Collaboratrice ad attività di ricerca sul turismo enogastronomico [ottobre-gennaio 2019]

• Partecipazione alla fiera di Bergamo FORME – B2Cheese (fiera dei formaggi) e BIT (Borsa Internazionale del Turismo, Milano)
• Traduzione di documenti inglese-italiano e spagnolo-italiano
• Utilizzo di Word, Excel e PowerPoint

Addetta front-office/Receptionist [aprile-ottobre 2019]

• Tirocinio curriculare di 125 ore con successivo inserimento presso l'agriturismo.
• Principali attività svolte: accoglienza e gestione clienti, gestione mail e prenotazioni 
• Questa esperienza lavorativa mi ha permesso di conoscere la realtà e le dinamiche interne dell'agriturismo, di sviluppare capacità di problem-solving e migliorare l'attenzione verso il cliente. 

COMPETENZE DIGITALI

• Word, Excel, PowerPoint
• Gmail e Outlook
• Nozioni di digital marketing [corsi LinkedIn Learning]
• Nozioni di html/css e Atom [corso 15 ore di Boolean Careers]
• Nozioni di WordPress [corso LinkedIn Learning]
• Utilizzo di Canva

Studi
Laurea Magistrale in "Planning and Management of Tourism Systems"
Studio della lingua inglese applicata al turismo, turismo
culturale, turismo sostenibile, turismo enogastronomico
Erasmus+ presso l'univeristà di Tartu – Pärnu College (Estonia)
TESI: “Food tourism in Europe and Italy: a supply-side analysis”.
Voto di laurea: 110/110

Laurea Triennale in Lingue e Letterature Straniere Moderne (curriculum Turismo Culturale)
Università degli Studi di Bergamo
Studio delle lingue inglese, spagnolo e russo e delle rispettive
letterature.
Erasmus+ presso l'univeristà di Murcia (Spagna)
TESI: "Russo, inglese e italiano a confronto nel linguaggio del
web". Voto di laurea: 106/110

ALTRI CORSI
"Online Marketing Foundations" (LinkedIn Learning, 2020)
"SEO for Social Media" (LinkedIn Learning, 2020)
"Content Marketing Foundations" (LinkedIn Learning, 2020)
FundamentalsCamp di Boolean Careers – HTML e CSS (2020)
Google Digital Training (2017)

COMPETENZE LINGUISTICHE
INGLESE: ottimo
SPAGNOLO: ottimo
RUSSO: base

COMPETENZE DIGITALI
Word, Excel, PowerPoint
Gmail e Outlook
Nozioni di digital marketing
Nozioni di html/css e Atom
Nozioni di WordPress
Utilizzo di Canva

SOFT SKILLS
Team working e cooperazione
Organizzazione e precisione
Buona gestione dello stress
Buone competenze
comunicative e relazionali