Categoria: Informatica / IT (Totale CV trovati: 338)

1. Formato europeo per il curriculum vitae Informazioni personali Nome [****, ****] Indirizzo [via Treccani Degli Alfieri 16 -20141- Milano Italia ] Telefono +* E-mail ****.****@gmail.com Nazionalità Italiana Data di nascita [ 11.12.1960 ] Esperienza lavorativa • Date (da – a) [dal 7/2015 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Carigeassicurazioni Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione Moduli in ambiente Cobol CICS DB2, Coordinamento Sviluppo nuovi e TEST applicativi. Gestione AM reti giornaliere e risoluzione errori. • Date (da – a) [dal 5/2014 al 3/2015] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Allianz Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione Moduli NVI in ambiente Cobol CICS DB2, Coordinamento Sviluppo nuovi e TEST applicativi. Gestione AM reti giornaliere e risoluzione errori. • Date (da – a) [dal 12/2013 al 4/2014 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Majors Group Sydney Australia • Tipo di azienda o settore Food • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità IT manager e sviluppo template per App • Date (da – a) [dal 3/2012 al 6/2013 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Accenture Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione Moduli Life in ambiente Cobol CICS DB2, Gestione test applicativi nuove implementazioni. • Date (da – a) [dal 6/2010 al 2/2012] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Avivaitalia Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione Moduli Vita in ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 1/2009 al 6/2010 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro IntesaSanPaolo Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Conversione procedura PCR da ambiente SAS in ambiente Cobol CICS DB2, Coordinamento sviluppo nuovi implementazioni e integrazione con il sistema esistente. Gestione test applicativi, AM su reti giornaliere fornendo anche servizio di reperibilità notturno. • Date (da – a) [dal 2/2008 al 12/2009 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro IntesaSanPaolo Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Conversione procedura PCR da ambiente SAS in ambiente Cobol CICS DB2. Gestione test applicativi, AM su reti giornaliere fornendo anche servizio di reperibilità notturno. • Date (da – a) [dal 8/2006 al 1/2008 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Assimoco Segrate • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo nuovo sistema “Portafoglio Vita” in ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 1/2004 al 8/2006 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Banca Intesa Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo Moduli per gestione PEF (pratica elettronica di fido) in ambiente Cobol CICS DB2 Gestione test applicativi, AM su reti giornaliere fornendo anche servizio di reperibilità notturno. • Date (da – a) [dal 5/2003 al 12/2003 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Publitalia 80 Segrate • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo Interfacce e Test programmi convertiti da ambiente Cobol CICS DB2 ad ambiente UNIX ORACLE • Date (da – a) [dal 1/2003 al 4/2003 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Intesa Vita Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo e Manutenzione programmi LIFE in ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 3/2002 al 6/2002 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro BNL Vita Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo e Manutenzione programmi LIFE in ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 3/2001 al 2/2002 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro RAS tramite CAP Gemini Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Analisi e sviluppo programmi per la Migrazione del portafoglio vita “Allianz” in “RAS”. Studio e sviluppo dei programmi di “estrazione” polizze Vita, Collettive, UnitLink, Banche e Pagamenti dal sistema informativo “Allianz”. Studio e sviluppo programmi per la conversione delle polizze estratte per alimentare la RETE di conversione “RAS” per il NUOVO VITA e LAIS. Presidio operativo e remoto per il controllo dei batch di conversione. Studio e sviluppo dei programmi di Reporting statistico della conversione e analisi degli scarti. L’attività è iniziata coordinando un gruppo di lavoro presso la sede “Allianz” di Torino e un gruppo di lavoro presso la sede “GESI-RAS” di Milano. L’attività è culminata nel Febbraio 2002 con la messa in produzione del 98% delle polizze “Allianz”. Ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 1/2001 al 3/2001 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro UBS Zurigo • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Interfacce da ambiente Mainframe a nuovo sistema titoli dipartimentale e “banca elettronica” in ambiente Cobol CICS DB2 Unix • Date (da – a) [dal 1/2000 al 12/2000 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro BCC Segrate • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Interfacce da ambiente Mainframe a nuovo sistema titoli dipartimentale e “banca elettronica” in ambiente Cobol CICS DB2 Unix PL-SQL AS400 • Date (da – a) [dal 1/1999 al 12/1999 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Il Sole 24 Ore Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Conversione programmi in ambiente FOCUS in programmi COBOL UNIX UNIKIX • Date (da – a) [dal 1/1999 al 12/1999 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Medusa Film Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Conversione programmi in ambiente CLIPPER in VIsual Basic per interfacciarsi con l’ambiente SAP (BATCH INPUT) • Date (da – a) [dal 1/1999 al 12/1999 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro SBB Lugano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione programmi COBOL in ambiente IMS DB2 • Date (da – a) [dal 1/1999 al 12/1999 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Italcementi Bergamo • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Conversione parte di del pacchetto (PITECO) per la gestione del nuovo ambiente configurato per l’imminenza dell’anno 2000. In ambiente MVS CICS DB2. • Date (da – a) [dal 1/1998 al 12/1998 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Deutsche Bank Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Periodo Interessante in cui ho avuto modo di sviluppare le mie capacità analitiche e soprattutto, il contatto con realtà non Italiane portando la mia conoscenza della lingua Inglese ad un livello decisamente più alto rispetto al precedente, dovendo obbligatoriamente scrivere in inglese le stesse analisi e spedirle in Germania. La società per cui lavoravo era Inglese ed aveva acquisito commesse per lo sviluppo delle interfacce fra l'applicazione Titoli Italia e il DBTRADER della Deustche Bank AG. Nello stesso periodo ho avuto modo di coordinare un gruppo di persone e tenere i contatti fra l'utente Italiano e gli analisti Tedeschi. Le problematiche di cui ci occupavamo erano inerenti alla gestione dei Titoli e del mercato Azionario in genere e del Regulatory Reporting. • Date (da – a) [dal 9/1997 al 12/1997 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro Telecom Italia Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione programmi in ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 4/1993 al 8/1997 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro COMIT Milano, Banco Lariano Como, SIA-SSB Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Analista programmatore • Principali mansioni e responsabilità Il periodo passato alla Comit é stato lungo e fruttuoso sotto diversi punti di vista, permettendomi di consolidare e accrescere le mie conoscenze in ambiente Mainframe, e sopratutto per l'ampia gamma di problematiche associate alla gestione di una Banca come la Comit. Ho iniziato sviluppando un pacchetto di Gestione dei messaggi MERVA e PUMA relativi ai titoli denominato RIE. Poi seguito da un pacchetto di Archiviazione documenti e programmi relativi ai documenti stessi. Realizzazione della comunicazione fra il Mainframe e le periferiche PB (DOS) utilizzando per tutti questi scopi il DB2 CICS e COBOL per il MF e Cobol PB per il Client. In seguito ho partecipato allo sviluppo di un pacchetto denominato Store&Forward che permetteva di rendere Asincrone alcune applicazioni, realizzando un ponte fra l'ambiente Client (OS2 HPS PC) e il Mainframe. Nel frattempo in Comit si stava iniziando ad utilizzare l'ambiente HPS per la gestione di alcune procedure in Agenzia e Filiale, cogliendo così l'occasione di poter realizzare sia applicazioni HPS in ambiente OS2 che le rispettive controparti su Mainframe e ovviamente le interfacce delle stesse. Le problematiche in oggetto erano inerenti a funzioni per bonifici Estero e del Back Office. In ultimo mi sono occupato dello sviluppo di tools in REXX e COBOL per l'analisi di problematiche relative all'anno 2000. Progettazione e sviluppo di un pacchetto di programmi per la Gestione Allarmi hardware sulle periferiche nella rete della banca, utilizzando le segnalazioni generate da Netview e fornendo le informazioni opportunamente interpretate, da inserire in tabelle DB2 da cui programmi appositi attingevano per la risoluzione e il monitoraggio dei problemi stessi ed anche per poter mettere in essere delle statistiche necessarie alla manutenzione futura. Gli ambienti su cui si operava erano diversi fra loro e non comunicanti quali Netview MVS TSO CICS e DB2. Per poter realizzare una comunicazione fra gli stessi senza degradare le prestazioni della macchina. Si è utilizzato il Linguaggio REXX che essendo presente in tutti gli ambienti permetteva di interagire strettamente con gli stessi, e realizzare un ponte fin dove possibile. Ma soprattutto interpretare i codici errori codificati in EBCDIC. Il tutto sviluppato autonomamente. Breve parentesi presso la SIA-SSB per manutenzione programmi utilizzati per la contrattazione fuori mercato dei titoli e delle azioni. Nel frattempo collaboravo con un distributore “Apple” e gestivo la risoluzione dei problemi. • Date (da – a) [dal 4/1992 al 3/1993 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro RCS RIzzoli Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Programmatore • Principali mansioni e responsabilità Manutenzione programmi in ambiente VM IMS COBOL DB2 e conversione in ambiente Cobol CICS DB2 • Date (da – a) [dal 6/1990 al 3/1992 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro ISEFI Informatica Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo di programmi mirati al Leasing Factoring: in Ambiente PB per la parte Client utilizzando Cobol Microfocus e C come linguaggi di programmazione e ambiente CICS DB2 MVS per la parte Server sempre utilizzando Cobol II e SQL come linguaggi di programmazione. Utilizzando Design1 per la migrazione. • Date (da – a) [dal 1/1987 al 5/1990 ] • Nome e indirizzo del datore di lavoro SAIA srl Milano • Tipo di azienda o settore Consulting Technology Outsourcing • Tipo di impiego Programmatore • Principali mansioni e responsabilità Sviluppo e Gestione programmi di contabilità fatturazione bolle ordini e magazzino fiscale. Inoltre sviluppo programma di gestione "Loculi" per magazzino documenti cartacei banche. Tutto su sistemi Concurrent DOS, mini DIGITAL con Sistemi Operativi TSX RSX VMS e linguaggio di programmazione DIBOL, DBL. Oltre allo sviluppo dei pacchetti si provvedeva anche all'installazione, istruzione e assistenza presso il cliente, sia dei pacchetti stessi che delle macchine stesse. Istruzione e formazione • Date (da – a) [ Anno scolastico 1983 - 1988 ] • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Feltrinelli Milano Istituto Tecnico Statale Industriale • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Elettronica Informatica • Qualifica conseguita Perito Informatico • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 39/60 • Date (da – a) [Anno 1983] • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Scuola Radio Elettra • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Elettronica • Qualifica conseguita Attestato Tecnico Elettronica e Radio TV • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) • Date (da – a) [ Anno 1991 ] • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione COOD & DATE • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso avanzato di DB2 e Problematiche Operative • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) • Date (da – a) [ Anno 1999 ] • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione SAP Italia • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Corso Avanzato di SAP/ABAP e Integrazione Sistemi • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) Madrelingua [ Italiano ] Altre lingua [Inglese ] • Capacità di lettura [buono ] • Capacità di scrittura [buono] • Capacità di espressione orale [buono] [Giapponese ] • Capacità di lettura [scolastico ] • Capacità di scrittura [scolastico] • Capacità di espressione orale [scolastico] Capacità e competenze relazionali Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. [ Relazione con il “pubblico”] Collaborazione nella vendita al pubblico, in uno Store di vendita prodotti e software Apple Macintosh Capacità e competenze organizzative Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. [ Cordinamento Gruppi di Lavoro ] Coordinamento gruppi di lavoro anche di diverse nazionalità acquisita nel periodo di lavoro trascorso presso Deutche Bank. In quell’ambito ero l’interfaccia presso l’utente delle risorse proveniente per gran parte da diverse nazioni. Coordino l’attività del Comitato Genitori della Scuola presso cui le mie figlie frequentano, gestione Feste e Eventi. Capacità e competenze tecniche Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. [Ottima conoscenza Hardware e Software PC e Apple] Ottima conoscenza della componentistica hardware e software di sitema per PC e in particolare Apple Macintosh. Buone conoscenza di Elettrotecnica ed Elettronica Patente o patenti Sono in possesso della patente di guida (patente B). Autorizza al trattamento dei dati personali Ai sensi del D.L.G.s 196 del 2003

   • COBOL CICS DB2 SQL JCL

   25/05/2016

   R. L.

   64

   Analista Programmatore

   Informatica / IT

   Milano, Lombardia

2. Senior Salesman Salmoiraghi & Viganò luglio 2015 – settembre 2015 (3 mesi)Como, Italia Salesman / sales person at Optics "Vistasi" Group Salmoiraghi & viganò, Como (IT). Assistance of sale (salesman), measuring diopter of eyeglasses, order processing and management practices of the store, etc ... → References upon request. Promoter for Indesit Match srl ottobre 2014 – dicembre 2014 (3 mesi)Como, Italia Promoter coffee machine indesit "using the coffee illy & kimbo". October-December 2014. → References on request. Promoter Wind Infostrada Credico Italia srl marzo 2012 – maggio 2012 (3 mesi)Como, Italia Promoter telephony, Employee in the sale Mobile & Activation of ADSL subscriptions (fixed telephone) and other services. → References on request. Sales Promoter for Microsoft Roll Out S.r.l. marzo 2012 – aprile 2012 (2 mesi)Como, Italia * Promoter Game, Como Le Agenzie: ROLL OUT, Como Promoter KINECT. → Referenze su richiesta Sales Promoter many agency marzo 2010 – marzo 2012 (2 anni 1 mese)Como, Italia Mar 2010–31 Mar 2012 Promoter telephony, Game & household appliance, Como The Agencies: ROLL OUT, Napolimarketing, Credico and MDM SRL. Employee in the sale Mobile & Activation of ADSL subscriptions (fixed telephone) and other services. → References on request. Cashier & Sales Support Ladurée Paris agosto 2011 – ottobre 2011 (3 mesi)Milano, Italia 31 Aug 2011–31 Oct 2011 Cashier in a boutique "Ladurée", Milan (IT) Sales Support (committed) and Employee at checkout in a boutique gift and French Pastries→ References on request Steward events Area meeting maggio 2011 – maggio 2011 (1 mese)Brescia Area, Italy Steward/hostess, Areameeting, Brescia Ho svolto mansione come STEWARD durante l'Evento 1000 MIGLIA e nella NOTTE BIANCA a Brescia. → Referenze su richiesta Worker Polti Group settembre 2010 – marzo 2011 (7 mesi)Bulgarograsso CO Worker, Polti SPA, Bulgarograsso CO worker of Line / assembly line. → References on request Commercial Consultant Genial Mind aprile 2010 – giugno 2010 (3 mesi)Como, Italia 20 Apr 2010–30 Jun 2010 consultant commercial, Genial Mind, Carate Brianza Telephone assessment needs of individual companies and concluding business contracts with all operators.→ References on request (aperto)1 corso: Representative and distributor, GNLD International giugno 2009 – dicembre 2009 (7 mesi)Como, Italia Jun 2009–Dec 2009 Representative and distributor, GNLD Internazionale S.r.l., Como Sale by appointment and distribution of natural products for health.→ References on request Worker Arti grafiche Villalba settembre 2008 – aprile 2009 (8 mesi)Albavilla (co) Worker, clerk in punching (fustellatrice) machine, Arti grafiche Villalba, Albavilla Responsible for Starting, programming, loading and control industrial punching (fustellatrice) . → References on request Waiter / barman Ristorante La Piazzetta agosto 2008 – agosto 2008 (1 mese)Argegno (Co) Aug 2008 Waiter / barman, Restaurant La Piazzetta, Argegno (Co) Table service, phone calls, preparing drinks. → References on request desk job (secretary) for the notary Office Notarial settembre 2003 – settembre 2007 (4 anni 1 mese)petite rivière de nippes HTI Sep 2003–Sep 2006 Employee notary, Haiti Appointments, typist, preparing acts of selling and general secretarial services. → References on request Repairing computers and mobile phones Yaazania Electronique gennaio 2007 – marzo 2007 (3 mesi)petite riviere de nippes (HTI) Jan 2007–Mar 2007 Repairing computers and mobile phones, Yaazania Electronique, Haiti Maintenance and computer programming. Repair and programming phones. → References on request (aperto)1 corso: (aperto)1 segnalazione Yaazania Gyaazania Yaazania Gyaazania ceo presso yaazania To Whom It May Concern: It is my great pleasure to write this letter of recommendation for Mr. **** ****. I have had the pleasure of viewing Mr. ****’s professional development over the past three months, and I can state with confidence...Visualizza Seller at the store family business gennaio 1998 – febbraio 2007 (9 anni 2 mesi)petite riviere de nippes HTI Jan 1998–Feb 2007 Seller at the store, family business, Haiti Charge of the cash, and selling food and household goods. → References on request

   • CV Online: http://www.infojobs.it/ingrubens-michel.prf; https://it.linkedin.com/in/ingrubensmichel

   05/05/2016

   R. M.

   38

   Ingegnere Informatico

   Informatica / IT

   Como

3. Consulente dal 2005 presso Oracle Italia

   • Oracle, Pacchetto Office....

   05/04/2016

   E. M.

   50

   Ermelinda Monaco

   Informatica / IT

   Mortara, Lombardia

4. Feb 2016 - Current IT Manager & Digital Trasformation Lead, Italchimici S.p.A. Pharma Startup Projects: ERP (JDE) migration, CRM & mobile implementation, Office365 & SharePoint, BI (Qlik), Servers, LAN/WAN and security, Unified communications Feb 2015 – Jan 2016 Senior CRM - Cloud Implementation Consultant (salesforce.com), at Intesa Sanpaolo, Corporate & Investment Banking Ten Tecnologie & Networking (a saleforce.com partner), Milan Support clients, through various project assignments, in optimizing commercial operations across Marketing, Sales and Service, enabled by the Salesforce.com platform. • Preparation and facilitation of business and process design workshops • Translation of business processes and requirements into technical solutions • Configuration/Customization on the Salesforce.com platform • Coordination and execution of Testing activities • Preparation and delivery of Trainings • Coordination and execution of Support activities 06/07/01 – 30/12/14 Business Process Analyst (5 years) - IT Specialist (8 years), Syngenta Italia S.p.A, Milan Global agribusiness corporation Working in the IS function team to support the Company in the execution of business process management and improvement. Supplementary to this role are the tasks of auditing and analyzing processes for continuous improvement. • Functional expert in the company’s informative applications and point of contact between the business unit and IS Application Development Specialist • Analyze procedures, processes and team oriented tasks to reduce redundancy, build efficiency, and ultimately increase productivity of staff. • Plan and implement local and international projects, specifically aimed at business processes optimization, managing internal resources and/or external consultants • Resolve technical and/or process issues, providing the right solutions and fine tuning • Simulate and test process improvements where appropriate • System administration and HP Service Manager by means of interaction with Headquarters (servers, applications, DBs, security, network). Tasks: • CRM/campaigns budgeting management/Marketing automation built with Salesforce.com platform admin and customization. As self-taught on personal SFDC sandbox, I’m having practice with APEX and Force.com • Optimize process for Sales and Marketing teams and extract business insight from data mining • Sales order entry web application with SAP-ERP interface import/export data integrity • Customer Service interaction for master data-order-invoice (Account Payable) data flow • Salesforce.com services administration/knowledge advising report and process building • Intranet, Internet web site and MS Sharepoint Services administration/knowledge advising - InfoPath form workflow/application • Advanced level literate, administration and development of SQL/Access/Excel (robust DB, query, reporting, linking with SAP and BI) • New technology, Cloud Computing solution and “ Digital Strategy” testing aimed at possible introduction in the company • Implementation and management of Windows Server Virtualization (vmware) and backup/disaster recovery to guarantee business continuity • “Complaints Management ” built with MS SharePoint + MS Infopath workflow • CRM and Campaign management/budgeting reengineering (salesforce.com) • Order Entry migration from Pivotal to salesforce.com analysis and roll-out • CRM migration from Pivotal CRM platform to salesforce.com analysis and roll-out • “Returns Management” built with SAP ERP data+MS SharePoint platform + MS Access • “Pricing Management” data integrity support, Business Intelligence platform with SAP ERP Project Manager, Inferentia DNM , Milan Internet and e-Business Solution Provider Management of high-technology projects in CRM, knowledge management and website development IT Manager, The Boston Consulting Group, Milan Global management-consulting firm Responsible for management, maintenance and operations of local information systems, interacting with Headquarters and IT organization. Identifying organizational and information management needs, planning and control of system improvement projects, ensuring good quality and operational standards.

   • CV

   25/03/2016

   A. C.

   55

   It Management, It Specialist, Business Process Analyst, Pm

   Informatica / IT

   Chironico

5. • Date (da – a) DAL 25 - 01 - 2016 AL XX - XX - XXXX • Nome e indirizzo del datore di lavoro Evolu-S Torino • Tipo di azienda o settore Sviluppo software per medici generici, Next MMG • Tipo di impiego Consulente immobiliare • Principali mansioni e responsabilità Helpdesk - Assistenza da remoto via telefono e telematica • Date (da – a) DAL 30 - 11 - 2015 AL 24 - 01 - 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Tempocasa, Buttigliera Alta (To) • Tipo di azienda o settore Agenzia immobiliare • Tipo di impiego Contratto tempo determinato (3 mesi) • Principali mansioni e responsabilità Ricerca di nuove soluzioni in vendita e proposta di soluzioni ai clienti in cerca • Date (da – a) DAL 7 - 07 - 2014 AL 1 - 08 - 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Evolu-S Torino • Tipo di azienda o settore Sviluppo software per medici generici, Next MMG • Tipo di impiego Contratto a chiamata • Principali mansioni e responsabilità Helpdesk - Assistenza da remoto via telefono e telematica • Date (da – a) DAL 9 - 06 - 2014 AL 4 - 07 - 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro evolu-s torino • Tipo di azienda o settore informatica • Tipo di impiego stage scolastico, assistenza clienti e supporto generico • Principali mansioni e responsabilità helpdesk - assistenza da remoto via telefono e telematica • Date (da – a) DAL 27 - 01 - 2014 AL 31 - 01 - 2014 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Soft-in -Software per sistemi industriali Beinasco • Tipo di azienda o settore Informatica • Tipo di impiego Stage scolastico • Principali mansioni e responsabilità Programmazione di schede elettroniche

   • Buona capacità di relazionarsi con gli altri e di lavorare in squadra

   21/03/2016

   A. B.

   28

   Perito Informatico

   Informatica / IT

   Torino, Piemonte

6. Dall?Ottobre 1981 ho iniziato la mia carriera lavorativa, portandomi a diventare un carrozziere a 360 gradi, e a fare varie esperienze in altri campi.

   • Sono un junior tecnico hardware e software, su desktop, notebook, console, un junior sistemista/amministratore di rete di linux e web designi.

   16/03/2016

   G. N. I.

   57

   Operai Specializzato / Junior Informatico

   Informatica / IT

   Lombardia

7. 04/2009  oggi Service Coordinator CASIO Italia – Milano ▪ Responsabile assistenza tecnica CASIO sul territorio Italiano ▪ Coordinamento con il centro assistenza esterno ▪ Coordinamento con la casa madre CASIO Europe / Tokio ▪ Gestione approvvigionamento e fornitura parti di ricambio ▪ Customer Care diretto su clienti/rivenditori ▪ Supporto alle divisioni Sales/Accounting Nel periodo di collaborazione in CASIO ho contribuito attivamente alla ricerca dei partner (laboratori esterni) e al successivo startup del processo di riparazione dei prodotti. In veste di Service Coordinator ero responsabile per CASIO dalla Customer Care Satisfaction, facendomi carico della risoluzione dei problemi più critici, lavorando a stretto contatto con i clienti e lo staff del Service (esterno) per superare conflitti e incomprensioni, al fine di fornire un servizio clienti di qualità. Il tutto grazie alle mie personali qualità di flessibilità, attitudine al problem solving, anche in contesti sfidanti e stressanti, e ottimo coordinamento delle risorse (sia interne che esterne). Le competenze acquisite negli anni, e il know-how tecnologico del prodotti distribuiti dal marchio CASIO, hanno fatto di me il punto di riferimento per la divisione MKTG e Vendite nei contesti in cui era richiesto un contributo tecnico sia in fase di pre-vendita che di post-vendita. Attività o settore Commercio 04/2009  oggi Facility Manager / RLS CASIO Italia – Milano ▪ Coordinamento dei servizi generali trasversali alle divisioni aziendali ▪ Gestione dei fornitori esterni (Logistica, Elettricità e manutenzione, Proprietà immobiliare) ▪ Responsabile dei Lavoratori per la Sicurezza. Accanto alla funzione principale di Service Coordinator, il mio backgroud tecnologico e le mie competenze di pianificazione e di project management, mi hanno permesso di ricoprire all’interno di CASIO anche un ruolo di supporto trasversale alle varie divisioni aziendali, sia per quanto riguardava servizi di Facility Managment che supporto tecnico in materia di IT e strumenti informatici. Inoltre grazie alla mie capacità organizzative e comunicative a tutti i livelli aziendali, ho ricoperto anche il ruolo di Responsabile del Lavoratori per la Sicurezza . Attività o settore Commercio 05/2007  03/2009 Service Manager ICAL spa – Milano ▪ Responsabile assistenza tecnica in Italia per i marchi CASIO, DIKOM, YAESU ▪ Coordinamento Logistica, Laboratori interni/esterni, Customer Care, Financial ▪ Coordinamento con la casa madre CASIO Europe ▪ Coordinamento con i fornitori esterni Nel periodo di collaborazione con ICAL, ho contribuito al processo di reingegnerizzazione dell’intera filiera del Service, definendo l’insieme di tutte le attività coinvolte, strutturandole con precisi ruoli e responsabilità, operando il coordinamento di tutto il team di Customer Service , definendo flussi e procedure interne al fine di garantire efficienza e qualità del servizio nel suo complesso. Mi sono occupato and della Supply Chain per il corretto approvvigionamento delle parti di ricambio, della Logistica e del magazzino. Quotidianamente mi interfacciavo direttamente con la Direzione Commerciale, l’area Finance e il Top Management, nonché il quartier generale Europeo ad Amburgo. Attività o settore Commercio 03/2001  04/2007 Senior Project Manager MATRIX spa / Telecom Italia – Milano ▪ Coordinamento e sviluppo progetti WEB all’interno della divisione Technology del gruppo SEAT Pagine Gialle. ▪ Coordinamento e sviluppo progetti WEB all’interno della divisione Technology per il portale Virgilio ▪ Project Management nell’area progetti per i portali Virgilio / Alice / TelecomItalia. Durante la mia collaborazione con Matrix ho contribuito attivamente al processo di re-ingegnerizzazione del motore di ricerca del portale di Pagine Gialle e Bianche, potendo sfruttare le mie competenze di DataBase (Oracle), maturate nelle precedenti esperienze lavorative. Successivamente all’interno del gruppo Virgilio/TelecomItalia ho lavorato all’interno della divisione di Project Management dove le mie mansioni consistevano nella definizione delle specifiche di progetto in sinergia con le diverse divisioni (IT, MKTG, Sales), nel coordinamento con le figure aziendali coinvolte, nel supporto alla progettazione e al disegno architetturale (System Integration), nel monitoraggio e rendicontazione periodica circa lo stato di avanzamento dei progetti, nella supervisione nelle fasi di rilascio, collaudo e controllo di qualità. Mi occupavo anche della gestione del cliente in tutte le fasi del progetto (definizione dei requisiti, rendicontazione, risk analisys, collaudo e rilascio). Il mio know-how sul ciclo di vita del software e le mie competenze tecniche, mi hanno permesso di essere parte attiva anche nella scelta delle architetture SW e HD e delle infrastrutture IT. Attività o settore Commercio 01/1999  02/2001 Junior Project Manager / Programmatore Senior CSC Italia – Milano ▪ Coordinamento e sviluppo progetti WEB per importanti clienti del gruppo CSC Italia (RCS, Oracle) ▪ Modellizzazione e implementazione Base Dati a supporto dei progetti WEB (ORACLE) Durante l’esperienza maturata in CSC ho gestito sia la parte tecnica che quella gestionale di un grosso progetto legato alla gestione centralizzata della distribuzione sul territorio nazionale dei quotidiani Corriere della Sera e Gazzetta, attraverso un software sviluppato internamente e successivamente installato presso tutti i centri di stampa di RCS in Italia Attività o settore Commercio 05/1996  01/1999 Analista Programmatore ALCATEL Italia – Vimercate (MI) ▪ Sviluppo di sistemi applicativi gestionali nell’ambito delle telecomunicazioni (ponti radio) ▪ Capo progetto nella realizzazione di progetti software nell’ambito delle telecomunicazioni ▪ Esperienza annuale presso la ALCATEL France (Parigi) Attività o settore Telecomunicazioni

   • Competenze comunicative Capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure e divisioni diverse all’interno dell’Azienda (team building / team leadership). Capacità di negoziazione.
   • Attitudine a garantire la corretta comunicazione tra tutti i soggetti coinvolti in un progetto, fungendo da punto centrale della comunicazione, attraverso aggiornamenti di stato periodici.
   • Capacità di comprendere e comunicare concetti tecnici ad alto livello e di agire da collegamento tra il team tecnico, il committente di progetto e il business management.
   • Capacità di lavorare in situazioni di stress e di forte competitività, legate soprattutto al rapporto con il cliente e alle scadenze progettuali. Impostazione lavorativa basata sul raggiungimento degli obiettivi e sul riconoscimento dei meriti.
   • Competenze organizzative e gestionali Negli anni ho maturato ottime qualità di responsabilità e leadership all’interno dei vari progetti, finalizzate al raggiungimento degli obiettivi tramite la gestione di incontri periodici con tutti gli attori coinvolti (risorse interne, partner esterni), per ogni fase del progetto e organizzati con precisi ordini del giorno.
   • Capacità nel costruire e gestire piani di progetto, tramite la definizione di opportune pietre miliari e lo studio di eventuali percorsi critici, definendo poi le stime temporali e l’allocazione delle risorse.
   • Capacità di definire la visione e la portata di un progetto con gli stakeholder aziendali, definendo obiettivi chiari per il successo del progetto con la possibilità di misurarli.
   • Abilità nel saper gestire elementi di criticità, rischi e problemi durante tutte le fasi del progetto, attraverso la valutazione dei rischi, la gestione e la mitigazione del rischio, allo scopo di facilitare la risoluzione tempestiva con la capacità di gestire i conflitti in modo appropriato. Capacità nel controllare il processo di cambiamento nel corso di un progetto, operando scelte sulla base di un attento bilanciamento tra costi, tempi e nuovi requisiti.
   • Forte comprensione del processo di PM e delle pratiche che circondano la gestione del progetto utilizzando la metodologia PMI, utilizzando in modo efficiente gli strumenti di gestione del progetto.
   • Capacità a definire e documentare in modo chiaro e in modo dettagliato tutti i risultati attesi nel processo di gestione del progetto.
   • Capacità nel gestire il processo finanziario attraverso una corretta stima iniziale, budgeting, e costante monitoraggio della spesa in relazione al budget fissato.
   • Competenze professionali ▪ Conoscenza dei processi di Service e assistenza tecnica
   • ▪ Conoscenza di tecniche di Project Management
   • ▪ Conoscenza di tecniche di Problem Solving
   • ▪ Competenze avanzate di programmazione Object Oriented, WEB, Database
   • Competenze informatiche Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in modo particolare Excel e Access.
   • Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Unix, Solaris
   • Conoscenza dei linguaggi di programmazione C++, Pascal, Java, Javascript
   • Conoscenza dei principali Database : Oracle, MySQL, SQL Server
   • Conoscenza WEB : HTML, XML, Applet, JSP
   • Conoscenza dei principali Application Server: Apache, Resin
   • Ottima conoscenza del mondo WEB / Internet
   • Architetture IT e System Integration

   16/03/2016

   E. F.

   56

   Project Manager

   Informatica / IT

   Lombardia

8. Responsabile assistenza tecnica,per tre anni.Responsabile ufficio Produzione, Controllo e Assicurazione Qualità, Logistica e Magazzino dal 1985 fini al 2006 in Azienda metalmeccanica bolognese specificata nel curriculum. Export Manager dal 2007 al 2014 .Trattative e assistenza tecnica sul mercato estero, controllo clienti e fornitori, industrializzazione del prodotto. Traduzioni italiano-spagnolo e spagnolo-italiano-spagnolo in ambito tecnico, informatico e siti web , trattative con clientela di lingua spagnola. Conoscenza ottima lingua spagnola parlata e scritta ,ottimo inglese parlato e scritto

   • Pacchetto Office, linguaggi di programmazione Java, C++, FORTRAN, Pascal, R, HTML, SQL, Organizzazione della Produzione, Chain Supply, Export Manager, Responsabile Logistics, ISO 9000.

   08/03/2016

   R. U.

   69

   Ingegnere Elettronico E Informatico

   Informatica / IT

   Bologna, Emilia-Romagna

9. ICT Program Manager at FCA since 2012 ICT Project and program Manager at EMC from 2000 to 2012 DBA Oracle at Oracle Italy from 1997 to 2000

   • IT project manager professional since 2000
   • PMP and ITIL certificarion since 2007
   • Storage and SAN techology since 2000
   • Data Migration and inrastructure Integration since 2000
   • DBA Oracle experiences (3 Years)

   07/03/2016

   G. R.

   65

   It Manager

   Informatica / IT

   Lugano, Ticino

10. Analisi / programmazione aggiornamenti fiscali Gestione e importazione dati da pc fatturazioni attuve/passive Help desk

    • Rpg/clp/sql buona
    • Rpgile base
    • Xml da as400 base
    • Office base

    24/02/2016

    P. D.

    57

    Analista Programmatore Rpg As400

    Informatica / IT

    Milano

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