INFORMAZIONI PERSONALI **** **** Via Ugo Bartesaghi 9 23900 Lecco 0341.498347 392.1754794 P****@hotmail.com ESPERIENZA LAVORATIVA 04.2010 08.2011 Fratelli Mauri Srl Via Barzago 189 23852 Garlate (Lc) Minuteria metallica Impiegata Front Office Mi occupavo del front office (centralino accoglienza clienti agenda) Bollettazione magazzino e fornitori utilizzando lAS400. 2008 2010 Bar Dolores Lecco Cameriera di sala 2007 2008 Record Center La Record Center una ditta di Roma in appalto presso la direzione sanitaria dellospedale Manzoni di Lecco Impiegata Mi occupavo dellacquisizione ottica delle cartelle cliniche e delleventuale consultazione da parte di medici o pazienti. 2003 2007 Pizzeria del Corso Corso Promessi Sposi Lecco Pizzeria da asporto Commessa Portavo le pizze a domicilio 2002 2003 PMP di Barcelli Moreno Via Balicco Lecco Elettricisti Impiegata Mi occupavo della segreteria e dellufficio in quanto i miei datori erano spesso fuori. Fatture bolle gestione del personale e delle ore di presenza Prima Nota ISTRUZIONE E FORMAZIONE 2010 Athena Corso di contabilit generale 2002 Casa degli Angeli Lecco Tecnico della gestione aziendale e turistica Ho maturato la capacit di curare aspetti di frontoffice imparando a dare informazioni in modo chiaro e preciso rispondendo a specifiche richieste della clientela/utenza. Ho anche imparato ad adattare la comunicazione in funzione dellinterlocutore delle sue richieste e delle diverse sensibilit personali. Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro definendo priorit e assumendo responsabilit acquisite tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attivit rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico/clientela nelle diverse esperienze lavorative Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del D. lgs. 196/03 Firma Paola ****