Figura professionale: Receptionist

Nome Cognome: M. S.Età: -
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Alberghiero / Ristorazione
Sede preferita: Milano, Lombardia

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Sommario

Dopo un corso da receptionist promosso dalla Regione Lombardia, sono alla ricerca di una nuova posizione presso albergo, pensione, residence o altra struttura di accoglienza, Sono disponibile anche per turni spezzati e / o di notte. Parlo inglese e tedesco. PC, pacchetto office, SAP, Opera Fidelio

Competenze

  • pacchetto Office
  • SAP
  • Opera Fidelio

Lingue Parlate

  • inglese: buona capacità di lettura scrittura ed orale,
  • Italiano madrelingua,
  • spagnolo e francese: comprensione ed espressione di base,
  • tedesco: madrelingua

Studi

dal 1963 al 1979
• Liceo scientifico presso l’istituto statale “Kolleg Institut zur Erlangung der Hochschulreife”, Oberhausen (Germania)
con il raggiungimento della maturità classica
• Formazione con apprendistato ed impiego presso un’azienda di commercio ed all’ingrosso di legnami “Arno
Zigenhagen Holzgrosshandlung”, Dinslaken (Germania Ovest)
• Diploma di tecnico commerciale (Kaufmannsgehilfenbrief)
• Istituto tecnico commerciale (Handelsschule) a Dinslaken con raggiungimento della qualifica
• Scuole elementari e medie italiane e tedesche a Duisburg

Esperienze

da 9 Novembre 2015 al 3 Dicembre 2015
Corso di specializzazione per addetto alla reception in alberghi ed aziende presso l’operatore accreditato Synergie Italia per il programma “Dote Unica Lavoro” promosso dalla Regione Lombardia, presso la sede di via Lazzaretto, Milano
contenuti: comunicazione, contabilità (Opera Fidelio), excel, inglese settore alberghiero

da 14 Ottobre a 9 Novembre 2015
• Hall Assistent (assistente padiglioni fiera Milano) per conto dell’organizzatore della fiera internazionale “ITMA 2015” (macchinari e trattamenti per il settore tessile), MP Italy Ventures, Milano / Singapore presso la sede di Milano Fiere, Rho

da Febbraio 2015 ad Maggio 2015
• Corso di specializzazione di GUIDA AMBIENTALE ED ESCURSIONISTICA presso l’associazione culturale
iFormazione per conto del CSEN / CONI (Centro Sportivo Educativo Nazionale) a Cagliari
• Corso per GUIDE MINERARIE presso l’associazione culturale “La miniera” di Cabernardi (AN) Parco dello zolfo
delle Marche
• Corso di primo soccorso presso Croce Rossa Italiana presso comitato locale di Sassoferrato (AN)

da Luglio 2013 a Settembre 2014
Socio nella cooperativa sociale Sardinia Medical Transport, Cagliari / Portoscuso (trasporto ed assistenza pazienti)
Con mansioni di
• Marketing (elaborazione brochure, volantini, lettere di presentazione e promozionali presso enti pubblici e privati,
aziende sanitarie, studi medici, strutture ed agenzie turistiche sarde, federazioni ed associazioni di volontariato,
assicurazioni viaggio europee, e.a.)
• Logistica e coordinamento tra il personale sanitario (soci e convenzionati della società) ed i pazienti da assistere su
tutto il territorio italiano ed europeo

da Dic. 2012 a Luglio 2013
Nuova Sarinox srl. (Gruppo Sassoli) – Basiano (MI)
• Impiegato nell’ufficio export (venditore interno ed esterno) presso il centro di servizi del Gruppo Sassoli a Basiano
(MI) per prodotti piani inossidabili (lamiere e nastri)
• Mansioni: Elaborazione richieste ed offerte per il mercato di lingua tedesca e per altri paesi europei ed extra UE in
lingua inglese

dal 1985 al 2012
ThyssenKrupp Acciai SpA – Milano e centro di servizi di Parma
• Product manager per vari prodotti siderurgici

con mansioni di
• elaborazione offerte con contatto diretto con le acciaierie tedesche
• programmazione fabbisogni ed acquisti per il centro di servizi di Parma
• feedback all’acciaieria, ricerche di mercato, contatti e visite clienti
• elaborazione budget e statistiche di vendite
• assistenza tecnica ai clienti sia in fase di offerta (con i tecnici competenti dell’acciaieria) che postvendita
• contatti telefonici e corrispondenza in tedesco, italiano e inglese
• presenza e presidio in stand fieristici in Italia ed in Germania

dal 1979 al 1985
Krupp Stahlexport – Duesseldorf (Germania)
Impiegato nell’ufficio export delle acciaierie tedesche Krupp Stahl AG nel settore prodotti acciai inossidabili

dal 1981 al 1985
Comune di Duesseldorf, Verkehrsverein (proloco)
Guida turistica freelance nella città di Duesseldorf per conto della proloco (in tedesco, italiano ed inglese)

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