Figura professionale: CAll center

Nome Cognome: F. P.Età: 45
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Commessi / Call Center / Reception
Sede preferita: Novara- Vercelli

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Sommario

CAll center

Esperienze

Da Luglio 2006 ad oggi : Operatore teatrale
Associazione Culturale "Mano d'Opera", Gattinara (VC) www.grazianogiacometti.wix.com/manodopera
 Ideazione, scrittura, sceneggiatura, scenografia, regia di spettacoli incentrati su svariate tematiche
(storici, letterari, biografici, tra i quali: Gaudenzio Ferrari; Shakespeare; Caterina de’ Medici).
 Interpretazione di spettacoli, quali: “Il cavaliere delle dame” di Feydeau, “Armonici di altura” con Gianluigi
Trovesi, “Pierre de mon coeur” all'interno del Festival internazionale di musica antica “Gaudete!”, “La
Passione secondo Maria”, progetto realizzato con il sostegno di C.G.I.L. Vercelli e Istituto per la storia
della Resistenza e della società contemporanea nel Biellese, nel Vercellese e in Valsesia.
 Relazioni con enti pubblici e privati per la negoziazione e la vendita degli spettacoli.

Formatore teatrale per adulti
Scuola di teatro "L'Isola di Prospero", fondata in collaborazione con il Comune di Varallo (VC).
 Insegnante di teatro e di dizione.
 Partecipazione a spettacoli e a workshop teatrali in tutta Italia, indirizzati ad adulti e studenti delle scuole
elementari e superiori.

Da Dicembre 2006 a Aprile 2007 Addetta vendite telefoniche presso l'azienda vinicola “Villamagna” di Massimiliano Driussi,
Serravalle Sesia.

Da Agosto 2011 a Gennaio 2013: Addetta gestione e organizzazione corsi
L.U.P. – Libera Università di Borgosesia, Borgosesia (VC)
 Addetta gestione ed organizzazione corsi
 Gestione flusso di cassa.
 Accoglienza pubblico e promozione attività.
 Scelta dei docenti sulla base di esigenze della scuola e delle loro esperienze lavorative

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Da Agosto 2006 a Ottobre 2006 Addetta al bar
Caffè Roma, Varallo (VC)
Da Settembre 2005 a Luglio 2006 Addetta al bar e alla gestione cassa
Caffè Tomeucci, Roma

Da Gennaio 2004 a Agosto 2005 Impiegata Ufficio Personale
S.B.P. S.p.A – Produzioni televisive, Roma
 Assistente personale dell’HR Manager.
 Accoglienza candidati e rapporti con il pubblico.
 Gestione pratiche dell’ufficio personale.

Da Novembre 2003 a Dicembre 2003 Promoter presso diversi punti vendita della Grande Distribuzione a Roma per conto di F.B.A.I. Promotion Srl di
Milano.
Promoter presso i punti vendita della catena PAM per informare i consumatori sulla raccolta punti fedeltà.

Novembre 2003 Hostess per Comune Roma durante il Convegno sulle Politiche Geografiche

Da Gennaio 2003 a Marzo 2003 Addetta alle vendite presso Atelier di moda "Raiteri Srl", Torino (Italia)

Da Agosto 2002 a Gennaio 2003 Addetta alle vendite presso Giallocina articoli da regalo, Torino (Italia)

Da Giugno 1995 a Settembre 1998 Addetta vendite presso Libreria del Santuario S. Monte, Varallo (VC)

Da Giugno 1994 ad Agosto 1994 Volontaria presso la Biblioteca Civica "Farinone – Centa", Varallo (Italia)

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Altre lingue
Italiano Francese, conoscenza scolastica

Competenze comunicative Buone competenze comunicative e ottime competenze relazionali con adolescenti e adulti acquisite durante
l’esperienza come formatore teatrale.

Competenze organizzative e gestionali Buone competenze di leadership: attualmente responsabile dell'Associazione culturale "Mano d'Opera".
Buone competenze organizzative e di team-leading acquisite durante l’esperienza presso L.U.P. – Libera Università
Popolare di Borgosesia come responsabile (addetta alla gestione ed organizzazione corsi, accoglienza e cura rapporti sia con il pubblico, sia con il personale LUP, gestione cassa e promozione delle attività).
Competenze professionali Competenze di mentoring acquisite grazie alla gestione della Associazione culturale "Mano d'Opera" e di L.U.P.
Responsabile per ricerca di nuove collaborazioni e personale docente.
Abilità di negoziazione e vendita e gestione rapporti con Enti e Comuni.
Patente di guida Patente B, automunita

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