Dal 28/10/2008 al 20/11/2008 Operatrice teleselling Attivit commerciale finalizzata alla vendita telefonica di proposte di servizi di telecomunicazioni ed Enel Energia. Crossing srl Centro Direzionale (Na) Settore Commerciale Dal 29/06/2007 al 20/07/2008 Operatrice telemarketing Gestione commerciale della clientela: business e consumerproposte commerciali e vendita di servizi turistici e gestione del portafoglio clienti e dellagenda dei forza di vendita. Iperclub vacanze S.p.A. sede di Napoli Centro Direzionale Napoli. Capo area manager: Dott. Gennaro Rossi Settore Turistico viaggi e vacanze. Dal 23/06/2005 al 28/02/2006 Operatrice data entry e segreteria Assistente amministrativa data entry gestione contatti commerciali clienti azienda. Gruppo Europa Holding operante nel settore Turistico finanziario e attestazioni SOA per le imprese edili. Settore amministrativo Dal 28/10/2003 al 19/12/2003 Addetta segreteria Archivio documenti duffico su supporti informatici segreteria ufficio Sportello Unico Attivit produttive Pubbliche relazioni Comune di Mugnano di Napoli Pubblica Amministrazione Archiviazione e redazione documenti e atti dufficio mansioni di segreteria Italia lavoro nellambito delliniziativa giovanile Progetto In del 2003 19901992 Operatore Turistico Tecnica turistica geografia turistica Organizzazione aziendale e del turismo Economia politica e del turismo. Istituto tecnico professionale per i servizi turistici e commerciali Salvator Rosa Napoli Diploma maturit Dal 05/04/2007 al 27/04/2007 Certificazione Windows XP/NT; Office: Word Excel Access Powerpoint Internet e outlook Mavisoft srl Napoli Corso UMBERTO I 252 Napoli. Patente Europea ECDL Flessibilit e spirito di adattamento a qualsiasi ambiente lavorativo leale dinamica e ambiziosa predisposizione al lavoro di gruppo e per obiettivi. Italiano Comprensione Parlato Scritto Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Sono in grado di e comunicare in modo chiaro e preciso rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o dellutenza di riferimento grazie alle capacit di relazione svolte nelle diverse esperienze professionali citate. Capacit di organizzare autonomamente il lavoro definendo priorit e assumendo responsabilit acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi sempre stato richiesto di gestire autonomamente rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Sono in grado di utilizzare i supporti informatici e macchine dufficio. Inoltre conosco il sistema operativo per la gestione del personale Team System per lelaborazione della busta paga nonch della gestione telematica degli adempimenti fiscali contributivi e assistenziali. Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto Office in particolar modo Word Powerpoint e Outlook che ho utilizzato nel corso delle mie esperienze lavorative. Il corso di informatica frequentato e la certificazione europea mi ha permesso di approfondire la mia conoscenza di Word Excel Power Point e Internet Explorer che utilizzo quotidianamente. Automobilistica (patente B) Iscritta al centro per limpiego di Giugliano in Campania dal 2002. Possibilit per le aziende di assunzione con la legge 407/90 per i disoccupati di lunga durata La sottoscritta autorizza l trattamento dei dati personali secondo quanto previsto dalla legge 675/96 e successive modifiche. In fede **** ****