**** **** Dati Personali Stato Civile: Nubile Nazionalit: Italiana Luogo e data di nascita: Treviglio 17 agosto 1976 Residenza: Via S. Francesco n 09 24040 Casirate DAdda BG Recapito Telefonico: 349/4733241 Patenti: B Email: ********76@virgilio.it Istruzione 1993 Diploma di qualifica di Segretaria DAzienda presso lIstituto Professionale per Turismo Zenale & Butinone di Treviglio 1995 Diploma di Maturit di Operatore Turistico presso Istituto Professionale per Turismo Zenale & Butinone di Treviglio 2011 Corso di contabilit base della durata di 30 ore promosso dalla Societ Atena di Treviglio. Il programma ha trattato: metodo della partita doppia prima nota rilevazione IVA piano dei conti (mastri e sottoconti) scritture di integrazione/rettifiche ed assestamento la fattura e il documento di trasporto. Esperienze Lavorative Da Luglio 2011 ad oggi impiegata presso l Agenzia Ruota Viaggi di Trescore Balneario in qualit di banconista organizzazione di itinerari su misura biglietteria marittima e business travel. Da Dicembre 2010 a Luglio 2011 impiegata presso l Agenzia Roncalli Viaggi di Bergamo in qualit di banconista addetta alla vendita di pacchetti turistici organizzazione di itinerari su misura biglietteria marittima e business travel. Da Marzo 2006 al novembre 2010 impiegata presso lAgenzia e Tour Operator Brixia Viaggi di Brescia in qualit di banconista prevalentemente addetta al business travel Dal 1999 al 2006 Impiegata presso lAgenzia di Viaggi Eurocontinetal di Zingonia (BG) in qualit di banconista addetta alla biglietteria aerea marittima. Dal 1997 al 1999 Impiegata presso lAgenzia di Viaggio Tour Operator di Milano come addetta alla vendita di pacchetti turistici. Programmazione Italia/Estero e gestione allotment per Fiere di Milano. Dal 19951997 Promotrice nei centri commerciali per diverse Societ di Bergamo e Milano Sistemi Operativi Galileo Sabre Amadeus Ottima conoscenza e utilizzo di Windows Word Excel Internet. Programmi contabili EAgency Axioma S5 Voyager e G.I.A.V.A (Bridge) Lingue Straniere Inglese buon livello sia scritto che orale Francese e Spagnolo scolastico Soggiorno Studio allEstero Inghilterra 4 mesi nel 1995/96 come ragazza alla pari Corsi Tariffa aeree presso Alitalia Milano Bsp Iata Base Corso di formazione tariffe e biglietteria base procedure IATA promosso dallEnte bilaterale Regionale Lombardo Corso Room and Car Master Galileo Document production e Focalpoint Emissione e rendicontazione biglietteria OPTATB2 IATA a Roma Viewpoint e Viewpoint Plus Galileo Corso Base Amadeus Corso 1 livello di lingua spagnola della durata di 4 mesi In possesso di 60 punti IATA (ottenuti dai vari corsi effettuati) dato aggiornato a Ottobre 2011. Capacit e aspirazioni Attitudine al lavoro in team acquisita negli anni. Buone capacit organizzative flessibilit mi adatto con facilit a nuove realt e a nuovi ruoli. Capacit di lavorare in situazioni di stress legate soprattutto al rapporto con il pubblico (stravolgimenti organizzativi cambi programma richiesti dalla clientela scioperi e cancellazioni voli ect .). Mi piacciono i lavori dinamici il contatto con il pubblico e ogni esperienza che mi permetta di crescere e confrontarmi con gli altri. Hobby Amo leggere la musica il cinema la palestra e naturalmente viaggiare. In fede __________________________ Ai sensi della Legge n 675/96 e del D. Lgs. 196/2003 Vi autorizza alla raccolta e al trattamento dei miei dati personali limitatamente ai fini connessi alla gestione del presente curriculum vitae.