NOVEMBRE 2016 – GENNAIO 2017
Durante il CORSO Receptionist ESPERIENZA IN HOTEL **** STELLE
addetto front office e back office
FEBBRAIO – APRILE GESTIONE PRENOTAZIONI TRAMITE APPLICAZIONE AIRBNB
UTILIZZO GESTIONALE DAL PROFILO DEL VENDITORE per Affittacamere zona
Bocca della Verità – ROMA (Edificio sovrastante il Monumento)

DA MAGGIO 2017 Stage formativo presso
STRUTTURA ALBRGHIERA HOTEL PANANA GARDEN Via Salaria , 336 – 00199 Roma

ISTRUZIONE
MATURITÀ LINGUISTICA – conseguita nel 2016
presso il LICEO LINGUISTICO GAIO VALERIO CATULLO
MONTEROTONDO (ROMA)

FORMAZIONE PROFESSIONALE
Corso teorico/pratico di Formazione per
"Receptionist d'Hotel"
presso l’ANPA – ACCADEMIA NAZIONALE PROFESSIONI ALBERGHIERE – Roma
– svolto all'interno di prestigiosi hotel partners dell'Accademia che, fin dall'inizio
della fase formativa, mi ha permesso di prendere contatto con l'ambiente
professionale alberghiero e comprendere le dinamiche della gestione di tutti i
servizi dell'ospitalità turistica ed approfondire le conoscenze informatiche.

LINGUE STRANIERE
INGLESE Ottimo, parlato e scritto
FRANCESE Buono, parlato e scritto
SPAGNOLO Ottimo, parlato e scritto
Attestato corso di LIS 1° livello (conseguito nell’anno 2014-2015)

Capacità di lavorare all’interno di un gruppo, anche multiculturale, imparata
durante le esercitazioni scolastiche e sul campo formativo.
Buone capacità di comunicazione e di ascolto.
Ottima capacità di relazionare con il pubblico
Capacità di coordinare una gruppo e buona capacità di gestione.
Senso dell’organizzazione.
Capacità apprese durante tutto il periodo scolastico e di formazione.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Capacità e Competenze Tecniche
 Buona conoscenza dei programmi Office (Word, Exel, Power point,) e di
applicazioni grafiche come PhotoShop
 Conoscenza di diversi programmi per la gestione alberghiera grazie alle
simulazioni operate durante il corso ANPA
 EFFICIENTE UTILIZZO DEL SISTEMA OPERATIVO FIDELIO 6
Automunito
PATENTE “B”