DIC 2017 – GEN 2018 Responsabile sala – Lee's Korean Restaurant Nagrin Servizio ai tavoli, presentazione di piatti e dolci coreani, breve accenno alla cultura coreana, dialogo con i clienti e cura della loro esperienza generale. Competenze acquisite: maggiore responsabilità, gestione dello stress, attenzione al cliente.

DIC 2017  Volontario Manitese Incartamento di regali per Feltrinelli e raccolta fondi natalizia per la Campagna “I-EXIST: nessun bambino è uno schiavo”, a favore dell'istruzione dei bambini in India, Nicaragua, Cambogia e Bangladesh.

Digital Assistant per Referendum con voto elettronico – Manpower Assistenza tecnica per installazione, avviamento e salvataggio dati delle Voting Machine. Responsabilità di contattare i tecnici in caso di bisogno. Visione e controllo dell’utilizzo e del non danneggiamento delle attrezzature. Competenze acquisite: capacità comunicative, gestione dei problemi anche improvvisi, gestione dello stress, capacità di comunicare disposizioni in modo chiaro. OTT 2017

Receptionist – Best Western Antares Hotel Concorde Stage come accoglienza clienti, check-in e checkout, archivio documenti, gestione Ticket, responsabile sale meeting, cambio-tariffe camere; Competenze acquisite: relazione col cliente e con colleghi e superiori, organizzazione del lavoro, utilizzo delle lingue straniere studiate. Capacità di riconoscere i miei punti deboli e migliorarli. OTT 2016 – NOV 2016

I S T R U Z I O N E Università degli Studi di Milano – Bicocca Laurea Triennale in Scienze del Turismo e Comunità Locale, 2017

Corso di Web Marketing e Social Media Management, Regione Lombardia, Maggio 2018 Training di Accenture Operations in ITIL Management, Shell di Linux e Cloud Storage Management, Marzo-Aprile 2018 Civico Liceo Linguistico "Alessandro Manzoni", 2013