Figura professionale: Segretario di Ricevimento, Check-in/out, inserimento prenotazioni, fatturazione
Nome Cognome | : A. B. | Età | : - |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Eventi/Animazione/Turismo |
Sede preferita | : Venezia, Veneto |
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Sommario
Competenze
- Sistemi opertivi: Macintosh e Pc, pacchetto Master collectio dell’Adobe
- Sistemi operativi per alberghi: Opera Micros di Fidelio, Masha, Sysdat, VMA, Protel.
Studi
2015 Corso di I°Soccorso al Centurion Palece
2015 Corso “Codice in materia di protezione dei dati sensibili”
2013 Corso Sicurezza sul lavoro P/o Centurion Palace Hotel *****L S.I.N.A. Fine Hotels
2012 Corso di Prevenzione P/o Sogedin Hotel, Park Hotel Villa Fiorita
2012/2012 Corso gestione del reclamo/problem solving P/o Ente Bilaterale
2011/2012 Corso di tedesco base Ente BiLaterale
2010/2011 Corso di problem solving P/o l’Antony Hotel
2009/2010 Corso di primo soccorso LUCA S.P.A. Antony Hotel
2009/2010 Corso di francese base ed inglese pre-intermediate
2008/2009 Corso per il prortierato d’albergo redatto dalle Chiavi d’Oro 1^ Ed
2007/2008 Corso base d’inglese
2006/2007 Corso al Wall Street Intitute per aggiornamento lingua inglese
1999/2001 Corso di grafica pubblicitaria C/o La Scuola Internazionale Di Gradica Pubblicitaria a Venezia
1996-97 Corso di tintura su seta
1992-97 Maturità artistica sezione architettura (compresnsivo del 5° anno integrativo) C/o il Liceo Artistico Statale a Venezia
Esperienze
– Dal 2012 P/o S.I.N.A. S.p.a. Palazzo Sant’Angelo sul Canal Grande**** Lusso, sito in Venezia con la mansione di Segretario di Ricevimento Notturno,Chk-in/out, inserimento prenotazioni, Controllo degli arrivi del giorno, pagamento fatture, gestione principali portali, invio fatture,
compilazioni moduli on-line “the bench” STR Global, Istat on-line, cura del cliente, problem solving; prima nota di credito;
– 2012 Lavorato da editing per il portale Veniceincoming, grafico, fotocomposizione, per promozione dei viaggi 2012/2013;
– 2012 Sogedin Hotels S.p.a. Park Hotel Villa Fiorita**** Segretario di Ricevimento, con le mansioni di: amministrazione/contabilità, rispondere e-mail, booking, pianificazione degli incassi avvenuti nel giorno comparandoli con quelli passati e preventivando i futuri, check-in/out, compilazioni moduli on-line “the bench”, Istat on-line, “benchmark”, problem solving, intercomunicabilità con i cliente
– 2008/2012 Antony Hotel ****, mansione di Segretario di Ricevimento Notturno, con il ruolo
di: amministrazione/contabilità,rispondere e-mail, booking, pianificazione degli incassi avvenuti nel giornocomparandoli con quelli passati e preventivando i futuri, check in/out,compilazioni moduli on-line “the bench”, Istat on-line, “benchmark”, problem solving, intercomunicabilità con i cliente, room-service.
– 2008/2006 Lavorato presso la società Metha Group S.P.A. Per l’Hotel Courtyard by Marriott ****L, come Night Shift/Night Auditor: Front desk, portiere d’albergo, “Jack of all trades” svolgimento dei ruoli al Front Desk, Back-Office e Segreteria.
– 2005/2006 Presso l’Aliper di Marghera addetto alla vendita del pesce
– 2006/2003 Svolto vari lavori come tutto fare;
– 2015/2001 Lavorato per vari studi grafici ed anche impaginatore ed editing;
– 1999/2003 Safety Service che ha sede a Favaro V.to con le mansioni di addetto alla Vigilanza Antincendio, Addetto alla Sorveglianza non Armata, ricevimento, smistamento posta, servizio di portierato notturno, per aziende private.
– 1999 Assistente al Restaurato fumetti;
– 1996/1998 Carrellista P/o Carrefour di Marcon;
– 1998/1999 Adetto alla riorganizzazione degli spazi e vendita libri al Pacinotti, di Via Caneve a Mestre(VE);
– 1996/1997 Operatore Scolastico per il Commune di Veneziapresso La Scuola Elementare E. Grimani a Marghera;
– 1995/1996 Per la GB.Esse addetto allo volantinaggio;
– 1994/1998 Distributore Q8 di Udine;
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