Figura professionale: receptionist d’albergo

Nome Cognome: M. M.Età: -
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Alberghiero / Ristorazione
Sede preferita: Messina, Sicilia

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Sommario

Sono **** ****, ho 27 anni e sono laureata in scienze turistiche. Sono una persona dinamica con esperienza pregressa alle spalle nel settore turistico-alberghiero. Ho ottime capacità di problem solving, sono la persona che state cercando, sono socievole e volenterosa di imparare qualcosa di nuovo.

Competenze

  • Abilità nel lavoro in team, accoglienza clientela, capacità di problem solving.
  • Conoscenza dei vari pacchetti turistici e dei programmi utilizzati per la prenotazione biglietti
  • aerei e ferroviari e sistemi operativi utilizzati negli alberghi.
  • Conseguita patente europea ECDL FULL STANDARD in data 29/07/14 n°skill card:2012246 e certificazione ICT SECURITY SPECIALIZED LEVEL.
  • Corso di formazione per conseguire la qualifica di insegnante in danze orientali, 6° anno di frequenza.
  • Partecipazione a gare regionali di categoria sia singole che di gruppo, partecipazione a stage formativi. Partecipazione ad eventi culturali-cittadini.
  • Capacità di organizzare eventi di vario genere.
  • Gusto estetico spiccato, cura per i particolari.
  • Patente B.

Lingue Parlate

  • Inglese e francese livello intermedio B1

Studi

Diploma in Scienze Sociali presso Istituto Felice Bisazza Messina.
Sono laureata in Promotore turistico per le risorse ambientali e culturali presso università degli studi universitari di Messina laurea breve tre anni con voto 102/110.
Ho frequentato alcuni corsi regionali Ecap Messina sempre nel settore turistico.
Addetto al front office turistico incluso stage in agenzia di viaggio 450 ore.
Hostess e steward di banco incluse le ore di stage in agenzia di viaggio 900 ore.
Cufti( consorzio internazionale del turismo)Corso di addetto al turismo ricettivo della durata di 900 ore incluse ore di stage in albergo presso Capotaormina appartenente alla catena Atahotels.
Conseguita patente europea ECDL FULL STANDARD in data 29/07/14 n°skill card:2012246 e certificazione ICT SECURITY SPECIALIZED LEVEL presso Università Messina.
Corso presso British Messina con conseguimento di attestato livello B1 di inglese.

Esperienze

Ultima esperienza lavorativa presso Atahotels Capotaormina stage della durata di due mesi come receptionist( accoglienza turisti, check in-check out, gestione cassa, dare indicazioni sulla struttura alberghiera e su taormina, gestione centralino, chiamate in entrata e in uscita ecc).

Agenzia “Cetty Tour” stage autorizzato dall’Assessorato Regionale- Ecap Messina (Prenotazione servizi aerei, ferroviari e marittimi; emissione documenti di viaggio; prenotazione hotels e crociere; organizzazione di gite scolastiche; vendita package tour).

Agenzia di Viaggio “V.A.TRAVEL AGENCY SAS” – gruppo Cisalpina Tours Spa- Legale Rende (CS) stage convenzionato dall’ Università di Messina (Prenotazione servizi aerei, ferroviari e marittimi; emissione documenti di viaggio; prenotazione hotels e crociere; organizzazione di gite scolastiche; vendita package tour).

Agenzia “ Marciamondo Viaggi” Messina stage autorizzato dall’Assessorato Regionale-Ecap Messina (Affiancamento Operatori, osservazione e sperimentazione delle attività di agenzia).

Hotel Village “La Principessa **** “
Via SS. 18, Campora San Giovanni , I- 87030 Amantea (CS) mansione cameriera di sala.

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