Assistente RyS Hair and Beauty Salon | Ottobre 2013 - Aprile 2014 • Reclutamento e formazione del personale • Forniture d’ufficio • Gestione del budget Capo Barista Gail’s |

Ottobre 2012 - Settembre 2013 • Customer service • Gestione ordini Assistente Personale / Assistente di Produzione KushOZ/RvD Production |

Gennaio 2007 - Settembre 2012 Assistente di supporto per tre direttori • Gestione giornaliera dell’agenda • Gestione viaggia (da e per set) • Prenotazione venue e attrezzature • Organizzazione riunioni • Agire come primo punto di contatto con musicisti e attori • Traduzione documenti Assistente Personale Consulbrokers |

Febbraio 2009 - Dicembre 2009 • Monitoraggio inventario • Gestione viaggi • Traduzioni

Studi 2010 - Mary Ward College – Certificato in” Organizzazione Eventi” 2006 –Università di Messina – Laura in Scienze della Formazione

INTERESSI Musica, Teatro, Mostre, Fotografia Referenze: Disponibili su richiesta

09/02/2018

A. M.

43

Assistente Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Roma

09/02/2018

M. P.

64

Impiegato Amministrativo

Segreteria / Amministrazione

Novara

Attualmente (dal 2010 a tutt’oggi)

Tutor per bambini e ragazzi con Disturbi Specifici dell’Apprendimento (DSA) e Disturbo dell’Attenzione e Iperattività (ADHD):

-metodo di studio personalizzato per età e difficoltà specifiche

-potenziamento personalizzato per età e difficoltà specifiche

-sostegno emotivo e rinforzo dell’autostima

-definizione degli obiettivi

-utilizzo di strumenti compensativi, se necessario

Dal 1 Gennaio 2015 al 30 Aprile 2015

Associazione Differenza Donna

Centro Maree: Centro Antiviolenza della Provincia di Roma per donne e bambini in difficoltà e vittime di violenza domestica (Via Monte delle Capre, 23)

Operatrice-Socia

· Attività ricreative e ludiche per i minori ospiti del Centro

· Sostegno alla genitorialità e sostegno educativo per i minori

· Ascolto telefonico

· Colloqui di sostegno per le donne (sia accolte che ospiti dal centro) per un percorso individuale di rielaborazione per la fuoriuscita dalla violenza

· Orientamento al lavoro

· Avvio di procedure con i servizi territoriali (scuole, ospedali, altri servizi)

· Avvio di procedure con le istituzioni (Comune, Tribunali)

· Gestione del Centro

· Collaborazione alla gestione dei turni di lavoro

· Gestione degli archivi e del magazzino

Da Luglio 2014 a Dicembre 2014

Associazione Differenza Donna

Centro Prendere il Volo: Centro Antiviolenza per donne vittime di tratta per sfruttamento lavorativo e sfruttamento della prostituzione (Via Monte delle Capre, 23)

Operatrice-Volontaria

· Assistenza nell’ottenimento del permesso di soggiorno

· Attivazione di percorsi sanitari di prevenzione e cura

· Progetti personalizzati di reinserimento socio-lavorativo

· Consulenza psico-sociale

· Orientamento a lavoro

· Assistenza nell’apprendimento della lingua italiana, laddove necessario

· Gestione del Centro

· Collaborazione alla gestione dei turni di lavoro

· Gestione degli archivi e del magazzino

Dal 15 Marzo 2017 Al 14 Settembre 2017

Tirocinio Post Lauream

Dipartimento di Psicologia dei Processi di Sviluppo e Socializzazione – “Sapienza” Università di Roma, Via dei Marsi, 78

Prof. Fiorenzo Laghi

Codifica di test, valutazione funzionale e stesura di relazioni nell’ambito dei Disturbi dello Spettro Autistico

· Progetto di ricerca sull’Anoressia Nervosa presso il Dipartimento di Psicologia dei Processi di Sviluppo e Socializzazione in collaborazione con l’Ospedale Pediatrico Bambino Gesù.

Il progetto prevede l’utilizzo di:

-Strumento qualitativo: Adult Attachment Projective System (AAP), valida misura rappresentazionale delle rappresentazioni interne dell’attaccamento basata sull’analisi delle risposte a delle immagini-stimolo che attivano il sistema di attaccamento

-Strumento quantitativo: Firstbeat per la valutazione del battito cardiaco, nello specifico della Variabilità Interbattito (Heart Rate Variability – HRV).

Dal 15 Settembre 2016 al 14 Marzo 2017

Tirocinio Post Lauream

Dipartimento di Psicologia – “Sapienza” Università di Roma, Via dei Marsi, 78

Prof.ssa Laura di Giunta

· Collaborazione alla gestione delle lezioni e degli esami della docente

· Gestione della posta elettronica

· Collaborazione alla gestione delle attività degli studenti

· Formazione nella metodologia della ricerca:

-pianificazione della ricerca

-definizione operativa di obiettivi, metodi e fasi

-analisi dei dati con l’utilizzo di SPS

· Collaborazione al “Parenting, Adolescent Self-regulation and risk taking Across Cultures” – International Longitudinal Project (PI: Jennifer Lansford – Duke University, USA; PI (Italy): Concetta Pastorelli – Sapienza University of Rome. Supported by “National Institute of Health – National Institute of Child Health and Human Development”, USA).

- Conduzione di interviste (somministrazione di questionari differenziati per adulti e ascolescenti) alle famiglia di Roma che partecipano al progetto.

· Collaborazione a “Emotion Regulation in Adolescent: The role of parents and its prediction of youth’s mental healt” – International Project (PI: Laura di Giunta, Sapienza University of Rome. Funding agency Jacobs Foundation).

Affiancamento nella realizzazione della raccolta dati con 100 adolescenti partecipanti.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 10 Giugno 2017 (da Ottobre 2016 a Giugno 2017) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Conseguito Master in Disturbi Specifici dell’Apprendimento – DSA Votazione finale: 30/30 Istituto Galton • Date (da – a) 14 Luglio 2016 (da Ottobre 2014 a Luglio 2016) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Laurea Magistrale in “Psicologia dello Sviluppo Tipico e Atipico” VOTO: 110/110 e Lode “Sapienza” Università di Roma Tesi: "Disegnare la figura umana: uno studio empirico” Prof.ssa Eleonora Cannoni Studio empirico relativo al disegno della figura umana dal punto di vista dello sviluppo cognitivo del bambino. • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso di studi in Psicologia dello Sviluppo Tipico e Atipico: Conoscenze approfondite nell’ambito della psicologia dello sviluppo e dell’educazione: abilità socio-emotive, cognitive, linguistiche, differenze individuali, condizioni che favoriscono oppure ostacolano una piena realizzazione del potenziale di sviluppo individuale. Corso di laurea integrato con esame a scelta della psicologia del lavoro. • Date (da – a) 5 Marzo 2014 (da Ottobre 2010 a Marzo 2014) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Laurea Triennale in Scienze e Tecniche Psicologiche – Psicologia Clinica e di Comunità Università Europea di Roma Voto: 106/110 3 • Date (da – a) Luglio 2010 (da Settembre 2005 a Luglio 2010) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Maturità Classica Liceo Classico Seraphicum Voto: 80/100

CORSI DI AGGIORNAMENTO E CONVEGNI • Date (da – a) 8 Maggio 2017 Convegno internazionale ““Family, school, and cultures: children and youth adjustment around the world” Dipartimento di Psicologia – Sapienza Università di Roma • Date (da – a) 26 Ottobre 2016 Seminario “Emotion-Related Self-Regulation: A Core Construct for Understanding Development” Nancy Eisenberg (Regents' Professor at Psychology Department, Arizona State University) Sapienza Università di Roma • Date (da – a) 5 Ottobre 2016 Convegno “MATLAB and Simulink Academic Tour 2016” Sapienza Università di Roma • Date (da – a) 29 Settembre 2016 Workshop “Practical Approaches for Managing Stress in traumatic situations and every life” Harvey Skinner & Susan Harris Sapienza Università di Roma • Date (da – a) 20 Marzo 2015 Convegno “Psicologia e alimentazione: che rapporto abbiamo col cibo?” Sapienza Università di Roma

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI . MADRELINGUA ITALIANO INGLESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE PACCHETTO OFFICE OTTIMA CONOSCENZA CMAP (SOFTWARE PER CREAZIONE MAPPE CONCETTUALI UTILIZZATO CON RAGAZZI E BAMBINI CON DSA) QUALTRCIS (PIATTAFORMA PER LA CREAZIONE DI SONDAGGI, PER LA PROGRAMMAZIONE DELL’INVIO DELLE EMAIL E PER L’ANALISI DI SERIE DI DATI) SPSS EMPLUS (ANALISI DEI DATI) ELEVATA ATTENZIONE NELL’ELABORAZIONE DEI DATI

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI OTTIME DOTI RELAZIONALI E COMUNICATIVE COMUNICAZIONE ED ESPRESSIONE CHIARA. SIA IN FORMA SCRITTA CHE ORALE CAPACITÀ DI ASCOLTO, DI ASSISTENZA E DI RELAZIONE MATURATE DURANTE LE ESPERIENZE LAVORATIVE ED UMANE NEI CENTRI ANTIVIOLENZA A CONTATTO CON ADULTI E BAMBINI DI DIVERSE NAZIONALITÀ E NELLE ATTIVITÀ LAVORATIVE DI TUTORAGGIO CON BAMBINI E RAGAZZI CON DISTURBI DELL’APPRENDIMENTO O CON IPERATTIVITÀ. ATTENZIONE ALLE DETERMINANTI PERSONALI E SOCIALI DELL’ADATTAMENTO E DISADATTAMENTO E SULLA LORO APPLICAZIONE NEI CONTESTI FAMILIARI E SCOLASTICI. CAPACITÀ DI INCORAGGIAMENTO DELLA MOTIVAZIONE E DELL’AUTOSTIMA. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE COMPETENZE ORGANIZZATIVE, GESTIONALI, DI PIANIFICAZIONE E MULTITASKING CAPACITÀ DI ANALISI, DECISIONALI E DI RISOLUZIONE DEI PROBLEMI CAPACITÀ DI LAVORARE SIA IN TEAM CHE AUTONOMAMENTE CAPACITÀ DI ADATTABILITÀ, FLESSIBILITÀ E PROATTIVITÀ DINAMISMO

09/02/2018

M. R.

34

Laureata In Psicologia

Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni

Roma

09/02/2018

S. B.

30

Commessa, Cassiera

Commessi / Call Center / Reception

Pisa

da marzo 2015–a oggi Customer service import air & sea ▪ contatto diretto con il cliente sia in Italia sia nel resto del mondo da gennaio2015–febbraio 2016 Inside Sales Jas spa (www.jas.com) ▪ gestione offerte import export mare e aereo. ▪ negoziazione diretta tariffe con vettori marittimi e compagnie aeree. ▪ supporto forza vendite e contatto nuovi clienti da giugno2011-a dicembre 2014 Assistentedidirezione/assitenteroutemanager's Jasspa(www.jas.com) ▪ gestione offerte import export mare e aereo. ▪ negoziazione diretta tariffe con vettori marittimi e compagnie aeree. ▪ sviluppo nuovi mercati internazionali e trade lanes ▪ contatto nuovi clienti e supportocommerciale ▪ Mi occupo anche della stesura dei tender internazionali. da ottobre2007-a maggio2011 Operativo import Mare Jas spa (www.jas.com) ▪ operativo import settore FCL LCL/Groupages e import aereo utilizzando il sistema AS/400 combinato ad excel, word e posta elettronica. ▪ gestione pratiche dirette. ▪ negoziazione tariffe con vettori e compagnie marittime dasettembre2000-a ottobre2007 Customer service e operativo multinational account Panalpina trasporti mondiali spa (www.panalpina.com) ▪ responsabiledireparto,pressolaPanalpinaTrasportiMondialiSpa,con sedeaRho.Lavoravo nell’ufficio aereoimportseguendo i clienti IBM, CELESTICA e i principali produttori di computers e server a livello mondiale. ▪ contatto diretto con il cliente sia in Italia sia nel resto del mondo da marzo2000-adagosto2000 Operativo agenzia viaggi Viaggi Wasteels Spa (www.viaggiwasteels.it) ▪ Organizzazione, preparazione, gestione biglietteria ferroviaria e marittima; ▪ negoziazione tariffe con tour operator.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE ▪ Conoscenza del pacchetto MicrosoftOffice e di tutti gli applicativi (word, excel, power point, outlook); livello avanzato ▪ programmazione in ambiente MS DOS e Windows. ▪ Corso di utilizzo PC in ambiente Windows 7 1998 Diploma tecnico servizi turistici presso I.P.S.A.R. CarloPorta di Milano. voto 48/60 Specializzazione nel settore di amministrazione e contabilità.

COMPETENZE PERSONALI Linguastraniere ▪ Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata approfondita in ambito lavorativo ▪ conoscenza a livello socolastico della lingua francese. Competenze acquisite ▪ orientamento alrisultato, alraggiungimento degli obiettivi; ▪ capacità di organizzare e pianificare l'attività; ▪ capacità di iniziativa, proattività, flessibilità e apertura mentale; ▪ capacità di lavorare in team; ▪ empatia con ilcliente; ▪ pragmatismo, capacità di fornire al cliente soluzioni rapide, pratiche e realistiche; ▪ negoziazione tariffe. Altrecompetenze flessibilità, umiltà nell’imparare, spirito di adattamento, pazienza e cordialità. ▪ comunicatività; ▪ leadership; ▪ organizzazione e gestione delle persone. ▪ Interessi in genere sport, motori e musica. Mi piace ampliare argomenti di attualità Datipersonali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”.

08/02/2018

S. F.

48

Sales Customer Service

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

05/07/2016–10/08/2017 Call Center
Grameenphone, Dhaka (Bangladesh)
Ho ricevuto chiamate dai clienti per le impostazioni di chiamata, i pacchetti Internet, ecc. Tuttavia, ho
parlato con i miei clienti in inglese.
01/01/2016–30/06/2016 Docente di lingua Inglese
Oxford International School, Dhaka (Bangladesh)
Insegnavo inglese, matematica, informatica agli studenti secondari.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
21/09/2017–24/12/2017 Laurea in Informatica (prima quadrimestri)
North South University, Dhaka (Bangladesh)
Inglese, Mathematica Superiore, Fisica, Programmazione 'C'
15/08/2014–15/07/2016 Diploma di Maturità
Dhaka Public College, Dhaka (Bangladesh)
Inglese, Mathematica, Fisica, Chimica, Informatica, Economia
01/01/2012–15/05/2014 Diploma di Scuola Secondaria
Dhaka Public School, Dhaka (Bangladesh)
Inglese, Mathematica, Fisica, Chimica, Informatica, Management
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre bengalese
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
4/2/18 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2

inglese C1 C1 C2 C1 C1
IELTS
italiano B1 B1 B1 A2 A2
Certificato di conoscenza della lingua italiana
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative Ottime capacità di contatto acquisite attraverso il volontariato durante un evento in un programma
universitario.
Competenze professionali – Ottima Conoscenza della lingua INGLESE.
– Buone conoscenze informatiche del pacchetto OFFICE.
– Navigazione in Internet.
– Programmazione 'C'.
Competenze digitali AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione Creazione di
Contenuti Sicurezza Risoluzione di
problemi
Utente autonomo Utente avanzato Utente autonomo Utente avanzato Utente avanzato
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Altre competenze – Problem Solving.
– Ottima gestione delle diverse strategie didattiche.
– Perfetta capacità organizzativa.
– Ottime capacità di comunicazione.
– Ottime capacità di lavorare in team.
– Pazienza.
– Automunito.
Patente di guida B
ULTERIORI INFORMAZIONI
Presentazioni Progetto : Eseguito in un progetto di "programmazione C" su 'gestione dei fondi per i rifugiati'.
4/2/18 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu