Figura professionale: back office customer service logistica

Nome Cognome: R. L.Età: -
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Settore Generale / Concorsi
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Sommario

**** **** Via Malvasia 23 40131 Bologna Tel.: 333 6783933 Email: v.gulinelli@tiscali.it Informazioni personali Stato civile: celibe Nazionalit: italiana Data di nascita: 27 Novembre 1969 Luogo di nascita: Bologna Residenza: Bologna Via Innocenzo Malvasia 23 Istruzione 1983 1989 Istituto tecnico statale industriale O.Belluzzi Bologna diploma Perito fisico industriale con la votazione 44/60 Esperienza professionale da Maggio 2005 ad oggi presso TRS Standard Distribuzione materiale antifurto antincendio videosorveglianza controllo accessi rilevamento gas automazioni con mansioni di: back office ed emissione/registrazione ddt e fatture (fatturazione di base) preparazione inventario customer care: offerte commerciali preventivi riparazioni e ordini (preparazione consulenza resi assistenza on site / on line) gestione ordini fornitori e logistica (ricevimento merci / preparazione ordini/ resi) Luglio 2004 Maggio 2005 presso Micro 2000 con mansioni di: back office ed emissione/registrazione ddt e fatture (fatturazione di base) preparazione inventario customer care: offerte commerciali preventivi riparazioni e ordini (preparazione consulenza resi assistenza on site / on line) gestione ordini fornitori e logistica (ricevimento merci / preparazione ordini/ resi) Luglio 2003 Luglio 2004 presso Leroy Merlin con mansioni di: Consigliere di vendita e assistenza clienti Responsabile reparto sistemi allarme riscaldamento condizionamento telefonia impianti satellitari e materiale elettrico gestione ordini clienti (preparazione consulenza resi) gestione ordini fornitori (preparazione e contrattazione diretta) Giugno 2002 Luglio 2003 presso Spiralflex S.r.l. ricambi e accessori per automazione pneumatica con mansioni di: back office ed emissione/registrazione ddt e fatture (fatturazione di base) preparazione inventario customer care: offerte commerciali preventivi riparazioni e ordini (preparazione consulenza resi assistenza on site / on line) gestione ordini fornitori e logistica (ricevimento merci / preparazione ordini/ resi) preparazione distinte basi Luglio 2000 Giugno 2002 presso Designa Italia S.r.l. automazione parcheggi con mansioni di: assistenza clienti (on site / on line) e gestione riparazioni installazione impianti ordini clienti (preparazione consulenza resi) ordini fornitori e logistica (ricevimento merci / preparazione ordini/ resi) emissione/registrazione ddt e fatture (fatturazione di base) preparazione inventario creazione e sviluppo ticket clienti Maggio 1993 Dicembre 1999 presso SKIDATA S.r.l. automazione parcheggi con mansioni di: assistenza clienti (on site / on line) e gestione riparazioni installazione impianti ordini clienti (preparazione consulenza resi) ordini fornitori e logistica (ricevimento merci / preparazione ordini/ resi) emissione/registrazione ddt e fatture (fatturazione di base) preparazione inventario creazione e sviluppo ticket clienti Ottobre 1989 Dicembre 1990 Borsa di studio presso lUniversit di Bologna dipartimento di Chimica Organica G.Ciamician per lo sviluppo di nuove tecniche di sintesi di antibiotici con utilizzo di strumenti di analisi quali HPLC NMR CONOSCENZE INFORMATICHE Aggiornamento professionale: corso a finanziamento CEE svolto nel 1991 presso COFIMP indirizzo Programmazione in ambiente UNIX con insegnamento dei fondamenti della programmazione database relazionali nozioni su reti e lavoro a team Sistemi operativi DOS WIN 3.x 95/98 XP MAC Os Pacchetto Office in modo particolare Access Conoscenza ed utilizzo della suite Adobe CS6 (in particolare Adobe Premiere) Programma Esatto (utilizzatore delle applicazioni per bollettazione gestione magazzino) Programma GAMMA (utilizzatore delle applicazioni per bollettazione gestione magazzino) Conoscenze base di reti informatiche (computer file server) via cavo e wifi DDNS Lingue straniere Francese (scolastico 8 anni tra scuole medie e superiori) inglese (scolastico base) Servizio militare Assolto presso la caserma S.A.R.V.A.M. di Viterbo nel 1992 ALTRE ESPERIENZE Consulente fitness presso alcune palestre. Addetto al marketing alla vendita di servizi / abbonamenti / assistenza clienti INTERESSI PERSONALI Consulente fitness presso alcune palestre. Addetto al marketing e vendita di servizi assistenza clienti Istruttore fitness certificato F.I.F. e CRUSIN Partecipazione a gare nazionali a squadre di fitness come atleta e coreografo (vincitore anni 2000 palestra Jolly Modena piazzamenti con Virtual Fitness Carpi 2001 2003 2005 vincitore con Virtual Fitness Carpi 2007) Appassionato musica (preparazione e mixaggio musiche per eventi fitness) PRIVACY Il sottoscritto autorizza luso dei dati riportati nel presente curriculum ai sensi della legge 196/03 (legge sulla privacy) e al trattamento dei dati contenuti per gli usi consentiti dalla legge.

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