SPAZIO CANDIDATI

Marketing&communication Assistant

Napoli

Marzo 2019-Giugno 2019
Event Account&Coordinator
presso Avenue Media Srl - Agenzia di Eventi e Congressi, Bologna
Principali mansioni:
- Pianificazione e realizzazione di Eventi e Congressi;
- Gestione della relazione con il cliente;
- Produzione e aggiornamento dei piani di comunicazione;
- Ricerca, attivazione e controllo dei singoli fornitori;
- Gestione completa dei partecipanti all’evento: inviti, viaggi, ospitalità;
- Produzione materiali di comunicazione (locandine, flyer, programmi, etc.); - Supporto e coordinamento in loco durante lo svolgimento dell’evento.

Luglio 2018 ad oggi
Editor Freelance
Presso Onivà – Viaggi fatti su misura, Roma
- Stesura guide turistiche: pianificazione dei contenuti, ricerca delle informazioni, compilazione dei testi, editing.

Febbraio 2016-Febbraio 2019
Marketing Specialist
presso Niko Srl (Stellazeta), Calderara di Reno (Bologna)
Principali mansioni:
- Analisi posizionamento del brand e dei competitors, con pianificazione delle attività di comunicazione, in supporto alla Direzione;
- Sviluppo contenuti editoriali per sito ecommerce e pagine social;
- Realizzazione e produzione campagne adv social (Facebook, Instagram);
- Aggiornamento sito ecommerce, in coordinamento con agenzia partner di sviluppo: restyling schede prodotto, usabilità del sito, contenuti, programmazione promozioni;
- Customer care per ecommerce;
- Sviluppo ed implementazione delle campagne promozionali, in supporto al Retail Manager;
- Coordinamento fornitori per produzione materiali grafici POP;
- Coordinamento per la produzione di shooting aziendali (campagne istituzionali, ecommerce); - Pianificazione campagne DEM e invio newsletter tramite piattaforme di email mkt;
- Coordinamento delle agenzie creative per lo sviluppo di eventi in store, promozioni;
- Analisi e reportistica in merito alle attività seguite.

Febbraio 2013-Febbraio 2016
Junior Marketing&Event Coordinator
presso Betty Blue Spa (Elisabetta Franchi), Quarto inferiore (Bologna)
Principali mansioni:
Preparazione contenuti editoriali per: comunicati stampa, newsletters, mood di collezione, interviste, presentazioni aziendali, conferenze stampa;
- Collaborazione nella gestione e organizzazione di eventi interni/esterni all’azienda (press day, sales meeting, eventi in-store, operazioni co-marketing) per allestimento scenografie, catering, produzione inviti o materiali vari di stampa, presentazioni;
- Project assistant per shooting ADV istituzionale e lookbook: coordinamento con agenzia di art direction per sviluppo concept, coordinamento con agenzia di production, definizione budget, planning e logistica, realizzazione shooting, coordinamento post- produzione, layout ADV e impaginazione lookbook, produzione materiali stampa (lookbook, cataloghi, presskit, supporti digitali);
- Preparazione reportistica su eventi, budget, action plan;
- Traduzione comunicati stampa e interviste (Italiano/Inglese);
- Coordinamento pr activities, per celebrities endorsement e shooting, Italia/Estero;
- Analisi di mercato e delle uscite redazionali, con supporto alla definizione del marketing plan; - Supporto al Media Buying Italia/Estero.

Febbraio 2009-Ottobre 2012:
Assistente di redazione
presso Edizioni Pendragon, Bologna
Principali mansioni:
– redazione e correzione bozze dei progetti editoriali da pubblicare;
– compilazione dei testi destinati alla promozione in libreria,stesura quarte di copertina;
– coordinamento con l’ufficio grafico per le tempistiche di pubblicazione.
– collaborazione alla traduzione da inglese a italiano del testo “Vita e tempi di Luigi Ferdinando Marsili” (J. Stoye, Pendragon 2012)

Formazione

Novembre 2018
Corso in SEO Copywriting
Presso EffettoUndici Academy (Milano)
Settembre 2012
Executive Master in Web Marketing
Presso SIDA GROUP (Ancona)
Marzo 2008
Laurea specialistica in Lettere classiche, presso Università degli studi di Bologna – voto finale 110/110 e lode
Luglio 2005
Laurea triennale in Lettere moderne, presso Università degli studi di Bologna – voto finale 110/110 e lode
Luglio 2002
Diploma di maturità classica, presso Liceo classico Rinaldini (An) – voto finale 100/100 e lode

Competenze linguistiche
Inglese Ottimo (Livello C1)
Spagnolo Intermedio (Livello B2 certificazione DELE conseguita nel Luglio 2018)

Competenze informatiche
– Ottima conoscenza pacchetto Office (Excel, Powerpoint, Word)
– Buona capacità di gestione dei sistemi operativi come Windows e Mac Os.
– Buona gestione di browser come Mozilla, Safari, Google Chrome.

23/08/2019

C. G.

41

Quality Controller, Technical Specialist

Bologna, Milano

22/08/2019

G. V.

36

Marketing, Gestione Eventi

Milano

Esperienza

Giugno-Settembre dal 2011 al 2014
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Società Cooperativa “ AQUA REASCUE” – Lungomare Cordella, Vasto Marina (CH) 66054
• Tipo di azienda o settore Cooperativa di assistenti bagnanti
• Tipo di impiego Assistente Bagnanti
• Principali mansioni e responsabilità Controllo di sicurezza in mare e terraferma

Maggio-Settembre dal 2014 al 2015
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Società Cooperativa “ AQUA REASCUE” – Lungomare Cordella, Vasto Marina (CH) 66054
• Tipo di azienda o settore Cooperativa di assistenti bagnanti
• Tipo di impiego Responsabile Manager Bagnini
• Principali mansioni e responsabilità Svolgevo la mansione di responsabile e manager della cooperativa sul territorio di Vasto (CH),
gestendo personalmente le turnazioni e gli orari degli assistenti bagnanti oltre che gestire il
piano economico-finanziario firmando contratti con i gestori degli stabilimenti balneari per la
fruizione del servizio di assistenza bagnanti, portando il bilancio della società.

Giugno-Settembre 2016
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
“AQUALAND DEL VASTO”, Località Incoronata, Vasto (CH) 66054
• Tipo di azienda o settore Parco Acquatico
• Tipo di impiego Assistente Bagnanti, Pubbliche Relazioni
• Principali mansioni e responsabilità Svolgevo l’attività di operatore turistico, “maschera” all’ingresso, promuovevo iniziative interne
del parco oltre che effettuare servizio di salvataggio all’interno delle attrazioni acquatiche

Giugno-Settembre 2017
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
“BAJA VILLAGE”, Via Osca, Vasto (CH) 66054
• Tipo di azienda o settore Discoteca e Eventi
• Tipo di impiego Pubbliche Relazioni
• Principali mansioni e responsabilità Promozione degli eventi attraverso social network e alternativi, staff nell’organizzazione e
svolgimenti degli eventi

Ottobre 2017 – Novembre 2018
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
“ADIDAS STORE”, Fondazione Foro Italico
(vincitore per due anni consecutivi)
• Tipo di impiego Gestione merchandising, magazzino e store.
• Principali mansioni e responsabilità Ho ricoperto il ruolo di collaboratore per la gestione di un business di portafoglio della
fondazione universitaria Foro Italico, come vincitore di una borsa di collaborazione tramite
l’università stessa, riguardo il merchandising di prodotti sportivi contrassegnati con il logo
dell’università ed il marchio Adidas.

Novembre 2018 – Dicembre 2018
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
S.R.L. FOOT LOCKER ITALY, Via del Corso 475, Roma 00186
• Tipo di impiego Sale Assistant
• Principali mansioni e responsabilità Ho lavorato come sale assistant per questa grande multinazionale che si occupa di retail, anche
se solo per un mese per motivi universitari ho imparato molto sul modo operativo di queste
multinazionali, nel ragionare per obiettivi e scadenze, approfondendo molto il comparto relativo
alla CRM (customer relationship management)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2017

Università degli studi di Chieti-Pescara “Gabriele D’Annunzio”, Chieti
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Scientifiche, Pratiche e Tecniche
• Qualifica conseguita Laurea triennale in Scienze dell’educazione fisica e motoria (L-22)

Dal 2017- in corso (solo discussione tesi, media esami: 28,55)

Università degli studi di Roma “Foro Italico”
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Marketing, Merchandising, Economia, Diritto, Strategie Organizzative, Organizzazione di eventi
• Qualifica conseguita Laurea specialistica in Economia e Marketing: Management della Sport (LM-47)

INGLESE B2

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Creativo e innovativo
Coinvolgimento dei social media e social network
Marketing digitale
Social commerce
Strategie di vendita e organizzazione
Team working
Problem solving
Ragionamento per obiettivi

22/08/2019

G. V.

32

Eventi/Animazione/Turismo

Roma

22/08/2019

G. S.

33

Operatrice Di Produzione, Assistente Capo Linea

Hr – Addetta Alle Vendite, Hostess

Chiasso, Mendrisio, Lugano

Esperienze di lavoro

- Addetta alle vendite e al reparto amministrativo presso Alcott (Roma, via del Corso), azienda Capri s.r.l. (*).
- Insegnante di danza classica e istruttrice fitness presso Spazio Danza Giffoni di Giffoni Valle Piana (SA). (2013 - 2016).
- Saltuariamente hostess per promozione di eventi presso Centro Commerciale Maximall, Arena del Mare, Templi di Paestum (SA), Agenzia “Anni ‘60”.
- Saltuariamente monitor (ricerca e rielaborazione dei dati per i bilanci dei negozi più in voga nei grandi centri) presso Centro Commerciale Maximall, Agenzia “Marketing & Co”.
- Tirocinio di 75 ore come bibliotecaria negli uffici di catalogazione e collocazione presso la Biblioteca Umanistica dell’Università degli Studi di Salerno (10/2015).
- Partecipazione come figurante e modella al video pubblicitario del Villaggio turistico Rosapineta Sud presso Rosolina Mare (RO) (08/2015).
- Capoanimatrice presso Rosapineta Sud di Rosolina Mare (RO), Agenzia “Delfino’s equipe” (08/2015).
- Giurata di gare di ballo e di attività sportive presso Villaggio Turistico Benvenuto di S.Maria di Castellabate (SA) (08/2014).
- Monitor (Responsabile giurati della categoria +10anni) presso Giffoni Film Festival di Giffoni Valle Piana (SA) (luglio degli anni *).
- Modella per catalogo di costumi da scena per l’atelier La Fenice di Nocera Superiore (SA) (2013).
- Tirocinio come insegnante di danza classica e moderna presso le scuole Spazio Danza Giffoni, Non solo danza di Battipaglia (SA), Scuola di danza Ravaschieri di Roccapiemonte (SA) collaborando con diversi insegnanti e preparando allievi di ogni età e livello (2013-2014).
- Capoanimatrice presso Club Grande Stella di Agropoli (SA), Agenzia “Special One Animation”, (nei mesi di luglio-agosto degli anni 2012-2013).
- Segretaria e contabile presso Spazio Danza Giffoni (SA) (2012).
- Volantinaggio, PR, ragazza immagine per i locali SamSara Beach,Praja,Rio Bo,Lido por do Sol di Gallipoli (LE) (nei mesi giugno-luglio-agosto dell’anno 2011) e per il locale New Carrubo di Agropoli (SA) (nei mesi luglio-agosto degli anni 2012-2013).
- Ragazza immagine dedita all’intrattenimento della clientela e al convincimento all’acquisto presso il negozio “Salento” di Gallipoli (LE) (08/2011).
- Animatrice e ballerina presso il lido Cis Tour di Gallipoli, Agenzia “Special One Animation” (nei mesi di giugno-luglio-agosto dell’anno 2011).
- Hostess presso Giffoni Film Festival (07/2010).
- Cassiera di supermarket (08/2009).

Istruzione e formazione

- Laurea Magistrale in Filologia Moderna presso Università La Sapienza di Roma (aprile 2019) votazione 110/110 Lode.
- Laurea in Lettere moderne presso Università degli Studi di Salerno (Novembre 2016) votazione 110/110 Lode.
- Diploma Liceo Scientifico conseguito nell’anno 2012 presso il Liceo Scientifico Gian Camillo Glorioso di Montecorvino Rovella (SA) con voto 89/100

Altre lingua
INGLESE/FRANCESE buono

Dotata di carattere espansivo e vivace, estremamente estroverso, predisposto ad ogni tipo di personalità, cercando così di essere sempre rispettosa e corretta verso il cliente e i colleghi. attenta a soddisfare ogni tipo di richiesta, scambiare idee, alimentare il divertimento e alleggerire il lavoro. predisposizione a riempire ogni singolo giorno di attività, hobbies, esperienze lavorative per completare in ogni modo la mia formazione culturale e per essere pronta di fronte alla nuova proposta di lavoro. ho avuto modo di confrontarmi ed apprendere da esperienze dove è fondamentale la compattezza del gruppo, il gioco di squadra, e la conseguente convivenza nonché amicizia con persone nuove con cui dividere la propria privaci e quotidianità:

- Frequenza assidua della scuola di danza Spazio Danza di Giffoni Valle Piana (SA), sviluppando fin da bambina il senso di una competizione adeguata, che non sia negativa, bensì che sviluppi le capacità di ognuno nel rispetto degli altri. la crescita artistica e comportamentale è stata inoltre alimentata da numerosi stage, lezioni e confronti extra con altri allievi e docenti.
-volontariato presso AIL (Associazione Italiana Leucemie): addetta alla vendita delle stelle di Natale e delle uova di Pasqua.
-Scambi culturali, di perfezionamento della lingua e di approfondimento e curiosità verso le altre culture, con l’aiuto di viaggi all’estero in Tirana, Barcellona, Vienna, Parigi, Bristol.
-Partecipazione assidua alla giuria del Giffoni Fil Festival e grande interesse per le diverse etnie, religioni e abitudini di persone italiane e non, ospitate in casa o incontrate durante le varie attività.
-Partecipazione a progetti, corsi e lavori di gruppo dall’anno 2009 all’anno 2012 presso il liceo scientifico Gian Camillo Glorioso.

- Nel ruolo di commessa è stato necessario capire il gusto del cliente per poter soddisfare ogni tipo di richiesta, adattando lo stile di ognuno alle situazioni di riferimento. Necessario il rispetto e la divisione del lavoro con gli altri, predisponendosi a tutte le mansioni per poter sopperire a qualsiasi mancanza e fronteggiare ogni problema.
-Nel ruolo di insegnante di danza è necessario saper scindere i gruppi in base alla preparazione e organizzarli in orari e giorni compatibili sia alle loro che alle mie esigenze; affrontare gli spettacoli scegliendo i temi, gestendo al meglio il breve tempo a disposizione ed entrando in contatto con gli organi specializzati nei vari settori (scenografi, tecnici luci, fotografi, sartorie, negozi di accessori, parrucchieri, truccatori, fiorai, ballerini ospiti, strutture ecc ) e ripartendo il lavoro adattandolo al materiale umano e al budget richiesto.
- Nel ruolo di capoanimatrice è stato necessario valutare la tipologia di cliente, gli ambienti, gli spazi e il contesto per scegliere adeguati temi e situazioni da poter utilizzare per soddisfare e divertire il pubblico; organizzare e distribuire equamente il lavoro attribuendo ruoli adeguati, valutando accuratamente le attitudini e il talento di ciascun componente di squadra; curare personalmente i dettagli usufruendo di originalità e fantasia ,senza dimenticare le competenze acquisite dalle esperienze passate.
- Nel ruolo di Monitor dei giurati del Giffoni Film Festival è stato necessario un alto senso di responsabilità nei confronti di un gran numero di ragazzi (italiani e stranieri di ogni età) da tutelare, cercando di capire le loro difficoltà e facendo in modo che si adeguassero alle regole con il minor disagio possibile.

- certificazione eipass (european informatics passport)
- conoscenza della programmazione e dell’ inserimento dati della tabella excel appreso nel lavoro di monitor dei grandi centri commerciali svolto saltuariamente.
- conoscenza dei programmi per catalogazione, collocazione e ricerca dei libri nelle biblioteche come u-gov, aleph, navigatore dewey, opac-sbn, endnote web, ariel, elea appresi nel corso della stesura della tesi di fine percorso universitario e del tirocinio negli uffici della Biblioteca di Ateneo (Università degli Studi di Salerno) nei mesi ottobre e novembre 2015.
- corso di formazione (livello base e avanzato) sulle risorse elettroniche del sistema bibliotecario di ateneo frequentato presso l’università degli studi di salerno nei mesi di ottobre-novembre-dicembre 2015.

L’arte, in particolare la moda e la danza, è stata componente principale di ogni momento della mia quotidianità; mi ha affascinata in ogni suo aspetto tanto da impegnare il mio tempo libero nella ricerca di mostre, spettacoli teatrali, eventi di tendenza, visite guidate nei grandi centri storici ecc. Ha certamente condizionato il mio percorso di vita e ha abbellito di spirito e originalità ogni mia attività.
-Diploma da Insegnante di danza classica e moderna presso National Dance Council of America Inc. (NDCA) conseguito nell’anno 2014.
- Diploma di ballerina solista presso National Council of America Inc. conseguito nell’anno 2012 con votazione di 95/100.
- Stage di perfezionamento con grandi maestri nel corso degli anni (Ambeta Taormini, Alessandro Macario, Corona Paone, Tuccio Rigano, Alex La Rosa, Matteo Pastore, Redda Boucherf, Nadia Fava, Matt Mattox ecc).
- Superamento di audizione e collaborazione con i maestri Luciano Cannito, Luigi Ferrone, Corona Paone, Dino Verga, Roberto Senatore nel progetto “Giovani Talenti” di Veronica Maya e Luigi Ferrone negli anni 2010 e 2009.
- Partecipazione al corso di recitazione Shakespeariana con particolare attenzione al teatro e allo studio di Shakespeare in lingua inglese nell’anno 2007.
- Corso nell’arco dei tre anni della scuola primaria di secondo grado di recitazione, canto e musica con approfondimento del pianoforte.

22/08/2019

A. R.

32

Risorse Umane / HR

Roma

22/08/2019

F. N.

33

Studente Ingegneria

Settore Generale / Concorsi

Indifferente

22/08/2019

A. S.

31

Channel & Retail Marketing Support

Redattore, News Editor, Interprete

Milano

ESPERIENZE LAVORATIVE

Freelance Luglio 2018 – Luglio 2019
Traduttore Roma
Traduzione dall’italiano all’inglese di “Anthropos”, trilogia fantascientifica di Mauro Ciucciarelli

Aviapartner Italia Aprile 2019 - Agosto 2019
Addetto di scalo Aeroporto internazionale “Leonardo Da Vinci”
Check-in agent e boarding agent e transfer desk agent per Air Canada
Check-in agent, boarding agent, lead agent e boarding supervisor per Jet2.com
Check-in agent e boarding agent per Transavia

Aviapartner Italia Luglio – Settembre 2018
Addetto di scalo Aeroporto internazionale “Leonardo Da Vinci”
Check-in agent, boarding agent e shift leader per BluePanorama Airlines e BlueExpress
Check-in agent, boarding agent, lead agent e boarding supervisor per Jet2.com

UNHCR - United Nations High Commissioner for Refugees 22 Agosto 2017 – 22 Febbraio 2018
Public Information unit intern Roma
Redazione rassegna stampa quotidiana; elaborazione e diffusione di comunicati stampa e note briefing; reporting
settimanale, mensile e annuale su media coverage e prestazioni dei canali social; aggiornamento sito istituzionale;
monitoraggio costante delle agenzie stampa; collaborazione nello sviluppo e nella gestione dei contenuti
multimediali; traduzione di documenti dall’inglese all’italiano e dall’italiano all’inglese; elaborazione e produzione
contenuti social; supporto nello sviluppo di progetti ed eventi

Alitalia, Società Aerea Italiana S.p.a 4 Maggio 2016 – 31 Gennaio 2017
Lost and found agent; addetto di scalo Aeroporto internazionale “Leonardo Da Vinci”
Risoluzione dei problemi relativi allo smarrimento e al danneggiamento dei bagagli; monitoraggio dei nastri
riconsegna bagagli; addetto al check-in, agli imbarchi e ai transiti; assistenza ai passeggeri

Watson Edizioni 24 Maggio 2014 – 31 Luglio 2016
Editor Roma
Correzione ed editing manoscritti; organizzazione eventi; ufficio stampa; creazione copertine; social content
manager.
Tra i libri da me curati spiccano “La danza degli spiriti” di Claudia Crocioni, premio Perseide 2015 categoria editi,
e “Il clan dei cari estinti” di Carlo Deffenu.

Metallized webzine (www.metallized.it) 9 Aprile 2014 – 30 Gennaio 2016
Redattore, news editor Roma
Reperimento, traduzione e inserimento notizie; recensione dischi; social content manager

Romà Onlus Ottobre 2011 e Marzo 2014
Interprete Roma
Interprete inglese-italiano/italiano-inglese per la rappresentanza italiana presente ai seminari "Empowerment,
mobilization and participation of Roma youth" e "Roma genocide remembrance initiative”

ETS European Television Services Settembre - Novembre 2012
Traduttore Roma
Traduttore da file video della reality series "Income Property" e della musical comedy "Glee" per il successivo
inserimento dei sottotitoli in vista della messa in onda ufficiale

Ars Et Furor (www.arsetfuror.com) 2009
Traduttore Roma
Traduttore italiano - inglese degli articoli editi nella rubrica "Architettura del 2000"

COMPETENZE INFORMATICHE
Sistemi operativi Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10), Linux (Ubuntu, Kubuntu, Xubuntu, Lubuntu,
Ubuntu MATE, Ubuntu Budgie, Elementary OS, Fedora, Debian, Manjaro Linux,
Arch Linux), MacOS
Software di scrittura Microsoft Office Word, LibreOffice Writer, OpenOffice Writer
Software di calcolo Microsoft Office Excel, LibreOffice Calc, OpenOffice Calc
Software di presentazione Microsoft Office PowerPoint, LibreOffice Impress, OpenOffice Impress
Software di posta elettronica Microsoft Office Outlook, Mozilla Thunderbird, Opera Mail, Geary
Web browsers Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Microsoft Edge, Midori
Software di photo/video editing Adobe Photoshop CC 2017, Gimp, Adobe Premiere Pro CC 2017
Programmazione e CMS HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, PHP, Ajax, SASS, responsive web design,
JavaScript OOP, Typescript, Angular, Ionic; Visual Studio Code, Brackets, Atom,
Sublime, Aptana Studio 3; WordPress
Corpus investigation software WordSmith Tools, AntConc
Software gestionali e DCS Sabre, QIK, Ink, GoNow, Ifly

COMPETENZE PERSONALI
Madrelingua Italiano
Lingue straniere Inglese (C1), Francese (B2), Spagnolo (A2), Portoghese (A1)

22/08/2019

D. M.

40

Stage Risorse Umane, Operatore Fiscale

Roma

22/08/2019

B. N.

30

Stage / Apprendista

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/04/2019–alla data attuale Tirocinio Consulente alla vendita
Autorex Srl, Busto Arsizio (Italia)
Affiancamento a trattative,consegne vetture e tutti i lavori necessari che una concessionaria
automobilistica richiede (Recall clienti, mail e uso gestionale auto).
Costruzione di rapporti con i clienti e con la comunità per stabilire una crescita degli affari a lungo
termine.
Contatti telefonici e via e-mail con i clienti in risposta alle richieste di informazioni.
Aggiornamento costante sulle vendite e sulle promozioni in corso, sulle politiche relative ai pagamenti
e agli scambi e sulle pratiche di sicurezza.

21/11/2017–09/02/2018 Barista
Pasticceria Bianchi, Gallarate (Italia)
Servizio Bar,Colazioni,Aperitivi e servizio in sala.
Pulizia della postazione di lavoro.
Smistamento merce in fase di arrivo.

20/12/2013–31/01/2017 Barman
Heineken Beer Corner, Cerro Maggiore (Italia)
Gestione del Banco,Servizio di Happy hour e Birreria Serale.
Stoccaggio e ordine della Merce in magazzino.
Pulizia della postazione di lavoro e tutta l'attrezzatura/macchinari.
Preparazione di basi per cocktail e aggiornamento di nuovi prodotti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

04/10/2017–alla data attuale Diploma Servizi Enogastronomici
Istituto Scolastico Giovanni Falcone, Gallarate (Italia)
Tra i primi 3 della classe
Rappresentante del consiglio studentesco

09/09/2006–18/07/2010 Qualifica professionale Operatore alle Macchine Utensili e Controllo numerico
ASLAM (Associazione Scuola Lavoro Alto Milanese)

inglese B1
francese A1

Competenze comunicative
Eccellenti capacità di comunicazione sia scritte che orali.
Capacità di parlare in pubblico in modo articolato e con sicurezza.
Esperienza nel parlare in pubblico.
Ottime capacità di negoziazione.Efficacia nella comunicatore tramite canali digitali come chat,
messaggistica o e-mail.
Collaboratore efficace e capace di contribuire ai progetti di gruppo.
Comunicatore flessibile, in grado di adattare il proprio stile in base alle esigenze del pubblico.
Eccellente capacità di ascolto che presta molta attenzione ai dettagli.
buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di Barista e altro.
Il mio percorso di studi mi ha completato con un buon uso della dialettica e nel linguaggio

Competenze organizzative e gestionali
Dimostrata capacità di adattamento a diversi contesti culturali e aziendali.
Capacità di lavorare in multitasking, in ambienti dinamici e sotto pressione.
Lunga esperienza nel costruire relazioni solide con i dirigenti senior.
Capacità di lavorare con efficacia sia in autonomia che in un team.
Capacità di analizzare i dati con sicurezza, traendo conclusioni e implementando i risultati.
Orientato all'obiettivo e ai risultati.
Comprovata capacità di agire in modo efficiente e risparmiare denaro.

Competenze professionali So essere un lavoratore Autonomo,con spirito di sacrificio e tanta voglia di crescere

22/08/2019

D. C.

35

Operaio, Barman, Consulente Di Vendita

Alberghiero / Ristorazione

Chiasso

WORK EXPERIENCE

08/2017–Present Promoter
Promoveo Italia Srl - LadyDi Srl, Torino (Italy)
▪ Relazione con la clientela
▪ Capacità di vendita diretta
▪ Organizzazione e pubblicizzazione di un evento/marchio

01/06/2018–21/12/2018 Consulente Assicurativo Telefonico
Covisian S.p.A., Torino (Italia)
▪ Servizio di telemarketing e chiamate outbound
▪ Promozione e vendita polizze assicurative
▪ Elaborazione dati clienti in corso di telefonata

09/01/2018–09/04/2018 Stage Back - Office
Camera di Commercio Italiana per l'Ucraina, Torino (Italy)
▪ Attività di supporto alle imprese
▪ Attività di organizzazione e sponsorizzazione eventi
▪ Attività di segreteria
▪ Aggiornamento social network
Related document(s): AttestatoCameradiCommercio.jpg

10/2017 Collaboratrice giornalistica
SprinteSport Piemonte, Torino (Italy)
▪ Analisi dei documenti e dei materiali sul tema oggetto di ricerca
▪ Selezione delle informazioni raccolte
▪ Organizzazione dei contenuti
▪ Elaborazione testi

07/2009 Ufficio segreteria - Relazioni con il pubblico - Protocollo
Comune di Collepasso (LE) (Italy)
▪ Gestione del protocollo
▪ Servizio di segreteria
▪ Relazioni con il pubblico

EDUCATION AND TRAINING

Social Media Manager
Certificazione EIPASS, Torino (Italy)
▪ Gestione dell'immagine di un brand per evitare una scorretta comunicazione del servizio/prodotto
▪ Acquisizione di nuovi clienti attraverso l’utilizzo consapevole dei social network
▪ Gestione dei canali social media con attività di diffusione di notizie, creazione e gestione dei piani
editoriali, comunicazione e promozione del brand, di prodotti, servizi ed eventi, creazione e
condivisione di contenuti web
Addetto al marketing e relazioni esterne

IGS Srl, Torino (Italy)
▪ Gestione dei contatti fra l'azienda e i diversi referenti esterni
▪ Organizzazione di una comunicazione efficace in funzione degli obiettivi organizzativi
Related document(s): AttestatoAdecco.pdf

Laurea in Scienze della Comunicazione
Università degli Studi di Torino, Torino (Italy)
▪ Buona conoscenza nelle discipline di base e in grado di affrontare in modo scientifico problemi
relativi alla comunicazione nelle sue varie forme
▪ Possesso delle basi culturali e sperimentali, delle tecniche multidisciplinari relative alla conoscenza
del sistema dei media, dei suoi pubblici, dei suoi mercati e dei suoi linguaggi
▪ Capacità di lavorare in gruppo e di operare con definiti gradi di autonomia

Diploma linguistico
Liceo Linguistico Internazionale ad opzione spagnola "Francesca Capece", Maglie (Italy)
▪ Acquisizione di strutture, modalità e competenze comunicative in differenti lingue straniere
▪ Comunicazione in vari contesti sociali e in situazioni professionali attraverso varie forme testuali,
essendo in grado di passare agevolmente da un sistema linguistico all'altro
▪ Possesso di competenze comunicativo - relazionale in lingue diverse dall'italiano

English B1
Spanish B2
French A2

Digital skills - Self-assessment grid
Buona conoscenza dei principali programmi informatici applicativi appartenenti al pacchetto Office e
navigazione Internet.

Organisational / managerial skills Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo
responsabilità. Riesco facilmente a lavorare in gruppo, possiedo un grande spirito di adattamento ed
un grande senso dell'organizzazione.

Communication skills Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, ho un grande spirito di gruppo e di iniziativa ed
una buona capacità di adeguarmi ad ambienti multiculturali. Rispetto gli altri, riesco a vincere i
pregiudizi e ad ascoltare punti di vista differenti. Evito situazioni di ostilità, impegnandomi a creare un
clima di serena convivenza.

22/08/2019

R. B.

34

Promoter, Consulente Assicurativo Telefonico

Commessi / Call Center / Reception

Milano, Torino

ESPERIENZA DI LAVORO

Placement Ufficio HR e Formazione (Agosto 2019)
Manager Srl
via L. Varanini, 29, 20125 Milano (Italia)
- Informazioni circa le didattiche erogate dall'ente
- Screening curricula candidati e primo colloquio telefonico
- Selezione e successivo inserimento dei partecipanti ai corsi mediante applicativo informatico
gestionale
- Creazione, tramite Excel, di una tabella con tutte le info dei partecipanti ai corsi
- Preparazione e organizzazione della documentazione per i corsi Forma.Temp
- Creazione, tramite Power Point, di slides per corsi in FAD

01/05/2019–05/06/2019 Junior HR
Adr Consulting
via E. Breda, 37, 20126 Milano (Italia)
- Ricerca in forma di caccia diretta
- Screening curricula
- Primo contatto telefonico
- Svolgimento colloqui, di persona o via skype
- Preparazione mandato

01/09/2018–21/12/2018 Operatore sociale di prossimità/operatrice sociale di prossimità
Cooperativa sociale "Elpis", Pescara (Italia)
Attività di volontariato con bambini con disagio a livello familiare e/o disturbi neuropsicologici, in una
fascia d'età compresa tra i 4 e i 14 anni, presso centro semi-residenziale.

01/04/2018–31/08/2018 Operatore sociale di prossimità/operatrice sociale di prossimità
Cooperativa Sociale "Prossimità alle Istituzioni", Pescara (Italia)
Attività di volontariato con bambini con disagio a livello familiare e/o disturbi neuropsicologici, in una
fascia d'età compresa tra i 6 e i 16 anni, in formula di doposcuola.

15/06/2017–30/09/2018 Cameriere/cameriera
"Chartago" di Nanni Davide, Chieti (Italia)
Locale di aperitivi, enoteca, birreria.

11/2016–05/2017 Assistente di cucina
Pizzeria "Al Solito Posto", Chieti (Italia)

01/06/2015–30/11/2015 Operatore di call center/operatrice di call center
3g Spa, Chieti (Italia)

inglese B1
spagnolo B1
portoghese B1

Competenze digitali Ottima padronanza di Word, Power Point e Adobe Acrobat. Buona conoscenza di Excel. Eccellente
capacità di navigazione in internet e di gestione di Outlook.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

30/05/2019–27/06/2019 Corso di formazione "ADDETTO GESTIONE RISORSE UMANE"
(168h)
MANAGER SRL, Milano (Italia)
Obiettivi raggiunti:
-Iter di Colloquio (definizione requisiti insieme al cliente, stesura job description e annuncio, screening
CV, primo contatto con candidati selezionati, colloquio)
-Valutazione curricula (cartacei, video, web) e lettere di presentazione o di motivazione
-Tipologia colloqui (individuale, intervista tandem, i. panel, colloquio di gruppo, assessment, role play)
-Test (di logica, di personalità, d'attitudine, tecnici)
-Formazione come valorizzazione della risorsa umana (analisi bisogno formativo, programmazione e
tipologie di formazione)
-Orientamento al lavoro

09/02/2019–10/02/2019 Attestato di partecipazione al corso "Gli abusanti sessuali:
valutazione e trattamento dei sex-offender (adulti e adolescenti)" III
Edizione
Studio Associato RiPsi (Como - Milano - Varese), Milano (Italia)

20/02/2019–20/02/2019 Attestato di partecipazione alla giornata studio "Percorso
Psicodiagnostico: Test di Bender (VMGT)
SIPI Società Italiana di Psicoterapia Integrata, Casoria (Italia)

15/11/2017–19/01/2018 Esame di abilitazione alla professione di Psicologo
Università degli Studi "G. D'Annunzio", Chieti (Italia)
Successiva iscrizione all'Albo Professionale sez.A con n.7729 presso l'Ordine degli Psicologi della
Campania a partire dal 15/06/2018

01/05/2017–31/10/2017 Tirocinio post-lauream professionalizzante nell'ambito Psicologia
Clinica
Consultorio familiare (ASL02 Lanciano-Vasto-Chieti), Lanciano (Italia)
-Osservazione sedute (individuali, di coppia e famigliari, anche relative a separazione e affidi)
-Assistente corso di preparazione al parto
-Sbobinatura delle sedute relative all'iter di adozione
-Trascrizione dei test somministrati, sul sistema di calcolo dei risultati

01/11/2016–30/04/2017 Tirocinio post-lauream professionalizzante nell'ambito Psicologia
Sociale e del Lavoro e delle Organizzazioni
DMSI Dipartimento di Medicina e Scienze dell'Invecchiamento, Chieti (Italia)
-Assistente durante le sessioni d'esame
-Partecipazione a seminari e convegni
-Trascrizione test somministrati, sul sistema di calcolo dei risultati
-Stesura articolo "Il Narcisismo nello sport"

10/12/2016–10/12/2016 Attestato di partecipazione al seminario "Sviluppo del talento negli
sport individuali e di squadra"
Fondazione CIAPI, Chieti (Italia)

05/11/2013–27/07/2016 Laurea Magistrale in Psicologia Clinica e della Salute
Università degli Studi "G. D'Annunzio", Chieti (Italia)
Tesi in Psicologia Clinica "Il suicidio nella depressione e nel disturbo narcisistico di personalità"
Voto 110/110 e Lode

28/07/2014–30/07/2014 Attestato di partecipazione "Summer Security Camp"
ÉCOLE UNIVERSITAIRE INTERNATIONALE, Firenze (Italia)
Nozioni di Criminologia, Criminalistica e Negoziazione ostaggi

05/11/2009–04/07/2013 Laurea Triennale in Scienze e Tecniche Psicologiche
Università degli Studi "G. D'Annunzio", Chieti (Italia)
Tesi in Psichiatria "I disturbi del Sé e dell'Identità alla base dei fenomeni dissociativi"

21/09/2011–12/03/2012 Borsa di Studio Erasmus
Universidade de Coimbra, Coimbra (Portogallo)

09/2004–07/2009 Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Scientifico "G. Galilei", Piedimonte Matese (Italia)

22/08/2019

A. C.

35

Junior Hr

Risorse Umane / HR

Milano, Monza

ESPERIENZA LAVORATIVA

Collaboratrice A.M.I.C.I.
Volontaria presso l’Associazione Malattie Infiammatorie Croniche Intestinali
Anno 2018
- Collaboravo con la gestione del tesseramento soci, aiuto gestione eventi
dell’asociazione e correzione bozze di opuscoli informativi (medici e legali).
- Collaboro nella redazione InformAMICI, periodico di informazione per i
malatici MICI in cui mi occupo della correzione bozze e scrittura articoli.

Customer Service
Presso ‘L’Arca di Betty – Articoli per Animali’
da Febbraio a Maggio 2017
- Assistenza telefonica al cliente
- Contatto con corrieri per spedizione/ricezione merce
- Carico e scarico magazzino
- Gestione pagamento dei fornitori
- Gestione della ricezione dei pagamenti tramite Paypal
- Gestione dei social media

Collaboratrice Redazionale
‘L’Indro’ – Quotidiano di approfondimento
da Febbraio a Dicembre 2016
- Redazione video/articoli redazionali
- Correzione bozze e impaginazione
- Articolista/Intervistatrice
- Gestione redazione Italia/Esteri (rivestendo ruolo di caporedattore)
- Gestione dei Social Network (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Formazione personale (articolisti/collaboratori redazionali)

Cameriera di Sala
Presso Maison Moschino Hotel – Milano
da Giugno ad Agosto 2013
Cameriera a chiamata durante gli eventi organizzati dall’hotel

ISTRUZIONE

Attualmente frequento Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM
Corso di laurea in Comunicazione, Media e Pubblicità
Esami di specializzazione:
- Laboratorio di scrittura creativa
- Organizzazione di eventi culturali e dello sspettacolo
- Laboratorio di giornalismo
Istituto Maddalena di Canossa - Monza

Diploma scientifico conseguito nel 2010
Liceo delle scienze della comunicazione ad indirizzo spettacolo
Voto 82/100

- Ottimo utilizzo di Wordpress
- Ottimo utilizzo diPrestashop
- Certificato ECDLconseguito nel 2011
- Conoscenza dei Social Network (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest)

- Business English : Livello B2
- Spagnolo: Livello scolastico

SKILLS
- Attenzione verso i dettagli
- Problem Solver
- Empatia
- Capacità gestionali e organizzative anche sotto stress e con grande mole di lavoro
- Imparo velocemente

22/08/2019

V. B.

34

Collaboratrice Redazionale, Gestione Dei Social Media

Middle Management, Business Development

Seregno/Monza/Milano

Profilo: General management, business development

Istruzione: scuola secondaria Napoli: diploma di Ragioneria

Lingue: Ottima conoscenza: italiano - inglese; Intermedio: francese, spagnolo, portoghese

Corsi:
 1987 Cambridge University Londra: lingua inglese (primo certificato)
 1989 Siderotermica Milano: corso di tecnici per la saldatura e il taglio dei metalli
 1993 R.I.N.A: Tecnologie di saldatura applicate alla costruzione navale
 1994 SDA Bocconi: Spin (Marketing)
 2004 SGS Milano: responsabile qualità

Abilità:
 Produzione: responsabile del sito, direttore di produzione, responsabile di reparto
 Controllo di Gestione: tempi e metodi, supervisione della qualità, controllo costi
 Commerciale: Business development, export, acquisti, business intelligence
 Amministrativo: legge 163 appalti pubblici, legge 266 permute in ambito difesa e sicurezza nazionale

Esperienze:
Saldatura e taglio dei metalli, shipbuilding, oil & gas, metal structural work, rottami metallici, difesa e
sicurezza nazionale, progetti di business development, efficienza della spesa pubblica:

1989- 1993 Esab Welding: responsabile Clienti chiave; consumabili,sistemi semiautomatici, automatici e robotizzati,
per la saldatura e il taglio;

1993- 2000 Tk Group soc. Coop: fondatore e presidente della cooperativa con funzione di direzione generale
formatore e responsabile di produzione. Azienda operante in esclusiva per Fincantieri spa per la costruzione e
l'assemblaggio di sotto assiemi di scafo, per la preparazione di locali SCP, per la linea dell'asse e la timoneria

2001-2002 Steel Trading.com Lugano - Svizzera: Area Manager; Piattaforma di trading BtoB per metalli

2002-2004 Walter Tosto Serbatoi Spa Chieti: responsabile business development, pubbliche relazioni, responsabile
divisione serbatoi standard, export; Costruzione di impianti petrolchimici e serbatoi a pressione.

2007-2017 Sidefco scarl Roma: Socio fondatore con responsabilità di direzione generale, CRM, gestione commesse,
direzione lavori, project management, acquisti ; General Contacting per la difesa e la sicurezza nazionale,
Demolizione di armamenti di armi terrestri e navali; ristrutturazione e manutenzione di siti militari e sicurezza
nazionale; efficienza e produzione energetica, riciclo e riuso dei materiali dismessi.

Consulenze in ambito industriale, per la pianificazione e l'avvio di attività di sviluppo commerciale nei mercati
nazionali ed esteri, ricerca di nuovi fornitori, implementazione di tecnologie di produzione innovative, pre-audit e
audit per i sistemi di qualità ISO 9000:

2005- Ba.Co Gas: avvio unità di distribuzione GPL in Albania.

2005 -ENI Tecnologie - Lega Coop: progetto Joint Venture per l'installazione di centrali fotovoltaiche

2006 - AYGAZ: (società petrolifera turca) Ricerca di partner e progetto di fattibilità per il progetto di installazione di
un terminale di gas (LNG) in Italia.

2006 - SGS (Certificazioni): Free lance per auditing e preaudit ISO 9000 sistemi di qualità, expediting.

2006-Redoil Italia spa: ricerca nuovi mercati internazionali e relativa creazione di rete di distribuzione;
Implementazione di nuove produzioni per il settore marino; ricerca di fornitori di base oil.
2006 - Motonautica Boni: Stesura e sviluppo di progetto di business venture con il gruppo Paccar per la
marinizzazione dei motori diesel DAF; Scouting fattibilità joint venture gruppo Hyunday, ricerca nuovi fornitori di
pezzi di ricambio per motori diesel; Implementazione di produzioni di motori per applicazioni nel settore petrolifero,
preparazione per l'ingresso nella lista dei fornitori dei principali operatori del settore petrolifero, preparazione per
l'ingresso nella lista dei venditori dei principali corpi di pattugliamento marittimo e delle marine militari.

Argomenti di studio:
2017: comunicazione attraverso i social media per la promozione di impresa
2009: implementazione di piattaforme logistiche nell'area CEDEAO per sostenere il programma Frontex
2007: legge italiana 266, 23 dicembre 2005 (permute della difesa); Evoluzione del trattato CFE;
2004: attività di auditing e expediting nei servizi di trasporto pubblico (ASSTRA); Certificazione in transizione Paese (TUV Italia) Approccio al sistema di audit per beni in leasing (Assolea);
2002: P.E.D. 93 / 23CE Direttiva sulle attrezzature a pressione Attività dell'Unione (WLPGA),
2001: commercio elettronico e acciaio (Verticalmec);
1995: saldatura di piani lastra e sezioni di nave con l'ausilio di sistemi di automazione flessibile ad alta produttività (sistema GMAW HD); materiale alternativo all'amianto per guarnizioni di tenuta (Navalflex), lubrificazione linee d’asse, insonorizzazione e protezione per sala SCP, produttori di raccordi a pressione, supporto in ceramica, bulbi, valvole.

Incarichi in ent ipubblici e organismi internazionali, attività di volontariato:
2002-2004: Glotec (Consiglio mondiale delle tecnologie del Gas propano) Consigliere
2001-2007 : ONU; Ils Leda/UNDP/UNOPS Project manager e consulente (volontariato)
2006-2007: Gabinetto del sottosegretario ai trasporti con delega al mare
2006-2007: Ministero Esteri/ Cooperazione Italiana: project manager (volontariato)
2010- : Fondatore e presidente dell’associazione Efficientitalia (volontariato)

22/08/2019

P. D.

60

Napoli

Esperienze lavorative:
• Dal novembre 2001 contratto a tempo indeterminato come ricercatore nel reparto “Sviluppo Industriale e Ricerca Kedrion” di Bolognana (Lu).

• 2001: Contratto a tempo determinato, per quattro mesi, come farmacista, presso la farmacia “DeCandia” di Pistoia.

• 2000: Contratto a tempo determinato, per tre mesi, come ricercatore per la purificazione di proteine plasmatiche presso i laboratori di ricerca del NUOVO ISTITUTO SIEROTERAPICO MILANESE (ex Centro Ricerche Sclavo) di Castelvecchio Pascoli località ai Conti (Lu).

• 2000: STAGE trimestrale, presso i laboratori di ricerca del NUOVO ISTITUTO SIEROTERAPICO MILANESE (ex Centro Ricerche Sclavo) di Castelvecchio Pascoli località ai Conti (Lu), inerente le tecniche di caratterizzazione e di purificazione delle proteine plasmatiche. Durante tale periodo ho ottimizzato un protocollo operativo per la caratterizzazione e purificazione della ceruloplasmina da frazioni di scarto della lavorazione del plasma.

• 1999-2000: Incarico annuale per la cattedra di insegnante tecnico-pratico, all’I.T.C. indirizzo biologico di Pistoia " F. Pacini", per il laboratorio di chimica, microbiologia, biochimica e morfologia.

• 1999: Tirocinio pratico semestrale post-laurea presso l’U.O. Farmacia Ospedaliera dell’Azienda U.S.L. 3 zona VALDINIEVOLE.
Pubblicazioni
• A simple method for large scale purification of plasma derived apo-transferrin. Biothechnol Appl Biochem. 2010 Dec;57(3):87-95
• Effectiveness of nanofiltration in removing small non-enveloped viruses from three different plasma-derived products. Transfusion Medicine 2009, 19 213-217
• Characterization of high molecular weight aggregates in human plasma derived Factor VIII. Haema 2006;9 (4): 535-542

Brevetti
• Nuovo processo per la preparazione di un concentrato di FV virus inattivato a partire da plasma umano, scalabile a livello industriale. Rif.:11065PTIT del 22/04/2011.
• Transferrin for use in the treatment and/or prophylaxis of autoimmune disease.
Rif.: IT/15.02.10/ITAFI20100020 del 15/02/2011.

Congressi/conferenze
• Plasma Product Biotechnology Meeting 2013 a Lanzarote con poster “Capability of Cohn’s fractionation to remove procoagulant activity during the manufacturing of immunoglobulin for intravenous”.
• Plasma Product Biotechnology Meeting 2009 a Minorca con poster “Chromatographic purification of a Protein C/Protein S concentrate from a waste fraction of plasma fractionation”.
• European Workshop Bioprocessing-New Methods and Applications Basel 27/06/07
• 7th Workshop PLANOVA Lisbona. 5-9/11/04.

Corsi/Attestati
• “Good manufacturing practice.” (IIR) * Milano
• “Convalida dei sistemi disposable.” (Pall) 13/03/12 Bolognana-Lucca
• Corso base su BN ProsPec. (Siemens) Milano 27-29/05/09
• “Filtrazione a flusso tangenziale.” (Pall) Milano*
• “Liofilizzazione Farmaceutica.” (IIR) Milano 7-8/11/2007
• “Gestione della strumentazione e taratura nei laboratori di prova.” (Promec) Modena 27/05/2005
• “Normativa sui rifiuti.” (Promec) Mo0dena 24/05/2005

Istruzione:
• AA: 1997-1998 Laurea in Chimica e Tecnologie Farmaceutiche con votazione di 105/110 presso l’Università degli Studi di Firenze.
• 1990-1991 Diploma di Perito Agrario, conseguito all’Istituto Tecnico Agrario Dionisio Anzilotti di Pescia.
Tesi:
• Tesi sperimentale in farmacologia comportamentale dal titolo "Effetti sulla memoria episodica da parte di farmaci istaminergici".

Lingue straniere:
• Lingua Inglese: livello intermedio.
• Lingua Francese: livello elementare.

Sistemi informatici:
• Conoscenza del sistema operativo Windows, con buone nozioni del pacchetto Office e di Internet Explorer..

22/08/2019

P. G.

53

Farmacista,ricercatore

Assistant Manager In Restaurant, Customers Receptions

Toscana

Personal statement
I am an enthusiastic multilingual professional seeking work in a challenging business environment. I
am numerate, capable of working on my own initiative, and with excellent organisational abilities. I am
resourceful, with group work skills, problem-solving skills, and an outgoing personality. I am
accustomed to working under pressure and dealing with work and clients’ needs.

Key Skills
 A working knowledge of design packages such as Photoshop
 Proficiency in all areas of Microsoft Office, including Access, Excel, Word and PowerPoint
 A good standard of computer literacy including the use of PCs and fixing
 Excellent communication skills, both written and verbal
 Understanding and experience using web-based CMS, WordPress and Joomla.

Employment History
Waiter, Caravelli – Italian Restaurant, Loughborough LE11 1BT
(September 2018 - Present)
Achievements and responsibilities:
 Customers receptions
 Make and serve drinks
 Table service
 Desserts and Coffees maker

Waiter, La Torre – Italian Restaurant, Melton Mowbray (October 2017 – September 2018)
Achievements and responsibilities:
 Customers receptions
 Make and serve drinks
 Table service
 Desserts and Coffees maker

Manager / Waiter, Baby Park – Restaurant, Boscotrecase, NA (Italy)
(May 2016 – October 2017)
Achievements and responsibilities:
:
 Restaurant Management
 Customers receptions
 Make and serve drinks
 Table service

Manager of a computer store, computer support (Hardware and Software) – in
my personal Shop - Gcubo, Torre del Greco, NA (Italy)
(March 2013 – May 2016)
Achievements and responsibilities:
:
 Support for Computer, Smartphone, Tablet and Networks
 WebDesigner
 Graphic Designer

Computer training (Hardware and Software) – Eurema s.a.s. Computer shop,
Torre del Greco, NA (Italy)
(April 2012 – March 2013)
Achievements and responsibilities:
:
 Improving Computer using and fixing
 Improving use of Photo and Video Software

Waiter, Il Bugigattolo – Restaurant , Scafati, SA (Italy)
(Sept 2009 – Mar 2012)
Achievements and responsibilities:
:
 Customers receptions
 Make and serve drinks
 Table service
 Desserts and Coffees maker

Waiter, Villa Incanto – Restaurant , Trecase, NA (Italy)
(Feb 2008 – Aug 2009)
Achievements and responsibilities:
:
 Customers receptions
 Make and serve drinks
 Table service
 Desserts and Coffees maker

22/08/2019

R. G.

35

Alberghiero / Ristorazione

Napoli

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Apr. 17–alla data attuale Ricercatore Junior
Istituto di ricerche economiche e sociali Lucia Morosini, Torino (Italia)
In qualità di assistente per la ricerca sociale e per l'analisi dei dati, ho collaborato alla realizzazione di
progetti di ricerca riguardanti
- Finanza pubblica
- Condizioni sociali della popolazione
- Sistemi sanitari e socio-assistenziali
- Mercato del lavoro e tessuto produttivo
- Customer satisfaction
Periodicamente, aggiorno e implemento le banche dati dell'istituto.

Apr. 13–Ott. 13 Addetto all'analisi dei dati
Osservatorio del commercio della Regione Piemonte, Torino (Italia)
Ho collaborato alla realizzazione di uno studio sullo stato del commercio piemontese, intervenendo
nelle fasi di rilevazione e analisi dei dati.

Set. 11–Mar. 12 Addetto allo spostamento delle merci
IKEA Group, Collegno (Italia)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Apr. 19–Lug. 19 Corso: Tecniche di programmazione - Java
Forte Chance Piemonte, Torino (Italia)
90/100

Gen. 15–Apr. 17 Laurea magistrale in Sociologia e ricerca sociale (LM-88)
Università degli studi di Torino
110/110 con lode e dignità di stampa
Principali argomenti: teoria sociale, ricerca quantitativa/qualitativa.
Miei interessi: analisi delle reti sociali.
Materia di tesi: Modelli di interazione e analisi delle reti

Ott. 09–Dic. 14 Laurea in Statistica (L-41)
Università degli studi di Torino
99/110
Principali argomenti: analisi dei dati, metodi per l'analisi statistica ed econometrica, matematica,
statistica per le scienze sociali ed economiche.
Miei interessi: software per l'analisi e la visualizzazione dei dati.
Materia di tesi: Informatica per la statistica

Set. 04–Lug. 09 Diploma di scuola secondaria superiore - Liceo classico
Liceo GF ****, Pinerolo (Italia)
76/100

inglese C1

Competenze organizzative e gestionali
Ho sviluppato - grazie al contributo di esperti (lavoratori senior, ex lavoratori in pensione) - un metodo
personalizzato di gestione delle attività che mi consente di programmare e comunicare agli altri lo
stato di avanzamento dei miei progetti.

Competenze digitali - Excel e Vba.
- Software/linguaggi per l'analisi statistica: R, SPSS, Python, Stata.
- LaTeX.
- QGIS (livello di base).
- SQL (rudimenti).
- PHP (rudimenti).
- HTML (rudimenti).
- Java (rudimenti).

CORSI

Introduction to Data Analysis using Excel (Dicembre 2016)
Introduction to R programming(Marzo 2016)
Certificazioni Cambridge English: Preliminary

21/08/2019

V. P.

35

Analisi Dati Statistici / Ricercatore

Redattore, Ricercatore Eventi Tv

Torino

ESPERIENZE PROFESSIONALI

17/04/2017–alla data attuale Redazione
Fremantle Media Italia, Milano (Italia)
-IL CONTADINO CERCA MOGLIE 4 - Fox Life : Ricerca e selezione concorrenti gestione fabbisogni
dei concorrenti partecipanti.
- LA PRIMA VOLTA - Rai Uno : Redazione contenuti editoriali, ricerca storie e gestione dei rapporti
con associazioni e Onlus al fine di individuare contenuti utili al programma. Gestione e contattI con i
protagonisti delle storie e gestione studio dei partecipanti al programma.
-EX ON THE BEACH ITALIA 2ed. Ricerca e selezione concorrenti gestione fabbisogni dei
concorrenti partecipanti.

19/02/2018–31/03/2018 Redazione Casting
Endemol Shine Italy S.P.A, Roma (Italia)
- GRANDE FRATELLO 15 - CANALE 5 : redazione casting e scouting in tutto il territorio nazionale per
la ricerca e selezione dei concorrenti.

04/11/2017–15/01/2018 Consulente Storico Artistico - contenuti editoriali
B/Arts, Roma (Italia)
- verifica contenuti editoriali per la produzione Lost Painting (Sky Arts per i paesi IT - DE - UK)
- responsabile dei Factum Checking

12/09/2017–15/10/2017 Redattore
Vivi La Vita, Roma (Italia)
- PRIMO APPUNTAMENTO - REAL TIME redazione casting e selezione concorrenti su tutto il
territorio nazionale.

01/09/2015–18/10/2017 REDATTORE
Ballandi Multimedia, Roma (Italia)
- gestione del materiale video
- gestione ospiti e interviste
- formulazione delle interviste
-addetto alla post produzione con riferimento ai tagli contenutistici dei programmi editati

10/05/2016–10/09/2017 Produzione
Ballandi Multimedia
-Assistente dipartimenti Acquisizione e Sviluppo format.
sviluppo format originali e ricerca format televisivi, in campo internazionale, pre-adattamento per il
mercato italiano.
-Verifica e Analisi dei dati Auditel
-Segretario di produzione.
-Social media manager junior: gestione totale dei sociali e pagina web dell'azienda. Formulazione dei
contenuti da pubblicare sulle varie pagine web e constante aggiornamento del sito aziendale.

10/09/2016–10/09/2017 Collaboratore ai testi
Ballandi Multimedia
-Collaboratori ai testi con delega alla cura dei contenuti.
Supporto autori in post produzione
- addetto ai tagli e montaggio dei contenuti durante la post produzione
-verifica dei contenuti elaborati (Factum cheking).
ARTISTS IN LOVE (Sky Arte HD - Sky Arts UK)
OPERAZIONE CARAVAGGIO (Sky Arte HD - Sky Arts UK)
ITALIAN SEASON (Sky Arte HD - Sky Arts UK)
SETTE MERAVIGLIE 3°stagione (Sky Arte HD)
CELEBRITY FIGHT NIGTH 2016 (Sky Uno)
TRA LE IMMAGINI DI MINA- L'ARTE DI MAURO BALLETTI (Sky Arte HD)
JO'S HOLLYWOOD 2017 (Sky Cinema)

10/04/2016–10/07/2016 Consulente storico - artistico
Ballandi Multimedia
- Verifica dei contenuti elaborati dagli autori televisivi

13/06/2013–13/05/2015 Product Manajer
ADM ARTE
-Ideazione itinerari di viaggio e passeggiate a tematica culturale
- sponsorizzazione degli eventi tramite canali social e newsletter
- accompagnatore e guida

15/11/2014–05/04/2015 Assistente corpo docenti - Tutor
Istituto Paritario bilingue Junior International
- ideazione di progetti extracurricolare
- tutor degli allievi della scuola nelle ore pomeridiane

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

09/01/2008–13/03/2012 Laurea Triennale in Lettere Moderne
Università degli Studi di Catania

07/01/2013–21/07/2015 Laurea Magistrale in Storia dell'Arte
Università degli Studi di Roma "La Sapienza"

inglese B2
francese B1
spagnolo C1

21/08/2019

G. M.

37

Risorse Umane / Marketing&sales

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/07/2019–alla data attuale Senior Tutor
Università degli studi di Catania, Catania (Italia)
Attività di tutorato qualificato dell'insegnamento di "Economia e gestione delle imprese" CdL in Economia.

01/05/2019–alla data attuale Sales&Marketing Internship
AMT CATANIA S.P.A, Catania (Italia)
- Analisi dati commerciali della società
- Individuazione nuovi bacini e nuove strategie di penetrazione nei diversi mercati
-Pianificazione attività di marketing nei diversi mercati del TPL

16/11/2018–18/11/2018 Addetto logistica
Startup Weekend Catania 2018
- Registrazione partecipanti
- Accoglienza
- Gestione dell'evento

27/10/2017–29/10/2017 Addetto logistica
Startup Weekend Catania 2017
- Registrazione partecipanti
- Accoglienza
- Gestione dell'evento

01/2015–12/2016 Lavoratore Autonomo
**** rappresentanze s.a.s di Marzia Campagnolo
- Caricamento scaffali
- Rilevazione e controllo prezzi
- Attività promozionale sul punto di vendita

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

11/2016–12/2018 Laurea Magistrale
Direzione Aziendale, Catania
Materie Principali: Channel Management, inclusa la realizzazione di un category plan; Digital
Marketing; Service design; Imprenditorialità, inclusa la realizzazione di un business plan; International
business, inclusa la realizzazione di un piano di marketing internazionale.
Tesi: Il ruolo dello storytelling come strategia di marca. Analisi comparativa dei brand di lusso.
Relatore: Marco Galvagno
Correlatore: Marco Romano
Votazione conseguita: 110/110 e lode

15/10/2018–20/11/2018 Corso di Formazione
Samsung innovation camp
Promosso da Samsung e Randstad per un totale di 25 ore di formazione

11/01/2018–15/02/2018 Workshop
Orientamento al mercato del lavoro

09/2013–11/2016 Laurea Triennale
Economia Aziendale, Catania
Materie Principali: Economia e gestione delle imprese, Marketing, Diritto commerciale, Tecnologia dei
cicli produttivi.
Tesi: "Environmental sustainability: a sicilian case study"
Relatori: Prof. Marco Galvagno, Prof.essa Giuseppina Di Gregorio
Votazione conseguita: 103/110

03/2016–05/2016 Seminario professionalizzante
Comunicazione e negozazione nei conflitti di impresa

02/2016–04/2016 Seminario professionalizzante
Un vulcano di idee- Start up your business

09/2008–07/2013 Diploma
Liceo classico, Istituto San Giuseppe, Catania
Votazione conseguita: 96/100

07/2009 Vacanza studio
Lewis School of english, Reading

07/2008 Vacanza studio
Lewis School of english, Southampton

07/2007 Vacanza studio
Lewis School of english, Portsmouth

inglese B2

Competenze organizzative e gestionali
Ottima capacità di lavorare in team, di concepire autonomamente progetti di impresa sviluppate
attraverso il seminario professionalizzante "Un vulcano di idee- Start up your business" con
classificazione al primo posto.

Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione

Pacchetto office: Buona conoscenza
Mac OS: Buona conoscenza
Internet e posta elettronica: Ottima conoscenza
Ph stat: Buona conoscenza
Sphinx Open source search engine: Conoscenza base
Floor planner: Conoscenza base
Logo maker: Conoscenza base

21/08/2019

A. T.

31

Risorse Umane / HR

Roma

ESPERIENZA PROFESSIONALE

 Da Settembre 2010 a Maggio 2013
Istallatore impianti di videosorveglianza, di impianti TV (Sat e DTV), riparatore di device
tecnologici come smartphone e PC
 Da maggio 2013 a Giugno 2015
Esperienza come elettricista di impianti civili

 Dal 15/06/2015 al 06/03/2019
• Nome e indirizzo del datore di lavoro S.E.C. s.r.l Via Panebianco 259 (Cosenza)
• Tipo di azienda o settore Azienda operante nel campo delle telecomunicazioni
• Tipo di impiego Manovale dell’assemblaggio elettrico, Giuntista e tecnico della fibra ottica.
• Principali mansioni e responsabilità Mansione di giuntista e tecnico della fibra ottica, responsabile in azienda dei ripristini e dei
nuovi impianti in fibra ottica

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Da Settembre 2005 a Giugno 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
Diploma di perito elettronico e delle telecomunicazioni, voto 100/100 presso
Istituto ITIS E. FERMI di Fuscaldo Marina (CS)

ALTRE LINGUA
INGLESE

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
conoscenza e capacita di utilizzo della giuntatrice dell’otdr e dell’attrezzatura per la
giunzione e attivazione della fibra ottica. responsabile per la realizzazione di impianti di
fibra ottica con cassetti ottici e muffole ,media converter e switch, patch panel .
conoscenza e capacita di installazione di impianti di videosorveglianza industriali,
attivazione e ripristino pmv ,sos e altri servizi presenti in autostrada
conosco molto bene i principali sistemi operativi windows da xp a windows 10, i pacchetti
office dal 2003 al 2016, conosco molto bene i componenti hardware del computer e ho le
capacità di assemblarli e di ripararli. conosco i vari componenti elettronici presenti sul
mercato, ho una buona capacita di utilizzo delle attrezzature elettroniche come
oscilloscopio, banco elettrico, bread bord, saldatore, multimetri digitali e generatori di
funzioni.

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
.
ottima conoscenza della fibra ottica da 4,12,24,48, single mode e multimodo e utilizzo
dell’attrezzatura per le giunzioni di fibra ottica (giuntatrice, taglierina, spella cavi )
utilizzate per la realizzazione di cassetti ottici e muffole. capacità di realizzazione e
attivazione di impianti di fibra ottica con media converter ,switch , patch panel. capacita
di riattivazione e istallazione pmv ,sos e altri servizi presenti in autostrada, capacità di
installazione di impianti di videosorveglianze di impianti di allarme, impianti di antenna sia
satellitare che digitale e di istallare impianti telefonici interni . capacità di riparare
dispositivi mobili come smartphone e tablet, ipad e iphone sia a livello software che
hardware.

21/08/2019

M. F.

34

Tecnico fibra Ottica, Elettricista

Qualsiasi

ESPERIENZE DI LAVORO:

Da maggio 2019 a luglio 2019 stage come Production Planner presso Candy Hoover Group S.r.l,
azienda leader di elettrodomestici, con le seguenti mansioni:
 Gestione produzione fabbriche di fornitori turchi e cinesi e analisi delle previsioni di vendita

Da ottobre 2018 a marzo 2019 stage come Sales and Marketing Analyst presso LEGO S.p.A,
azienda leader del giocattolo, con le seguenti mansioni:
 Analisi vendite tramite Excel e Analyzer e relativa reportistica
 Presentazioni Power Point relative alle analisi effettuate
 Gestione pagine Amazon dei prodotti

Da maggio 2018 ad agosto 2018 esperienza lavorativa non retribuita come Receptionist presso
B&B Corte Vallio a Desenzano del Garda con le seguenti mansioni:
 Front Office e gestione prenotazioni
Da ottobre 2015 a dicembre 2015 stage curriculare presso Beta Trans S.p.A di Segrate, azienda di
trasporti e spedizioni internazionali, con le seguenti mansioni:
 Analisi contabilità aziendale e gestione pagamenti dei fornitori

ISTRUZIONE:
 17 luglio 2018 conseguita Laurea di secondo livello in Economia, indirizzo Mercati e
strategie d’impresa, presso Università Cattolica di Milano. (108/110)
Principali abilità acquisite:
-Conoscenze delle tecniche specialistiche in ambito economico e gestione d’impresa
-Conoscenze delle teorie e tecniche per prevedere il comportamento dei principali attori sul
mercato


30 settembre 2016 conseguita Laurea di primo livello in Scienze linguistiche, indirizzo
Esperto linguistico d’impresa presso Università Cattolica di Milano. (110L/110)
Principali abilità acquisite:
-Livello C1 in lingua inglese e B2 in lingua tedesca
-Conoscenze delle principali materie economiche (marketing, economia aziendale, finanza
aziendale, bilancio)

Nell’anno scolastico 2012/13 conseguito Diploma di maturità linguistica presso il Liceo
Linguistico Erasmo da Rotterdam di Sesto San Giovanni.

CERTIFICAZIONI E ABILITAZIONI
 Nel 2013 conseguito diploma di lingua tedesca Zertifikat Deutsch B1 presso Goethe
Institut
 Nel 2013 conseguito diploma di lingua spagnola DELE B2 presso Instituto Cervantes
 Nel 2012 conseguito diploma di lingua inglese First Certificate B2 presso British Council

CONOSCENZE INFORMATICHE:
 Ottima conoscenza del Software Excel, Word e Power Point e buona conoscenza di Access
 Buona conoscenza del Software statistico Jasp

21/08/2019

S. M.

31

Sales /marketing Analyst

Responsabile Di Filiale / Direttore Commerciale

Milano E Dintorni

Profilo:
ho sempre lavorato per obiettivi e gestendo teams abbastanza grandi. la mia predisposizione alla
risoluzione dei problemi e la mia capacità di intuire le abilità e le problematiche degli elementi del team mi hanno dato la possibilità di creare leadership consolidate. grazie alla mia grande fantasia e alla mia elasticità riesco a gestire e ad utilizzare tutte le mie capacità adattandole, nel modo migliore, a qualsiasi situazione. infine l’entusiasmo che metto in ogni cosa mi aiuta ad affrontare qualsiasi situazione.

ESPERIENZA LAVORATIVA

02/2016 - Ancora oggi
S.E.I. Srl – Servizi Esattivi Italiani S.r.l.
Servizi Finanziari - Factoring - Recupero Crediti
Direttore Commerciale – Credit Manager - Risk Manager - Direttore Acquisizioni -

 elaborare le politiche commerciali/gestire il processo di vendita
al fine di incrementare le opportunità di business;
 dirigere e coordinare le attività del Dipartimento Commerciale,
gestire i rapporti con i settori aziendali e di gruppo, con gli enti esterni e con i clienti;
 reclutare e curare la formazione e la dislocazione territoriale
della forza vendita/organizzare e controllare la rete di vendita/decidere gli obiettivi dei
singoli venditori (in termini di fatturato e quantitativi di prodotto) e controllarne i
risultati/apportare un adeguato sostegno alla forza vendite, partecipando direttamente
alle trattative di vendita più importanti in affiancamento o meno ai propri collaboratori
diretti e/o agenti/ampliare il portafoglio clienti e fidelizzare i clienti già
acquisiti/promuovere azioni di contatto preliminare con la clientela potenziale,
sviluppare le trattative di vendita;
 elaborare interventi e attività idenee a incrementare il fatturato e
gli utili delle Società.

*
Casini Group: Sparen Srl/Capital Tre SpA/Parinvest Srl/Ises Srl/SSC Company
Servizi Finanziari / Factoring / Recupero Crediti
Temporary Manager/Facility Manager /
Direttore Commerciale / GestioneAziendale / Commerciale /Amministrativa

*
SSC Company
Gestione Aziendale
Temporary Manager/Facility Manager /
Direttore Amministrativo / GestioneAziendale / Commerciale /Amministrativa

09/2014 - Ancora Oggi
Liceo “De Merode”ASP – ROMA
Gestione Sportiva e Aziendale
Direttore Sportivo e 2° Allenatore
GestioneAziendale/Commerciale/Amministrativa/Sportiva

09/2014 - Ancora Oggi
Università LUISS – Sezione Sport
Gestione Sportiva
2° Allenatore in Serie D Maschile
Gestione sportiva

*
Associazione Culturale Cassiopea
Formazione/Eventi/Spettacolo
Direttore Amministrativo /
Gestione Aziendale / Gestione Team Eventi e Docenti / Amministrazione

*
GM Academy
Formazione
Area Manager per Star Up / (progetto 5 masi)
Gestione Team / Gestione produzione

*
• Datore di lavoro INA – Assitalia
• Settore Assicurazioni
• Tipo di impiego / Ultimo Reddito Agente Principale – Titolare di Agenzia Principale /
• Principali mansioni e responsabilità Agente Principale titolare di Agenzia con 8 collaboratori. Responsabile dell’andamento
operativo, dell’organizzazione, del marketing, degli acquisti, della sicurezza, del personale e
della formazione sia tecnica che motivazionale. Ho ottenuto ottimi risultati sia personali che di
gruppo (dimostrabili), facendo crescere l’Agenzia da zero fino al terzo posto di zona. Grazie ai
risultati ottenuti l’Agenzia è stata promossa ad Agenzia Generale, ma è stato scelto
“politicamente un altro Agente Generale al posto mio. In disaccordo con tale decisione ho dato
le mie dimissioni.

*
Mediolanum S.p.A.
Bancario
Supervisore – Financial Executive /
Promotore Finanziario con la qualifica di Supervisore/Financial Executive e un gruppo di 6
persone. Ho ottenuto ottimi risultati sia personali che di gruppo (dimostrabili), vincendo numerosi
contest e premi personali.

*
Banca CARIME S.p.A.
Bancario
Gestore Premium
Gestore di patrimoni da €. 250.000 a €. 5.000.000 e controllo rischio di Impieghi Finanziari e
Prestiti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

1988 - 1993
• Istituto di istruzione o formazione Liceo Scientifico “Galileo Galilei” – Paola (CS)
• Qualifica conseguita Maturità Scientifica

1993 - 1998
Università di Fisciano - Salerno
Corso di Laurea in “Economia e Commercio”
Laurea in “Economia e Commercio”

Inglese B1
Francese A2

21/08/2019

A. G.

50