Esperienza lavorativa 

SPARKASSE/ Servizio Crediti
Febbraio – Marzo 2019, Via Cassa di Risparmio 12 – 39100 Bolzano/ Bozen
Responsabile all’interno dell’ufficio Amministrazione &
Perfezionamento, gestione documentale e contrattuale dei Servizi Crediti

FIERA BOLZANO/ Eventi ed Accoglienza clienti
2018/2019 – Fiera Bolzano/ Messe Bozen – 39100 Bolzano/ Bozen
Accoglienza clienti/ visitatori presso Fiera Bolzano durante i congressi
ed eventi di Autochtona & Hotel, Biolife, Fiera d’Autunno, Interpoma 2018

HOTEL DOLOMITI/ Receptionist
Luglio 2015, Strada Dolomites delle Dolomiti 80 – 38032 Canazei (TN)
Receptionist, accoglienza e assistenza clienti, gestione prenotazioni,
archiviazione

AGENZIA VIAGGI“STUDIAMONDO”/ Operatore agenzia viaggi
Luglio 2014, Piazza Roma 10 – 20831 Seregno (MB)
Operatore agenzia viaggi, organizzazione viaggi, archiviazione,
assistenza al cliente

Istruzione 
Libera Università di Bolzano / Laurea triennale Scienze economiche e sociali
Ottobre 2016 – presente, Piazza Università 1 – Bolzano/ Bozen (BZ)
Studentessa al corso di laurea in Scienze economiche e sociali
Economia, Diritto, Scienze politiche e Filosofia

Liceo linguistico “Cardinal Ferrari”/ Diploma liceo linguistico
Settembre 2011 – Giugno 2016, Via Archinto 2 – 22063 Cantù (CO)
Studio approfondito della lingua italiana, inglese, tedesca e spagnola e
delle relative letterature
Voto: 97/100

Competenze linguistiche 
Lingua madre: Italiano
Inglese: Cambridge Advanced Level C1
Tedesco: Goethe-Zertifikat B2
Spagnolo: Dele Certificación Nivel B2
Cinese (conoscenza limitata): HSK Chinese Proficiency Test A2
Competenze linguistiche acquisite attraverso viaggi studio
all’estero di periodi pari o superiore alle due settimane in:
Irlanda, Germania e Stati Uniti.

Competenze informatiche 
Certificazione ECDL (Word, Excel, Power Point, Database)

Competenze relazionali

Capacità di lavorare in gruppo, maturata in diverse situazioni in cui
era necessaria la collaborazione tra colleghi per la realizzazione di un obiettivo comune.

Ottima capacità di relazionarsi col pubblico, con il cliente e con il personale.