**** **** DATI PERSONALI Luogo e data di nascita: Milano 6 Agosto 1975. Indirizzo: 1a strada 20 20090 San Felice Segrate (MI) Tel. 02 70308257 Cell. 335 8093517 e_mail brnb****@gmail.com IMPIEGO ATTUALE (marzo 2010) multinazionale francese che opera a livello mondiale con soluzionielearning per i segmenti Education Corporate e Consumer Marketing Manager. Le mie principali responsabilit sono la gestione di attivit di Brand awareness e reputation e campagne di Demand generation e Lead nurturing via web: dallanalisi preliminare della concorrenza alla definizione di target ed obiettivi dalla definizione delle parole chiave di interesse alla creazione dei link e dei riquadri sponsorizzati al monitoraggio dei risultati intermedi e finali In particolare curo progettazione e realizzazione di: Iniziative di Web Marketing; Direct eMail Marketing o Affiliate Marketing e Display Advertising (posizionamento di banner rich media infografic) o Search Engine Advertising (campagne di Keyword advertising con Google Adwords e Yahoo Search Marketing) Campagne di rafforzamento della Brand awareness sui Social Media (attraverso tools specifici) Reporting dei risultati (Click through rate) PRECEDENTI OCCUPAZIONI (a ritroso nel tempo) Wolters Kluwer (settembre 2006 marzo 2010) multinazionale olandese che opera nel mercato delleditoria della formazione professionale delle banche dati online e dei gestionali per Professionisti Aziende e P.A. In qualit di Account Manager mi sono occupato di: Sviluppo delle opportunit di business collaborando con il reparto Marketing alla progettazione delle campagne promozionali; Formazione della forza vendita su tecniche di vendita programmi di fidelizzazione e CRM; Gestione e sviluppo Large Clients. Wincor Nixdorf (luglio 2005 luglio 2006) Multinazionale tedesca presente in 90 Paesi con unofferta di soluzioni IT per i settori Banking (ATM Sportelli automatici) Retail (POS) Recycling e Gaming. Come Marketing Communication Specialist ho: Partecipato alla stesura del piano di Marketing in relazione alle attivit di Comunicazione promozionali e di generazione di Lead; Progettato e gestito attivit di Direct Marketing: definizione dei target identificazione dei benefici / vantaggi delle soluzioni; stesura di liste profilate (fatturato n sportelli automatici n punti vendita) e comportamentali (preferenze rilevate sullutilizzatore finale / Cliente); realizzazione di strumenti di Direct marketing (mailing telemarketing Coupon di risposta in redazionali / articoli a firma); Organizzato eventi e la partecipazione alle fiere di settore e alla fiera internazionale; Curato attivit di Comunicazione interna / esterna: redazione di comunicati stampa brochure presentazioni newsletter (nuove tecnologie trend success story); Monitorato presenza e reputazione del brand su stampa e social media e redatto report e comunicati; Assicurato laggiornamento dei contenuti web e la regolare esecuzione di attivit di email marketing; Progettato e realizzato le Customer satisfaction surveys sui mercati Banking e Retail: questionario e report. BA Consulting (luglio 2003 giugno 2005) societ di servizi di Web Marketing e Search Engine Marketing In qualit di Marketing Consultant ho curato lo sviluppo commerciale occupandomi in particolare di progetti di: Creazione e content management di siti web istituzionali ed ecommerce e blog Sviluppo reti su social network Programmi di affiliazione Campagne di Marketing DEM e Advertising online CONOSCENZE INFORMATICHE E LINGUISTICHE Sw Office and iWork (Apple counterpart of MS Office) Front Page Dreamweaver Rapidweaver (Editor HTML) Photoshop Paint; CRM: SalesForce INES WebConferencing: GotoMeeting Skype ERP: SAP Programmi di Search Engine Marketing: Google Adwords Yahoo Search Marketing Double click ad planner Programmi di Web Analytics: Google Analytics Piwick (programma open source) Programmi di Social media management: Hoot Suite Sprout Social Piattaforme di gestione Affiliate MKTG: Tradedoubler Zanox ClickPoint Lingue: Inglese scritto e parlato a livello avanzato (B2 con competenze linguistiche commerciali); Francese a livello base (A1 con competenze linguistiche di vita generale) FORMAZIONE Corso Web Mastering Web Design e usabilit HTML 5.0 Fogli di stile e CSS Linguaggio Javascript Realizzazione sito web (Dreamweaver Photoshop Flash CS5 Joomla 1.5) Web Marketing e SEO Corso di Tecniche di Vendita presso Wolters Kluwer Comunicazione efficace Intelligenza emotiva: consapevolezza e dominio di s motivazione empatia abilit sociale Processo di Vendita Motivazioni dAcquisto Gestione delle obiezioni Negoziazione e chiusura Laurea in Giurisprudenza conseguita nel 2006 allUniversit Cattolica di Milano con una tesi di Diritto Comunitario sulla Liberalizzazione dei mercati dellenergia con una votazione di 100/110. Acconsento ai sensi del D.lgs 196/2003 al trattamento dei miei dati personali