Figura professionale: Segretario di Ricevimento, Check-in/out, inserimento prenotazioni, fatturazione

Nome Cognome: A. B.Età: -
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Eventi/Animazione/Turismo
Sede preferita: Venezia, Veneto

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Sommario

Sono una persona che impara rapidamente, meticolosa, determinata, che rende molto nei momenti di stress, gestisco molto bene le situazioni problematichie, mi piace il contatto con le persone, viaggiare.

Competenze

  • Sistemi opertivi: Macintosh e Pc, pacchetto Master collectio dell’Adobe
  • Sistemi operativi per alberghi: Opera Micros di Fidelio, Masha, Sysdat, VMA, Protel.

Studi

2015 Corso di I°Soccorso al Centurion Palece

2015 Corso “Codice in materia di protezione dei dati sensibili”

2013 Corso Sicurezza sul lavoro P/o Centurion Palace Hotel *****L S.I.N.A. Fine Hotels

2012 Corso di Prevenzione P/o Sogedin Hotel, Park Hotel Villa Fiorita

2012/2012 Corso gestione del reclamo/problem solving P/o Ente Bilaterale

2011/2012 Corso di tedesco base Ente BiLaterale

2010/2011 Corso di problem solving P/o l’Antony Hotel

2009/2010 Corso di primo soccorso LUCA S.P.A. Antony Hotel

2009/2010 Corso di francese base ed inglese pre-intermediate

2008/2009 Corso per il prortierato d’albergo redatto dalle Chiavi d’Oro 1^ Ed

2007/2008 Corso base d’inglese

2006/2007 Corso al Wall Street Intitute per aggiornamento lingua inglese

1999/2001 Corso di grafica pubblicitaria C/o La Scuola Internazionale Di Gradica Pubblicitaria a Venezia

1996-97 Corso di tintura su seta

1992-97 Maturità artistica sezione architettura (compresnsivo del 5° anno integrativo) C/o il Liceo Artistico Statale a Venezia

Esperienze

– Dal 2012 P/o S.I.N.A. S.p.a. Palazzo Sant’Angelo sul Canal Grande**** Lusso, sito in Venezia con la mansione di Segretario di Ricevimento Notturno,Chk-in/out, inserimento prenotazioni, Controllo degli arrivi del giorno, pagamento fatture, gestione principali portali, invio fatture,

compilazioni moduli on-line “the bench” STR Global, Istat on-line, cura del cliente, problem solving; prima nota di credito;

– 2012 Lavorato da editing per il portale Veniceincoming, grafico, fotocomposizione, per promozione dei viaggi 2012/2013;

– 2012 Sogedin Hotels S.p.a. Park Hotel Villa Fiorita**** Segretario di Ricevimento, con le mansioni di: amministrazione/contabilità, rispondere e-mail, booking, pianificazione degli incassi avvenuti nel giorno comparandoli con quelli passati e preventivando i futuri, check-in/out, compilazioni moduli on-line “the bench”, Istat on-line, “benchmark”, problem solving, intercomunicabilità con i cliente

– 2008/2012 Antony Hotel ****, mansione di Segretario di Ricevimento Notturno, con il ruolo

di: amministrazione/contabilità,rispondere e-mail, booking, pianificazione degli incassi avvenuti nel giornocomparandoli con quelli passati e preventivando i futuri, check in/out,compilazioni moduli on-line “the bench”, Istat on-line, “benchmark”, problem solving, intercomunicabilità con i cliente, room-service.

– 2008/2006 Lavorato presso la società Metha Group S.P.A. Per l’Hotel Courtyard by Marriott ****L, come Night Shift/Night Auditor: Front desk, portiere d’albergo, “Jack of all trades” svolgimento dei ruoli al Front Desk, Back-Office e Segreteria.

– 2005/2006 Presso l’Aliper di Marghera addetto alla vendita del pesce

– 2006/2003 Svolto vari lavori come tutto fare;

– 2015/2001 Lavorato per vari studi grafici ed anche impaginatore ed editing;

– 1999/2003 Safety Service che ha sede a Favaro V.to con le mansioni di addetto alla Vigilanza Antincendio, Addetto alla Sorveglianza non Armata, ricevimento, smistamento posta, servizio di portierato notturno, per aziende private.

– 1999 Assistente al Restaurato fumetti;

– 1996/1998 Carrellista P/o Carrefour di Marcon;

– 1998/1999 Adetto alla riorganizzazione degli spazi e vendita libri al Pacinotti, di Via Caneve a Mestre(VE);

– 1996/1997 Operatore Scolastico per il Commune di Veneziapresso La Scuola Elementare E. Grimani a Marghera;

– 1995/1996 Per la GB.Esse addetto allo volantinaggio;

– 1994/1998 Distributore Q8 di Udine;

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