• Abilità consolidata nel lavoro di gruppo. Grande capacità di adattamento a nuovi ambienti di lavoro. Buona capacità di comunicazione acquisita nelle esperienze lavorative e attraverso gli studi.
• Organizzazione, coordinamento e gestione degli aspetti operativi delle attività; organizzazione di riunioni di lavoro; supporto nella stesura di documenti, relazioni, verbali e comunicazioni di varia natura; coordinamento e trasmissione delle direttive di lavoro. Capacità di gestione e sviluppo delle risorse umane; orientamento al cliente; autonomia.
• Tutte queste acquisite nel tempo tramite il lavoro di supporto al dirigente dell’azienda.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, con conoscenza approfondita di Word, Excel e PowerPoint.
• Conoscenza nella navigazione internet e gestione di social network.
• Competenze nel programma Danea per redazione fatture, note di credito, controllo magazzino.

• francese molto buono,
• Inglese molto buono

Ho frequentato l’istituto tecnico commerciale per ragionieri portato a termine con votazione 70/100.

OTTOBRE 2015 – DICEMBRE 2015
Smartel s.r.l.
Piazza Malatesta, 21/e 47921 Rimini
Gioielli
Commessa, gestione cassa
Commessa; contabilità di cassa; controllo magazzino, ordine prodotti, avviamento negozio.

LUGLIO 2015 – OTTOBRE 2015
Romans Club
C.so Sempione, 30 – Milano (MI)
Centro fitness, benessere, hair style e spa
Addetta segreteria / reception
Accoglienza clienti, promozione e vendita abbonamenti fitness e gestione segreteria. Utilizzo computer con gestionale di controllo: abbonamenti fitness, appuntamenti centro estetico e centro hair style connessi alla struttura.
Registrazione fatture e ordini fornitori.

MARZO 2015 – MAGGIO 2015
Global di Daluiso Francesco
Via Baroni, 246 – Milano (MI)
Marketing e Telecomunicazioni
Addetta Call Center
Gestione e consolidamento portfolio clienti; ricerca tramite canali telematici di nuovi potenziali clienti; incontro con gli stessi per definizione contratti su diverse tipologie di attività legate alla pubblicità cartacea, online e televisiva.

MARZO 2015 – MAGGIO 2015
Wilson Communication
Via Giacosa, 4 – Monza (MB)
Comunicazione
Hostess
Accoglienza, accreditamento e pubbliche relazioni con la clientela in eventi di presentazione per AutoVanti Monza Srl e AutoVanti Bologna Srl.

MARZO 2013 – MAGGIO 2015
NiKi Events Srl
Via Enna, 28 – Riccione (RN)
Comunicazione
Hostess
Accoglienza, accreditamento e pubbliche relazioni con la clientela in eventi e cene di gala per Lamborghini Spa

MAGGIO 2014 – SETTEMBRE 2014
N.C.C. Srl
Via Zuccherificio, 274 – Crevalcore (BO)
Abbigliamento
Responsabile Punto Vendita abbigliamento “Barboni di Lusso”Responsabile punto vendita, definizione obiettivi commerciali stabiliti insieme alla sede centrale dell’azienda, addetta alla vendita, contabilità di cassa, acquisizione nuova clientela, promozione campagne pubblicitarie, predisposizioni piani promozionali.

NOVEMBRE 2013 – MAGGIO 2014
Hera Spa
Viale C. Berti Pichat, 2/4 – Bologna (BO)
Addetta Call Center
Gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche da e verso l’azienda. Specializzazione nell’offrire informazioni, attivare servizi, fornire assistenza tecnica, offrire servizi di prenotazione, consentire acquisti e organizzare campagne promozionali.

SETTEMBRE 2011 – DICEMBRE 2012
Barboni di Lusso Srl
via Diliberto, n° 8 – Finale Emilia (MO)
Abbigliamento
Dipendente – Assistente Direzionale/Commerciale
Attività di, organizzazione, coordinamento e gestione degli aspetti operativi delle attività della direzione; gestione agenda; organizzazione di riunioni di lavoro; supporto alla direzione nella stesura di documenti, relazioni, verbali e comunicazioni di varia natura; gestione della corrispondenza; gestione della comunicazione tra la direzione e l’interno e l’esterno dell’azienda; coordinamento e trasmissione delle direttive di lavoro al personale amministrativo dipendente dal direttore. Inserimenti contratti e ordini; supporto alla rete commerciale; di problem solving tenere rapporti con i clienti e fornitori; ricezione delle chiamate e smistamento della corrispondenza, gestione dell’archivio e di tutte le varie attività di segretariato.

FEBBRAIO 2011 – SETTEMBRE 2011
Primadonna
Via Villanova, 29 – Villanova di Castenaso (BO)
Calzature
Dipendente – Commessa
Commessa; contabilità di cassa; controllo magazzino.