ESPERIENZA PROFESSIONALE
hennecke-oms spa – dal 1995 AD OGGI
Azienda leader nella costruzione di macchine ed impianti per la produzione di poliuretano espanso sita in Verano Brianza (MB) 
Dal 1995 al 1998:
Segreteria tecnica:
    • Traduzioni tecniche di manuali e documentazione
    • Organizzazione viaggi e visite di tecnici
    • Contatto/gestione clienti per l’after sale
Dal 1998 ad oggi:
Back office commerciale estero:
    • Gestione, corrispondenza e contatto diretto con clienti e agenti
    • Redazione offerte commerciali e conferme di vendita
    • Contrattualistica con verifica congruenza con direttive aziendali
    • Interfaccia con le banche per l’emissione di garanzie bancarie
    • Inserimento e gestione clienti nel software CRM 
    • Inserimento ordini di vendita nel sistema gestionale
    • Partecipazione a gare di appalto internazionali 
    • Gestione corrispondenza
    • Organizzazione fiere ed eventi
    • Organizzazione viaggi della direzione
    • Organizzazione riunioni e stesura verbali
    • Traduzioni offerte e contratti
    • Statistiche di vendita
    • Esperienza nella gestione di ordini complessi con elevate numeriche 
    • Interfaccia con gli altri uffici produzione, programmazione, spedizioni, assistenza per la gestione dell’ordine fino al suo completamento
    • Ventennale esperienza nella gestione di clienti internazionali

TRE M PLASTIK SRL – Carate Brianza (MB) – DAL 1993 AL 1995
Azienda produttrice accessori auto
Impiegata ufficio commerciale, receptionist, offerte, trattative commerciali con i clienti, inserimento ordini.
Esperienze fieristiche sia in Italia che all’estero e frequenti visite promozionali ai clienti

Istruzione e formazione
diploma di perito aziendale e corrispondente in lingue estere conseguito nel 1993 presso Istituto tecnico primo levi, seregno

lingue straniere
    • Ottima conoscenza lingua inglese scritta e parlata
    • Buona conoscenza lingua francese scritta e parlata
Buone competenze comunicative acquisite con clienti stranieri.
Ottima conoscenza pacchetto office, CRM Pivotal e CAMOS, sistema gestionale AS400, ERP JGALILEO.

Competenze organizzative e gestionali
Capacità di lavorare sotto stress e capacità di risolvere problematiche in autonomia.

Interessi e hobby
Amo lo sport in particolare la corsa e il nuoto.