ESPERIENZA PROFESSIONALE

Luglio 2016 – in corso
Lavoro o posizione ricoperti Valuation Team
Nome e indirizzo del datore di lavoro Eagle & Wise Service SpA Via Milanese 20 – Sesto San Giovanni (MI)
Tipo di attività o settore Real Estate – Valutazioni
Principali attività e responsabilità
Principali attività e responsabilità
Back Office per committente BPER – Gestione Clienti – Gestione fornitori – Analisi e
reportistica interne
In particolare si occupa di:
-Controllo e Monitoraggio del ciclo della pratica;
-Coordinamento e gestione delle informazioni tra Cliente/Collaboratore;
-Analisi tempistiche pratiche;
-Analisi e Pianificazione attività per monitoraggio interno;
-Rapporto con i Clienti, finalizzato al prodotto;
-Fidelizzazione con il Cliente al fine di creare un rapporto collaborativo.
Controllo documentale per committente UBI:
-Progetto pilota (CQ1);
-Assistenza cliente.

Gennaio 2016 – Giugno 2016
Back Office – Gestione salone
Blow Air Salon Via Lecco, 2, 20134 Milano MI
-Coordinamento all’interno del salone;
-Assistenza cliente;
-Data entry relativo al cliente.

Ottobre 2015 – Giugno 2016
Lavoro o posizione ricoperti Back Office
Nome e indirizzo del datore di lavoro Ente Mutuo – Assistenza sanitaria Corso Venezia, 49, 20121 Milano MI
Principali attività e responsabilità -Riordino notule emesse da ospedali e studi medici;
-Estrazione delle notule dal programma specifico Axioma;
-Controllo e confronto degli importi emessi;
-Archiviazione e catalogazione dell'elenco di medici e strutture convenzionati. 

Istruzione scolastica 

Ottobre 2012 – Luglio 2014
Titolo della qualifica rilasciata Diploma accademico di II livello (108/110) – Comunicazione creativa
per i Beni Culturali, Ind. Comunicazione espositiva

Accademia delle Belle Arti di Brera
•Relazioni pubbliche;
•Comunicazione pubblicitaria;
•Comunicazione espositiva;
•Scrittura creativa;
•Allestimento degli spazi espositivi;
•Sociologia dei nuovi media;
•Interaction design;
•Documentazione fotografica;
•Teoria della percezione e psicologia della forma. 

Settembre 2008 – Luglio 2012
Titolo della qualifica rilasciata Laurea di I livello – Comunicazione d'impresa e Marketing

Università degli studi di Milano
•Marketing;
•Comunicazione d'impresa;
•Relazioni pubbliche e pubblicità;
•Economia;
•Sociologia dei media;
•Informazione e nuovi media. 

Corsi Seguiti
2012 – 2013 Corso in Visual Merchandising erogato da Scuola Civica Arte&Messaggio
Via Giusti 42, 20154 Milano (Italia):
•Marketing e comunicazione pubblicitaria;
•Comunicazione visiva;
•Rappresentazione tradizionale e digitale;
•Tecniche di allestimento merceologico: vetrina scenografica;
•Visual merchandising;
•Design moduli espositivi;•Progettazione stand. 

2012 Attestato in addetto vendite settore moda erogato da Oasi Lavoro – Forma Temp.
Via I. Rossellini 26, 20124 Milano (Italia):
•Merceologia;
•Bromatologia;
•Il servizio al cliente;
•Processo e tecniche di vendita. 

2012 Corso in comunicazione, management e marketing della musica erogato da
Santeria Milano
Via Paladini 8, Milano (Italia):
•Organizzazione eventi;
•Ufficio stampa;
•Comunicazione. 

2009 Attestato in Fashion Marketing erogato da Istituto Marangoni
Via Verri 4, 20121 Milano (Italia):
•I nuovi mercati e come la moda può espandersi in essi;
•Analisi della moda: tessuti, vestiti, accessori;
•Studio del product placement;
•Il prodotto: definizione del portfolio e del life cycle;
•Il brand e i canali di distribuzioni. 

Inglese – A2 

Capacità e Competenze comunicative/relazionali
Buone doti relazionali e di comunicazione, capacità di problem solving e di lavorare in
team; buone capacità di adattamento alle diverse situazioni. Obiettivo legato alla
gestione del servizio/prodotto e alla corretta finalizzazione del risultato.