febbraio 2018 a Aprile 2018: impiegata presso Viesse Arredamenti s.r.l. di Arosio con mansioni di piccola  contabilità, centralino e contatto con fornitori.

– Gennaio 2011 a Febbraio 2018: Impiegata/Receptionist presso centro benessere e solarium Novecento di  Appiano Gentile. Mansioni svolte: accoglienza clienti, accompagnamento e consulenza sui servizi offerti. 
Vendita di prodotti, servizi estetici. Pubblicità e programmazione offerte promozionali. Gestione telefonate e  appuntamenti agenda. Tenuta di cassa. Gestione magazzino, ordini, fornitori, fatturazione e piccola 
contabilità. Gestione personale e formazione. 

– Novembre 2007 – 26 Ottobre 2009: Assistente commerciale presso la Kapital Home S.r.l. (affiliato MutuiPlanet  S.p.A.) di Cantù (CO).
Mansioni svolte: gestione completa dell’ufficio operativo, gestione pratica di finanziamento a partire dal primo  contatto con il cliente, alla preparazione della pratica da presentare in Banca o al caricamento delle stesse a  portale, alla vendita del prodotto, preventivi, conteggi e contatti con banche e notai, clienti e agenzie 
immobiliari/segnalatori, gestione telefonate, fax ed e-mail, gestione agenda del responsabile d’ufficio e 
supporto operativo, accoglienza clienti, contatti con fornitori, fatturazione e archivio ecc.. 

– Settembre 2005 – Settembre 2007: funzionaria presso agenzia immobiliare Primalux di Villa Guardia (CO) 
Mansioni svolte: ricerca immobili, valutazioni commerciali, appuntamenti di visione e trattativa immobiliare  fino al rogito, rapporti con istituti di credito per ottenimento mutui, segreteria, telemarketing e gestione 
dell’ufficio operativo.

STUDI Periodo 2000-2005: Istituto professionale per i servizi commerciali, turistici e sociali IPSSCTS G.Pessina – Sede di Via Milano, 182 Como (CO) ● Periodo 2000 – 2002: Indirizzo economico aziendale ● Periodo 2003 2005: Specializzazione indirizzo turistico ● Maggio 2005: Conseguito attestato di commercializzazione dei servizi turistici con valutazione 75/100 ● Luglio 2005: Conseguito diploma di operatrice tecnica dell’impresa turistica con valutazione 86/100.

CORSI DI FORMAZIONE/SPECIALIZZAZIONE/STAGE ● Periodo 2003 – 2005: Corso di microspecializzazione biennale per esperti di commercializzazione dei servizi turistici ● Giugno – Luglio 2004: Stage in qualità di receptionist presso l’Hotel Firenze di Como ● Maggio 2005: Stage in qualità di hostess per convegni aziendali in Villa Erba a Cernobbio (CO) ● Settembre 2005 – Settembre 2007: Corsi di formazione per agenti immobiliari (argomenti: marketing aziendale, metodi operativi, influssi positivi sul cliente, vendita di successo, gestione, guida e motivazione dei propri collaboratori, pnl ecc…) ● Novembre 2007 – Ottobre 2009: Corsi di formazione per mediatori creditizi (argomenti: mutui, prestiti, cessioni del quinto e assicurazioni). ● Gennaio 2011 a Febbraio 2018: corsi di formazione relativamente a prodotti estetici, trattamenti e apparecchiature utilizzate in istituto (radiofrequenza, pressomassaggio, elettrolipolisi, jetpeel, fotoepilazione progressiva, massaggi ayurvedici etc..) marketing.

CONOSCENZE LINGUISTICHE Inglese (Scritto, parlato, letto): Buono Francese (Scritto, parlato, letto): Discreto Spagnolo (Scritto, parlato, letto): Discreto Tedesco (Scritto, parlato, letto): Scolastico

CONOSCENZE INFORMATICHE Utilizzo del computer: Ottimo Utilizzo Internet: Ottimo Gestione programmi pacchetto Office: Ottimo