01/2018 – 09/2007 Società: Arval Italia S.r.l. Buy & Delivery Specialist Direzione Service Delivery  Delega di firma per ordini autovetture fino a € 25.000, allestimenti fino a € 5.000 ed accessori fino a € 500;  Responsabile Orders & Deliveries Process per grandi clienti (Gruppo Telecom, Gruppo BNL, Gruppo TOTAL, Enel, Johnson & Johnson, etc.);  Gestione processo di messa in fatturazione vetture;  Elaborazione dell’ordine, invio ordine al fornitore, verifica conformità ordine;  Monitoraggio tempistiche di consegna;  Produzione della documentazione per l’immatricolazione del veicolo;  Aggiornamento dati libretti di circolazione delle vetture nei sistemi informativi del gruppo;  Attività di Reportistica ad-hoc a seconda delle esigenze del cliente (es. carte carburanti, destinazioni vetture, autorizzazione uscita mezzi);  Gestione ordini accessori in after-market (es. estintori, catene da neve);  Organizzazione processo di consegna, riconsegna, trasferimenti vetture;  Attività di Customer Care

08/07- 06/07 Società: ALD Automotive Interinale presso ALD Automotive Purchasing Department  Gestione aggiornamenti degli accordi sulla scontistica acquisti auto;  Gestione integrazioni degli accordi verso i fornitori (Case Costruttrici e Concessionari);  Coordinamento comunicazioni verso reparti interni (Amministrazione, Fatturazione);  Gestione autorizzazioni quotazioni con scontistica speciale e/o dedicata;  Attività produzione reportistica legata alla scontistica speciale e/o dedicata;  Attività spot di back-office, verifica autorizzazioni alle vendite concessionari.

2007-2002 Società: Pfizer Italia S.r.l. Car Fleet Office Customer Care Specialist Direzione Risorse Umane  Responsabile Gestione Ordini (Flotta composta da circa 2.300 vetture);  Responsabile Gestione multe;  Coordinamento assegnazione/riconsegna vetture per assunzioni e dimissioni;  Gestione Fatturazione e Archiviazione;  Gestione Orientation aziendale per i neoassunti;  Gestione e Monitoraggio quotazioni veicoli ordinati;  Attività di Reportistica mensile relativa alla situazione degli ordini e al parco vetture;  Attività di Customer Care di I e II livello

2002-2001 Società: Softlab S.r.l. Consulente presso Pfizer Italia S.r.l. Divisione Consulenza  Attività di Customer Care di I livello;  Gestione Ordini (Flotta composta da circa 1.500 vetture);  Gestione multe;  Stato civile: Coniugata  Nazionalità: Italiana  Luogo di nascita: Trieste  Gestione Fatturazione e Archiviazione;  Attività di Reportistica relativa al parco vetture aziendale;  Gestione Orientation aziendale per i neo-assunti.

2001-2000 Società: Centro Promozione Servizi Segretaria di Direzione presso la sede di Roma  Attività di Fatturazione;  Mansioni di segretariato;  Gestione Centralino. Società: Wish International Model Segretaria di Direzione presso la sede di Roma  Responsabilità organizzativa Casting;  Responsabilità organizzativa Corsi per modelle/i e indossatrici/ori;  Gestione Centralino.

1999-1998 Società: Cooperative Operaie di Trieste Addetta Vendita presso varie sedi nel Friuli-Venezia Giulia. Divisione Operativa  Addetta ai Reparti (Generi Vari, macelleria, salumeria);  Cassiera. 1998-1997 Società: Pulicasa S.n.c. Addetta Public Relations presso Clienti e Fiere Divisione Marketing  Attività di Public Relations presso la clientela prospect;  Attività di Marketing presso Fiere e Stand.

Lingue straniere Inglese buono parlato e scritto Tedesco scolastico parlato e scritto

Conoscenze informatiche  Sistemi Operativi: Dos, Windows NT/2000/XP/’95/’98/2000/XP/Vista  Prodotti software: PeopleSoft, Siebel, Office Automation (Word, Excel, Access, Power Point), Lotus Notes, Exchange, Outlook Express, Internet Explorer.