Curriculum Vitae Europass       Informazioni personali   Cognome(i) / Nome(i) **** ESTER Indirizzo(i) F. DE ROBERTO 8 97013 COMISO (COMISO) Telefono(i) 0932 721177 Cellulare 3934903302 Email ester.****@hotmail.it Cittadinanza Italiana Data di nascita 15 dicembre 1986 Sesso Femminile     Occupazione desiderata / Settore professionale Agente commerciale     Esperienza professionale       Date 09 giugno 2010 30 settembre 2010 Lavoro o posizione ricoperti Receptionist Principali attività e responsabilità Checkin Checkout. Attenzione personale e telefonica del cliente. Fornire informazioni turistiche. Introdurre controllare e monitorare tutte le nostre prenotazioni. Archiviare le prenotazioni e le email. Curare la corrispondenza normale e via email. Controllo di cassa. Attività amministrative. Gestione delle vendite e della disponibilità di tutte le pagine internet. Cambio di tariffa. Traduzione di brochure e presentazioni. Nome e indirizzo del datore di lavoro Hôme Youth Hostel & Hôme Backpackers ( manager: Lizze Nava ) Plaza Vicente Iborra s/n 46003 Valencia (Valencia) Tipo di attività o settore Altre attività di servizi     Date 14/03/2011 31/07/2011 Lavoro o posizione ricoperti Assistente fiscale Principali attività e responsabilità Redazione del Modello 730 e Modello Unico Assistenza fiscale Segretaria Nome e indirizzo del datore di lavoro   F.N.A. COMISO ZONALE VIA LAGRANGE 2/A 97013 97013 COMISO (COMISO) Tipo di attività o settore assistenza fiscale     Date 02/04/2012 – 31/07/2012 Lavoro o posizione ricoperti Impiegata Amministrativa Principali attività e responsabilità Attività dei sindacati Nome e indirizzo del datore di lavoro F.N.A. COMISO ZONALE VIALA GRANGE 2/A 97013 Comiso (Italia) Tipo di attività o settore Attività dei sindacati di lavoratori dipendenti     Istruzione e formazione       Date 2000 2005 Titolo della qualifica rilasciata DIPLOMA DI RAGIONIERE E PERITO COMMERCIALE Principali tematiche/competenze professionali acquisite Tenuta della contabilità Diritto Scienza delle Finanze Economia Politica Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione G. Carducci (Istituto Tecnico Commerciale) Corso Ho Chi Min 125 97013 Comiso (Italia)     Date 2005 → Titolo della qualifica rilasciata studentessa universitaria Principali tematiche/competenze professionali acquisite Matematiche Economiche Contabili Nome e tipo dorganizzazione erogatrice dellistruzione e formazione UNIVERSITA DEGLI STUDI DI CATANIA (FACOLTA DI ECONOMIA) Corso Italia 55 95125 Catania (Italia)     Capacità e competenze personali       Madrelingua(e) Italiano     Altra(e) lingua(e)   Autovalutazione   Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*)   Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale   Francese   B1 Utente autonomo B2 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B2 Utente autonomo Spagnolo / Castigliano   B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo Inglese   A2 Utente base A2 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A2 Utente base   (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue     Capacità e competenze sociali Spirito di gruppo; Ottima capacità di adeguarsi ad ambienti multiculturali conseguita grazie allesperienza di lavoro allestero (Spagna Valencia); Ottima capacità di comunicazione ottenuta grazie all esperienza lavorativa all’estero; Ottima capacità di dialogo e di ascolto e risoluzione delle problematiche ottenute grazie all’esperienza svolta in ambiti culturali e sociali diversi sia a Valencia(in Spagna) che a Comiso (RG)     Capacità e competenze organizzative Acquisite nel contesto formativo e lavorativo: Leadership (responsabile di un gruppo di circa 10 persone); Esperienza nella gestione di progetti o gruppi;     Capacità e competenze tecniche Tenuta della contabilità capacità acquisita durante il periodo formativo; Gestione e creazione della Banca dati nellambito dellesperienza lavorativa allestero; Elaborazione dei modelli 730 e UNICO durante il periodo di volontariato.     Capacità e competenze informatiche Buona conoscenza di Microsoft Office™ (Word™ Excel™ e PowerPoint™); Conoscenza base di applicazioni grafiche (Adobe Illustrator™ PhotoShop™); Buona conoscenza di Internet Explorer e degli altri browser ( Mozzilla Google Crome ecc.); Buona conoscenza di Outlook Express; Buona conoscenza di Ulead Video Studio; Buona conoscenza dei Social Network; Buona conoscenza di Open Office Buona capacità di realizzare statistiche di mercato     Altre capacità e competenze Hobby e sport: Nuoto Fit Boxe Step Fotografia Montaggio video     Patente B     Ulteriori informazioni "Autorizzo al trattamento dei miei dati personali ai sensi del D. L. 30 giugno 2003 n. 196 e successive modificazioni"