**** ****       Viale Europa 15 20060 Bussero (Milano) Telefono: **** – 0295038460 Email : frances644206@hotmail.com Nata a Cernusco sul Naviglio (Milano) il 26 Maggio 1983           Esperienze Professionali   Marzo 2011   GROUPM MEC Search Specialist Consulenzaimplementazione gestione di campagne cost per click su Google Adwords e Yahoo e reportistica. Consulenza gestione e reportistca per campagne cost per click su Facebook. Presentazione della reportistica e accounting con i clienti di alcune campagne gestite. Conoscenze base di elementi di SEO e di Google Analytics. Certificazione Google Adwords conseguita.       Gennaio 2011 – Marzo 2011   CLICKPOINT NEW MEDIA PLAN Account Manager Junior Gestione di campagne a performance traffico di bannerDirect Email Marketing e reportistica sulle campagne. Ricerca di nuovi editori per il network proprietario e pianificazione delle attività di direct email marketing.       Dicembre 2010   STREAM Attività di call center inbound con contratto di somministrazione Randstad.   Assistenza telefonica per i clienti Whirlpool.     Luglio – Settembre 2010     PDR WEB CONSULTING Web Marketing Account Gestione campagne AdWords; Creazione account strutturazione campagna (keywords annunci etc) ottimizzazione tramite Analytics. Accounting con i clienti delle campagne gestite analisi e revisione obiettivi prepost campagna. Analisi scenario e mercato competitivo in fase di brief. Analisi competitors per cluster di mercato. Partecipazione attiva alla redazione e strutturazione di offerta per campagne SEM e SEO con l’account Manager.   Referenze: Dott. Gennaro Miscioscia – Marketing Account Coordinator 0278623601 3492307982       Aprile – Maggio 2010   PR COMUNICAZIONE Stage Junior Copywriter Campagna di comunicazione interna per Nestlé Purina.     Novembre 2009   CIRCLE LINE COMMUNICATION Stage Ufficio stampa copywriting   Settembre 2009 Novembre 2009   SERVIZIO CLIENTI UPS UPS Vimodrone     Febbraio 2009 – Aprile 2009   SERVIZIO CLIENTI CARTASI SICALL SPA (Cassina De’ Pecchi) Attività di call center inbound con contratto di somministrazione Metis.   Aprile – Settembre 2008   SEC RELAZIONI PUBBLICHE E ISTITUZIONALI (Milano) Contratto a progetto di sei mesi – Rassegna stampa redazione house organ Mitsubishi Electric e attività di supporto all’ufficio stampa.   GennaioAprile 2007   Collaborazione con l’Istituto tecnico commerciale Argentia di Gorgonzola nell’ambito del progetto Accademia della pace; il laboratorio di scrittura creativa ideato per le classi IIIIV e V e basatosi sulla mia tesi di laurea triennale ha portato alla realizzazione di una antologia con i racconti dei ragazzi.   Maggio – Luglio 2006   MAS FIRENZE (Firenze) Contratto a progetto di due mesi – Vendita di spazi pubblicitari     Ottobre 2005 Febbraio 2006     METRO PUBBLICITA’ Stage con mansione di rassegna stampa quotidiana con analisi della concorrenza nella vendita degli spazi pubblicitari     Marzo – Aprile 2006   Partecipazione al laboratorio di Comunicazione Politica;  è stato organizzato un focus group per lo studio qualitativo dell’elettorato a poche settimane dalle elezioni politiche 2006.     Aprile – Maggio 2005   Laboratorio di editoria del corso di laurea in Scienze umanistiche per la comunicazione in cui abbiamo realizzato una ipotetica strenna per il quarantesimo anniversario della collana Oscar  Mondadori.     Istruzione   Marzo 2010   CommunicActive Master in Comunicazione e Marketing Principali materie di studio: utilizzo dei linguaggi di comunicazione su tutti i media (tradizionali e new) web marketing e marketing strategicooperativo.  Competenze: padronanza degli strumenti e delle tecniche di comunicazione per sviluppare adv su ogni piattaforma: stampa video radio web (ideazione di un sito internet banner e content management). Costruzione di un ecosistema digitale e di un ufficio stampa online.  Film making: realizzazione di uno spot pubblicitario per l’associazione Pangea Onlus.   Intervista a Dario Vergassola in occasione della presentazione della trasmissione radiofonica di RadioDue ‘Il Giorno della marmotta’ . (12 Aprile 2010) La web tv come strumento creativo : http://www.youtube.com/watchv=5pn2G38_6w           9 Dicembre 2008    Laurea Specialistica in Comunicazione Politica e Sociale – Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Milano   Tesi di laurea sul lavoro artigianale in epoca postmoderna con studio del caso fiorentino.   17 Febbraio 2006     Laurea Triennale in Scienze Umanistiche per la comunicazione – Facoltà di Lettere e Filosofia dell’Università degli Studi di Milano Tesi di laurea sul progetto editoriale ‘Under 25’ della casa editrice Transeuropa/Il lavoro editoriale in collaborazione con Pier Vittorio Tondelli.         Luglio 2002    Diploma di Perito Aziendale corrispondente in lingue estere – Istituto tecnico Commerciale ‘Argentia’ di Gorgonzola       Lingue straniere   Inglese: Buono Francese: Discreto Tedesco: Scolastico   Inglese e francese ho avuto modo di praticarli durante i miei viaggi in Gran Bretagna Francia e Belgio anche grazie allo  scambio culturale con una scuola superiore belga a cui ho avuto modo di partecipare durante l’anno scolastico 1999.     Conoscenze informatiche   Ottima conoscenza del Sistema Operativo Windows  e del pacchetto Office e buono di Mac; Conoscenza base del linguaggio html. Utilizzo quotidianamente i Social Network (Facebook Twitter Delicious etc) come strumenti di marketing e condivisione di contenuti per diversi progetti. Attualmente collaboro al progetto Manfred (manfredproject.eu) del Ministero dell’Ambiente redigendo post per il blog del progetto. (http://www.swomm.info/2010/09/the4theditonofsuperalpasustainablewalkthroughthealps/  http://www.manfredproject.eu/news.php/2010/09/superalp4thedition)       Interessi   Attività di volontariato per l’organizzazione ‘Mondo senza guerre’ del Movimento Umanista. Partecipazione al Forum Umanista Europeo tenutosi a Milano il 17 18 e  19 ottobre 2008 con ruolo di addetto stampa.   Sono sempre rimasta affascinata dal mondo dell’editoria e ho partecipato ad alcuni concorsi e contest letterari che hanno consentito la pubblicazione di alcuni miei racconti:          Marzo 2008: pubblicazione del racconto ‘Dora’ nell’Antologia edita da Giulio Perrone Editore ‘La donna vista da lei vista da lui’.        Settembre 2007: partecipazione al contest letterario indetto dalla casa editrice Eumeswil ‘Image not found’ con il racconto ‘Puccini ti devo un favore!’. Il racconto è stato premiato come terzo migliore racconto ed è comparso nell’antologia con tutti i racconti finalisti.        Pubblicazione sul blog di Enrico Brizzi di due recensioni in occasione dell’uscita della graphic novel Bastogne e del nuovo romanzo ‘Il pellegrino dalle braccia di inchiostro’. (archiviomagnetico.splinder.com: 23 novembre 2006 in My Bastogne “Moralisti vocianti vs       edonisti: l’estetica bastogniana” e 8 maggio 2007: “Bern l’allegoria dell’inevitabile”).       Autorizzo al trattamento dei miei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003.       In fede   **** ****