Figura professionale: customer care agent
Nome Cognome | : s. f. | Età | : - |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Marketing / Commerciali / Vendite |
Sede preferita | : Diverse sedi |
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Sommario
Informazioni personali
Cognome / Nome
**** ****
Nato a Gioia Tauro (RC)
Indirizzo domicilio
Via T.Albinoni 1/A
25015 Desenzano del Garda
Cellulare
329/4246435
Email
sc.****83@libero.it
Cittadinanza
Italiana
Data di nascita
24/09/1983
Sesso
Maschile
Esperienza professionale
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attivit e responsabilit
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attivit o settore
Date
Lavoro o posizione ricoperti
Principali attivit e responsabilit
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attivit o settore
14/11/2011 16/04/2012
Operatore Customer Care
Attivit di customer care. Gestione dei reclami prodotti postali Poste Italiane tramite gestionale Sap. Attenzione al cliente e inserimento dati.
Gepin Contact Roma
Customer Care
27/04/2011 08/10/2011
External Representative Agent American Express
Attivit di rappresentanza commerciale e promozionale relativa campagna Marketing per American Express presso esercenti convenzionati Amex
American Express Roma
Commerciale
Date
10/07/2010 15/11/2010
Lavoro o posizione ricoperti
Addetto Reception
Principali attivit e responsabilit
Addetto al ricevimento alberghiero gestione del back/front office booking internet email pagamenti. (Nuconga Hotellerie)
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Hotel "La Sorgente"
via Bagni 2 87020 Guardia Piemontese (Italia)
Tipo di attivit o settore
Turistico/ricettivo
Date
04/04/2009 04/08/2009
Lavoro o posizione ricoperti
Collaboratore Affari generali
Principali attivit e responsabilit
Attivit di contatto aziende estere traduzione di posta elettronica e documenti di carattere medicale.
Nome e indirizzo del datore di lavoro
SGM Medical Instruments
via Veneto 89013 Gioia Tauro (Italia)
Tipo di attivit o settore
Settore Medicale
Istruzione e formazione
Date
15/11/2006 27/11/2008
Titolo della qualifica rilasciata
Laurea Specialistica in Lingue e letterature straniere filologia linguistica e traduzione
Principali tematiche/competenza professionali acquisite
Lingue e Letterature straniere (Inglese/Spagnolo) traduzione linguistica e filologia.
Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione
Universit della Calabria
via Pietro Bucci 87100 Arcavacata di Rende (CS) (Italia)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale
110/110
Date
15/10/2001 16/11/2005
Titolo della qualifica rilasciata
Laurea Triennale in Lingue e Culture Moderne
Principali tematiche/competenza professionali acquisite
Lingue e Letterature straniere.
Acqusizione di competenze linguistiche letterarie e traduttive nella lingua inglese e spagnola
Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione
Universit della Calabria
via Pietro Bucci 87100 Arcavacata di Rende (CS) (Italia)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale
102/110
Date
01/09/1996 03/07/2001
Titolo della qualifica rilasciata
Maturit Linguistica
Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione
Liceo Linguistico "Nuova Europa" (Liceo)
Via Pio XII 3 89013 Gioia Tauro (RC) (Italia)
Livello nella classificazione nazionale o internazionale
94/100
Esperienze Formative
Capacit e competenze personali
2010
Campus Mentis: Esperienza formativa organizzata dal governo italiano per mettere in contatto giovani eccellenze laureate con aziende di importanza nazionale e internazionale come Allergan Bat Deloitte Indesit ecc. oltre ad attivit formative e informative riguardanti il mondo del lavoro odierno.
2011
Corso Formatemp: Gestionale Sap e Sicurezza sul lavoro.
Madrelingua(e)
Italiano
Altra(e) lingua(e)
Autovalutazione
Comprensione
Parlato
Scritto
Livello europeo (*)
Ascolto
Lettura
Interazione orale
Produzione orale
Inglese
C2
Utente avanzato
Esperienze
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