Egregi singori,  le mie esperienze lavorative principali sono le seguenti

– Receptionist presso ParkPlaza hotel london

– Receptionist presso The Adria Boutique hotel south kensington

oltre all aver conseguito il corso "reception accademy" di Londra.

Alcune Esperienze Lavorative:

05/2017- Ad Oggi Account training ParkPlaza County hall London 

Funzioni Panoramica Reparto Contabilita’ Panoramica dei crediti e comprensione del registro corrispettivi ENTRATE/USCITE Invio e Registrazione fatture di vendita Controllo e verifica delle Fatture Rimessa di assegni in pagamento Panoramica della riconcigliazione pagamenti contanti e carte di credito Caricamento online delle fatture

05/2017- Ad oggi Hotel Receptionist Supervisor ParkPlazaCouty Hall London 

incarichi: doveri e passaggi di consegna spostamento/controllo e-mail Assicurarsi che I dipendenti siano fuori dalla postazione Reception alle 7.00 Controllare la qualita’ dei dati, email e completare le Informazioni mancanti Controllare l’elenco degli arrivi e allogi Controllo del conto della stanza, e seguirvi via e-mail Controllo partenze dopo le 12:00 Monitorare e conoscere le partenze e gli arrivi Ed il bilanciamento della stanza per tutto il turno

09/2016- 05/2017 Hotel Receptionist ParkPlaza County Hall London 

Incarichi: Accoglienza Cliente Check-in / Check-out Assegnazione camere Gestione dei reclami Cambio valuta Uso pratico Opera PMS Version 5.0 Responsibilità Team Corsi di aggiornamento Servizio assistenza clienti Connect Opera di formazione

04/2016 – 06/2016 Hotel Butler The Adria Boutique Hotel, 5 star Hotel 88 Queen’s Gate, SW7 5AB, London www.stay@theadria.com

Incarichi: Ricezione ospiti Prendere prenotazioni in entrata al telefono Superare le richieste del cliente Gestione reclami Cambio valuta estera Uso pratico Opera PMS Version 5.0 Check-In & Check-Out