CURRICULUM VITAE **** **** Nata a: Firenze il 22.06.1968 Residente in: Via Gazzeri 11 50141 Firenze Cell. +39 349 0750681 Tel 055 450709 email: e_desantis1@virgilio.it TITOLO DI STUDIO Laurea in Scienze Geologiche conseguita presso lUniversit degli Studi di Firenze A.A. 2000/2001. ALTRI TITOLI DI STUDIO PROFESSIONALI CORSI FORMATIVI La Qualit nella Formazione Professionale Lapplicazione della norma ISO 9000 Progetto Trio Regione Toscana Dicembre 2005. Attestato di Frequenza relativo ad un corso di perfezionamento: Previsione e prevenzione dei Rischi geologici e geoambientali Universit di Firenze A.A. 2002/2003. LINGUE CONOSCIUTE Inglese: ottimo parlato e scritto Francese: buono parlato e scritto CONOSCENZE INFORMATICHE Sistema Operativo: Windows 98 / XP / Vista /Windows 7 / Windows 8 Software applicativi: ottima conoscenza del pacchetto Office Automation (Word Excel Power Point Access Front Page); Hotel 2000 e Hotel 2000 Evolution; Gestionali AS400 In possesso di Certificazione ECDL Core European Computer Driving Licence ULTIMA OCCUPAZIONE 03/10/2012 Attuale Operatrice di Telemarketing per Nova Media (Treviso) concessionaria pubblicitaria esclusiva per Mondadori e RCS. Attivit part time di contatto e ricerca potenziali clienti per la realizzazione di publiredazionali su allegati e inserti di alcune delle testate pi note di Modandori e RCS. Collaborazione a ritenuta dacconto. ESPERIENZE LAVORATIVE PRECEDENTI 01/04/2010 10/08/2012 Segreteria commerciale presso Comunicando WEB srl di Genova (Sede di lavoro Firenze). Gestione ufficio acquisti e call center per ricerca produttori e fornitori di made in italy per il portale di ecommerce www.gyster.com. Gestione agenda dei Marketing Advisors presenti sul territorio. Poich il call center dellufficio acquisti ha sede in Sousse (Tunisia) il mio lavoro veniva svolto prevalentemente on line e con periodiche trasferte presso la sede di Sousse. Attivit generali di ufficio. Contratto a progetto. 15/03/2007 31/12/2008 Segreteria commerciale presso eta systemi CKB srl di Sesto Fiorentino. Assistente del Direttore Commerciale. Gestione offerte ordini e commerciali attivi sul territorio nazionale. Contratto a progetto. 01/09/2002 30/09/2006 Responsabile settore marketing promozione. Collaborazione presso Gesim Snc Firenze Agenzia formativa coordinamento didattico tutoraggio aziendale docenza per corsi di informatica di base programmazione e coordinamento corsi per apprendistato e FSE. Contratto a progetto. 30/09/1999 15/01/2001 Collaborazione come PR per una Agenzia di Spettacolo. Organizzazione sul territorio nazionale di eventi e manifestazioni allestimenti scenografici per enti pubblici e clienti privati. Giancarlo Testi Firenze. Collaborazione Co.Co.Co. 09/1997 02/2000 Operatrice di Telemarketing filiale di Firenze di G.E.P. Communication Strategies (Milano) per la vendita di spazi publiredazionali allinterno di alcune delle maggiori testate di mensili pi diffusi a livello nazionale. Durante il secondo anno di collaborazione mi sono occupata anche della formazione dei neoassunti. Collaborazione Co.Co.Co. 09/1996 06/1997 Supplenze occasionali per un corso di informatica presso Istituto Tecnico privato di Firenze. Prestazione occasionale. 12/1995 06/1996 Agente di Polizia Municipale. Comune di Firenze Contratto a tempo determinato. 03/1995 06/1995 Addetta ai servizi di anticamera Controllo dei visitatori allinterno del Museo di Palazzo Vecchio. Dar loro informazioni di vario genere e talvolta anche far da guida nelle stanze del Museo. Comune di Firenze Contratto a tempo determinato. 02/1995 06/1995 Docente di supporto per un corso di foto interpretazione (laboratorio di esercitazioni). Il corso era rivolto a studenti di scuola media superiore geometra. Prestazione occasionale. 10/1994 01/1995 Addetta ai servizi di anticamera. Biblioteca Centrale Comunale di Firenze assistenza utenti. Comune di Firenze. Contratto a tempo determinato. 01/1992 01/1995 Lezioni individuali di Matematica e Inglese per studenti delle Scuole medie inferiori e superiori. NOTE Auto munita disponibile a trasferimenti. Altri interessi Lettura musica sport cinema viaggi. Mi interessano le medicine alternative cerco di seguire una sana ed equilibrata alimentazione. Mettermi spesso alla prova di fronte a nuove realt anche nel campo professionale. Cercare sempre di migliorarmi quanto nel lavoro che nel sociale. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi della L. 196/03 art. 7