Elenco Curriculum della categoria: Segreteria / Amministrazione (Totale CV trovati: )
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Età | Figura Professionale | Categoria | Sede Preferita |
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06/2017 – 09/2017
• Datore di lavoro Credit2cach – H3g
• Tipo di impiego - Impiegata
• Principali mansioni e
responsabilità
- Assistenza clienti Tre H3g10/2015 – 02/2016
• Datore di lavoro - Greenpeace, Save the Children, Unicef
• Tipo di impiego - Impiegata
• Principali mansioni e
responsabilità
- Assistenza donatori*
• Datore di lavoro ACEA mercato libero
• Tipo di impiego Porta a porta
• Principali mansioni e
responsabilità
- Nuovi contratti
- Rinnovi contratti2005 - 2014
• Datore di lavoro Soc.CRONOS ITALIA S.r.l.
• Tipo di impiego Operetrice del Tecnical Service - tempo indeterminato
• Principali mansioni e
responsabilità
- Gestione per guasti fonia RTG/ISDN di TELECOMITALIA;
- attività di assistenza Tecnica per il servizio ADSL di TELECOMITALIA;
- estrapolazione dei dati anagrafici e traffico telefonico dati sensibili
per la H3G (fino al 2011);
- attività di logistica TIM supporto tecnico in back-office su piattaforma
SAP (2011.2013);
- protocollazione reclami EDISON (2014).2002 - 2004
• Datore di lavoro E-WORK S.p.A.
• Tipo di impiego Customer Support Agent - contratto interinale
• Principali mansioni e
responsabilità
- Attività di Back-office per il servizio DMS (Data Manager System);
- attività di Front-end e assistenza tecnica per il servizio ADSL di
TELECOMITALIA con utilizzo delle LegacyTelecomitalia su CRM
Residenziali e Business, Next, TGU ed altri utili alla verifica della
consistenza e della diagnostica della linea dei Clienti.2001 - 2005
• Datore di lavoro ATESIA
• Tipo di impiego Operatore tecnico - collaborazione coordinata continuativa
• Principali mansioni e
responsabilità
Variazione e reclami TIM 119 su sistemi "SIEBEL CCRM"e "LEGACY TIM"ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1987
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Istituto Magistrale "Maria Mazzini"
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio• Qualifica conseguita Diploma di maturità Istituto Magistrale
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)PRIMA LINGUA ITALIANO
ALTRE LINGUE
INGLESE - SPAGNOLO
• Capacità di lettura buono
• Capacità di scrittura buono
• Capacità di espressione orale
21/03/2018 I. V. 57 Impiegata, Assistenza Clienti Segreteria / Amministrazione Roma E Viterbo -
(01/09/2014 al 30/09/2014)
Barista
Il Quadrifoglio, Velletri
▪accogliere i clienti
▪servire i cibi e le bevande ordinate ai clienti
▪preparare e pulire il bancone
▪allestire e/o sistemare il banco frigo o le vetrine
▪pulire i locali e le attrezzature
Attività o settore Bar
(01/05/2014 al 31/05/2014)
Cameriera di ristorante
Casale della regina, Velletri
▪ preparare o riordinare la sala
▪ servire i cibi e le bevande ordinate ai clienti
▪ apparecchiare e sparecchiare i tavoli
▪ collaborare e comunicare con il reparto cucina
▪ pulire gli ambienti o i locali
(07/01/2013 al 31/01/2013)
Cameriera di ristorante
Benito al bosco , Velletri
▪ preparare o riordinare la sala
▪ servire i cibi e le bevande ordinate ai clienti
▪ apparecchiare e sparecchiare i tavoli
▪ collaborare e comunicare con il reparto cucina
▪ pulire gli ambienti o i locali
(03/05/2017 al 19/05/2017)
Centralinista telefonico
New Life, Velletri
ricercare negli elenchi i numeri telefonici
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Diploma d’Istruzione Secondaria di secondo grado I.P.S.S.A.R (Istituto professionale Statale per i Servizi Alberghieri e della Ristorazione ) Ugo Tognazzi, Velletri. Indirizzo sala e vendita conseguito a luglio 2016 con votazione di 68/100
Sostituire con date (dal 06/05/2015 al 07/052015)
Febbraio 2012
Certificazione Sistema HACCP – Igiene e sicurezza degli alimenti e delle bevande
Sostituire con il livello QEQ o altro, se conosciuto
Conseguita presso I.P.S.S.A.R Ugo Tognazzi, Velletri
Attestato di partecipazione al master “La filiera del caffè”
Conseguito presso I.P.S.S.A.R Ugo Tognazzi, Velletri
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
Inglese B1
FranceseB1
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
▪ Attitudine al contatto con la clientela, acquisita grazie all’esperienza fatta durante lo stage formativo presso il bar “Il Quadrifoglio”
Competenze organizzative e gestionali
▪ attitudine al lavoro in gruppo e puntualità nella consegna dei lavori
▪ capacità di ascolto
▪ predisposizione al perseguimento degli obiettivi stabiliti
Competenze professionali
▪ buona conoscenza delle funzionalità delle macchine da caffè
▪ preparazione dei tavoli
▪ organizzazione e gestione delle sale
20/03/2018 V. M. 28 Segretaria Segreteria / Amministrazione Roma -
01\06\2015 - OGG Impiegata
Principali attività: Risorse Umane
Datore di lavoro: GSO Global Services Outsourcing / Services Coop - Firenze
Tipo di attività o settore: Azienda di Servizi
Maggio 2013- Febbraio 2015
Mansione o posizione ricoperta: Impiegata
Principali attività: Gestione soci della cooperativa, facchini e cameriere ai piani, impiegati nei vari appalti di nostra competenza.
Assunzioni, dimissioni, compilazione richieste assegni familiari, infortuni, gestione orari inserimento ore nel sistema servizi e utilizzo di monitoraggio per la fatturazione.
Centralino e accoglienza.
Datore di lavoro
Gesco Centro / Real Coop - Firenze
Tipo di attività o settore
Azienda di Servizi
Gennaio 2012- Aprile 2013
Mansione o posizione ricoperta Archivista
Principali attività Gestione pratiche Consum.it, preparazione materiale cartaceo e inserimento a sistema gestionale AS400
Datore di lavoro Bassilichi S.p.a / Cassiopea Coop. - Colle Val D'Elsa (SI)
Tipo di attività o settore Azienda di Servizi
Ottobre 2011- Dicembre 2011 Assistente Agenzia Immobiliare
Principali attività Gestione di tutta la documentazione cartacea di un immobile, controllo della documentazione, gestione annunci su carta stampata e web, gestione chiamate in entrata .
Datore di lavoro “Borgo Real Estate”- Barberino Val D'Elsa (Fi)
Tipo di attività o settore SegreteriaGiugno 2010- Giugno 2011
Mansione o posizione ricoperta Addetto Segreteria e Accoglienza
Principali attività Mansioni generiche di segreteria, centralino, organizzazione appuntamenti, accoglienza clienti, responsabile reception.
Datore di lavoro Studio Medico Dott. Pasquale LaTorre - Isolotto (Firenze)Istruzione e formazione
Febbraio 2018- Maggio 2018 Istituto di istruzione o formazione Corso di lingua Inglese. The British Institute of Florence, Piazza Strozzi 2, Firenze. Principali materie / competenze professionali oggetto dello studio Reading, Writing, Use of English, Listening & Speaking, Level B2 Dicembre 2015- Marzo 2016 Istituto di istruzione o formazione Corso di lingua Inglese. “IDF ITALIA FORMAZIONE’’ - FIRENZE Principali materie / competenze professionali oggetto dello studio Corso che fornisce conoscenze e capacità per comprendere ed esprimersi con maggior spontaneità e precisione in lingua inglese. Data Settembre 2009-Dicembre 2011 Istituto di istruzione o formazione Facoltà Scienze Politiche UNI. “Cesare Alfieri” - Firenze Principali materie / competenze professionali oggetto dello studio Insegnamenti in diversi ambiti disciplinari: area economica, giuridica, politologica, sociale e storica. Data Settembre 2004-Luglio 2009 Titolo qualifica Diploma di Maturità Istituto di istruzione o formazione Istituto tecnico “Roncalli- Sarrocchi” Poggibonsi (Si) Principali materie / competenze professionali oggetto dello studio Inglese ,Francese, Tedesco e Economia Aziendale/ Ragioneria Qualifica conseguita Perito aziendale corrispondente in lingue estere Data Luglio 2006 Istituto di istruzione o formazione “Morehampton” Language Institute, Dublino Irlanda Principali materie / competenze professionali oggetto dello studio Corso di formazione di lingua inglese “Upper Intermediate Level”
Madrelingua Italiano Altre lingue Inglese :buono Francese: scolastico Tedesco: scolastico
Capacità e competenze sociali Buone capacità d'interazione con il pubblico, di lavorare in gruppo, di ascolto e collaborazione. Capacità e competenze organizzative Capacità organizzative e di gestione efficace degli impegni. Capacità e competenze tecniche Sistema Operativi: Windows (tutte le versioni), Apple Mac(iOS X +) & LINUX(Ubuntu 10.2 +). Software: Microsoft Office Package, Apache Open Office Package,AS/400 Gestione Dati. Internet & Applicazioni Web: Creazione e Gestione Caselle di posta elettronica e Blog(- Google Drive/Gmail/Blogger)
19/03/2018 C. D. 34 Impiegata Risorse Umane Segreteria / Amministrazione Firenze/Siena -
Dal 2010 al 2017
Impiegata back office commerciale
National instruments, Via del Bosco Rinnovato, 8, 20090 Assago MI
▪ segretaria generica, assistente all'amministratore delegato, gestione centralino, gestione ordini, preparazione sale corsi, apertura ticket di assistenza, accoglienza clienti.
Dal 2009 al 2010
Customere service
Eolo Energie
▪ Attivazione nuovi contratti e di risoluzione di vari problemi dei clienti attraverso assistenza tecnica.
Settore energia
Dal 2007 al 2009
Customer care
E.ON Energia
▪ Gestione attivazione del nuovo cliente e di invio i vari recessi ai vecchi fornitori.
Dal 2005 al 2006
Assistente di filiale
Adecco Italia spa
▪ Accoglienza candidati, gestione dei cv in ingresso.
Dal 2004 al 2005
Assistente di direzione
Centro Scolastico di Corsico
▪ assistente al Vicedirettore e gestione del patrimonio immobiliare delle scuole.
Dal 2003 al 2004
Impiegata
Coca- Cola c/o Buccinasco
▪ impiegata addetta all’inserimento ordini attraverso as400.
Attività o settore Sostituire con il tipo di attività o settore
Dal 1999 al 2003
Impiegata
Agenzia immobiliare Effetto Casa srl
▪ Segreteria generica, receptionist e gestioni pratiche clienti per l'ottenimento del mutuo.
Dal 1997 al 1999
Impiegata
Studio legale Cesare Triberti di MIlano
▪ Assistente all'avvocato, gestione centralino, assistenza al cliente, incombenze in Tribunale di Milano e fuori, battitura atti
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1995
Diploma Accompagnatrice Turistica” conseguito presso
l’istituto L.V. Bertarelli di Milano.
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Italiano
Altre lingue
Inglese A1
Tedesco A1
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
▪ Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante le mia esperienze lavorative; Ho un carattere predisposto alle relazioni interpersonali con colleghi ed eventuale pubblico.
Competenze professionali
▪ AS400 e Oracle
Competenze informatiche
▪ Buona padronanza degli strumenti Microsoft Offic
19/03/2018 G. F. 47 Impiegata Back Office Commerciale Segreteria / Amministrazione Milano -
Dal 14 novembre al 31 dicembre 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro SDA Express courier Pomezia (Roma) • Tipo di azienda o settore Spedizioni • Tipo di impiego Corriere Espresso • Principali mansioni e responsabilità Recapiti con furgone
Da Settembre 2004 al 31 ottobre 2016 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Mcs Marlboro Classics c/o l’outlet Mc Arthur Glenn Via Ponte di piscina cupa 64 00128 Castel Romano (Rm) • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego Commercio abbigliamento, scarpe e accessori • Principali mansioni e responsabilità Assistente alla vendita e responsabile di magazzino. Addetto alla gestione merce in ingresso e in uscita, controllo doc. trasporto, carico/scarico in/da magazzino e scarico/carico da sistema gestionale. Report di vendita e giacenza dello store. Gestione contabilità(apertura/chiusura cassa, storno di documenti fiscali e non, compilazione registri cartacei ed elettronici, fatture, tax free, pos e versamenti), vendite ed approvvigionamento merce. Addetto inventari. Gestione del personale, planning e turnazione. Addetto sicurezza antincendio.
Da Agosto 2001 a Marzo 2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Security Service s.r.l. Via delle sette chiese (Roma) • Tipo di azienda o settore Sicurezza • Tipo di impiego Guardia Particolare Giurata • Principali mansioni e responsabilità Piantonamento e pattuglia c/o Metropolitana Linea A e B
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Dal 1987 al 1992 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Giacomo Leopardi (Roma) • Qualifica conseguita Diploma Ragioneria INGLESE • Capacità di lettura livello: scolastico • Capacità di scrittura livello: scolastico • Capacità di espressione orale livello: scolastico
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Spiccate attitudini relazionali, abilità nella gestione dei rapporti con clienti, fornitori, colleghi e superiori.
APACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Sistemi operativi: Windows xp, Windows vista, Windows 7 e Windows 10 buona dimestichezza Word, Excel: buona conoscenza Retail Pro; ottima conoscenza, Internet e Posta Elettronica: ottima conoscenza Carico, scarico da sistemi gestionali e stoccaggio merci. Gestione contabilità(apertura/chiusura cassa, storno di documenti fiscali e non, compilazione registri cartacei ed elettronici, fatture, tax free, pos e versamenti)
19/03/2018 E. V. 51 Impiegato Amministrativo Segreteria / Amministrazione Pomezia, Roma -
Da Ottobre 2017
GOLDCAR ITALY SRL
Multinazionale spagnola operante nel settore dell’autonoleggio.Assunta con contratto a termine come Impiegata amministrativa con utilizzo della piattaforma SAP modulo FICO e MM , utilizzo di excel e tabelle pivot
Ottobre 2001 - a Agosto 2017
RIFIPACK SRL - VIA CHERASCO 335 – 00123 ROMA
COMPAGNIA OPERANTE NEL SETTORE DELLA PRODUZIONE E COMMERCIO DI SHOPPER, GADGET, LAVORI TIPOGRAFICI.Registrazione di fatture in entrata e in uscita, home banking, gestione ordini in uscita.Pagamento stipendi e fornitori. Contabilita’ generale, scadenze fiscali. Uso della piattaforma MEPA per la compilazione di fatture elettroniche e per la preparazione delladocumentazione per la partecipazione alle gare.
• Principali mansioni e responsabilità
Registrazione di fatture in entrata e in uscita, home banking, gestione ordini in uscita.
Pagamento stipendi e fornitori. Contabilita’ generale, scadenze fiscali. Uso della piattaforma MEPA per la compilazione di fatture elettroniche e per la preparazione della
documentazione per la partecipazione alle gare.
dall’aprile 2001 al settembre 2001
APA SRL . VIA LAZIO 9 – 00187 ROMA
COMPAGNIA OPERANTE NEL SETTORE DELLE AFFISSIONI PUBBLICITARIE
Impiegata amministrativa
Gestione dei pagamenti a fornitori, contabilità generale, fatturazione
dal giugno 1999 a marzo 2001
Romana partecipazioni srl – v.le delle milizie 12- 00198 roma
COMPAGNIA OPERANTE NEL SETTORE DELLE COSTRUZIONI E NELLA COSTRUZIONE DI GRANDI STRADE
Prima alla receptions, con mansioni di gestione chiamate, compilazione preventivi, posta in entrata e in uscita, poi passata al settore amministrativo contabile con aiuto compilazione gare appalti.
da settembre 1992 a giugno 1999
COGEDA SISTEMI SRL – VIA PIETRO ADAMI 66 – 00168 ROMA
COMPAGNIA OPERANTE NEL SETTORE DELLA VENDITA, NOLEGGIO E ASSISTENZA
APPARECCHIATURE INFORMATICHE
Mansioni di segretaria amministrativa, gestione chiamate assistenza tecnica, fatturazione
TITOLO DI STUDIO E ATTESTATI CONSEGUITI
DIPLOMA DI RAGIONERIA CONSEGUITO CON LA VOTAZIONE DI 60/60
CORSO DI INGLESE MERRY DEL VAL E FREQUENZA CORSO IN IRLANDA ALLA SCUOLA HORNER SCHOLL LIVELLO B1
CORSO DI SPAGNOLO CON ATTESTATO CERVANTES LIVELLO B1
CORSO DI SCRITTURA CREATIVA
Capacità e competenze personali
Madrelingua
ITALIANA
Altre lingua
INGLESE, SPAGNOLO
• Capacità di lettura
discreta
• Capacità di scrittura
discreta
• Capacità di espressione orale
discreta
Capacità e competenze relazionali
ottime capacita’ relazionali ,organizzative, e di risoluzione problematiche gestione ufficio
Capacità e competenze tecniche
Ottima conoscenza di Microsoft office (word, excel , access) e uso dei
programmi di contabilita’ ESATTO, LINEA32, MODULO M, GESTIONALE ZUCCHETTI, SAP MODULO FICO e MM. Utilizzo di Microsoft outook, posta elettronica, skype, ottima conoscenza del mondo web e del sistema internet uso di excel
Capacità e competenze artistiche
Musica, scrittura, disegno ecc.
predisposizione personale alla scrittura. sto imparando a suonare la chitarra, sono amante della musica, dei libri e amo viaggiare e conoscere sia posti che gente nuova di diverse culture.
Patente o patenti
In possesso di PATENTE B
18/03/2018 R. F. 54 Impiegata Amministrativa Segreteria / Amministrazione Roma -
- Ho una buona conoscenza dei principi che regolano la contabilità generale, delle scadenze e degli adempimenti fiscali. Conosco le procedure di registrazione dei documenti contabili; so utilizzare gli applicativi home banking per pagamenti telematici.
- Conosco e presto attenzione ai termini tecnici da utilizzare per rispondere in modo chiaro e preciso alle specifiche richieste della clientela/committenza, sia in forma scritta che orale.
- Sono in grado di organizzare il lavoro autonomamente, definendo priorità ed assumendo responsabilità, nel rispetto delle scadenze e degli obiettivi prefissati.
- Sono capace di adattare la gestione del lavoro in base ai diversi contesti sociali ed ambientali in cui si opera, anche sotto forte stress. Sono affidabile, riservata e ordinata, con spiccate doti mnemoniche.
- Ho sviluppato ottime capacità comunicative grazie all'esperienza maturata nella cura di tutte le attività di front e back office. Ho imparato a sapermi rapportare con persone con la clientela ed i colleghi, di persone con età ed estrazione culturale diverse, imparando a valutare ogni richiesta e sensibilità, soprattutto nell'ambito dell'animazione e del volontariato. Ho una spiccata predisposizione all'ascolto e all'apprendimento. Sono ottimista e determinata.
- Utilizzo i principali sistemi operativi e software di elaborazione testi (word o analoghi); uso abilmente browser di navigazione web e client di posta elettronica.
- In particolare, conosco il programma gestionale Cliens (area legale) e Ebridge (area contabile), Medic House (area medicina del lavoro), Metodo (fatturazione).
Dal 3 giugno 2015 al 02 marzo 2018
Addetta alla segreteria
Evimed srl
Gruppo Sicura
via Zamenhof, 363 - Vicenza
- tenuta delle scadenze relative alle attività di Sorveglianza Sanitaria;
- pianificazione degli appuntamenti;
- organizzazione calendario medico/azienda;
- verifica contratti e redazione previsionali costi/ricavi;
- tenuta dei rapporti medico/azienda, fissazione appuntamenti medici e laboratori;
- preparazione giornaliera della documentazione sanitaria;
- pianificazione annuale medico/azienda, controllo delle attività e delle scadenze;
- fatturazione attiva e passiva delle attività;
- incontri presso azienda e redazione offerte commerciali.
Utilizzo software:
- Medic House: inserimento dati per gestione attività di sorveglianza sanitaria.
- Metodo: fatturazione attiva e passiva.
- Evidence e ClickView (gestionali di statistiche).
Conoscenza del Decreto Lgs. 81/2008 – Testo Unico in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Dal 19 maggio 2014 al 30 aprile 2015
Impiegata addetta alla contabilità
Studio Legale VIS - Mondin Campesan Urbani Messuri Pana Zampieri Righi Graldi Ghirigatto
corso Palladio n. 40 – Vicenza
- registrazione transazioni economiche;
- registrazione buste paga, contributi previdenziali, ritenute d'acconto;
- controllo riscossione crediti, quadratura cassa-banca;
- redazione preavvisi di parcella, solleciti di pagamento e fatture di vendita;
- protocollo ed archivio documenti;
- tenuta scadenze pagamenti periodici, calcolo e versamento liquidazione iva, contributi, ritenute d'acconto (home-banking);
- tenuta rapporti con banche, fornitori, clientela;
- gestione professionisti e collaboratori esterni.
- gestione scadenze ed adempimenti legali;
- preparazione fascicoli; tenuta udienze e scadenze;
- assistenza pratiche di studio;
- tenuta rapporti con uffici esterni (giudiziari, pubblici e privati).
- redazione atti, documenti, lettere;
- gestione centralino; organizzazione appuntamenti; accoglienza alla clientela;
- gestione corrispondenza; inserimento dati; tenuta e sistemazioni dell'archivio.
5 ottobre 2001 al 16 maggio 2014
Assistente di segreteria
Studio Legale avv. Sandro Vinetti
contrà Frasche del Gambero n. 22 – Vicenza
Trascrizione e redazione atti, documenti, lettere; preparazione e deposito fascicoli; servizi esterni per assistenza pratiche (presso Enti, Istituti ed uffici, sia pubblici che privati); tenuta termini e udienze; controllo ed aggiornamento agenda legale; gestione archivio.
Tenuta documentazione contabile; controllo e aggiornamento scadenze e termini fiscali; redazione prima nota di cassa, notule e parcelle; gestione rapporti con banche e collaboratori esterni
Gestione centralino; aggiornamento agenda e organizzazione appuntamenti; accoglienza alla clientela; gestione della corrispondenza.
dal 28 luglio ad agosto 2001
Operaio comune
Legatoria Editoriale Giovanni Olivotto L.E.G.O. spa
viale dell'Industria n. 2 – Vicenza
area produzione
Gestione macchine per la piega e la cucitura del prodotto; organizzazione e preparazione lavoro; carico e scarico materiale dal magazzino alle macchine; controllo, pulizia e sistemazione prodotto finito.
18/03/2018 L. R. 42 Impiegata Amministrativa Segreteria / Amministrazione Vicenza -
STUDIO MEDICO CARLESIMO/ROSSISETTEMBRE 2015- GENNAIO 2018
Segretaria back-office front-office ROMA
· Mi occupavo della gestione dell’agenda dei medici, gestivo le telefonate in arrivo, organizzavo riunioni e trasferte per i congressi ai quali i medici partecipavano, gestione di archivi, catalogazione di bolle e fatture e compiti di tipo amministrativo
STUDIO MEDICO DENTISTICO MARZO 2009-AGOSTO 2012
Segretaria- Assistente alla poltrona ROMA
Assistevo il dentista durante gli interventi, gestivo referti clinici, sterilizzazione e pulizia strumenti odontoiatrici, gestivo l’agenda e pianificavogli appuntamenti, gestivo la posta elettronica-cartacea in entrata e in uscita, rilasciavo certificati e compiti di tipo amministrativo.
STUDIO LEGALE ASSOCIATO ROMA PRATI NOVEMBRE 2006- MAGGIO 2009
Segretaria back-office front-office ROMA
Mi occupavo della gestione degli impegni dell’avvocato, organizzazione riunioni e trasferte, redazione e revisione dei documenti, gestione di archivi, schedari e catalogazione fatture, caricamento pratiche telematiche e compiti di tipo amministrativo.
STUDIO MEDICO USL CAVALERI SETTEMBRE 2003-OTTOBRE 2006
Segretaria back-office front-office ROMA
Mi occupavo di rilasciare le prescrizioni mediche, certificati medici di lavoro, gestivo le telefonate in arrivo e gli appuntamenti dei pazienti.
FORMAZIONE
-DIPLOMA DI MATURITA’| TITO MINNITI TIVOLI| VOTAZIONE 78/100| PATENTE B |AUTOMUNITA |
17/03/2018 F. G. 44 Segretaria Segreteria / Amministrazione Roma -
Giu. 13–Nov. 15 Receptionist - Facility management Salini- Impregilo, Roma (Italia) Receptionist, segretaria, servizi generali. 12–13 Assistente di medicina dentaria Studio Dentamed Favetti Massimiliano, Roma (Italia) Assistente alla poltrona, segretaria. 10–12 Segretaria amministrativa Fisiokinesiterapico S.N.C., Roma (Italia) Receptionist, segretaria organizzativa ed amministrativa. 08–10 Assistente di medicina dentaria Studio Delli Ficorelli Gianluca, Roma (Italia) Assistente alla poltrona, segretaria. Segretaria AA Projects, Roma (Italia) 06–07 Responsabile selezione del personale Sooc. Coop. Alleanza, Roma (Italia) 02–03 Cassiera S.R.L. Romana Supernegozi, Roma (Italia) Addetta cassiera supermercato.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 05–09 Perito per il Turismo ITT Marco Polo, Roma (Italia) Votazione 88/100 25 Ott. 13–15 Formazione addetta al primo soccorso Salini-Impregilo Pro-Medica, Roma (Italia) 18 Giu. 13–14 Formazione lavoratori salute e sicurezza nei luoghi di lavoro Salini Impregilo KPMG, Roma (Italia) 92–93 Operatore informatico acquisizione dati Regione lazio A.I.P., Roma (Italia) 4 Ott. 13 Formazione addetta antincendio del rischio medio Salini-Impregilo Scardellato S.r.l.
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue nglese B1 francese B1 spagnolo B1
16/03/2018 P. F. 51 Segretaria, Receptionist, Facility Assistant Segreteria / Amministrazione Roma -
2011-2013 • CAF ACAI, via Cesare Fera, 1, 80124. Napoli • Addetto alle relazioni con il pubblico e svolgimento di pratiche on-line
2013 – 2017 Alleanza Assicurazioni S.p.A., Via Ponte di Tappia, 47, 80133, Napoli Società assicurativa Senior Account Gestione e ampliamento del portafoglio clienti
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 2007- 2012 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Scuola Secondaria di 2° grado – Istituto Tecnico Industriale “Augusto Righi” • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Matematica; Elettronica; Sistemi informatici • Qualifica conseguita Capotecnico perito industriale
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA ITALIANA ALTRA LINGUA INGLESE • Capacità di lettura Buono • Capacità di scrittura Buono • Capacità di espressione orale Buono
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Eccellente utilizzo del computer e dei diversi applicativi: pacchetto Office Word-Excel, internet e posta elettronica. Velocità di scrittura e di apprendimento di eventuali nuovi programmi, software, ecc. Eccellente utilizzo di smartphone e tablet con sistema operativo Android e Ios
16/03/2018 A. D. 31 Impiegato, Svolgimento Di Pratiche On-line Segreteria / Amministrazione Napoli -
ISTRUZIONE
Novembre 2016 – Marzo 2017
Master di Alta FormazioneManageriale in“Gestione, SviluppoedAmministrazionedelleRisorseUmane”
ALMALABORIS, Napoli
Accreditatodall’AssociazioneDirettoriRisorseUmane (G.I.D.P.)
Materie trattate e rispettive esercitazioni roleplaying: il processo di selezione; l’organizzazione aziendale e la funzione risorse umane, tecniche di comunicazione; la valutazione e sviluppo delle prestazioni e del potenziale; la formazione ed il processo formativo; le forme di supporto alla ricollocazione professionale; gli aspetti contrattuali nella gestione del rapporto di lavoro, la gestione delle relazioni sindacali in azienda, l’amministrazione del personale.
Con tesi in “Forme di Supporto alla Ricollocazione professionale: le Politiche di supporto alla Genitorialità”.
Novembre 2016
LifeLearning Accreditation Training
Certificazione con licenza di Addettoallagestione del personale e amministrazione del personale
Tipologie contrattuali, calcolo del cedolino paga, cessazione del rapporto di lavoro, selezione del personale, le procedure di assunzione del personale, regolamento privacy, il costo del personale, adempimenti mensili e annuali, gli istituti previdenziali e assistenziali.
Novembre 2016
LifelearningAccreditation Training
Certificazione con licenza di conoscenza degli elementi della comunicazione
Materie trattate dalla docente Marzia Carreri specialista della Comunication Manager:
(c.n.v) comunicazione non verbale positiva e negativa in ambito professionale sanitario, nel settore delle vendite e della docenza.
Dicembre 2016
LifeLearningAccreditation Training
Certificazione con licenza: HR CRISIS come risolvere i conflitti in azienda.
La gestione delle risorse depotenzianti e come incrementare la produttività dei dipendenti spiegate dal dott. Franco Nicosia, esperto in gestione delle risorse umane.
2012- Luglio 2016
Dipartimento di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Napoli Federico II
Laurea in Servizio Sociale
Principi e fondamenti di Economia; Legislazione Sociale e Diritto del Lavoro; Diritto privato e di famiglia;Sociologia del diritto; Storia delle dottrine politiche; Psicologia dello Sviluppo e delle Relazioni; Psicologia Sociale e di Comunità; Sociologia generale e giuridica;
Metodologia e Tecniche della Ricerca Sociale; Politiche Sociali; Etica Sociale; Teoria del linguaggio e della Comunicazione; Teorie e Tecniche del Colloquio Psicodinamico e dell’ascolto attivo.
Partecipazione al gruppo di ricerca “Reddito di Cittadinanza” guidata dall’assessore regionale alle Politiche sociali Lucia Fortini.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Agosto 2017 – Febbraio 2018
Gi Group – Roma (RM)
Stageur in Selezione e Amministrazione delle risorse umane
Selezione: gestione del Front Office, orientamento candidati, utilizzo gestionali di varia utilità e intranet, planning e convocazione
dei candidati.
Amministrazione/Gestione: preassuntivi,contratti, proroghe, gestione dei ROP, archiviazione cartacea ed informatica relativaalla contrattualistica prestazioni e somministrazioni, e alla gestione delle ferie, permessi e malattia.
Gennaio 2014 – Giugno 2014
Servizi Sociali del Comune di Giugliano in Campania (NA)
Tirocinio convenzionato con l’Università Federico II di Napoli
Tirocinio Formativo Di 150 Ore Pari A 6 CFU, presso I Servizi Sociali Del Comune Di Giugliano In Campania. Ho svolto attività di segretariato sociale, visite domiciliari, front office, attività di ascolto, colloquio e recepimento delle richieste degli utenti, compilazioni di relazioni e schede di valutazione del bisogno, gestione delle fatture e spese riguardanti la compartecipazione, orientamento ai servizi, stesura di relazioni, coordinamento e monitoraggio dei servizi rivolti a specifiche utenze (disabili, ragazze madri, minori..) in collaborazione con enti pubblici cooperative locali, A.s.l. e pubblica sicurezza.
Gennaio 2013 – Maggio 2013
Cooperativa Sociale “Novella Aurora” in Giugliano in Campania
Tirocinio convenzionato con l’Università Federico II di Napoli
Tirocinio formativo di 300 Ore Pari A 12 CFU Ho svolto attività’ di segretariato sociale, Pratiche di attivazione, pianificazione e gestione dei turni del personale OSA e OSS, coordinamento e monitoraggio dei servizi di assistenza domiciliare per anziani e disabili, in sinergia con altre strutture convenzionate per promuovere la riabilitazione e la risocializzazione degli utenti.
Competenze e Conoscenze
- Psicologia Generale ed Evolutiva, i meccanismi di difesa dell’io;
- conoscenze di Sociologia Generale;
- principi di Diritto Privato e di Famiglia;
- utilizzo di social media e social professional network;
- conoscenza del pacchetto office: Word, Excel e Power Point;
- l’iter del processo di Selezione e di Recruiting, job description, job analysis, job profiles;
- la metodologia della Valutazione delle prestazioni e del potenziale del personale; strumenti dell’assessment: griglie di osservazione, professionalquestionnaire, target interview, business game, in try, test di personalità;
- teorie della Formazione, micro e macro progettazione dei piani formativi, Fondi peripatetici;
- elementi fondamentali delle Strutture Organizzative, i meccanismi di coordinamento e culture aziendali, norme ISO 9001, ISO 14000, D.LGS 81/08;
- elementi della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale;
- percorso di Outplacement, bilancio delle competenze, orientamento e ricollocazione professionale;
- elementi di Amministrazione del Personale, calcolo del cedolino paga, tributi previdenziali e ritenute fiscali, detrazioni e addizionali, retribuzione oraria, fringe benefit, permessi legge, conguaglio fiscale, malattia infortunio e maternità, TFR e previdenza sociale e complementare.
- conoscenza degli aspetti contrattuali nella gestione del rapporto di lavoro, tipologie contrattuali (tempo determinato, indeterminato, part time, di inserimento, apprendistato), inquadramento e mansioni, dimissioni e licenziamento;
- conoscenza gestione delle relazioni sindacali aziendali, sciopero e sanzioni.
Competenze linguistiche
Inglese
Certificazione ABA English American&British Academy- Livello B1 intermediate
• Capacità di lettura buona
• Capacità di scrittura buona
• Capacità di espressione buona
15/03/2018 P. D. 35 Stageur Hr Segreteria / Amministrazione Roma -
2006- 2016 Impiegata presso Top Service Srl - Molfetta - Gestione chiamate in ingresso e uscita - Elaborazione dati clienti in corso di telefonata - Gestione rapporti con Clienti e Fornitori - Redazione preventivi e assistenza commerciale/tecnica ai clienti - Gestione appuntamenti, organizzazione corsi e trasferte dipendenti - Manutenzione ordinaria sito internet aziendale - Esecuzione di backup di sicurezza da Utente a Cloud.
2003 – 2005 Impiegata presso Studio Legale Avv.ti Iannone –Malcangio - Molfetta - Gestione appuntamenti e pratiche Clienti - Redazione atti, lettere e documenti - Organizzazione archivio cartaceo ed elettronico - Deposito di atti giudiziari 2001 – 2003 Impiegata presso CE.DI. Puglia CONAD - Bitonto - Assistenza al responsabile dei promoters - Attività di back-office e inserimento ordini - Gestione rapporti con Clienti e Fornitori
2000- 2001 Impiegata presso Studio di Amministrazione Condominiale de Candia A.Maria – Molfetta - Attività di back-office e gestione pratiche Clienti - Attività di front-office e ricevimento Clienti
CONOSCENZE INFORMATICHE Buona capacità di utilizzare i sistemi Windows Conoscenza di base di Linux e iOS Buona conoscenza del pacchetto Office e dei software di Posta Elettronica Buona conoscenza dei software di controllo remoto Discreta conoscenza delle componenti hardware e del loro assemblaggio Conoscenza di base dei Sistemi Cloud e gestione backup dati LINGUE STRANIERE Discreta conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Conoscenze di base della lingua russa.
FORMAZIONE 2017 Corso Marketing e Promozione Turistica 2017 Corso di Lingua Inglese livello Intermedio 2007 Corso di formazione sull'utilizzo del S.O. LINUX 2006 Corso di Lingua Russa livello Base 2001 Corso di informatica livello Base ed Avanzato 2000 Maturità Scientifica conseguita c/o il Liceo Scientifico di Stato di Molfetta
15/03/2018 R. R. 43 Impiegata, Gestione Centralino Segreteria / Amministrazione Bari -
“SOSTITUZIONE DI MATERINITA’ TERMINATO IL 06.02.2018 C/O AZIENDA DI IMPIANTI ELETTRICI E CONDIZIONAMENTO CON LE SEGUENTI MANSIONI: CONTABILITA: EMISSONE FATTURE CLIENTI - DDT - REGISTRAZIONE FATTURE FORNITORE CONOSCENZA GESTIONALE SAP- GESTIONE RIFIUTI OLIO, GAS E ROTTAMI
GENNAIO 2007 – SETTEMBRE 2016 • Nome del datore di lavoro Impresa Melegari srl (Presidente Costruttori di Bologna Bologna) • Tipo di azienda o settore Edilizia • Tipo di impiego SEGRETERIA DI DIREZIONE LOGISTICA: gestione magazzino, controllo scarico/carico merce su PC, bollettazione, gestione non conformita’, reclami AMMIINISTRAZIONE: fatturazione, gestione anticipo fatture,riba, controllo estratti conto banche, cassa, prima nota su foglio elettronica in ecxel, contabilita’ industriale ADDETTA AL PERSONALE gestione del personale (assunzioni e dimissioni, vertenze sindacali, beghe legali), gestione presenze personale ed inserimento costi SICUREZZA AZIENDALE: (nomina RSPP, RLS nomina medico competente, idoneita’ mediche dipendenti, corsi obbligatori per la sicurezza),gestione controllo e aggiornamento DVR, predisposizione Piano Operativo di sicurezza aziendale buona conoscenza nel campo assicurativo (gestione polizze automezzi aziendali, e richiesta e gestione fidejussioni, cauzioni e car) Predisposizioni documentazione gare appalto, sia per appalti pubblici sia per appalti privati, prepaazione offerta economica e offerta tecnica Addetta ai preventivi, ordini, ordini, contrattualistica, richiesta durc, gestione utenze, controllo e predisposizioni dichiarazioni di conformita’ audit interno per la qualita’ aziendale UNI EN ISO 9001:2008 ESPERIENZA DI 25 ANNI PRESSO IL NEGOZIO DI CALZATURE, ABBIGLIAMENTO ED ACCESSORI MODA IN VIA SARAGOZZA A BOLOGNA (NEGOZIO DI FAMIGLIA)
MARZO 2002 – OTTOBRE 2006 • Nome del datore di lavoro Impresa di Costruzioni Idroter • Tipo di azienda o settore Edilizia • Tipo di impiego Impiegata • Principali mansioni e responsabilità Addetta all’ufficio commerciale, contrattualistica, personale, sicurezza e qualità aziendale
GENNAIO 1996 - DICEMBRE 2001 • Nome del datore di lavoro Globe Communication • Tipo di azienda o settore Azienda riparazione telefoni cellulari TIM • Tipo di impiego Impiegata addetta al magazzino, carico scarico merce, gestione reclami, non conformita’ e addetta alla bollettazione e fatturazione
MARZO 1993 – OTTOBRE 1996 • Nome del datore di lavoro Studio Laffi Maiese • Tipo di azienda o settore Studio commercialisti • Tipo di impiego Impiegata con mansioni di addetta alla fatturazione, riba, cassa ufficio, prima nota, controllo banche
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date 1992 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Diploma di maturità di Operatore turistico presso Istituto Aldrovandi • Date 1992-93 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Corso esperto pacchetti applicativi su personal computer • Date 1992-93 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Corso Inglese presso Anglo American School • Date 1993 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Corso tecnico dell’organizzazione del turismo fieristico e congressuale con stage
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO INGLESE • CAPACITÀ DI LETTURA SUFFICIENTE • CAPACITÀ DI SCRITTURA SUFFICIENTE FRANCESE • CAPACITÀ DI LETTURA SCOLASTICO • CAPACITÀ DI SCRITTURA SCOLASTICO
14/03/2018 C. G. 53 Impiegata Direzionale, Amministrativa, Commerciale Segreteria / Amministrazione Bologna -
Dal 2004 al 2016
Titolare d'Impresa
Data Radio snc di Marco De Leonibus e c.
Via di Selva Candida 49 - 00166 ROMA
Commercio al dettaglio Computer, unità periferiche, software e attrezzature ufficio
MANSIONI SVOLTE:
▪ Addetta alle vendite
▪ Gestione Banche
▪ Svolgimento dei lavori di segreteria e commerciali per mezzo di strumenti telematici:
corrispondenza generica, stampe, fotocopie, fax, formulazione offerte, conferme d'ordine, bolle e fatture, archiviazione documenti; smistamento corrispondenza cartacea, spedizione e ricezione posta elettronica; gestione magazzino, recupero crediti, prima nota; gestione statistiche, relazioni e gestione clienti / fornitori.
Dal 2001 al 2004
Venditore e segretaria
Data Radio snc di Marco De Leonibus e c.
Via Tommaso Campanella, 38 - 00195 Roma
Commercio al dettaglio Computer, unità periferiche, software e attrezzature ufficio
MANSIONI SVOLTE:
▪ Addetta alle vendite
▪ Segretaria di Direzione
▪ Svolgimento dei lavori di segreteria e commerciali per mezzo di strumenti telematici:
corrispondenza generica, stampe, fotocopie, fax, formulazione offerte, conferme d'ordine, bolle e fatture, archiviazione documenti, smistamento corrispondenza cartacea, spedizione e ricezione posta elettronica, gestione magazzino, recupero crediti; prima nota, gestione statistiche, relazioni e gestione clienti / fornitori
Dal 1993 al 2001
Segretaria Commerciale ed Amministrativa
Orsogril SpA
Via Evangelista Torricelli 23 - Zona Ind.le - 000015 Monterotondo (RM)
Produzione e vendita reti elettrosaldate e recinzioni per l'industria ed edilizia
MANSIONI SVOLTE:
▪ Addetta alle vendite
▪ Segretaria di Direzione
▪ Gestione punti vendita e officine fiduciarie centro/sud
▪ Partecipazione, assistenza e preparazione eventi, fiere, etc.
▪ Svolgimento dei lavori di segreteria e commerciali per mezzo di strumenti telematici:
corrispondenza generica, stampe, fotocopie, fax, formulazione offerte, conferme d'ordine, bolle, archiviazione documenti, smistamento corrispondenza cartacea, spedizione e ricezione posta elettronica, recupero crediti, gestione statistiche, relazioni e gestione clienti / fornitori / rappresentanti
Dal 1985 al 1992
Segretaria Commerciale ed Amministrativa
CAMILLE BAUER ITALIA SRL
Via F. Tumiati, 5 - 00128 Roma (RM)
Vendita strumenti di precisione industriali
MANSIONI SVOLTE:
▪ Segreteria Generale
▪ Sinergia giornaliera telefonica con la casa madre a Wohlen (Argovia -Zurigo)
▪ Partecipazione, assistenza e preparazione eventi, fiere, etc.
▪ Svolgimento dei lavori di segreteria e commerciali per mezzo di strumenti telematici:
corrispondenza generica, stampe, fotocopie, telefax, fax, formulazione offerte, conferme d'ordine, bolle, archiviazione documenti, smistamento corrispondenza cartacea, spedizione e ricezione posta elettronica, gestione e stampe statistiche, relazioni e gestione clienti / fornitori / rappresentanti.
Ottima padronanza sistemi operativi Microsoft Windows e applicativi Microsoft Office; componenti informatici hardware e software; prodotti di stampa con relativi consumabili.
14/03/2018 T. P. 60 Segretaria, Addetta Alle Vendite Segreteria / Amministrazione Roma -
Novembre 2017 gennaio 2018
Studio Anchisi Amministratore CondominialeImpiegata amministrativa con mansioni di: organizzazione calendario appuntamenti, tenuta prima nota, home banking (pagamenti, bonifici, f24), riconciliazione bancaria.
Maggio 2017 Novembre 2017 Roma, Italia
IperClub Operatrice Telefonica acquisizione clienti
Marzo 2016 Aprile 2016 Roma, Italia
Europa Factor Operatrice Telefonica recupero crediti
Novembre 2015 apr 2016 Roma, Italia
Fastweb Operatrice telefonica acquisizione clienti
Ottobre 2013 dicembre 2014Roma, Italia
Societa cooperativa Auxilium
AusiliariaDicembre 2011- Gennaio 2013
Roma, Italia
Shild Immobiliare SrLImpiegata amministrativa con mansioni di: organizzazione calendario appuntamenti, presentazione ai clienti delle caratteristiche degli immobili in vendita, contatto diretto con la clientela, tenuta prima nota, home banking (pagamenti, bonifici, f24), riconciliazione bancaria.
Gennaio 2011 - Ottobre 2011 Roma, Italia
Blu-Società Cooperativa Società di ServiziImpiegata amministrativa e amministrazione del personale:
Gestione clienti e fornitori, fatturazione attiva e passiva, gestionale contabile Microsoft, riconciliazione bancaria, home banking. Liquidazione Iva mensile.
Le mie mansioni per la parte del personale erano: contratti e cessazioni rapporti di lavoro dei dipendenti con programma Bussola, organizzazione del lavoro dei dipendenti, Elaborazione presenze mensili, contatti con INAIL e INPS.
Febbraio 2010 - Dicembre 2010 Roma, Italia
Le Goff Turismo Tour OperetorImpiegata amministrativa con mansioni di:gestione clienti e fornitori, fatturazione, gestione del personale, contabilità ordinaria interna in collaborazione con il commercialista per la stesura del bilancio aziendale, home banking, riconciliazione bancaria, Regime IVA 74ter per le agenzie di viaggio o alberghi
Ottobre 2009- Febbraio 2010 Roma, Italia
Real Service S.r.l Società di ServiziImpiegata amministrativa con mansioni di: gestione contabilità ordinaria con programma Datainfosis, partita doppia, collaborazione con il commercialista per la stesura del bilancio aziendale, fatturazione attiva e passiva, riconciliazione bancaria, home banking. Liquidazione Iva mensile.
Gare d'appalto sia con enti pubblici che privato.
Marzo 2004 - Settembre 2009 Roma, Italia
Word System Communications S.r.l. Società InformaticaSegretaria amministrativa con mansioni di: Contabilità ordinaria con programma di contabilità Diemme, riconciliazione bancaria, home banking pagamenti f24, Liquidazione Iva mensile, approfondita conoscenza del regime IVA per la Pubblica Amministrazione.
Gestione contatti clienti (Guardia di Finanza, Ministero della Giustizia) e fornitori.
Gare d'appalto per gli enti pubblici con gestionale SEPA
LINGUE
Italiano madrelingua
Inglese baseFrancese base
COMPETENZE INFORMATICHE
Access, Word, Excel, Microsoft Money, Outlook, Programma contabilità Diemme, Datainfosis speed e GesconISTRUZIONE
Istituto alberghiero di Tor Carbone, diploma di maturità operatrice turistica.
Il piano studi di un Istituto Alberghiero prevede lo studio di Economia Aziendale e Diritto Privato per tutti i 5 anni e di tecniche amministrative gli ultimi 3 anni (es. Bilancio, partita doppia etc. etc.)
CORSI DI FORMAZIONE
Contabilitá e amministrazione del personale
Progetto finanziato da Forma.Temp
Società promotrice: Kelly Service S.p.A
Addetto alla contabilità (finalizzato alle scritture di bilancio)
Addetto all’amministrazione del personale (elaborazione buste paga).
INTERESSI
Nuoto agonistico (nuoto master), cinema e musica.
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel presente Curriculum Vitae ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs n° 196/2003 (ex art. 10 L.(675/1996)13/03/2018 S. D. 47 Impiegata Amministrativa Segreteria / Amministrazione Roma -
• Date (2017 – in corso) • Nome e indirizzo del datore di lavoro Innovatesapp S.r.l. (gruppo Soft Strategy Group S.p.A.) Corso Francia, 158 ROMA • Tipo di azienda o settore Società a Responsabilità limitata, Advisory & Digital è un'azienda specializzata in servizi professionali alle imprese di medie e grandi dimensioni. • Tipo di impiego Amministrazione, Finanza & Controllo, ciclo attivo e ciclo passivo, utilizzo del software Team System GAMMA riconciliazione bancaria, utilizzo del portale Fisco online, utilizzo dei portali onbanking, rapporti con i revisori contabili,
ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (2016 – 2016) • Nome e indirizzo del datore di lavoro Servizi Alberghieri S.r.l. P.zza Euclide, 31 ROMA • Tipo di azienda o settore Società a Responsabilità limitata, servizi vari negli alberghi • Tipo di impiego Ragioniera stesura del bilancio fino alle scritture di assestamento con utilizzo del software Gb riconciliazione bancaria, gestione del personale, gestione rapporti con i professionisti (commercialisti e consulenti), utilizzo del portale Fisco online, utilizzo dei portali on-banking
ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (2002 - 2016) • Nome e indirizzo del datore di lavoro CI.VA.LI. S.r.l. Viale Mazzini, 41 ROMA sede di lavoro Via Frascati, 12 Monte Porzio Roma • Tipo di azienda o settore Società a Responsabilità limitata Edilizia (fallita) • Tipo di impiego Responsabile Amministrativa • Principali mansioni e responsabilità Gestione ufficio composto da 6 persone, gestione rapporti con i professionisti (commercialisti e consulenti) stesura del bilancio con utilizzo del software Zucchetti Gestionale 2 e Team System stesura budget, riconciliazione bancaria, conoscenza approfondita dei portali internet dei principali
ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (2000 - 2001) • Nome e indirizzo del datore di lavoro CI.VA.LI. S.r.l. Viale Mazzini, 41 ROMA sede di lavoro Via Frascati, 12 Monte Porzio Roma • Tipo di azienda o settore Società a Responsabilità limitata Edilizia • Tipo di impiego Responsabile Amministrativa • Principali mansioni e responsabilità
ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (1998 - 2000) • Nome e indirizzo del datore di lavoro CI.VA.LI. S.r.l. Viale Mazzini, 41 ROMA sede di lavoro Via Frascati, 12 Monte Porzio Roma • Tipo di azienda o settore Società a Responsabilità limitata Edilizia • Tipo di impiego Responsabile Amministrativa istituti bancari, gestione del personale (circa 300 operai) e dei rapporti con i fornitori e clienti, contabilità analitica, approvvigionamenti, magazzino Ditta Medici Luciano impianti elettrici Impianti elettrici Segretaria e contabile Lavoro di segreteria, stesura prima nota, riconciliazione banche, archivio, gestione appuntamenti Soc. Coop. Pluriservices a.r.l. Sede di lavoro c/o T.N.T. Pomezia Società di servizi Inizialmente assistenza tecnica e magazzino per la WIND, in seguito data enty presso la sede e successivamente presso la Società FINSIEL S.p.a. Via di Casal Boccone, 188 Roma
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (1995) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Commerciale da Verrazzano di Roma • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Ragioneria
MADRELINGUA ITALIANA
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ho avuto modo di lavorare in equipe in diverse vesti durante la mia esperienza lavorativa, inizialmente come esecutrice in seguito come organizzatrice e coordinatrice, credo che il lavoro di squadra sia la chiave per il successo di qualsiasi attività. Sono una persona molto organizzata sia nella vita privata che nel lavoro, con una elevata capacità al problem solving, di gestire lo stress e con una spiccata dote alla leadership, mi piace pianificare il tempo e avere un quadro preciso per questo sono adatta alle mansioni di gestione e organizzazione.
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE L’utilizzo del pc e dei dispositivi elettronici in genere fa parte della mia attività quotidiana, ho un’ottima padronanza delle moderne tecnologie, ottima conoscenza del pacchetto office, internet, utilizzo di programmi per la contabilità, fatturazione elettronica,
13/03/2018 A. M. 46 Amministrazione E Contabilita Segreteria / Amministrazione Roma Sud -
15 FEB. 13–28 FEB.13 Stage formativo Pomodoro Viaggi s.r.l ,Via Emilia ,210, Ozzano Dell'Emilia(italia) Vendita di pacchetti turistici compilazione estampa di biglietti di viaggio e interazione con i clienti per valutare diverse soluzione di viaggio 3MAG. 14–17 MAG. 14 Stage formartivo Hotel Cosmopolitan Bologna , Via del Commercio Associato ,9, Bologna (Italia) Accoglienza clienti Prenotazione camera 17 LUG.15–8 OTT.15 Barista e Gelataia La Torretta s.r.l ,Via Caduti di Casteldebole,2, Bologna (italia) Barista e servizio Cassa Vendita di gelatiartigianali 12 OTT.15–10 MAR16 Commessa negozio abbigliamento Opposite srl ,Via Larga 15/8M, Bologna (italia) Commessa Vendita capi Uomo Donna 11MAR.16–30 SETT.16 Agente immobiliare Tecnocasa Ozzano,Via Gramsci 1, Ozzano E. Bologna (italia) Ricerca e proposta immobili in vendita, trattative clienti 08MAG.17- 07SET.17 Cassiera/Allestimento scaffali Conad Jussi San Lazzaro di Savena (BO) Attività in tirocinio J 20SET.17-30NOV.17 Amministrazione e Segreteria, inserimento ordini e gestione consegne Gualandi Franco Snc Acque Minerali- Villanova di Castenaso(BO) Attività di tirocinio 01DIC.17- AD OGGI Segreteria ,ricerca clienti e immobili in vendita o affitto Studio Murri Consulenze Immobiliari – Via Murri 66\A(BO)
ISTRUZIONE E FORMAZIONE GIU. 13 Attestato di qualifica di operatore in servizituristici Istituto Tecnico -Professionale Manfredi, Viale Felsina 40, Bologna (italia) ▪ Generali: ▪ Inglese ▪ Spagnolo Professionali: Economia turistica , studio delle tecniche turistiche al fine di migliorare le attività di gestione di strutture ricettive e annessi servizi turistici Storia dell'arte LUG. 15 Diploma in servizi commerciali Istituto Tecnico -Professionale Manfredi , Viale Felsina ,40, Bologna (italia) Generali: Inglese – Spagnolo – Diritto Professionali: Economia Aziendale , con approfondimento de
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue inglese B2 spagnolo B1
13/03/2018 G. B. 29 Segretaria Amministrativa Segreteria / Amministrazione Bologna -
20/10/2000–31/03/2001 Impiegato d'ufficio Ragioniere Mario Barbarotto, Piazza Armerina (Italia) Registrazione in partita doppia. Riordino documenti aziendali. 30/04/2001–30/10/2001 Receptionist Ostello del Borgo, Piazza Armerina (Italia) Accoglienza clienti, registrazione dati, contabilità base
10/06/2001–30/10/2001 Promotore finanziario Credem Banca, Piazza Armerina (Italia) Consulenza e vendita di prodotti finanziari 0
7/01/2004–26/01/2005 Receptionist e operaio Cerere Srl, Dittaino (Italia) Da Gennaio ad Agosto : Receptionist con mansioni di centralino, accoglienza, bollettazione e pesature camion. Da settembre a gennaio, operaio di produzione e aiuto magazziniere
03/02/2005–30/09/2017 Impiegato Cup Ditte appaltatrici servizio Cup, Enna (Italia) Ho lavorato presso lo sportello e segreteria dell'Asp n.4 di Enna, occupandomi di front/office, segreteria. Principali mansioni : Front/Office, Data entry, cassa, gestione reclami, informatica. 01/10/2017–alla data attuale Impiegato Front/End GPI GROUP, Desenzano Del Garda (Italia) Cassiere, addetto alle prenotazioni, check-in visite.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE 10/09/1991–10/07/1996 Diploma Ragioniere Programmatore Istituto tecnico statale Leonardo Da Vinci, P.Armerina (Italia) Economia Aziendale, Informatica, Matematica, Inglese 30/11/2002–03/02/2003 Ecdl Patente Europea Computer Istituto Tecnico Industriale, Piazza Armerina (Italia)
COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese C1
Competenze digitali Ottima padronanza del sistema operativo Windows; Ottimo utilizzo di Word ed Excel; Eccellente capacità di utilizzo del pc ; ottima capacità di risolvere problematiche hardware/software; Ottima conoscenza sistema operativo Android.
10/03/2018 S. R. 47 Impiegato D’ufficio, Promotore Finanziario Segreteria / Amministrazione Zone Sul Lago Di Garda -
05/2014 – 06/2017 FM Engineering Srl – Via Casabona 3 – 00124 Roma Società di protezione catodica Addetto amministrativo Fatturazione attiva, gestione dei fornitori, controllo ordini ed approvazione su gestionale, carico e scarico materiale dal magazzino, gestione del personale, compilazione note spese.
10/2012 – 08/2013 Studio Ricci - L.go Gen.Gonzaga del Vodice 2 - 00195 Roma • Tipo di impiego • Principali mansioni e responsabilità Studio commerciale Addetto alla contabilità Gestione delle contabilità delle società clienti, semplificate, ordinarie, professionisti, fino alle scritture di assestamento di fine anno. Uso del gestionale Ebridge di Buffetti.
10/2010 – 15/10/2012 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Tulipani Bianchi srl Unip. - Via Palermo, * Roma • Tipo di azienda o settore Floral Design – Complementi di arredo • Tipo di impiego Addetto amministrativo e Controllo di gestione • Principali mansioni e responsabilità inserimento prima nota, gestione scadenzario clienti e fornitori, riconciliazioni bancarie, recupero crediti, emissione fatture clienti, gestione RID, pagamenti tramite home banking, rapporti con istituti di credito, istituti assicurativi e consulente del lavoro e commercialista. Gestione del personale. Controllo di gestione e tesoreria. Uso del gestionale Danea.
02/2007 – 09/2010 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Avv.Fabio Lorenzoni – Via del Viminale, 43 – 00184 Roma • Tipo di azienda o settore Studio Legale • Tipo di impiego Addetto amministrativo – Controllo di gestione. • Principali mansioni e responsabilità inserimento prima nota non fiscale, gestione scadenzario cli/for, riconciliazioni bancarie, solleciti a clienti, emissione fatture clienti, gestioni anticipi a clienti, gestione RID, rapporti con istituti di credito, istituti assicurativi e consulente del lavoro e commercialista. Controllo di gestione e tesoreria. Uso del gestionale Teamsystem.
11/2005 – 02/2007 • Nome e indirizzo del datore di lavoro C.L.A.srl – Via Baldo degli Ubaldi, 43 – 00100 Roma • Tipo di azienda o settore Studio commerciale e di consulenza del lavoro • Tipo di impiego Addetto contabile • Principali mansioni e responsabilità gestivo autonomamente le contabilità ordinarie e semplificate delle società clienti, liquidazioni IVA, riconciliazioni bancarie, chiusure di bilancio, compilazione modelli 730, invio RED, dichiarazione IVA annuale, quadratura quadro F e G del modello Unico (ex 740), tenuta dei registri IVA e del libro giornale. Uso del gestionale Teamsystem.
10/2004 – 11/2005 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Techno Restauri srl – Via F.S.Nitti – 00100 Roma • Tipo di azienda o settore Edilizia • Tipo di impiego Addetto contabilità • Principali mansioni e responsabilità gestivo autonomamente la contabilità generale, clienti e fornitori, contabilità per commessa, gestione dei cc/cc e cc/anticipi, riconciliazioni bancarie tramite home banking, fatturazione attiva, gestione ordini d’acquisti, gestione protocollo, gestione leasing. Uso del gestionale Passepartout.
03/2003 – 05/2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro C.L.A.srl – Via Baldo degli Ubaldi, 43 – 00100 Roma • Tipo di azienda o settore Studio commerciale e di consulenza del lavoro • Tipo di impiego Addetto contabilità • Principali mansioni e responsabilità dove gestivo le contabilità ordinarie e semplificate delle società clienti. Uso del gestionale Teamsystem. ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) 06/1999 – 02/2003 • Nome e indirizzo del datore di lavoro AFC Srl • Tipo di azienda o settore Edilizia • Tipo di impiego Addetto contabilità • Principali mansioni e responsabilità mi sono occupato della tenuta della contabilità ordinaria ufficiale, inserimento di ogni movimento di prima nota, tenuta della contabilità IVA, gestione della contabilità individuale delle varie commesse, gestione dello scadenzario dei fornitori, gestione dei cc/cc e cc/anticipi bancari e relative riconciliazioni con gli estratti conto tramite remote banking, emissione delle fatture attive, gestione degli ordini di acquisto. Uso del gestionale Bridge. ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) 03/1995 – 06/1999 • Nome e indirizzo del datore di lavoro Impresa Ing.F.Federici SpA • Tipo di azienda o settore Edilizia • Tipo di impiego Addetto alla Tesoreria • Principali mansioni e responsabilità Mi sono occupato di Tesoreria e di Reportistica, inserimento dei movimenti di tesoreria per l’aggiornamento dei saldi bancari per il controllo dei fuori fido, girofondi, riconciliazioni bancarie, gestione dei finanziamenti in Lire Italiane e divise estere, controllo delle condizioni applicate dagli Istituti di Credito. Inoltre emettevo mensilmente dei reports per il controllo dell’indebitamento di Gruppo, per il controllo dell’andamento delle divise principali e dei relativi tassi e trimestralmente il report statistica lavoro banche. Gestione delle garanzie bancarie e assicurative dove trattavo direttamente ed autonomamente con gli Istituti di Credito e con le Compagnie Assicuratrici, elaboravo mensilmente con Access un report riepilogativo. ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) 01/1990 – 03/1995 • Nome e indirizzo del datore di lavoro SACCI SpA • Tipo di azienda o settore Industria produzione cemento • Tipo di impiego Addetto alla gestione del personale • Principali mansioni e responsabilità dove mi sono occupato della gestione delle paghe del personale di sede ed al controllo di quelle degli stabilimenti; rilevazione automatizzata delle presenze tramite badge, compilazione dei fogli presenza, elaborazione dei cedolini paga, elaborazione delle liquidazioni di fine rapporto, denunce d’infortunio, statistiche per il controllo dell’assenteismo del personale per centro di costo. ESPERIENZA LAVORATIVA • Date (da – a) 02/1989 – 12/1989 • Nome e indirizzo del datore di Soc. Consulcoop a r.l. lavoro • Tipo di azienda o settore Studio commercialista • Tipo di impiego Addetto contabilità • Principali mansioni e responsabilità gestivo autonomamente alcune società che mi erano state affidate; dalla stesura della Prima Nota alle registrazioni a Partita Doppia usando un programma di contabilità, dagli adempimenti fiscali I.V.A./I.R.PE.F./Ritenute Fiscali al calcolo degli stipendi e conseguente versamento dei contributi.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 1981-1986 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ITC L.Einaudi – Diploma di Ragioneria indirizzo programmatore • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Ragioneria – matematica – tecnica - informatica • Qualifica conseguita Diploma di ragioniere
ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura BUONO • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale SUFFICIENTE
Conoscenze Informatiche OTTIMA CONOSCENZA DEI PROGRAMMI EXCEL, WORD; DEL PROGRAMMA DI RILEVAZIONE PRESENZE “O.R.O.”, DI UN PROGRAMMA PER LA GESTIONE DELLE PAGHE; DEI PROGRAMMI DI TESORERIA “CASH MONITOR”, “TIEFFE” E “J.D.EDWARDS”; DEI PROGRAMMI “EBRIDGE” DI BUFFETTI, TERATERM DELLA TEAMSYSTEM UNIBYTE, ZUCCHETTI E PASSEPARTOUT PER LA GESTIONE DELLA CONTABILITÀ GENERALE.
09/03/2018 D. I. 57 Contabile / Impiegato Amministrativo Segreteria / Amministrazione Roma E Prov. -
Settembre 2012 – Marzo 2013
Stage presso MN Holding
Principali attività e responsabilità: Rassegna stampa, Selezione e diffusione interna delle agenzie.
Valorizzazione per la Fox Channel Italy.
Scrittura ed Organizzazione della trasmissione radiofonica “Attenti a Pupo”.
Indirizzo: via Aniene, 14 Roma
Tipo di attività: Ufficio Stampa.Dicembre 2011-Giugno 2012
Lavoro o posizione ricoperti: Consulente assicurativo
Principali attività e responsabilità: consulenza e vendita prodotti
Indirizzo: Via Nocera Umbra, 106/d Roma
Tipo di attività o settore: assicurazioni.Giugno 2011- Settembre 2011
Lavoro o posizione ricoperti: Dialogatore
Principali attività e responsabilità: Sensiblizzazione e raccolta fondi per ONG
Indirizzo: Via Flaminia, 197 Roma
Tipo di attività o settore: Marketing face to face.Gennaio 2010 – Giugno 2010
Lavoro o posizione ricoperti Pubbliche relazioni e pubblicità
Principali attività e responsabilità Pianificazione delle attività di comunicazione e promozione dell'azienda.
Nome e indirizzo del datore di lavoro DI.L.IT International House., via Marghera 22 – 00185 Roma
Tipo di attività o settore Settore FormazioneGennaio 2009 – Dicembre 2009
Lavoro o posizione ricoperti Responsabile Amministrativo
Principali attività e responsabilità Gestione dell'ammistrazione e degli aspetti economici e fiscali dell'azienda.
Nome e indirizzo del datore di lavoro MI.LA.G. Office S.r.l., via Stamira 24 – 00162 Roma
Tipo di attività o settore Settore SanitarioIstruzione e formazione
Giugno 2013
Corso di formazione di base per insegnati di lingua italiana per stranieri
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione: Dilit international houseLuglio 2011- marzo 2012
Master in editoria e comunicazione
Principali tematiche/competenze professionali possedute: Conoscenze teoriche sulle figure professionali del
settore editoriale; editing; correzione bozze; PNL; utilizzo programmi di grafica ed impaginazione; traduzione;
conoscenze teoriche sulle librerie, e la distribuzione; l'e-book.
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione: Comunika (Palombi editore).Anno Accademico 2006/2007 – Anno Accademico 2007/2008
Laurea in Relazioni Internazionali
Principali tematiche/competenze professionali possedute: Aspetti giuridici, economici, storici e politologici delle
organizzazioni internazionali governative e non governative (ONG), delle aziende pubbliche e private.
LUISS Guido Carli di Roma
Laurea Specialistica.Terzo Trimestre Anno Accademico 2006/2007
Principali tematiche Trimestre Formativo in Relazioni Internazionali e Comunicazione
Università di Hong Kong (HK)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale: 42 CFUAnno Accademico 2002/2003 – Anno Accademico 2005/2006
Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Scienze Politiche
Tesi: La ricerca scientifica e le fonti rinnovabili d’energia nell’Unione Europea
Principali tematiche/competenze professionali possedute: Amministrazione delle Istituzioni internazionali, di
imprese private, e di soggetti pubblici e privati che
operano in ambito internazionale e/o nel settore della comunicazione.
LUISS Guido Carli di Roma
Laurea TriennaleCompetenze linguistiche
Inglese C1 Utente Avanzato C1 Utente Avanzato C1 Utente Avanzato C1 Utente Avanzato C1 Utente
Avanzato
Spagnolo B2 Utente Autonomo B2 Utente Autonomo B2 Utente Autonomo B2 Utente Autonomo B2
Utente Autonomo
Francese A1 Utente Base A1 Utente Base A1 Utente Base A1 Utente Base A1 Utente Base
Quadro comune europeo di riferimento per le lingueCompetenze personali
Capacità e competenze sociali: ottime capacità di interagire ed entrare facilmente in relazione. Esperienze nel settore Onlus.
Capacità di lavorare in gruppo, e di intrattenere buoni rapporti con i clienti, curando sia la parte amministrativa
sia quella della comunicazione aziendale.
Capacità e competenze informatiche: ottima conoscenza dei software della suite Office di Microsoft.09/03/2018 M. S. 41 Autore, Amministrativo, Impiegato Segreteria / Amministrazione Roma -
2015 ad oggi Assistente Commerciale (Sinapsi Group , Parma)
Gestione di telefonate out bound al fine di raccogliere informazioni commerciali e operative
Fissaggio appuntamenti di qualità per il cliente committente
Gestione Lead su programma gestionale Crm2011 - 2015 Gestore di struttura ricettiva ( B&B Palazzo Filagni, Valmozzola)
Attività stagionale extra alberghiera mirata al fine dell'accoglienza turistica.
Promozione pubblicitaria sui principali canali web dedicati al settore turistico alberghiero nazionale e
internazionale.
Sviluppo e creazione di sito internet e di promozione della struttura sui social network.
Contabilità di base e gestione prenotazioni .2009 -2010 Impiegata amministrativa (F.lli Lombatti spa , Fornovo)
Attività di amministrazione e gestione delle pratiche di finanziamento delle autovetture nuove e
usate.
Inserimento dei contratti di vendita sul sosftware aziendale. Back office.
Mansioni di segreteria generale e accoglienza clienti.2008-2009 Segretaria/ Assistente Front office (Cooperativa Giuseppe Verdi 2001, Parma)
Attività di segreteria generale e contabilità di base per i soci agricoltori e produttori quote latte dell'
Emilia Romagna.
Programmazione degli appuntamenti e dei meeting tra i soci, il presidente e il personale interno.TIROCINI E CORSI DI FORMAZIONE
2015 - “Tecnico per la valorizzazione dei beni culturali “ svolto presso l'azienda SPENCER ITALIA SRL
a Collecchio (Parma )
2012-2013 -Corso di Inglese commerciale turistico per lo “Sviluppo e valorizzazione del territorio
turistico” , svolto a Fornovo di Taro e promosso da ASCOM di Parma
__________________________________________________________________________________________________________________________ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2009 Laurea Triennale in Scienze della Comunicazione scritta e ipertestuale, Facoltà
Lettere e Filosofia presso Università degli Studi di Parma. Votazione 103/110
2004 Diploma di Liceo Scientifico indirizzo Linguistico presso Istituto “Zappa- Fermi” di
Borgo Va di Taro ( PR) . Votazione 100/100
LINGUE CONOSCIUTE : Inglese, Francese ( scritto e orale B1 e B2) Tedesco ( scritto e orale A2)
*attualmente frequento corso di Tedesco presso Oxford Istitute di Parma
CONOSCENZE INFORMATICHE : Conoscenza di Microsoft Office, Outlook e programmi gestionali quali
Crm, Power Contact e Windrakkar. Buona navigazione e ricerca su internet.
ESPERIENZE CULTURALI : 2014-2015 Soggiorno culturale e lavorativo in Germania come AUPAIR per
una famiglia tedesca a Stoccarda.
PERSONALITA' E OBIETTIVI PROFESSIONALI : Ottime doti comunicative sia scritte che orali; capacità di
inserirmi in diversi settori lavorativi. Propensione per il settore amministrativo, commerciale, turistico
editoriale.
_____________________________________________________________06/03/2018 C. M. 39 Assistente Commerciale Segreteria / Amministrazione Parma -
2011 /2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
U.B.Universal Biomedical S.r.L.
Via Al Sesto Miglio, 51 00189 Roma
• Tipo di azienda o settore Servizi – Import Export Macchine Operatorie
• Tipo di impiego Impiegata Part/Time
• Principali mansioni e responsabilità Serv. Amministrativo Servizi contabiliI (Emissione fatt - P.ma Nota – Bilancio - con mansioni
organizzative ( Solleciti – contatti con Istituti bancari, Italiani ed Esteri )2009 /2010
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
S.D.A. Italia Via Del Pescaccio 100 0165 Roma
• Tipo di azienda o settore Servizi – Problem solving
• Tipo di impiego Impiegata Tempo determinato ( Contratto a Progetto )
• Principali mansioni e responsabilità Amministrativo Servizio solleciti – con mansioni organizzative2004 /2009
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Rent Roof S.r.L. Via Bogliasco 36 00165 Roma
• Tipo di azienda o settore Turistico Alberghiero
• Tipo di impiego Impiegata Tempo indeterminato
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile di struttura e Booking 2° Livello2002 / 2004
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Hotel Domus Aurea Via Volturno - 00100 Roma
( Hotusa Hotels )
• Tipo di azienda o settore Turistico Alberghiero
• Tipo di impiego Impiegata Tempo Indeterminato
• Principali mansioni e responsabilità Segretaria di Ricevimento e cassa 3° livello1998 / 2000
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Assistente ai disabili e portatori di Handicap per conto del Comune di Latina presso le scuole
materne ed elementari di Latina
• Tipo di azienda o settore Assistenziale e Sociale
• Tipo di impiego Impiegata Tempo Determinato
• Principali mansioni e responsabilità Assistenza Minorile1997 / 1998
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Azienda Agricola Cavalieri - Sabaudia
• Tipo di azienda o settore Import Export prodotti ortofrutticoli
• Tipo di impiego Impiegata Tempo determinato
• Principali mansioni e responsabilità Segretaria con rapporti con l’estero amministrazione e contabilità1994 / 1996
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Athena tours Via Appia - Terracina
• Tipo di azienda o settore Turistico
• Tipo di impiego Impiegata Tempo Determinato
• Principali mansioni e responsabilità Segretaria e Vendita al pubblico1992 / 1994
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Henchel & Roberts di Harmstadt ( Germany )
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego Impiegata Tempo determinato
• Principali mansioni e responsabilità Impiegata Ufficio Cassa1991 / 1992
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Sherathon Hotel di Frankfurt am Main ( germany )
• Tipo di azienda o settore Turistico Alberghiero
• Tipo di impiego Tepo Determinato
• Principali mansioni e responsabilità Segretaria di ricevimento e cassa1990 / 1991
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Parco Nazionale del Circeo
• Tipo di azienda o settore Turistico Naturalistico
• Tipo di impiego Tempo Determinato
• Principali mansioni e responsabilità Guida turistica al parco
ISTRUZIONE E FORMAZIONE2015/2017
• Nome e tipo di istituto di istruzione Diploma per Estetiste Professionali (3° Anno) consegiuto presso Istituto “ La Nuova immagine “ di
o formazione Pomezia riconosciuto dalla Regione Lazio e CEE.
• Principali materie / abilità Specializzazione in massaggi circolatori, linfodrenaggio emolinfatico, Stone Massage,
professionali oggetto dello studio Massaggio Hawaiano e Californiano, trattamenti specifici Viso/Corpo e trucco ( Sposa e Teatrale)
.
2015/2016
• Nome e tipo di istituto di istruzione Diploma per Massaggio Decontrattuturante “ La Nuova immagine “ di Pomezia con il Maestro
o formazione “ Gaetano de Simone “
• Principali materie / abilità Specializzazione in massaggi Decontratturanti
professionali oggetto dello studio trattamenti specifici per contratture anche di tipo sportivo.1989 / 1990
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Diploma di “Operatore Turistico” conseguito presso l’Istituto “ I.P.C. Luigi Einaudi di Latina
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
lingue
• Qualifica conseguita Operatrice Turistica1990 / 1993
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Goethe Institut di frankfurt am Main corso di formazione alla lingua Tedesca della durata di 3°
anni
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Lingua Tedesca scritta e parlata
• Qualifica conseguita Diploma lingua Tedesca
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
Ultimo livello lingua tedesca1993 / 1994
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso della Regione Lazio corso di formazione informatica e computer riconosciuto e certificato
dalla C.E.E.
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Tecniche informatiche
• Qualifica conseguita Operatore informatico
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
1° livello informatico1994 / 1996
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Shenker Institut, corso di formazione alla lingua Inglese
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Lingua Inglese scritta e parlata
• Qualifica conseguita Diploma lingua Inglese
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
Massimo livello lingua Inglese1996 / 1997
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Lisfer Vacanze corso di formazione per Animatori Turistici
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Attività di intrattenimento e animazione
• Qualifica conseguita Diploma di Animatore turistico
• Date (da – a) 1997 / 1998
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Corso della Regione Lazio per Assistente Domiciliare e servizi tutelari per anziani e disabili
portatori di handicap
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Supporto psicofisico e tutelare per giovani ed anziani
• Qualifica conseguita Diploma di Assistente Domiciliare2004 / 2004
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Istituto Manin corso dio formazione alla lingua Spagnola
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Lingua Spagnola scritta e parlata
• Qualifica conseguita Diploma di lingua Spagnola
• Livello nella classificazione
nazionale (se pertinente)
Massimo livello lingua spagnolaCAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
PRIMA LINGUA Italiano
ALTRE LINGUE Inglese Tedesco Spagnolo Francese
Inglese Tedesco Spagnolo Francese
• Capacità di lettura Ottima Ottima Ottima Discreta
• Capacità di scrittura Ottima Ottima Ottima Discreta
• Capacità di espressione orale Ottima Ottima Ottima DiscretaCAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Capacità di relazionarsi ed interagire con gli altri, lavorare in team e comunicare in un ambiente
lavorativo ed umano multicuturaleCAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Mi ritengo una persona predisposta al coordinamento di persone e mezzi per il
raggiungimento di obbiettivi sul lavoro e nella vita quotidiana, sono una persona
determinata ed allo stesso tempo lungimiranteCAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Sistemi Operativi: MS-Dos – Stenitial Mosciaro - Windows 98/2000NT e seguenti, buona
conoscenza del pacchetto Office 2000 e successive versioni. Ottima conoscenza del sistema
TESIPRO/ Nuconga ( sistema operativo di gestione alberghiero).CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Sono appassionata di cucina, lettura ed a tutte le attività fisiche all’aria aperta a contatto con la
natura06/03/2018 G. Z. Z. 55 Impiegata, Segretaria, Back Office Segreteria / Amministrazione Roma Sud -
07/2011 ad oggi Adecco Professional solutions Tipo di azienda o settore agenzia interinale il cui cliente è la British American Tobacco Tipo di impiego promoter di sigarette- field interviewer nel settore delle sigarette e dei trinciati
* Hydromania • Tipo di azienda o settore parco acquatico • Tipo di impiego Cassiera
* • Officine sportive • Tipo di azienda o settore Negozio d'abbigliamento
20/07/2006 – 20/09/2006 Mc Donald’s development Italy Fast food Operatore di ristorazione veloce Attività di cassiera, accoglienza clientela, preparazione e confezionamento di cibi e bevande
ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) * • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Liceo classico Cornelio Tacito • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Matematica, letteratura latina e greca • Qualifica conseguita Maturità classica • Livello nella classificazione nazionale 83/100
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI. ALTRA LINGUA INGLESE • Capacità di lettura ECCELLENTE • Capacità di scrittura BUONO • Capacità di espressione orale BUONO
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI BUONE CAPACITÀ RELAZIONALI CON UN AMBIENTE MULTICULTURALE POICHÈ SPESSO STAVO ALLE CASSE; PREDISPOSIZIONE AL LAVORO DI SQUADRA. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE DISCRETE CAPACITÀ ORGANIZZATIVE SVILUPPATE DURANTE IL LAVORO SVOLTO PRESSO I CENTRI SPORTIVI. Discreta conoscenza del pacchetto Office ( Word, Excel e Powerpoint) e di Internet. CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE COMPETENZE NEL CAMPO MUSICALE E ARTISTICO E PASSIONE PER LA SCRITTURA ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE COMPETENZE COME FOTOMODELLA, IN QUANTO SIN DALL'ETÀ DI 14 ANNI CIRCA HO POSATO PER UN PITTORE E NEL 2006 HO FATTO LA FOTOMODELLA PER IL BOOK DI UN ATELIER DI VESTITI DA SPOSA.
06/03/2018 D. G. 38 Segretaria, Promoter, Cassiera Segreteria / Amministrazione Roma -
- pacchetto Office, Word, e Internet Explorer , utente autonomo.
- sistema gestionale zucchetti utente autonomo
*
OMEGA BILANCE S.R.L. – SEDE LAVORATIVA – via Volonterio 36 Saronno VA
ISPETTORE METRICO
Verifica e certificazione degli strumenti metrici NAWI ed AWI
Settore metalmeccanico
02/2011 – 08/2011
Attività di barista, responsabile bar e responsabile di sala
UNIP. APPLE SRL CAZZAGO BS
Gestione degli stock ed il rifornimento degli essi, preparazione e pulizia delle attrezzature del bar, accoglienza della clientela, preparazione delle bevande semplici o composte, preparazione e svolgimento del servizio di caffè .
*
Segretaria ed assistente alla poltrona
Accoglienza degli paziente, fissare gli appuntamenti ed organizzare la sala d’attesa, aggiornamento archivi e cartelle cliniche, assistere il medico nel intervento alla poltrona sugli paziente, igienizzare gli strumenti medici e organizzare la sala prima e dopo ogni visita dentistica.
STUDIO DR. MARINO CORICA
Studio medico- dentistico
*
Attività di barista
S.A.S. BISTROT DI REGGIA GIUSEPPINA &C. FONTANELLA BS
Gestione degli stock ed il rifornimento degli essi, preparazione e pulizia delle attrezzature del bar, accoglienza della clientela, preparazione delle bevande semplici o composte, preparazione e svolgimento del servizio di caffè.
09/2011®07/2014
Impiegata amministrativa
STAIL di Giordano D’Adda Castel Rozzone, Bg
Gestione della documentazione contabile generale, fiscale e tributaria, rapporto con la clientela (fornitori, pubblico, personale interno), gestione dei contratti e delle Buste paga.
Settore metalmeccanico
07/03/2018 R. C. 44 Impiegata Amministrativa, Segretaria, Receptionist Segreteria / Amministrazione Brescia -
Da Settembre 2014 al 20 Febbraio 2018 Attualmente lavoro, presso la Saving and Consulting,S.r.L. società di consulenza gestionale finalizzata principalmente a fornire supporto nell'attività di verifica di fatture e spese legali, all'interno di contesti strutturati come banche e società di leasing, nell'ottica di ottimizzare i costi e garantire un effettivo risparmio alle società clienti. Nello specifico, nel caso la fatturazione dell’attività professionale sia regolata da apposita “convenzione”, come per le banche, mi occupo di: -verificare che l’attività dichiarata dai professionisti sia stata effettivamente svolta e non sia già stata retributita, nonché di verificare che gli importi richiesti per i compensi e le spese corrispondano a quelli effettivamente previsti dalla convenzione o dai provvedimenti di liquidazione emessi dai tribunali; - accertare che la documentazione sia stata caricata nel sistema gestionale della società cliente e che la stessa sia valida e coerente e nel caso contrario, contattare i collaborati esterni, quali avvocati, notai, ctu, delegati e custodi giudiziari etc.. per reperire la documentazione mancante (atti, perizie, giustificativi di spesa), verificando al contempo il corretto aggiornamento della procedura, provvedendo ad integrare gli eventuali dati mancanti; Per le società di Noleggio Flotte Aziendali mi occupo invece di verificare la congruità delle voci di spesa presenti nelle fatture di Noleggiatori per Clienti che usufruiscono di flotte aziendali, fatture per Canone e Servizi, fatture per Addebiti diversi (conguagli chilometrici, franchigie, addebiti carburante per auto sostitutive, addebiti per gestione pratiche di contravvenzioni).
Da Giugno 2012 a Settembre 2014 Ho lavorato, con contratto a tempo determinato, presso l'ufficio gare e appalti della Medical Services Assistance S.r.l, società di servizi socio sanitari con sede a Roma, in via Cristoforo Colombo 440. Nello specifico, mi occupo di gestire i servizi afferenti al settore suddetto seguendone interamente l'iter di sviluppo: dalla pocedura di gara ( selezione dei bandi di interesse, predisposizione della documentazione amministrativa, stesura dei progetti tecnici inerenti, valutazione di costi ed elaborazione dell'offerta economica, partecipazione alle sedute pubbliche di aperture delle buste, anche in altre città), all'avvio e all'organizzazione degli stessi sia in ambito amministrativo, sia per quanto concerne la ricerca e la selezione delle risorse umane da impiegare (screening dei curricula, convocazione dei candidati, collloqui di selezione anche in altre città d'Italia e avvio pratiche di inserimento).
Dal Maggio 2011 a Maggio 2012 Ho lavorato nell'area risorse umane del tour operator New lands, sito a Roma in via Mortara 2, occupandomi di seguire le pratiche di coloro che intendevano espletare un anno accademico all'estero o che desideravano partecipare ai programmi di stage e lavoro retribuito all'estero. Nello specifico mi occupavo dello screening dei curricula, della convocazione e dei colloqui di selezione finalizzati a verificare l'idoneità dei candidati
Nel Marzo 2011 Ho svolto un tirocinio formativo presso l'ufficio placement del C.O.F.,centro orientamento e formazione dell'Università di Catania, occupandomi delle attività preliminari di recruitment: screening dei curricula, convocazione dei candidati e colloqui di preselezione. Ho, inoltre, partecipato ai colloqui definitivi sostenuti dalle aziende interessate
Da Marzo 2008 a Giugno 2009 Ho lavorato come segretaria presso lo studio associato Buda-Bottaro, sito a Gravina di Catania in via Vittorio Emanuele 13. Nello stesso periodo ho impartito, anche, ripetizioni private di inglese,francese e tedesco a studenti delle scuole medie-inferiori e medie-superiori
Dal 2005 Lavoro come Hostess congressuale e come modella per le agenzia Zoe Models di Roma e Xander's models di catania, presso la quale insegno portamento.
Istruzione e formazione Date 27 Marzo 2012. Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Lettere moderne. Titolo Tesi: Il simbolismo animale nella novellistica verghiana. Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Università degli studi di Catania Votazione Data 110 e lode 01/07/05 Titolo della qualifica rilasciata Maturità linguistica Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Liceo scientifico E. Boggio Lera votazione Data Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione 100/100 Luglio 2005 Zertifikat Deutsch Goethe Institut Livello nella classificazione nazionale o internazionale B 1 Data Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Marzo 2005 Preliminary english test (PET) University of Cambridge Livello nella classificazione nazionale o internazionale B1
Madrelingua(e) italiana Altra(e) lingua(e) Inglese B1 Tedesco B1 Fancese A2
Capacità e competenze informatiche Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office, in particolar modo, Word, Power Point ed Excel, nonché internet Explorer che utilizzo quotidianamente.
05/03/2018 M. D. 37 Impiegata Amministrativa Segreteria / Amministrazione Roma
Categorie Curriculum
- Agenti / Rappresentanti
- Alberghiero / Ristorazione
- Commessi / Call Center / Reception
- Corsi / Master / Traduzioni / Ripetizioni
- Economia / Finanza / Assicurazioni
- Estetista / Hostess / Moda / Casting / TV
- Eventi/Animazione/Turismo
- Informatica / IT
- Lavoro da casa / Badante / Baby Sitter
- Marketing / Commerciali / Vendite
- Operai / Tecnici / Vigilanza
- Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici
- Risorse Umane / HR
- Sanita / Studi Medici
- Segreteria / Amministrazione
- Settore Generale / Concorsi
- Stage / Apprendista
- Trasporti / Logistica
Ultimi CV (Totale CV: 15640)
- 17/07/24 - Laureanda Lingue e Culture straniere
- 10/07/24 - Project Manager, Analista Funzionale, Analista Tecnico,, Analista Programmatore
- 15/05/24 - PLC
- 23/12/23 - Elettricista, Giuntista di Fibra Ottica, Impiantista
- 05/12/23 - organizzazione eventi/festival cinematografici
- 01/12/23 - Web Delevoperfff-Stefano Albano
- 04/12/23 - Esperto Business Intelligence-Mario Albano
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