• Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di addetto alle vendite.
• Competenze organizzative e gestionali
• Ottime competenze organizzative acquisite durante la mia esperienza di gestione dei punti vendita.
• Competenze informatiche ▪ Buona padronanza del personal computer in ambiente Windows.
• ▪ Gestione reti aziendali intranet e VPN
• ▪ Pacchetto Microsoft Office – livello esperto.
• ▪ Adobe Photoshop – livello buono.
• ▪ Software gestionali e di backup (fatturazione e magazzino) / Acronis, Partition Magic, Drive Image –
• livello buono.Possiedo buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di addetto alle vendite.

• Francese base

Perito tecnico in elettronica e telecomunicazioni

Dal 05/2018 ad oggi
Telefonista addetto ai call center per l’informazione
Zeta Group – Contact Center
▪ Operatore telefonico call center outbound TIM- Telecom Italia Residenziale
Attività o settore Call center.

01/2016 – 05/2018

Telefonista addetto ai call center per l’informazione
Planet Group / Human Power Srl/Power Contact SrlS
▪ Operatore telefonico call center outbound Mediaset Premium dal 01/01/2016 al 30/06/2016
(Vincitore premio miglior venditore del trimestre)
▪ Operatore telefonico call center inbound Mediaset Premium dal 01/07/2016 al 30/04/2017
(Vincitore premio migliore redemption dell’anno)
▪ Operatore di BackOffice Mediaset Premium dal 01/05/2017 al 31/07/2017
▪ Operatore telefonico call center inbound Mediaset Premium dal 01/08/2017 al 28/02/2018
▪ Operatore telefonico call center outbound Wind Back / cross-selling dal 01/03/2018i
Attività o settore Call center.

07/2001 – 12/2015

Imprenditore
Computer’s World di Massimiliano Masciari
▪ Gestione attività di vendita al dettaglio, vendita online e assistenza tecnica.Internet Point. Commercio
elettronico di materiale informatico, telefonia, elettronico ed elettrodomestici. Tecnico Hardware e Software.
Attività o settore Vendita macchine e attrezzature per ufficio, assistenza tecnica, commercio on-line.

09/1999 – 04/2001

Imprenditore
Stazione di servizio API
▪ Gestione stazione di servizio con annesso bar/tavola calda/tabacchi e autolavaggio.
Attività o settore Distribuzione carburanti.