Curriculum VitaeEuropassInformazioni personaliCognome(i) / Nome(i) **** ****Indi****(i) E.Fermi 10 35040 Villa Estense PADOVA (Italia)Cellulare +39 ****Email ****.****@inwind.itCittadinanza ItalianaData di nascita 15 giugno 1964Sesso MaschileEsperienza professionaleDate 27 ottobre 2011 19 novembre 2011Lavoro o posizione ricoperti OPERATORE CALL CENTERPrincipali attivit e responsabilit Ricercare le informazioni necessarie nel database aziendale o nelle altre fonti a disposizione Gestire i contatti anche mediante posta elettronica fax ecc. fornendo risposte scritte o inviandomateriale informativo ai clienti Condurre dei colloqui di vendita acquisire nuovi clienti; definire gli appuntamenti durante i quali icollaboratori esterni visiteranno la clientelaNome e indi**** del datore di lavoro MOPAVia Emilia 15 35030 Monselice (Italia)Tipo di attivit o settore TelemarketingDate 01 agosto 2010 20 agosto 2011Lavoro o posizione ricoperti MASSAGGIATOREPrincipali attivit e responsabilit Massaggi a scopo terapeutico linfodrenante rilassante anticellulite Shiatsu.Nome e indi**** del datore di lavoro Nobesis Institutedei Mille 7 37126 Verona (Italia)Tipo di attivit o settore Responsabile gestione massaggiDate 01 aprile 2010 31 luglio 2010Lavoro o posizione ricoperti BARMANPrincipali attivit e responsabilit Preparare le bevande calde e fredde Preparare panini e piatti freddi Servire le bevande e i piattipronti ai clienti Preparare le bevande ed eventuali cibi per lasporto in appositi contenitori Preparare il conto ed effettuare la riscossione Verificare la disponibilit degli ingredienti e reintegrare eventuali mancanze mediante ordine diretto osegnalazione al responsabile Allestire il bar: preparazione dei tavoli e sistemazione del bancone.Nome e indi**** del datore di lavoro Caff dei CommerciantiStrada Maggiore 23/D 40123 Bologna (Italia)Date 18 dicembre 2009 31 marzo 2010Lavoro o posizione ricoperti OPERATORE CALL CENTERPrincipali attivit e responsabilit Gestione delle telefonate in entrata e uscita gestione rapporti con clienti con conoscenza e buonuso del pc.Pagina 1 / 3 Curriculum vitae diNome e indi**** del datore di lavoro World WideLeopardi1 37100 VeronaTipo di attivit o settore TelemarketingDate ottobre 1985 31 luglio 2009Lavoro o posizione ricoperti MASSAGGIATOREPrincipali attivit e responsabilit Massaterapista e gestione del centro medicoestetico.Nome e indi**** del datore di lavoro Nobesis 2000Fontana 18 20122 Milano (Italia)Tipo di attivit o settore Responsabile centro medicoesteticoDate Aprile 1985 settembre 1985Lavoro o posizione ricoperti CERAMISTAPrincipali attivit e responsabilit Studio preliminare delloggetto utilizzando la tecnica pi indicata lavorazione tornio colaggiosmaltatura e decorazione a spruzzo penello cottura.Nome e indi**** del datore di lavoro Benacchio ceramichedelle industrie 35042 Este (Italia)Tipo di attivit o settore Adetto al fornoDate novembre 1984 marzo 1985Lavoro o posizione ricoperti ASSEMBLATORE ELETTRONICOPrincipali attivit e responsabilit Lettura schema assemblaggio rasatura saldatura deicomponenti elettronici.Nome e indi**** del datore di lavoro 35100 PadovaDate luglio 1984 ottobre 1984Lavoro o posizione ricoperti LAVORAZIONE LEGNOPrincipali attivit e responsabilit Assemblaggio sedie per ufficio. Lavorazione della sagoma imbottitura rivestimenti in pelleimballaggio.Nome e indi**** del datore di lavoro Z.A.I. Este 35042 (Italia)Date Aprile 1984 luglio 1984Lavoro o posizione ricoperti ELETTRICISTAPrincipali attivit e responsabilit Impiantistica civile / industriale montaggio installazioni collaudo impianti elettriciNome e indi**** del datore di lavoro Sartori impiantiPaolo Giovio30 20100 Milano (Italia)Date Aprile 1983 Aprile 1984Lavoro o posizione ricoperti AGENTE DI CUSTODIA CARCERARIAPrincipali attivit e responsabilit Agente di Custodia ( attualmente Polizia Penintenziaria)Nome e indi**** del datore di lavoro Canton MombelloSpalti S.Marco 20 25100 Brescia (Italia)Tipo di attivit o settore Servizio militareDate Aprile 1981 Aprile 1983Lavoro o posizione ricoperti ELETTRICISTAPrincipali attivit e responsabilit Impiantistica civile / industriale montaggio installazioni collaudo impianti elettriciNome e indi**** del datore di lavoro Sartori impiantiPaolo Giovio30 20100 Milano (Italia)Tipo di attivit o settore Operaio elettricistaDate marzo 1979 Aprile 1981Pagina 2 / 3 Curriculum vitae diLavoro o posizione ricoperti APPRENDISTA BARBIEREPrincipali attivit e responsabilit Accetazione cliente taglio capelli rasatura della barba.Nome e indi**** del datore di lavoro Trivellato Brunodelle Grazie 35042 Este (Italia)Istruzione e formazioneDate maggio 1985 novembre 1986Titolo della qualifica rilasciata DIPLOMA MASSAGGIATOREPrincipali tematiche/competenzeprofessionali acquisitesfregamento in tre varianti di intensit pressoria per il drenaggio dei tre piani: cutaneo sottocutaneomuscolare;frizione e manualit specifica defribosante antiaderenziale;impastamento percussione e battitura manualit stimolante vasodilatatoria;Nome e tipo dorganizzazioneerogatrice dellistruzione e formazioneS.E.M. (Scuola Estetica Moderna)Marconi16 40100 Bologna (Italia)Date settembre 1979 luglio 1980Titolo della qualifica rilasciata DIPLOMA ELETTRICISTAPrincipali tematiche/competenzeprofessionali acquisiteLeggere e interpretare schemi di circuiti elettrici; selezionare correttamente i cavi di trasporto corrente;montare apparecchi elettrici; controllare il funzionamento corretto.Riparare impianti no correttamentefunzionanti; certificare che gli impianti siano a normasecondo la normativa vigente.Nome e tipo dorganizzazioneerogatrice dellistruzione e formazioneIstituto proffessionale (Elettromeccanico)35040 Villa Estense (Italia)Capacit e competenzepersonaliMadrelingua(e) ItalianoAltra(e) lingua(e)Autovalutazione Comprensione Parlato ScrittoLivello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione oraleINGLESE A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base A2 Utente base(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingueCapacit e competenze sociali Capacit di lavorare in gruppo maturata in molteplici situazioni in cui era indispensabile lacollaborazione tra figure diverse e con modalit orarie varie.Capacit e competenze organizzative Idee e programmi dal piano progettuale a quello operativo pianificando le attivit da svolgere per larealizzazione del progetto.Capacit e competenze informatiche Buona conoscenza di Microsoft Office Conoscenza base di applicazioni grafiche Editing Videoprofessionale. Uso dei programmi di marketing. Buona capacit di navigare in Internet.Altre capacit e competenze Video operatore per matrimoni e cerimonie come battesimo comunione ecc.. con montaggio video eaudio su computer.Patente BUlteriori informazioni Auto**** il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196"Codice in materia di protezione dei dati personali (facoltativo)".Pagina 3 / 3 Curriculum vitae di**** ****