Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome(i) / Cognome(i) **** **** Indirizzo residenza (i) Via Marco DAgrate 20139 Milano Telefono(i) Cellulare: **** Email ****.****@gmail.com Cittadinanza Italiana Data di nascita 13/09/1977 Sesso Maschile Occupazione desiderata/Settore professionale Information Technology Esperienze professionali Date Dal 02112009 Lavoro o posizione ricoperti Tecnico informatico addetto allassistenza sistemistica Principali attivit e responsabilit Gestione tecnica software e hardware delle postazioni di lavoro presso la Camera di Commercio di Milano monitoraggio sistemi e rete LAN supporto agli utenti gestione delle utenze di dominio. Nome e indirizzo del datore di lavoro Software & Servizi S.p.A. via B. Lanino 5 Milano (www.softwareservizi.it) Tipo di attivit o settore Consulenza e servizi per linformatica progettazione e sviluppo software assistenza sistemistica. Date Dal 04082008 al 30092009 Lavoro o posizione ricoperti Tecnico informatico addetto allassistenza sistemistica Principali attivit e responsabilit Assistenza sistemistica e applicativa agli Uffici Giudiziari dei distretti di Corte Dappello di Milano (settore penale civile e amministrativo). Manutenzione del sistema informatico tramite interventi on site; supporto per limpiego delle applicazioni informatiche; monitoraggio sistemi e rete LAN; verifica funzionamento componenti hardware. Nome e indirizzo del datore di lavoro ISI Ingegneria Sistemi Informativi via Andrea Massena 18 20145 Milano (http://isisrl.net) Tipo di attivit o settore Soluzioni di assistenza progettazione formazione networking e consulenza IT. Date Dal 15102007 al 30112007 Lavoro o posizione ricoperti Stage formativo sistemista di rete Principali attivit e responsabilit Implementazione servizi di autenticazione utenti su piattaforma Linux; realizzazione aula didattica con software opensource. Nome e indirizzo del datore di lavoro Innova s.n.c. Corso Umberto 133 93100 Caltanissetta Tipo di attivit o settore Gestione reti informatiche sistemi di video sorveglianza creazione siti web Date dal 07/02/2006 al 13/10/2006 Lavoro o posizione ricoperti Manutenzione sistemi informatici. Principali attivit e responsabilit Addetto alla gestione e manutenzione dei sistemi informatici su piattaforma Windows. Nome e indirizzo del datore di lavoro Nissafone s.r.l. (gruppo JetMultimedia) Via P. Leone 93100 Caltanissetta Tipo di attivit o settore Gestione servizi Call Center inbound/outbound Date dal 28/09/2004 al 31/03/2005 Lavoro o posizione ricoperti Operatore telefonico. Principali attivit e responsabilit Operatore telefonico addetto allassistenza tecnica/amministrativa dei clienti Sky TV. Nome e indirizzo del datore di lavoro COS Comunication Services s.p.a. Via T. Marcellini 8/h Palermo Tipo di attivit o settore Gestione servizi Call Center inbound Date dal 08/01/1999 al 13/12/2002 Lavoro o posizione ricoperti Tecnico venditore. Principali attivit e responsabilit Addetto alla vendita e allassistenza tecnico/commerciale a rivenditori e clienti in Sicilia. Nome e indirizzo del datore di lavoro Pulyland s.a.s. concessionaria Karcher s.p.a. Via Libert 140 93100 Caltanissetta Tipo di attivit o settore Vendita e assistenza macchine e prodotti per la pulizia industriale. Istruzione e formazione Date Dal 4 Maggio 2011 Titolo della qualifica rilasciata Cisco Certified Network Associate (CCNA). Date Dal 18 Maggio 2010 al 10 Gennaio 2011 Titolo della qualifica rilasciata Corso CCNA Exploration. Principali tematiche/competenze professionali possedute Corso per amministratore di reti informatiche per lacquisizione delle conoscenze necessarie al conseguimento della certificazione Cisco CCNA. Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione eForHum Regional Academy Cisco Via Valassina n. 24 20159 Milano. Date Dal 2 Maggio 2007 al 27 Dicembre 2007 Titolo della qualifica rilasciata Sistemista di rete multipiattaforma. Principali tematiche/competenze professionali possedute Lingua Inglese (Inglese tecnico applicato al linguaggio informatico) MOS (Microsoft Office Specialist) Supporto Utenti e Risoluzione problemi su sistema operativo Microsoft Windows XP Supporto Utenti e Risoluzione problemi Applicazioni Desktop su sistema operativo Microsoft Windows XP Linux (Installazione Configurazione Approccio Sistema operativo Networking Sicurezza Tools grafici di amministrazione) Project work (Installazione configurazione e virtualizzazione di server e firewall) Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione CNOSFAP Via del Bosco 71 95125 Catania. Centro Formazione Professionale. Livello nella classificazione nazionale o internazionale 2 Livello Attestato di specializzazione con valore legale ai sensi dellart. 14 della legge n. 845/78 rilasciato a seguito dellesame finale. Date Dal 24 Settembre 2007 al 20 Dicembre 2007 Titolo della qualifica rilasciata Microsoft Certified IT Professional (MCITP) Enterprise Support Technician Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft Windows Vista: Configuration Principali tematiche/competenze professionali possedute Utilizzo sistema operativo Microsoft Windows Vista gestione sistemi di sicurezza integrati risoluzione problemi networkrelated. Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione CNOSFAP Via del Bosco 71 95125 Catania. VUE Authorized Testing Center. Date Dal 2 Maggio 2007 al 21 Settembre 2007 Titolo della qualifica rilasciata Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) Microsoft Windows XP Microsoft Certified Professional Microsoft Windows XP Principali tematiche/competenze professionali possedute Attivit di supporto allutente finale e nella risoluzione di problemi relativi agli ambienti desktop in esecuzione su sistema operativo Microsoft Windows. Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione CNOSFAP Via del Bosco 71 95125 Catania. VUE Authorized Testing Center. Date Da Settembre 1991 a Giugno 1996 Titolo della qualifica rilasciata