Figura professionale: customer care agent

Nome Cognome: s. f.Età: -
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Marketing / Commerciali / Vendite
Sede preferita: Diverse sedi

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Sommario

Informazioni personali Cognome / Nome **** **** Nato a Gioia Tauro (RC) Indirizzo domicilio Via T.Albinoni 1/A 25015 Desenzano del Garda Cellulare 329/4246435 Email sc.****83@libero.it Cittadinanza Italiana Data di nascita 24/09/1983 Sesso Maschile Esperienza professionale Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attivit e responsabilit Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attivit o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attivit e responsabilit Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attivit o settore 14/11/2011 16/04/2012 Operatore Customer Care Attivit di customer care. Gestione dei reclami prodotti postali Poste Italiane tramite gestionale Sap. Attenzione al cliente e inserimento dati. Gepin Contact Roma Customer Care 27/04/2011 08/10/2011 External Representative Agent American Express Attivit di rappresentanza commerciale e promozionale relativa campagna Marketing per American Express presso esercenti convenzionati Amex American Express Roma Commerciale Date 10/07/2010 15/11/2010 Lavoro o posizione ricoperti Addetto Reception Principali attivit e responsabilit Addetto al ricevimento alberghiero gestione del back/front office booking internet email pagamenti. (Nuconga Hotellerie) Nome e indirizzo del datore di lavoro Hotel "La Sorgente" via Bagni 2 87020 Guardia Piemontese (Italia) Tipo di attivit o settore Turistico/ricettivo Date 04/04/2009 04/08/2009 Lavoro o posizione ricoperti Collaboratore Affari generali Principali attivit e responsabilit Attivit di contatto aziende estere traduzione di posta elettronica e documenti di carattere medicale. Nome e indirizzo del datore di lavoro SGM Medical Instruments via Veneto 89013 Gioia Tauro (Italia) Tipo di attivit o settore Settore Medicale Istruzione e formazione Date 15/11/2006 27/11/2008 Titolo della qualifica rilasciata Laurea Specialistica in Lingue e letterature straniere filologia linguistica e traduzione Principali tematiche/competenza professionali acquisite Lingue e Letterature straniere (Inglese/Spagnolo) traduzione linguistica e filologia. Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione Universit della Calabria via Pietro Bucci 87100 Arcavacata di Rende (CS) (Italia) Livello nella classificazione nazionale o internazionale 110/110 Date 15/10/2001 16/11/2005 Titolo della qualifica rilasciata Laurea Triennale in Lingue e Culture Moderne Principali tematiche/competenza professionali acquisite Lingue e Letterature straniere. Acqusizione di competenze linguistiche letterarie e traduttive nella lingua inglese e spagnola Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione Universit della Calabria via Pietro Bucci 87100 Arcavacata di Rende (CS) (Italia) Livello nella classificazione nazionale o internazionale 102/110 Date 01/09/1996 03/07/2001 Titolo della qualifica rilasciata Maturit Linguistica Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione Liceo Linguistico "Nuova Europa" (Liceo) Via Pio XII 3 89013 Gioia Tauro (RC) (Italia) Livello nella classificazione nazionale o internazionale 94/100 Esperienze Formative Capacit e competenze personali 2010 Campus Mentis: Esperienza formativa organizzata dal governo italiano per mettere in contatto giovani eccellenze laureate con aziende di importanza nazionale e internazionale come Allergan Bat Deloitte Indesit ecc. oltre ad attivit formative e informative riguardanti il mondo del lavoro odierno. 2011 Corso Formatemp: Gestionale Sap e Sicurezza sul lavoro. Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Inglese C2 Utente avanzato

Esperienze

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