Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Cognome(i) / Nome(i) **** **** Indirizzo(i) Via Palermo 484 95122 Catania (Italia) Domicilio: Cellulare +39 **** Email ****.****@hotmail.it Cittadinanza Italiana Data di nascita 14/03/1982 Sesso Maschile Occupazione desiderata / Settore professionale Impiegato logistica / Addetto customer service / Data entry Esperienza professionale Date 10/09/2001 31/12/2011 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato logistica Principali attivit e responsabilit Mansioni specifiche nel gestire i clienti il customer service le consulenze tecniche i preventivi gli ordini in arrivo e in partenza il carico e scarico magazzino e la fatturazione. Nome e indirizzo del datore di lavoro Mac di **** Maria Angela Via Etnea 261 95030 Gravina di Catania (Italia) Tipo di attivit o settore Commercio allingrosso e al dettaglio Istruzione e formazione Date 10/09/1996 10/06/2001 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di maturit scientifica Principali tematiche/competenza professionali acquisite Cultura scientifica matematica fisica informatica chimica. Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione E. Boggio Lera (Liceo Scientifico Statale) Via Vittorio Emanuele II 95100 Catania (Italia) Livello nella classificazione nazionale o internazionale (Scientifico con sperimentazione P.N.I.) Capacit e competenze personali Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Inglese B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo A2 Utente base A2 Utente base B1 Utente autonomo Tedesco B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacit e competenze sociali Nel mio lavoro ho affinato unattitudine alla cooperazione e al lavoro di squadra manifestando una notevole sensibilit interpersonale e una predisposizione ai contatti personali. Capacit e competenze organizzative Ho sviluppato buone competenze organizzative e la capacit di lavorare in autonomia definendo priorit e assumendo responsabilit anche grazie alla mia esperienza professionale durante la quale mi stato richiesto sin dallinizio di gestire autonomamente le diverse attivit rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Ho sempre mostrato un forte orientamento al risultato ponendo attenzione allordine alla qualit e allaccuratezza. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress. Capacit e competenze tecniche Ottime competenze tecniche nella gestione magazzino nell attivit di amministrazione gestione ordini e gestione listini nel contatto e nell assistenza clienti pre e post vendita. Capacit e competenze informatiche Ottima conoscenza dei diversi applicativi del pacchetto Office. Ottima capacit di navigare in Internet e di gestire la posta elettronica. Ulteriori informazioni Dal 2001 al 2003 ho frequentato la Facolt di Fisica presso lUniversit degli Studi di Catania sostenendo dieci esami con ottimo profitto. Nel tempo libero amo ascoltare musica jazz e praticare attivit sportive tra cui corsa e nuoto. Completa disponibilit a spostamenti e trasferimenti nellambito del territorio nazionale e internazionale.