Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome e Cognome **** **** Indirizzo Via Galileo Galilei 9 20881 Bernareggio (MB) Italia Telefono Cellulare: **** Fax Email ****.****1985@gmail.com Cittadinanza Italiana Data di nascita 6 Gennaio 1985 Sesso Maschile Esperienza professionale Date Settembre 2004 Aprile 2008 Lavoro o posizione ricoperti Responsabile ufficio Vendite Tecnocasa Principali attivit e responsabilit Ho coperto inizialmente il ruolo di agente immobiliare; grazie agli ottimi risultati raggiunti in breve tempo sono successivamente diventato responsabile di tale ufficio e nel primo semestre del 2008 avrei inoltre dovuto aprire un mio punto vendita (sempre in franchising) ma tale operazione stata declinata a causa del sopraggiungere di unofferta lavorativa decisamente pi interessante. Lesperienza in Tecnocasa mi ha permesso di raggiungere ottimi risultati riconosciuti dallAzienda stessa mediante numerosi premi e riconoscimenti. Nome e indirizzo del datore di lavoro Ufficio Tecnocasa Via Aldo Moro 1/3 23899 Robbiate (LC) Tipo di attivit o settore EdiliziaImmobiliareFinanziario Esperienza professionale Date Da Aprile 2008 a Luglio 2012 Lavoro o posizione ricoperti Customer Consultant/Business Developer/Responsabile Formazione Monitoring e Supporto Rete CreditPANEL il network di MutuiOnline S.p.A. Principali attivit e responsabilit Nel periodo indicato ho operato presso lAzienda MutuiOnline S.p.A.; la mia figura professionale inizialmente prevedeva 2 mansioni: FRONT OFFICE/CUSTOMER CONSULTANT accogliendo e gestendo la clientela che si recava presso il Nostro punto vendita sito in Milano cercando di canalizzare ogni richiesta di mutuo ad almeno uno degli Istituti a noi convenzionati. BUSINESS DEVELOPER gestendo anche loperativit di un portafoglio segnalatori costituito da pi di 200 professionisti che operavano su tutto il territorio nazionale coordinando la loro operativit e monitorando levoluzione delle pratiche di mutuo canalizzate. Da Luglio 2010 sono stato trasferito presso la sede direzionale; da quel momento ho gestito il supporto a tutta la rete di area manager ed agenti CreditPANEL (servizio offerto da MutuiOnline a mediatori del credito operanti su tutto il territorio nazionale) fornendo informazioni e consigli sulla gestione ed impostazione di pratiche di mutuo oltre che sulloperativit in generale. Oltretutto ho svolto una costante attivit di monitoring cercando di intervenire efficacemente sulla rete per il raggiungimento di obiettivi sempre pi profiqui e costanti nel tempo. Completa il profilo la capacit di analisi dei dati produttivi delle reti di ogni singolo area manager portandolo cos ad ottenere i massimi risultati possibili. In affiancamento con il Responsabile della Rete CreditPANEL ho gestito anche linserimento nella rete commerciale di nuove figure (agenti e/o area manager) gestendo successivamente anche i relativi corsi di formazione al fine di preparare i nuovi ingressi per uno startup quanto pi celere e profiquo possibile. Tutta loperativit stata effettuata in continua sinergia con il Responsabile della Rete CreditPANEL (con il quale vi stato un continuo confronto su iniziative e proposte valide al fine di migliorare il servizio e la qualit della rete) e con il Direttore Commerciale MutuiOnline. Completano il profilo un ottimo utilizzo della lingua italiana sia scritta che parlata spiccate doti commerciali ed unottima propensione al problem solving. Nome e indirizzo del datore di lavoro Gruppo MutuiOnline S.p.A. Via Rondoni 1 20146 Milano (MI) Tipo di attivit o settore Banking Finance Esperienza professionale Date Da Luglio 2012 ad oggi Lavoro o posizione ricoperti Vicedirettore /Back office presso Banca BCC Pompiano e Franciacorta Principali attivit e responsabilit Attualmente opero presso lIstituto Bancario BCC Pompiano e Franciacorta nello specifico allinterno della filiale sita in Brugherio (MB) Via Santa Clotilde 21. Lattivit inizialmente svolta consisteva nella figura di CASSIERE prevalentemente dedita alla gestione della clientela che quotidianamente si recava in filiale per effettuare operazioni sul proprio conto corrente (prelievi versamenti bonifici); loperativit svolta era mirata inoltre alla gestione di tutte le esigenze della potenziale clientela sia in termini di problem solving che alla proposta di nuove iniziative commerciali finalizzate alla vendita dei prodotti dellIstituto. Da Maggio 2013 mi dedico al ruolo di VICEDIRETTORE/BACK OFFICE; tale mansione comprende tutta loperativit che non viene gestita direttamente allo sportello. Nello specifico si pu riassumere nella richiesta e rilascio di carte di credito/bancomat nella vendita di servizi offerti dalla banca nellimpostazione/analisi delle pratiche di affidamento mutuo e finanziamento oltre che alla gestione di portafogli commerciali di aziende clienti (SBF anticipi fatture .). Loperativit attualmente svolta richiede unapplicazione costante e metodica di tutti i procedimenti bancari precisione quotidiana in tutte le fasi operative oltre che ad una forte propensione commerciale. Tale mansione mi ha permesso di divenire la principale figura di riferimento allinterno della filiale per tutta la clientela private che corporate. Conclude la posizione anche la gestione e formazione di una risorsa junior inserita in filiale da Maggio 2013. Esperienza ancora in essere. Nome e indirizzo del datore di lavoro BCC Pompiano e Franciacorta Piazza Sant**** 12 25030 Pompiano (BS) Tipo di attivit o settore Banking Finance Capacit e competenze personali Madrelingua Italiano Altra lingua Inglese (1) Francese (2) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Lingua 1 Scolastico 1 Scolastico 1 Scolastico 1 Scolastico 1 Scolastico Lingua 2 Scolastico 2 Scolastico 2 Scolastico 2 Scolastico 2 Scolastico (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacit e competenze sociali Ottima capacit di relazionarsi in team e di motivare la propria squadra nel raggiungimento di obiettivi. Capacit e competenze organizzative Buona capacit di organizzare il lavoro cercando di dare sempre la priorit al raggiungimento degli obiettivi prefissati. Capacit e competenze tecniche Ottima conoscenza del merito bancario scrining e monitoring pratiche di mutuo e solvibilit finanziaria. Capacit e competenze informatiche Conoscenza dei maggiori strumenti informatici utilizzati: Word Excell Outlook Internet. Altre capacit e competenze Capacit di relazionarsi con qualsiasi target di clientela ottima propriet di linguaggio sia scritta che parlata. Celere apprendimento. Patente B Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali (facoltativo)".