Dal 2010 al 2017

Impiegata back office commerciale

National instruments, Via del Bosco Rinnovato, 8, 20090 Assago MI

▪  segretaria generica, assistente all'amministratore delegato, gestione centralino, gestione ordini, preparazione sale corsi, apertura ticket di assistenza, accoglienza clienti.

Dal 2009 al 2010

Customere service

Eolo Energie

▪  Attivazione nuovi contratti e di risoluzione di vari problemi dei clienti attraverso assistenza tecnica.

Settore energia

Dal 2007 al 2009

Customer care

E.ON Energia

▪  Gestione attivazione del nuovo cliente e di invio i vari recessi ai vecchi fornitori.

Dal 2005 al 2006

Assistente di filiale

Adecco Italia spa

▪  Accoglienza candidati, gestione dei cv in ingresso.

Dal 2004 al 2005

Assistente di direzione

Centro Scolastico di Corsico

▪  assistente al Vicedirettore e gestione del patrimonio immobiliare delle scuole.

Dal 2003 al 2004

Impiegata

Coca- Cola c/o Buccinasco

▪  impiegata addetta all’inserimento ordini attraverso as400.

Attività o settore Sostituire con il tipo di attività o settore

Dal 1999 al 2003

Impiegata

Agenzia immobiliare Effetto Casa srl

▪  Segreteria generica, receptionist e gestioni pratiche clienti per l'ottenimento del mutuo.

Dal 1997 al 1999

Impiegata

Studio legale Cesare Triberti di MIlano

▪  Assistente all'avvocato, gestione centralino, assistenza al cliente, incombenze in Tribunale di Milano e fuori, battitura atti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

1995

Diploma Accompagnatrice Turistica” conseguito presso

l’istituto L.V. Bertarelli di Milano.

COMPETENZE PERSONALI

Lingua madre

Italiano

Altre lingue

Inglese A1

Tedesco A1

Livelli: A1/2 Livello base – B1/2 Livello intermedio – C1/2 Livello avanzato

Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue

Competenze comunicative

▪  Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante le mia esperienze lavorative;  Ho un carattere predisposto alle relazioni interpersonali con colleghi ed eventuale pubblico.

Competenze professionali

▪  AS400 e Oracle

Competenze informatiche

▪  Buona padronanza degli strumenti Microsoft Offic