Dal 09/2003 al 07/2004

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Casale Michele

• Tipo di azienda o settore

Tecnoimpianti chieresi  di Casale Michele

• Tipo di impiego

Apprendista idraulico

• Principali mansioni e responsabilità

apprendista

Dal 09/2004 al 05/2005

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Vezzoli termoidraulica

• Tipo di azienda o settore

termoidraulica

• Tipo di impiego

Apprendista idraulico

• Principali mansioni e responsabilità

operaio

 09/2005 al 12/2005

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Ditta Limpieza – Pulizia e attualità

• Tipo di azienda o settore

Call-center

• Tipo di impiego

Addetto alla vendita telefonica

Da Maggio 2007 tutt'ora impiegato

• Nome e indirizzo del datore di lavoro

3 Esse Srl – RGI GROUP

Corso Svizzera 185 Torino

• Tipo di azienda o settore

Settore assicurativo – Informatico

• Tipo di impiego

Da maggio 2007 fino a Dicembre 2012 ho prestato servizio di assistenza hardware e di programmazione per la società Reale Mutua Assicurazioni.

Conoscenza dei programmi forniti dalla società come ad esempio Sigea,Pass,Omnia oltre ai pacchetti Windows in generale.

Inoltre per circa 6 mesi ho effettuato trasferte lavorative principalmente  nella città di Roma per la società di assicurazioni GroupAma.

Da Gennaio 2013,dopo un breve periodo di lavoro come consulente in direzione Reale Mutua,fornisco assistenza applicativa per l'emissione di polizze auto e per la casa per le compagnia BPM Assicurazioni.

Dopo un periodo di 1 anno e mezzo di assistenza in sede principale per la società Axaassicurazioni,da Maggio 2016 lavoro presso la sede di quest’ultima in Corso Marconi a Torino e mi occupo principalmente di fornire consulenza alle agenzie e utenti di direzione per un portale interno e di creazione e modifica utenze applicative.

Istruzione e formazione

Anno 2000/2003

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

Istituto Agrario “Bonafous” Chieri”

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

agraria

• Qualifica conseguita

Frequentazione biennio senza attestato

• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)

Capacità e competenze personali

Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.

Madrelingua

italiana

Altre lingua

inglese

• Capacità di lettura

buono

• Capacità di scrittura

buono

• Capacità di espressione orale

elementare

Capacità e competenze relazionali

Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.

L’occupazione attuale mi permette il confronto con colleghi per la risoluzione delle problematiche e la gestione dei problemi inoltrati dagli utenti di agenzia assicurativa.

Inoltre avendo lavorato in un call-center riesco a gestire le telefonate in modo pulito e corretto.