ESPERIENZA PROFESSIONALE
 GIUGNO 2019 – AGOSTO 2019 Regie Auto S.p.a, Viterbo
• Tipo di azienda o settore Automobilistico
• Tipo di impiego Accettazione Officina Meccanica
• Principali mansioni e responsabilità Consulente addetto all'assistenza Clienti: accoglienza e gestione della clientela rivolta
all'assistenza post vendita della Concessionaria. Relazione con la clientela, organizzazione e
pianificazione di tutte le attività necessarie alla realizzazione degli interventi di assistenza
nell'ottica di garantire la soddisfazione del cliente. Coordinamento con l'officina meccanica, con il
reparto ricambi e con il reparto vendita.
Gestione dei quattro marchi della Concessionaria: Renault, Dacia, Suzuki e Nissan.
Principali mansioni:
– fissare appuntamenti
– gestione agenda
– accoglienza clienti
– apertura e chiusura ordini di lavoro;
– gestione rapporti con assicurazioni e periti;
– gestione garanzie e contratti di manutenzione;
– vendita accessori e parti di ricambio;
– rapporti con officina e magazzino per la gestione degli ordini
Attestato di formazione per “Lead Auditor/Auditor(Valutatore) Sistemi di Gestione per la Qualità”rilasciato dalla DASCERTIFICATIONS.r.l.

 NOVEBRE 2018 – GIUGNO 2019 Ranocchiari Assicurazioni Sas
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Subagente con mansioni amministrative
• Principali mansioni e responsabilità Figura commerciale: gestione con autonomia crescente dell'area vendita, promoter assicurativo
e finanziario, intermediario e consulente.
Assistenza alla clientela, sevizio di front office e back office.
Definizione delle strategie di vendita.
Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita.
Contabilità e fatturazioni.
Iscritta regolarmente al RUI sez. E

 APRILE 2018 – OTTOBRE 2018 Ranocchiari Assicurazioni Sas
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Impiegata amministrativa
• Principali mansioni e responsabilità Stage di 6 mesi come impiegata amministrativa dove ho ricoperto mansioni amministrative e
contabili.
Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita.
Contabilità e fatturazioni.

 MAGGIO 2015 – AGOSTO 2017 Vittoria Assicurazioni Spa – Agenzia Corchiano 815
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Subagente e responsabile unico subagenzia
• Principali mansioni e responsabilità Subagente della filiale di Vetralla dove ho ricoperto il ruolo di intermediario consulente, promoter
assicurativo e finanziario e responsabile di filiale, gestendo autonomamente l'ufficio.
Figura commerciale: gestione con autonomia crescente dell'area vendita, promoter assicurativo
e finanziario, intermediario e consulente.
Assistenza alla clientela, sevizio di front office e back office.
Definizione delle strategie di vendita.
Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita.
Contabilità e fatturazioni.
Iscritta regolarmente al RUI sez. E

 GIUGNO 2013 – MAGGIO 2015 Alleanza Assicurazioni Spa – Filiale di Viterbo
• Tipo di azienda o settore Assicurazione
• Tipo di impiego Intermediario assicurativo
• Principali mansioni e responsabilità Intermediario e promotore finanziario.
Iscritta regolarmente al RUI sez. C

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
01/12/2008 – 09/03/2009
Conseguimento Attestato IAP (Imprenditore Agricolo Professionista):
Rilasciato da C.P.F.P. Di Viterbo (Centro Provinciale diFormazione Professionale)
Corso di formazione di 126 ore.
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Bilanci, contabilità, statistica, fatturazioni, diritto privato e tecniche agricole
• Qualifica conseguita Attestato di frequentazione ed abilitazione alla professione di Imprenditore Agricolo Professionista

 2005 – 2008
Università degli Studi della Tuscia (VT)
Facoltà di Scienze Politiche
Classe di laurea 19 – Scienze dell'Amministrazione
Denominazione corso: SCIENZE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE.
Tipo corso: Laurea a 3 anni (Post riforma)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Materie prevalentemente giuridico – politico – economiche
• Qualifica conseguita Laurea di primo livello.
Votazione finale: 86 (su 110)
Data di conseguimento del titolo: 15-10-2008
Età alla data di conseguimento del titolo: 23
Anno di inizio: 2005
Durata ufficiale del corso di studi: 3 anni
Tesi obbligatoria: Si
Titolo di Tesi: LA RESPONSABILITA' DEL PRESIDENTE DELLA
REPUBBLICA
Relatore: LILLO PASQUALE Durata Tesi (mesi): 10
• Livello nella classificazione nazionale Laurea di primo livello.

 05/05/2008 – 04/06/2008
Tirocinio svolto per il completamento del corso di studi presso:
Università degli Studi della Tuscia (VT)
Facoltà di Scienze Politiche
Corso speciale di diritto amministrativo europeo
Prof.ri responsabili: Vesperini, Battini Durata complessiva in ore: 20
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Descrizione: Approfondimento della materia analizzando
regolamenti, direttive, e sentenze della Comunità Europea
• Qualifica conseguita Attestato di partecipazione allo stage universitario vinto tramite concorso interno dell’ateneo

2005 – 2006
Diploma Secondario: Dirigente di Comunità
Presso: Istituto P.S.S.C.T. e Grafico Pubblicitario “Francesco Orioli” in Viterbo
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Economia, Pedagogia, Puericoltura, Scienze Sociali, Psicologia, Organizzazione degli istituti
per disabili, anziani e bambini.
• Qualifica conseguita Dirigente di Comunità
• Livello nella classificazione nazionale
(se pertinente)
Diploma secondario di Dirigente di Comunità con votazione di 76/100

1999 – 2004
Diploma Secondario: Maturità Scientifica
Presso: Liceo Scientifico Paritario Ist. “Cardinal Ragonesi” in Viterbo
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Studio di materie scientifiche.
• Qualifica conseguita Maturità Scientifica
Diploma secondario di Maturità scientifica con votazione 74/100

ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura ELEMENTARE
• Capacità di espressione orale ELEMENTARE

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Ottime capacità relazionali, mi piace lavorare a contato con il pubblico.
Le mie ultime esperienze lavorative mi hanno dato modo di misurarmi anche in situazioni di front
office dove ho riscontrato feedback molto positivi da parte della clientela.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Nelle mie esperienze di vita, quali l'organizzazione degli studi universitari, il volontariato e il
coordinamento di vari eventi artistico-culturali ho acquisito una buona capacità di gestione del lavoro.
In continuo confronto con le varie figure professionali che incontro
sul mio percorso, ho raggiunto una buona capacità di problem
solving. Mi piace lavorare in gruppo, mi considero una persona
dinamica, con iniziativa, capacità di organizzazione e grande
voglia di mettersi un gioco sia professionalmente che nello studio.
Attitudine alla gestione aziendale e finanziaria. Aspiro ad un
lavoro con ruolo manageriale. Grande curiosità che mi sprona ad
imparare sempre di più . Estroversa ed incline al dialogo. Ottima
capacità nel lavorare sotto stress. Mi stimola lavorare per obbiettivi

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Uso abituale del computer, di Internet e della posta elettronica.
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e dei programmi
Word, Excel, PowerPoint e Photoshop.
Sistemi operativi: ottima
Programmazione: discreta
Fogli elettronici: ottima
Gestori data base: buona
Utilizzo Cad: buona
Realizzazione siti web: buona
Multimedia, suoni immagini e video: ottima

In riferimento alla legge 196/2003 autorizzo espressamente l'utilizzo dei miei dati personali e professionali riportati nel mio curriculum.