Figura professionale: Consulente telefonico outbound
Nome Cognome | : L. B. | Età | : 28 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Commessi / Call Center / Reception |
Sede preferita | : Qualsiasi |
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Sommario
Esperienze
15/04 – 29/04/2015 Baby sitter
Attività educative, attività ludico-ricreative, soddisfare i bisogni primari
Privato
05/10/15 – 13/12/16 Barista
Caffetteria, contabilità
Bar pasticceria Magik
64, Via Diaz Armando – Terlizzi (BA)
01/10/17 – 01/01/18
Consulente telefonico outbound
Promuovere e vendere i prodotti e servizi ai potenziali clienti
Cellulopoli Spa
Via Italo Balbo, 7 – Terlizzi (BA)
Istruzione e formazione
2010 – 2015
Titolo della qualifica rilasciata
Diploma di scuola secondaria di secondo grado del corso di studi “Servizi Socio-Sanitario”
Votazione: 100/100
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Psicologia, Igiene e cultura medico-sanitaria, Economia Aziendale, Lingua Spagnola, Lingua Inglese etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
17/03 – 24/03/2015
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza stage formativo
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Attività ludico-ricreative, giochi psicomotori, attività di gruppo, realizzazione di lavoretti, somministrazione di pasti e bevande etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Centro Infanzia “BABY PLANET” (Molfetta)
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S. 2015
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza al progetto “Tecniche di assistenza e animazione nei Servizi Socio-Sanitari”
Orientamento e stage in ambito di “Natale in centro” in collaborazione con il comune di Molfetta e Molfetta Shopping
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Capacità di socializzare, organizzare attività in gruppo, realizzare lavoretti, organizzare attività ludiche per bambini etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S 2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza alla vacanza-studio Londra
Certificazione Grade 7 Trinity (Speaking and Listening)
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Nuove capacità comunicative e nuove tecniche di studio, capacità di adattamento e organizzazione della giornata, migliore padronanza della lingua inglese, capacità di adeguamento agli ambienti multiculturali etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
King’s College London – Waterloo Campus
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
04/04-09/04/2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di Partecipazione al corso di formazione per animatore turistico
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Baby Club, contatto, giochi psicomotori, balli di gruppo, baby dance, attività ludiche, preparazione spettacoli teatrali, organizzazione attività extra etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Villaggio L’Olivara (Tropea)
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S. 2013/2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di frequenza al tirocinio di formazione
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Giochi psicomotori, baby dance, attività ludiche, attività di gruppo, attività artistiche, attività sportive, attività per anziani etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Scuola dell’infanzia “Montessori” (Molfetta)
Asilo nido “Di Levante” (Molfetta)
Casa di riposo “Don Grittani” (Molfetta)
A.S. 2013/2014
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di partecipazione al corso “la matematica del cittadino”
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Disequazioni di primo grado, disequazioni di secondo grado con interpretazione grafica, equazioni e disequazioni di primo e di secondo grado con Excel etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
A.S. 2012/2013
Titolo della qualifica rilasciata
Attestato di partecipazione al progetto “Educazione alla legalità e cittadinanza attiva”
Principali tematiche/competenza professionali possedute
Capacità di analisi e di sintesi e l’espressione dei concetti attraverso vari linguaggi. Potenziare la capacità di lavorare in gruppo. Partecipare in modo responsabile e critico alla vita pubblica.
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
I.I.S.S. Mons. Antonio Bello – Molfetta (BA)
Date 2008-2010
Titolo della qualifica rilasciata
Licenza media inferiore
Principali tematiche/competenza professionali posseduteItaliano, Informatica, Storia, Geogragia, Arte, Musica, Lingua Francese, Lingua Inglese etc
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Scuola Media Statale “Moro-Fiore” Terlizzi (BA)
Capacità e competenze personali
Madrelingua Italiano
Altra(e) lingua(e)
Inglese Buono
Spagnolo Buono
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
Buone capacità relazionali acquisite grazie ad esperienze di tirocinio (2013/2014) e alternanza scuola-lavoro (17/03-24/03/2015), sono in grado di relazionarmi con persone di diversa nazionalità e cultura grazie all’esperienza maturata all’estero e al corso Trinity effettuato.
Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo alle specifiche richieste dell’individuo.
Grande capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate.
Capacità e competenze organizzative
Buone capacità organizzative, sono in grado di organizzare autonomamente alcune attività grazie alle diverse esperienze sopra elencate. Buone capacità di coordinamento e gestione di risorse umane.
Capacità e competenze informatiche
Buona conoscenza del computer e dei suoi principali applicativi.
Navigazione in internet ed utilizzo di posta elettronica.
Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi Microsoft e del pacchetto Office, Excel.
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