1 Novembre 2016 fino a Marzo 2017

Operatore in call center Digital Markets, Albania

5 Novembre 2013 fino a Ottobre 2016

Operatore e Team Leader (SV) in call centre Intercom Data Service (IDS) 

Istruzione e formazione

Data

15/09/2006-24/06/2010

Titolo della qualifica rilasciata

Diploma di scuola secondaria

Principali tematiche/competenze professionali acquisite

Scienze naturali

Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione

“5 Tetori”, Kuçovë

Data

15/08/2010-17/07/2013

Titolo della qualifica rilasciata

Diploma Bachelor  Economia

Principali tematiche/competenze professionali acquisite

   Matematica, Contabilita’, Economia aziendale e finanziamenti

Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione

  Universita di Tirana

Faccolta’ di Economia

Departamento di Finanza

Madrelingua

 Albanese

Altra(e) lingua(e)

Inglese, Italiano

INGLESE C1/2 Livello avanzato

ITALIANO C1/2 Livello avanzato

Capacità e competenze sociali

  Buona capacità di adeguarsi ad ambienti multiculturali, conseguita

   grazie all'esperienza di lavoro.

 Buona capacità di comunicazione, ottenuta grazie ai miei studi e alla mia

 esperienza  di responsabile delle vendite.

Capacità e competenze organizzative

Capacità e competenze informatiche

Capacità e competenze artistiche

Capacità di imparare cose nuove.

Capacita di lavorare in situazioni di stress,legate soprattutto al rapporto con gli altri.

  Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office.

  Buona capacità di navigare in Internet.