Curriculum – Page 63

Dal 1998 al 2001
• Tipo di azienda o settore Coop. Soc. Il Granellino di Senapa
• Tipo di impiego Operaio Florovivaista
• Principali mansioni e responsabilità
Manutenzioni aree verdi.
Realizzazione impianti di irrigazione di media e grande estensione.
Utilizzo di mezzi agricoli specifici.

• Date Dal 2001 al 2005
• Tipo di azienda o settore Coop. Soc. Chebesà
• Tipo di impiego Direzione Tecnica - Lavori
• Principali mansioni e responsabilità Responsabile del personale.
Organizzazione dei lavori per enti pubblici e privati.
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Preventivi di spesa.
Progettazione e realizzazione impianti di irrigazione di media e grande
estensione.
Relazioni esterne.
Utilizzo di mezzi agricoli specifici.

• Date Dal 2003
• Tipo di azienda o settore Studio Tecnico Forestale
• Tipo di impiego Collaboratore Tecnico
• Principali mansioni e
responsabilità
Lavori specifici nell’ambito del verde urbano.
Stima di fondi rustici nel Comune di Guidonia Montecelio (Rm).
Studio del patrimonio arboreo del Bioparco di Roma.
Studio fitostatico e fitopatologico di 530 esemplari di Pinus Pinea radicati in Via
Nomentana, tratta P.zza Sempione - G.R.A.
Analisi di fitostabilità degli esemplari arborei radicati in Via Nomentana (tratto
Porte Pia - P.zza Sempione),Viale Carnaro,Via Stelvio,Via Adamello, P.zza
Conca d’Oro per un totale di 1000 esemplari arborei.
Analisi ambientale delle alberature radicate nelle aree archeologiche dei Fori
Imperiali.
Analisi di fitostabilità di 600 esemplari arborei radicati presso il Lungotevere nel
Comune di Roma.
Stima del valore ornamentale di un esemplare arboreo sul patrimonio
monumentale del Vaticano.
Analisi ambientale VAS sui territori boschivi a nord di Roma per la redazione di
VAS e VIA.
Censimenti Faunistici e Floristici.
Analisi ambientale delle alberature radicate nelle aree archeologiche della
Domus aurea.
Censimento GPS e creazione di mappe tematiche GIS di circa 7000 esemplari
della Città di Civitavecchia (Rm)
Analisi di fitostabilità del patrimonio arboreo monumentale radicato all’interno di
Villa Taverna sede dell’Ambasciata USA a Roma.

• Date Da 03/01/ 2006 a 31/07/2013
• Tipo di azienda o settore Coop. Soc. Parsec Flor
• Tipo di impiego Direzione Tecnica - Lavori
• Principali mansioni e
responsabilità
Responsabile del personale.
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Organizzazione dei lavori per enti pubblici e privati.
Preventivi di spesa.
Realizzazione impianti di irrigazione di media e grande estensione.
Relazioni esterne.
Utilizzo di mezzi agricoli specifici.

• Date Nel 2011
• Tipo di azienda o settore Regione Lazio
• Tipo di impiego Collaboratore Tecnico
• Principali mansioni e
responsabilità
Rilevatore del 6° Censimento Generale dell’Agricoltura

• Date Dal 2011 al 2014
• Tipo di azienda o settore V.i.s. Secure Group s.r.l.
• Tipo di impiego Socio di minoranza
• Principali mansioni e
responsabilità
Direzione Tecnica - Lavori
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Organizzazione dei lavori per enti pubblici e privati.
Preventivi di spesa.
Realizzazione impianti di irrigazione di media e grande estensione.
Relazioni esterne.
Utilizzo di mezzi agricoli specifici.

• Date Nel 2012
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità Vesperini s.r.l.
Collaboratore esterno
Direzione Tecnica e Lavori
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Organizzazione dei lavori per enti pubblici e privati.
Preventivi di spesa.
Realizzazione impianti di irrigazione di media e grande estensione.
Relazioni esterne.
Utilizzo di mezzi agricoli specifici.

• Date Dal 31/07/2014 al 01/04/2014 Disoccupato
• Date
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e
responsabilità

Dal 01/04/2014 al 27/04/2014
E-Green società di servizi nell’ambito del Verde Urbano
Operaio specializzato
Direzione ed esecuzione lavoro

Dal 01/05/2014 al 08/10/2014
Vivaio H.G.S Segnalini
Responsabile vendite
Responsabile del piazzale
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Organizzazione, dei lavori per enti pubblici e privati.
Preventivi di spesa.
Relazioni esterne.

Dal 09/10/2014
Disoccupato

Dal 08/07/2015 al 07/09/2015
Vivaio Evoflor s.r.l.
Responsabile vendite
Responsabile del piazzale
Responsabile del personale
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Organizzazione, dei lavori per enti pubblici e privati.
Preventivi di spesa.
Relazioni esterne.

Dal 07/09/2015
Disoccupato

Dal 02/12/2015 al 19/02/2016
Soc. Coop. Le Tamerici
Direzione Tecnica e Lavori
Progettazione e realizzazione di parchi e giardini.
Organizzazione dei lavori per enti pubblici e privati.
Preventivi di spesa. Relazioni esterne.

Dal 20/02/2016 al 10/07/2016
Disoccupato

Dal 11/07/2016 al 27/12/2016
Rentokil Initial Italia SPA
Tecnico disinfestazioni
Sopralluoghi, monitoraggio e installazioni

Dal 28/12/2016 al 17/07/2017
Tenuta di Via Tuscolana 39 Frascati (Rm)
Operaio super specializzato
Responsabile giardiniere della Tenuta di circa tre ettari

• Date Dal 17/07/2017
Disoccupazione
.
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date Dal 1989 al 1994
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Istituto Tecnico Agrario Statale E. De Cillis di Roma
• Qualifica conseguita Diploma di Perito Agrario

• Date Dal 1994 al 1996
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Università La Sapienza di Roma
Scienze matematiche fisiche e chimiche
• Qualifica conseguita Biologia

• Date Nel 1995
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Regione Lazio
• Qualifica conseguita Attestato di Qualifica Professionale come “Tecnico Gestione Lotta Integrata”

• Date Nel 1996
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Regione Lazio
• Qualifica conseguita Attestato di Qualifica Professionale come “Tecnico Tutela Ambientale”

• Date Nel 2000
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Ministero dell’Agricoltura e Foreste
• Qualifica conseguita Patentino per l’acquisto e l’impiego di prodotti Fitosanitari.

• Date Nel 2002
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Esame di Stato per l’Albo dei Periti Agrari con esito favorevole.

• Date Nel 2006
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Coop. Soc. Parsec Flor
• Qualifica conseguita Corso interno sulla gestione delle risorse umane.
Corso interno sui rapporti della pubblica amministrazione.
Corso interno su tecniche di giardinaggio.
Corso interno su ingegneria naturalistica.
Corso interno sulla ex legge 626.

• Date Nel 2008
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
ProGeSPAL s.r.l
• Qualifica conseguita Corso esterno di Formazione in ambito di Sicurezza sul Lavoro.
Corso esterno di Primo Soccorso.
Corso esterno Antincendio per aziende a Basso Rischio.
Corso esterno di Formazione dei lavoratori .in base alle risultanze della
valutazione dei rischi.

• Date Nel 2009
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Coop. Soc. Parsec Flor
• Qualifica conseguita Addetto al Primo Soccorso, Emergenza e Antincendio.

• Date Nel 2010
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Speha Fresia Soc. Coop.
• Qualifica conseguita Attestato di frequenza per “Informatica di Base”
Attestato di frequenza per “Costituzione di un Impresa Cooperativa”
Attestato di frequenza per “Politiche attive e mercato del lavoro”

• Date Nel 2010
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
• Qualifica conseguita Iscritto all’Albo Professionale con N.1544

• Date Nel 2011
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
I.A.L. Innovazione Apprendimento Lavoro S.r.l.
• Qualifica conseguita Attestato di frequenza per “Comunicazione e Organizzazione”
Attestato di frequenza per “Comunicazione e team building”

• Date Febbraio 2012
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
• Qualifica conseguita 1° Corso di Formazione sul tema di Periti Estimatori danni da avversità
atmosferiche.

• Date Aprile 2012
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Speha Fresia Soc. Coop.
• Qualifica conseguita Corso di Formazione su Photoshop

• Date Giugno 2012
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
• Qualifica conseguita 2° Corso di Formazione sul tema di Periti Estimatori danni da avversità
atmosferiche

• Date Da Maggio 2012 a Giugno 2012

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
• Qualifica conseguita Attestato di formazione per l’abilitazione all’esercizio della funzione di
Responsabile al Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP)
Modulo A
Modulo B1-B2-B6-B9
Modulo C

• Date Da Settembre 2012 a Ottobre 2012
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Gruppo Micologico Eretino “ La Geotropa”
• Qualifica conseguita Corso di Formazione Micologica

• Date Ottobre 2012
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
S.I.A. Società Italiana di Arboricoltura
Roma Capitale
• Qualifica conseguita Corso per le “Procedure per la gestione del rischio di caduta alberi nelle aree
verdi estensive”

• Date Febbraio 2013
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Green Grass – Geogreen – Top Class Padana Sementi
• Qualifica conseguita Convegno “Nutrire per difendere: i concetti e i prodotti per una gestione del
tappeto erboso ”

• Date Da Marzo 2013 a Giugno 2013
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
• Qualifica conseguita
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
• Qualifica conseguita
Corso CAD “Google Sketchup”

Da Ottobre 2013 a Novembre 2013
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Attestato di formazione per l’abilitazione all’esercizio di consulente HACCP
Autocontrollo dei prodotti alimentari
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
• Qualifica conseguita
• Date
• Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione

Dicembre 2014
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Corso di formazione sulla valutazione del rischio di caduta dall’alto nei lavori in
quota ed uso di DPI contro le cadute per l’assemblaggio di sistemi individuali di
protezione contro le cadute dall’alto.

Novembre 2015
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Corso di Alta Formazione “la moderna arboricoltura: tecnici specializzati
nella valutazione della stabilità degli alberi ”
Valutazione della stabilità

Gennaio 2015
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Corso di Alta Formazione “la moderna arboricoltura: tecnici specializzati
nella valutazione della stabilità degli alberi ”
I funghi agenti di carie: diagnosi, epidemiologia e pericolosità

Ottobre 2017
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Corso di Formazione e Aggiornamento "Efficienza Energetica degli
edifici mediante applicazioni di Sistemi Greenergy" presso Scuola
delle Energie ENEA Centro Ricerche Casaccia.

Ottobre 2017
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Convegno di Ingegneria naturalistica in ambito mediterraneo

Novembre 2017
Collegio Provinciale dei Periti Agrari e dei Periti Agrari Laureati di Roma
Attestato ai lavori del Workshop “Heterobasidium irregolare”
una grave minaccia per le pinete italiane ed europee.
Come gestire l’emergenza.

CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANA
INGLESE
• Capacità di lettura SUFFICIENTE
• Capacità di scrittura SUFFICIENTE
• Capacità di espressione
orale
SUFFICIENTE

CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
SISTEMA OPERATIVO: MICROSOFT WINDOWS
Pacchetto Office: Word, Excel, Access, Power Point, Publisher, Outlook.
PATENTE B - C - D

16/12/2017

M. M.

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Perito Agrario

Risorse Umane / HR

Lazio

03/83 – 11/83 Stagioni di nove mesi circa C/O Hotel Cavalieri
CIGA HOTELS di Pisa con la qualifica di commis di cucina

05/85 --10/91 Assunto al ristorante la terrazza di Tirrenia (Pisa)
come cuoco capo partita e successivamente c/o hotel Cavaliere Nero
di tirrenia come sout chef. Entrambi facenti parte della stessa società.

11/91 –03/94 Assunto dalla ditta Federico Salza Catering di Pisa
con la qualifica di cuoco al 4° livello e responsabile del piccolo
ristorante

04/94 –09/95 Hotel**** “ Villa Igea” di Diano Marina
(IMPERIA) con la qualifica di cuoco 4° livello e mansione di SOUS
CHEF cucina tipica regionale ligure e cucina internazionale

10/95 –10/ 98 Hotel Excelsior Sheraton di Firenze 5 stelle
extralusso con mansioni di cuoco capopartita ai secondi piatti e
preparazioni di pasticceria dopo aver conseguito, per mezzo
dell’azienda, un ulteriore specializzazione C/O L’ISTITUTO
PROFESSIONALE ARTI CULINARIE ETOLIE di Chioggia
Sottomarina (VENEZIA) nella lavorazione del cioccolato ed alcune
preparazioni in zucchero, corso di panificazione conseguito sempre
all’Etoile.

11/98 –11/01 Ho impiegato il mio operato come chef freelance
presso la ditta “REAL PARTY” di Forte dei Marmi con matrimoni,
meetings e convegni.

03/02 –09/02 Sono stato assunto con la qualifica di SOUS CHEF
C/O l’hotel**** DOMINA LES JUMEAUX di Courmayeur (Ao)
con servizio a la carte
Autunno 02 Ho prestato servizio come 2° chef in forma di extra
alla Fattoria degli Usignoli**** di Reggello (Fi)

03/03—06/03 Sono stato assunto con contratto a tempo
determinato C/O la struttura turistico/alberghiera “La Sterpaia” nel
parco di San Rossore (Pi) come cuoco unico

07/03—09/03 Assunto in qualifica di Sous Chef a Milano
Marittima (Ra) C/O l’Hotel Villa Fiorita***

Dal 10/03/2004 fino al 31/12/2010 chef presso il ristorante L’Etoile
di Lido di Camaiore. Con lo chef Patron Massimo Somaschini
Curiamo particolarmente i nostri clienti con piatti tipici della nostra
regione affiancandoli a piatti internazionali ricercati ed innovativi.
Usando principalmente prodotti biologici prepariamo anche ricette
vegetariane e alcune vegane.
Facciamo il pane fresco tutti i giorni e la pasta fresca in diverse
tipologie,con farine biologiche all’attenzione del gusto ed estetica del
piatto da presentare.
Sono alla ricerca di novità da introdurre e nell’uso di materie prime di
ottima qualità.

Da gennaio 2011 fino a fine luglio 2011
Ho gestito un piccolo ristorante che dovevo rilevare, dove preparavo
menù di cucina toscana e menù vegetariani tutto con prodotti
biologici.

Dal 17 agosto 2011 fino al febbraio 2015 ho prestato servizio come chef
nella preparazione di buffet a mezzogiorno e ristorante la sera presso
il ristorante “Felice” di Lucca con preparazione piatti tipici della
tradizione toscana, di cibi senza glutine, paste fresche e piatti vegani.

Dal 25 aprile al 30 settembre 2015 ho prestato servizio e risollevato a
un ottimo livello il ristorante del bagno Batigia di Lido di Camaiore
nella preparazione di menù con tipici piatti di mare e terra toscani
elaborati in chiave moderna.
Nell’inverno ho fatto sostituzioni in ristoranti della zona e cene come
cuoco privato.

Dal 22 aprile al 30 settembre 2016 ho continuato per la seconda
stagione al ristorante del bagno Batigia a Lido di Camaiore.
Attualmente sono impegnato come cuoco responsabile dal 02/01/17
presso il ristorante “La Vineria” di Pietrasanta

ISTRUZIONE
1978 – 1982 Istituto Professionale Alberghiero di Stato di Massa
Diploma di cuoco
 42/60

16/12/2017

F. R.

60

Cuoco

Alberghiero / Ristorazione

Toscana

01/03/2007–19/05/2012 Capo squadra verniciatura e produzione OM carrelli elevatori, modugno (Italia) Conduzione e gestione di 2 impianti di verniciatura che utilizzano vernice bi-componente con tecnologia elettrostatica, con 20 operatori organizzati su 2 turni. La mia funzione prevede la gestione dell'intera manodopera con le seguenti responsabilità: Evasione del programma di produzione Raggiungimento degli obbiettivi di efficienza e qualità fissata a budget Formazione degli operatori ed evoluzione del loro livello di polivalenza Mantenimento degli standard di sicurezza Partecipazione alla definizione e miglioramento dei metodi di lavoro Il sistema produttivo è organizzato secondo i principi della lean production L'attività e gestita secondo i principi del TPM 02/05/2002–28/02/2007 Capo turno OM carrelli elevatori, Modugno (Italia) Verniciatore con pistola a spruzzo elettrststica con vernice bi-componente Carrellista Sollecito materiale Allestimento macchine speciali / fiera 05/09/1995–30/04/2002 Operaio specializzato PIMESPO gruppo LINDE, Luzzara (RE) (Italia) Dal 07/2000 al 04/2002 operaio specializzato Operatore di linea polivalente Carrellista Dal 09/1995 al 06/ 2000 verniciatore verniciatore con pistola a spruzzo elettrostatica con vernice bi-componente

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 05/09/1986–06/06/1989 diploma di qualifica meccanico I.P.S.I.A.M. "A. Vespucci", molfetta (Italia) 10/04/2000–14/04/2000 Attestato di " Guida ed uso del carrello elevatore in sicurezza" PIMESPO, Luzzara (Italia) 06/10/2003–10/10/2003 Corso di formazione su " Il ruolo del capo squadra, gestione risorse, obiettivi, budget, sicurezza OM carrelli elevatori, Modugno (BA) (Italia) 15/03/2004–17/03/2004 Corso "La conoscenza dei prodotti vernicianti" INVER s.p.a., Bologna (Italia) 04/06/2010–04/06/2010 Attestato "Gestione delle emergenze e prevenzione incendi" Comando viglili del fuoco, Bari (Italia) 17/05/2010–21/05/2010 Corso di formazione su " 5S:La metodologia e il lean thinkins" OM carrelli elevatori, Modugno (BA) (Italia) 02/05/2011–06/05/2011 Corso di formazione su " Sicurezza ed ambiente preposti" SPAGEA - Scuola di Managment, Bari (Italia)

COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue inglese A2

Competenze digitali Buona padronanza del pacchetto office, in particolare Excel, Word, Power Point. Utilizzo di Lotus Notes per la posta elettronica. Utilizzo di SAP per avanzamento produzione e delibera, consuntivazione delle ore prodotte per calcolo produttività nrl centro di costo, movimentazione merci, consultazione giacenze nei vari magazzini, gestione scarti. Utilizzo di tutti i browers internet e buona capacità di navigazione.

15/12/2017

C. R.

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Capo Squadra / Capo Turno

Operai / Tecnici / Vigilanza

Puglia

Attuale occupazione: da aprile 1997 a oggi – presso Bidachem SpA, Fornovo San Giovanni
(Bg): Sito produttivo italiano del gruppo multinazionale tedesco Boehringer Ingelheim, leader nella
produzione di principi attivi per l’industria farmaceutica e di farmaci

Ruolo attuale: Addetto Assicurazione Qualità del prodotto (P/QA) (da Aprile 2014
a oggi):
Svolgo attività di:
 indagine relative alla deviazioni di processo, non conformità di prodotti, resi e reclami;
 revisione annuale della qualità dei prodotti, preparando i relativi rapporti riassuntivi, in
accordo con quanto previsto dalle norme cGMP e dalle procedure del Gruppo.
L’attuale occupazione mi consente un continuo e quotidiano contatto sia con i colleghi di
Produzione, Magazzino, Controllo Qualità e Sviluppo, sia con i Colleghi tedeschi e i Partner
mondiali.

Assistente Vendite (dal 2003 al 2014)
In diretto coordinamento con il responsabile vendite, ho svolto il ruolo attivo di Sales
Assistant,
gestendo in modo autonomo trattative commerciali con i clienti e supportando le loro
richieste
regulatory e di qualità:
I principali campi di applicazione delle mie competenze erano:
 Area strategica cliente: gestione autonoma di trattative commerciali con clientela
italiana ed estera. Gestione di problematiche e criticità per favorire la soddisfazione del
cliente.
Boehringer Ingelheim opera in tutto il mondo direttamente o tramite Agenti locali, con i
quali ho contatti regolari per la gestione dei clienti di loro competenza.
 Area strategica prodotti: andamento prodotti, analisi vendite, gestione forecast da
parte dei clienti.
 Area regulatory:
Interfaccia del cliente per la gestione delle problematiche di qualità, in coordinamento
con il responsabile QA e il suo team.
Trattative relative ad accordi di segretezza per scambio di documentazione regulatory
tra Bidachem e la clientela, in coordinamento con Ufficio Legale.
Gestione di richieste regulatory di particolare criticità per Paesi non EU (Cina, India,
Giappone),in coordinamento con responsabile QA e il suo team.
Interfaccia del cliente per la gestione reclami.
 Back up attivo per attività di export, con ****nte formazione per mantenere
aggiornata la competenza.
 Partecipazione a fiere di settore.

Sales Secretary, order entry e funzionario export (dal 1997 al
2002)
Gestione dell’intero flusso dell’ordine, dall’inserimento nel sistema operativo alla relativa
evasione, con la gestione dell’iter export, comprese le criticità (gestione pagamenti e lettere
di credito) e il recupero dei documenti doganali.
I principali campi di applicazione delle mie competenze erano:
 Order Entry: gestione ordini clienti.
 Area Export: preparazione di tutta la documentazione export, contatto con
spedizionieri.
 Attività di segreteria: organizzazione trasferte, gestione note spese, preparazione
presentazioni e prospetti per il Responsabile.
Occupazione precedente da settembre 1996 ad aprile 1997 - presso CIM Cardificio
Italiano, Vaiano, Cremasco (CR): azienda specializzata nella produzione di cotone idrofilo e simili:
CENTRALINISTA.

Formazione:
 Laurea di primo livello in Scienza della Comunicazione, indirizzo Impresa
Settembre 2003-Marzo 2007- Università degli Studi di Bergamo. Valutazione parti a
107/110.
 Attestato di Operatore Import-Export

Settembre 1995 –Giugno 1996 -Istituto ENAIP (Fondazione Enaip Lombardia) sede di
Romano di Lombardia –Treviglio (Bg)
 Diploma di Liceo Linguistico

Giugno 1994 – Istituto Facchetti di Treviglio (Bg). Valutazione pari a 56/60.
Vari corsi di formazione (disponibile un elenco, se necessario).

Lingue Straniere:

Inglese: ottimo (scritto e parlato), utilizzato quotidianamente.
Francese: buono (scritto e parlato)

Conoscenze Informatiche:
Pacchetto Office (Word, Power Point, Outlook, Access, Excel), sistema gestionale LX e SCA,
sistema, gestionale LIMS (Quality+), Minitab (elaborazione statistica di dati), Internet, sistema
gestionale per le CAPA (Trackwise)

Capacità e competenze
La lunga esperienza in azienda mi ha permesso di acquisire buone capacità organizzative,
sviluppare la mia attitudine al problem solving e affinare il mio naturale orientamento al lavoro di
gruppo e alla collaborazione sinergica.
Posso contare su ottime capacità relazionali e comunicative, che mi permettono di interfacciarmi e
relazionarmi, in modo chiaro, con interlocutori estremamente diversi al fine di raggiungere gli
obiettivi prefissati e garantire un servizio di qualità e tempestività.
Mi caratterizzano un forte orientamento al raggiungimento dei risultati e la capacità di rendere al
meglio sotto scadenza; so infine unire grande disponibilità e flessibilità a una pacata fermezza e
determinazione.
Da un punto di vista più prettamente tecnico, ho acquisito approfondite competenze commerciali e
di export, che mi permettono di lavorare in autonomia. Inoltre, il quotidiano e ****nte contatto
con i clienti ha contribuito a creare e mantenere aggiornate le mie conoscenze inerenti al mercato
dei Principi Attivi farmaceutici e alle sue normative, riferite in modo particolare ai dossier
registrativi.
Il mio attuale ruolo, in ambito Quality Assurance, ha implementato le mie conoscenze tecniche
inerenti al processo produttivo di Principi Attivi, all’impianto e alla gestione delle relative
problematiche. Questa ultima esperienza ha completato la mia formazione, in particolare modo per
la comprensione dell’intero processo di gestione dei reclami.
Nutro una forte motivazione e una seria volontà di intraprendere nuove sfide

15/12/2017

A. C.

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Comunicazione Marketing

Agenti / Rappresentanti

Bergamo, Milano

set. 2014 – ott. 2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       D’ APPOLONIA S.p.A. - Viale Cesare Pavese, 305 - ROMA
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista
• Principali mansioni e responsabilità       Specialista progettazione movimentazione apparecchiature e tubazioni.
Badra (Iraq). Cliente: Samsung Engineering Company - Gazprom.

set. 2013 – ago. 2014
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       SAIPEM S.p.A. - Viale Luca Gaurico, 91 - ROMA
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista
• Principali mansioni e responsabilità       Specialista progettazione tubazioni. Raffineria di Izimir (Turchia). Cliente: ENI.

mar. 2011 – set. 2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       INFRASTRUTTURE E GESTIONI S.p.A. - Via Campobello1 – Pomezia (RM)
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista
• Principali mansioni e responsabilità       Coordinamento per la progettazione piping “on site”centrale elettrica a biomassa (Enna).
Cliente : S.P.E.R.

set. 2007 – ago. 2011
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       Consorzio S.I.M. (presso TECHNIP s.p.a.) - ROMA
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Coordinatore / Progettista
• Principali mansioni e responsabilità       Specialista progettazione tubazioni e coordinatore varie aree.
Raffineria di Barranca (Colombia)
Raffinerie NESTE OIL (Rotterdam – Singapore) – Imp. Diesel rinnovabili
Raffineria Canadadian Natural Oil Sands (Canada) - Progetto di riqualificazione primaria – Diluent recovery unit – Delayed cooking unit
Raffineria di Karbala (Iraq) - Revamping

set. 2004 – ago. 2007
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       S.T.P s.r.l. - Piazzale Ezio Tarantelli 97 - ROMA
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista
• Principali mansioni e responsabilità       Specialista progettazione tubazioni.
Centrale di raccolta e trattamento gas di Candela (FG). Cliente: ENI GAS

set. 1998 – ago. 2004
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       OYSTER Progetti s.r.l. - Viale delle Arti 123 - Fiumicino (RM)
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista
• Principali mansioni e responsabilità       Specialista progettazione tubazioni.
Sour Gas & LPG Plant Sarkhun (Iran)
PTA Production Plants CAPCO & ZHUHAI (Cina)
Raffineria di Roma – Vacuum Plant - Supervisore piping per la fermata temporanea dell' impianto.

apr. 1995 – apr. 1997
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       C.T.I.P. S.p.A.
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista tubazioni Junior
• Principali mansioni e responsabilità       Progettista tubazioni Junior e attività varie per Purification Plant e progetti vari

1994 - 1995
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       CLORIFATI II s.r.l.
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista tubazioni Junior
• Principali mansioni e responsabilità       Operatore e progettista CAD , realizzazione impianti metano ad Ardea (RM)

1993 - 1994
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       DEMETRA s.r.l.
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Progettista tubazioni Junior
• Principali mansioni e responsabilità       Progettista tubazioni Junior e attività varie per Fiat Avio

1992 - 1993
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       TREPI Progetti S.p.A.
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Disegnatore / Progettista Junior
• Principali mansioni e responsabilità       Disegnatore / Progettista Junior per progetti vari

1991 - 1992
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       SE.TE.M. s.r.l.
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Disegnatore / Progettista Junior
• Principali mansioni e responsabilità       Disegnatore / Progettista Junior e attività varie per progetti a favore di AGIP Petroli (RM) e C.M.B. Pomezia (RM).

1988 - 1991
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       PROGETTO 10 s.r.l.
• Tipo di azienda o settore       Industriale
• Tipo di impiego       Disegnatore
• Principali mansioni e responsabilità       Disegnatore e attività varie per progetti vari, quali:
Centrale elettrica di Fiume Santo (SS). Cliente: ENEL
Centrale nucleare di Montalto di Castro (VT). Cliente: ENEL-FIAT Avio- Turbotecnica
Carbon Gasification Plant di Shougang (Cina). Cliente: C.T.I.P. S.p.A.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione      I.T.I.S. GUGLIELMO MARCONI
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita       PERITO INDUSTRIALE (ELETTROTECNICA)
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALi

MADRELINGUA ITALIANO

ALTRE LINGUE

       INGLESE
• Capacità di lettura       Buono
• Capacità di scrittura       Discreto
• Capacità di espressione orale       Discreto

       SPAGNOLO
• Capacità di lettura       Buono
• Capacità di scrittura       Buono
• Capacità di espressione orale       Buono

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Capacità di lavoro in team acquisite nelle molteplici attività di progettazione cui ho partecipato.
Facilità ad inserirmi in nuovi team di progettazione.
Esperienza di lavoro in team anche in cantiere.
Capacità di adattamento a nuove situazioni, affinata anche grazie a esperienze di volontariato nel mondo delle disabilità, sia come accompagnatore che come autista.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Capacità di coordinamento di piccoli team acquisite lavorando in alcuni progetti.
Collaborazione nell’organizzazione e coordinamento delle varie aree impegnate nella progettazione al fine di ottenere la massima sinergia possibile.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Capacità tramite corsi effettuati presso TECHNIP s.p.a. di utilizzare programmi quali:
Pds (3D modeling) - Smart plant (3D modeling) - Solid works (3D modeling)
Naviswork (3D modeling) – Microstation – Autocad - Pacchetto MS Office
Competenze lavorative in cantieri industriali del settore petrolchimico, farmaceutico ed elettrico.

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Disponibilità a viaggiare e ad impieghi fuori sede.
In possesso di attestato come responsabile per la sicurezza dei lavoratori nel settore industriale.

PATENTE O PATENTI mod. C

15/12/2017

M. M.

57

Coordinatore E Progettista

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

DAL 17-09-2004 AD OGGI
Banco Desio e Della Brianza Spa Filiale di Rubiera (RE)
Vice Responsabile di Filiale
Conoscenza specifica nel settore aziende (analisi di bilancio per la valutazione nel merito creditizio) e nelle varie tipologie di finanziamento anche per privati (prestiti personali, mutui, etc.); inoltre mi viene richiesto
capacità di coordinamento, supporto e monitoraggio delle attività svolte all’interno della filiale al fine di
raggiungere gli obiettivi prefissati

Filiale di Correggio (RE)
Responsabile amministrativo
Conoscenza nei diversi settori, dall’amministrativo, alle aziende, varie tipologie di finanziamento per privati
(prestiti personali, mutui, etc.)

Filiale di Cinisello Balsamo (MI)
Addetto aziende
Conoscenza nei diversi settori, dall’amministrativo, alle aziende, varie tipologie di finanziamento per privati
(prestiti personali, mutui, etc.)

Diverse filiali nella provincia di Milano e Monza e Brianza (Novate Milanese, Palazzolo Milanese,
Garbagnate Milanese, Nova Milanese)
Assistente alla clientela, addetto back office amministrativo.
Impiegato inizialmente come cassiere, poi addetto a back office; ho avuto modo di seguire operazioni
estero e conoscere le basi del settore aziende

DAL 01-04-2003 AL 31-08-2004
Agenzia Generale Ina Vita – Assitalia
Sede Cesano Maderno (MB)
Responsabile C.E.D. (centro elaborazione dati)
Gestione delle procedure della sede centrale e assistenza completa a dieci filiali della zona.

DAL 28-12-2001 AL 31-03-2003
A.S.L. Provincia di Milano n. 3
Ufficio Igiene di Desio (MB)
Creazione programmi (inquiry, database) per progetto informatizzazione del settore “Prevenzione e
sicurezza negli ambienti di lavoro” (Legge 626)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Dal 1995 al 2001 • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione I.T.I.S.”E. Fermi” di Desio (MB) • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Inglese, Elettronica, Telecomunicazioni • Qualifica conseguita Diploma di Elettronica e Telecomunicazioni Votazione 60/100

COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA INGLESE • Capacità di lettura Buono • Capacità di scrittura Buono • Capacità di espressione orale Buono

SPECIALIZZAZIONI E CORSI Durante gli ultimi anni ho avuto modo di frequentare corsi interni (presso Banco Desio e della Brianza) quali: -Analisi di bilancio -Certificazione ISVAP/IVASS per l’attività di intermediazione assicurativa

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Buon utilizzo del computer. Conseguimento della patente europea ECDL nel 2000 (pacchetto office, posta elettronica, internet).

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Ottimi i rapporti di relazione con le persone, siano essi colleghi o clienti. Facilità a socializzare senza problemi di ambientazione, padronanza della comunicazione e sicurezza nelle parole.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Mi ritengo in grado di assumere responsabilmente ogni compito relativo a organizzazione di lavori di gruppo e individuali. Responsabilità, coscienza e serietà sono alla base dei compiti che mi prefiggo. L’ ordine è una delle caratteristiche di base con cui svolgo il mio lavoro. OBIETTIVI Mi ritengo una persona attiva e dinamica in grado di poter dare molto. Cerco lavori stimolanti che sfruttando la mia voglia di fare, le mie conoscenze e la mia ambizione mi portino a conseguire importanti risultati nel campo professionale, utilizzando al meglio le mie potenzialità.

15/12/2017

A. G.

44

Impegato/quadro Settore Bancario

Economia / Finanza / Assicurazioni

Roma

• Da Settembre 2014, Sales Manager (Environmental Sales Dept.) pressoBabcockWanson Italiana S.p.A. (Cavenago Brianza, MB), società leader nel settore degli Impianti di Ossidazione per l'abbattimento dei COV (Composti Organici Volatili) e degli odori negli effluenti gassosi (dai Combustori Termici Recuperativi ai Ceramici Rigenerativi fino ad una particolare tipologia di Combustori Deodorativi utilizzati in specifici processi produttivi). Nata e tuttora leader nel settore delle Caldaie Industriali, BabcockWanson Italiana S.p.A. ha negli impianti di abbattimento delle emissioni gassose un importantissimo core business, con oltre 400 impianti di altissima qualità installati ad oggi in tutto il mondo. BabcockWanson è presente in molti paesi, ma gli impianti nel settore Ambientale sono completamente progettati e realizzati nello stabilimento Italiano di Cavenago Brianza.

• Da Novembre 2011, Sales Manager CARRARA Divisione F.E.R.P. (FugitiveEmissionsReduction Program), CARRARA S.p.A. è uno di principali produttori Europei di sistemi di tenuta per l'industria di processo, specializzato nella realizzazione di prodotti LowEmissions e FireSafe. F.E.R.P. è la sua Divisione Servizi, che offre servizi di monitoraggio per la quantificazione e la riduzione delle emissioni fuggitive (ed in generale delle emissioni diffuse) di composti organici volatili (COV) all'interno di piani di controllo formalizzati. Tutti i protocolli, le procedure e gli equipaggiamenti utilizzati rispondono ai requisiti delle Migliori Tecniche Disponibili (BAT, Best AvailableTechniques), incontrano le direttive dei vigenti dispositivi legislativi in materia e sono utilizzabili per l'implementazione dei piani di monitoraggio prescritti dall'Autorizzazione Integrata Ambientale (AIA) e dai dispositivi ISPRA. Il programma è esteso a gas tecnici, vapore e CO2.

• Da Aprile 2007, Sales Manager ACTEA Ingegneria Ambientale (Lallio, BG), azienda specializzata in impianti di trattamento delle acque e degli effluenti gassosi in molteplici settori industriali e non (industria chimica, tessile, concerie e stampa, gare ed appalti pubblici in Italia e all’estero, sansifici, distillerie ed industria alimentare, ecc.) ed in generale in impianti di pulizia e purificazione dell’ambiente, oltre che nello sviluppo e realizzazione di impianti di ottimizzazione energetica nel settore delle energie rinnovabili (impianti a biogas e biomasse per cogenerazione di energia termica ed elettrica, abbattimento dei nitrati negli impianti zootecnici, settore fotovoltaico). Sono gestiti impianti fino ad un valore di molti milioni di € in tutto il mondo tramite una rete di partners ed agenti locali, proponendone la progettazione, realizzazione e supervisione in loco. In particolare l’azienda opera in paesi oggi “difficili” quale l’Iran, che conosco molto bene.

• Da Gennaio 2005, Direttore Commerciale HST (Hydro System Treatment) a San Gervasio Bresciano (BS) (componenti speciali per il trattamento dell’acqua), su tutto il mercato mondiale per ricerca e consolidamento di nuovi Clienti e mantenimento della relazione con quelli esistenti. Ho creato relazioni commerciali concrete (hanno portato ad ordinativi effettivi e contratti di distribuzione) con Francia, Germania, Austria, Svizzera, Polonia, Lettonia, Slovenia, Ungheria, Turchia, Romania e Siria, oltre al mantenimento ed a nuove relazioni in atto con Italia, Spagna, Portogallo, Belgio, Olanda, Irlanda, Regno Unito, Bulgaria, Grecia, Tunisia, Svezia, Norvegia, Finlandia, Albania, Libano, Giordania, Pakistan, Russia, Ucraina, Stati Uniti e Canada.

• Da Aprile 1998, Direttore Commerciale Italia Molemab S.p.A. Ome (BS), leader mondiale mole abrasive e diamantate, con tre principali obiettivi: coordinare forza vendita; creare forza vendita settore cantieristico / impiantistico; creare / consolidare i rapporti con i grandi gruppi industriali italiani.

• Dall'Aprile 1997, Direttore Tecnico Commerciale presso la OMF s.r.l. di Cazzago S. Martino (BS) con la responsabilità di aprire e consolidare i mercati esteri per aumentare il fatturato aziendale, e di portare l'azienda alla certificazione UNI EN ISO 9002. Tale attività, portata a termine con successo, era propedeutica alla ricerca di una posizione di responsabilità commerciale in un’azienda che avesse bisogno di una figura trainante sul mercato.

• Da Ottobre 1982 in IBM. A partire dall’ultima attività:

o Da Agosto 1996, responsabile Marketing schede elettroniche IBM Europa, quale Marketing Manager, con responsabilità Sud ed Ovest Europeo. Occupato di sviluppo strategie di Marketing, motivazione forze vendita e agenti a livello nazionale ed internazionale, aspetti contrattuali, piani di Marketing Communications, relazioni con i Clienti, interfaccia con interno IBM.
.
o Da Febbraio 1993: Responsabile sviluppo, marketing, servizi e supporto clienti Data Broadcasting (trasmissione dati via etere), in particolare del servizio DATAVIDEO RAI / IBM. Business ai più elevati livelli IBM (Armonk, NY, USA) presentando progetti di sviluppo mercati emergenti, dove ho ottenuto un riconoscimento per il mio Business Proposal. Un articolo sul sottoscritto è stato pubblicato sulla rivista IBM mondiale "Think". Partecipato ad incontri internazionali sul Data Broadcasting. Qui ho affinato le mie attitudini per il Marketing, con positivo business IBM in campo internazionale. Ho pubblicato un articolo sulla rivista "Sistemi di Telecomunicazioni".

o Da Ottobre 1989: Specialista Personale per Università / Skill Development IBM. Intense relazioni con il mondo accademico, con Politecnico di MI e MIP, con cui ho gestito un percorso formativo molto completo (corso “Ingegnerizzazione” IBM-MIP) con grande successo (riportato sul Corriere della Sera). Quindi, sempre nella Formazione del Personale, Responsabile Formazione Qualità Totale Operazioni Tecniche IBM.

o Da Settembre 1988: Production Manager microcircuiti IBM Vimercate (MI).

o Da Maggio 1987: Production Manager dischi rigidi di memoria IBM Vimercate (MI).

o Da Luglio 1985: Esperto Engineering memorie a disco IBM Vimercate (MI).

o Da Luglio 1984: Assegnazione internazionale presso IBM Rochester, Minnesota (USA), responsabile rapporti IBM con USA.

o Da Ottobre 1982: Gruppo Engineering, responsabile rapporti con laboratori USA per sviluppo dischi rigidi di memoria.

• Da Agosto 1982: Pirelli Reparto Ricerche (Ingegneria Matematica) Milano.

LINGUE STRANIERE:

•   Inglese (massimo livello, grazie alle esperienze internazionali e alla mia passata permanenza negli USA).
•   Francese (buon livello).
•   Spagnolo (livello elementare).
•   Predisposizione per le lingue straniere e per la comunicazione. Riesco a comunicare con facilità con persone di tutto il mondo e ad entrare in sintonia con le più diverse mentalità e culture.

CONOSCENZE INFORMATICHE: Ottime (Office, Internet, molti applicativi a seguito di 15 anni di IBM e di una grande passione per il mondo dei computer).

STUDI:

• Superiori: Liceo Scientifico “A. Calini” Rovato (BS) nel 1975, votazione 60/60.
• Laurea in Ingegneria Nucleare Impiantistica (Politecnico di Milano, 03/04/1981), votazione 95/100. Tesi presso il Centro Ricerche CCR EURATOM di Ispra (VA) sulla Trasmutazione Neutronica degli Attinidi nei reattori nucleari termici e veloci. La tesi è divenuta rapporto ufficiale presso la Comunità Europea a Bruxelles.

15/12/2017

A. B.

69

Direttore Commerciale / Sales Manager / Export Manager / Marketing Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Brescia, Bergamo, Milano, Lecco, Monza E Brianza, Lodi, Verona, Cremoina, Piacenza

Attuale occupazione dal 01/11/2016
RESPONSABILE PV LAMA OPTICAL PRESSO CC “I GIGLI”
CAMPI BISENZIO-FI
Svolgo le seguenti attività:
Ottico,Ortottista, Contattologo,Responsabile PV.capacità di gestire in
autonomia un punto vendita.
Completa autonomia nella gestione del cliente, e nella soluzione delle
problematiche relative al post vendita.
effettuo esami visivi, esami contattologici e applicazione lac morbide/rgp ,
assistenza post vendita alla clientela.
Buona Formazione in ambito commerciale e gestionale. Propensione al
team working e a lavorare per obiettivi.
Ottime capacità formative di personale addetto PV.

L’evoluzione professionale dal 1994-2012 Con il seguente percorso professionale:
Ottico presso la ditta M.F. S.r.l. che opera nel settore commerciale di fotoottica
in qualità di impiegato di 1° livello con mansione di Ottico addetto
alle vendite e gestione risorse dal novembre 1994 all’ottobre 1997.
Di essere stato impiegato presso la O.F.I. S.p.A. in qualità di ottico
refrazionista presso il punto vendita OPTISSIMO di Casamassima BA
presso centro com.le AUCHAN.
di essere stato responsabile punto vendita Rabatti ottica s.r.l Castelfranco di
Sopra- AR dal 1998 al 1999.
aver avviato attività propria in Castelfranco di Sopra AR dal 2000 al 2003.

dal 2004 al 2006 trasferita attività propria in Monteiasi-TA

Dal 02/04/07 impiegato primo livello con qualifica OTTICO presso Mister
Optik P.V. PRATO.

Dal 25/06/07 ottico presso Salmoiraghi & Vigano’ SIENA.

Dal 01/07/08 ottico coordinatore presso Corner Optique Arezzo.
Professionalmente completo dalla refrazione al montaggio lenti e assistenza
post vendita.

Dal 17/08/10 Store Manager presso PV Avanzi Holding Prato.

Dal 20/12/11 al 31/12/2012 REGIONAL AREA MANAGER (Toscana
-Lazio)-UNION OPTICAL SRL (Catena negozi Ottica).

Dal 01/04/2014 Al 31/10/2016OTTICO PV CON MANSIONI
PRODUCT SPECIALIST
RESPONSABILE FORMAZIONE PERSONALE

Aggiornamento area scientifica 1994
PRESSO Guidoreni VISION GROUP FIRENZE
ORTOTTISTA
Diploma universitario di Ortottista -Assistente di Oftalmologia conseguito
presso l' Università degli studi di Siena il 07/11/'94 con lode;
Essere tra gli autori della pubblicazione sul Bollettino di Oculistica N°5
settembre-ottobre 1995 “Utilità dello stimolatore Flicker nel trattamento
dell’ambliopia ”;
ha prestato servizio nel ruolo sanitario a tempo determinato per incarico per
supplenza come collaboratore professionale sanitario Ortottista presso USL
8 Arezzo dal 03/06/2002 al 21/03/2003 ;
Maturata Esperienza in Contattologia LAC morbide e RGP e
Ortho-K

Pubblicazioni
1995
Essere tra gli autori della pubblicazione sul Bollettino di Oculistica N°5
settembre-ottobre 1995 “Utilità dello stimolatore Flicker nel trattamento
dell’ambliopia”

Istruzione
1990
Diploma di_ottico_conseguito presso Istituto Fleming di ROMA
Diploma universitario ORTOTTISTA conseguito presso Università
degli Studi di SIENA nell’anno 1994
CORSO retailing e innovazione:il settore ottica presso associazione
italiana ottici milano

Lingue straniere Inglese

Conoscenze informatiche
Padronanza principali strumenti di Office Automation (MSWord, MSExcel,
MS Power Point) .
Discreta conoscenza principali strumenti Macromedia

15/12/2017

O. D.

56

Ottico Professionista

Sanita / Studi Medici

Toscana

7.2017 in corso Project Manger, presso EXPLORA, Milano
•   Responsabile coordinamento Progetto Edt, progetto sviluppato da Explora su mandato di Regione Lombardia, di creazione di un Ecosistema digitale turistico per tutto il territorio lombardo
•   In stretta collaborazione con il Direttore Generale mi sono occupata della pianificazione e monitoraggio di avanzamento del progetto, della gestione dei rapporti con gli stakeholder coinvolti e coordinamento interno dei responsabili delle differenti aree progettuali.
•   Responsabile dei progetti Customer, all’interno del Progetto EDT.

3.2016Project Event Manager, consulente pressoARNOLDO MONDADORI S.P.A, Milano
• Responsabile dell’organizzazione degli eventi 2016 legati al programma promozionale dei periodici della società Arnoldo Mondadori S.p.a
• Gestione organizzativa e logistica degli eventi, attraverso la gestione dei clienti, dei fornitori, dei contratti, delle liste, delle agenzie e di tutte le fasi organizzative dell’evento

*Assistente Alta Direzione, Divisione Comunicazione, EXPO MILANO 2015, Milano
Esposizione Universale dedicata al tema “Nutrire il Pianeta, Energia per la vita”.
•   Assistente del Direttore delle Media Relations e Progetti di Comunicazione della Direzione Comunicazione
•   Responsabile delle procedure burocratiche e amministrative della Direzione Comunicazione
•   Ruolo di controllo, redazione e sviluppo della parte amministrativa attraverso la stesura di determine, atti, contratti, lavorando in sinergia con le Direzioni Legal e Procurement della Società e le aree della Direzione Comunicazione: Sviluppo e comunicazione e Adv, Eventi, Media Relations, Ufficio Stampa
•   Gestione dei contratti afferenti alla Direzione Comunicazione, monitoraggio avanzamento progetti contenuti, monitoraggio e reporting costi e deliverables
•   Gestione in autonomia di tutte le fasi procedurali e di sviluppo progetti interfacciandomi sia con soggetti pubblici sia con soggetti privati.
•   Assistente del Responsabile di Media Relations di Expo2015 con gestione dell’agenda e delle mail, redazione di lettere istituzionali e report.
•   Stesura dei documenti per conto del direttore generale della Direzione Comunicazione
•   Monitoraggio relativo al funzionamento e coordinamento del Media Center posto nel sito di Expo

2015, che ospita oltre alla Direzione Comunicazione, la Sala Stampa con giornalisti nazionali e internazionali
•   Coordinamentoe monitoraggiodegli eventi mediatici avvenuti nel Media Center
•   Pianificazione delle attività della Direzione e gestione dei rapporti con lo Staff media Relation.
•   Assistenza al coordinamento della Cerimonia di Chiusura

marzo 2012-luglio 2012Assistente di redazione,PICCOLA CASA EDITRICE srl – via del Tecchione, 4 San Giuliano Milanese (MI)
•   Coordinamento, produzione degli eventi della casa editrice e sviluppo della comunicazione;
•   Attività di sviluppo e supporto nella gestione delle personalità culturali e nelle fasi di revisione dei libri editati
•   Monitoraggio e implementazione delle fasi dei bandi a cui la casa editrice ha partecipato
•   Gestione dei rapporti di coedizione con le altre case editrici.

marzo 2010 – settembre 2011, Assistente di Direzione, Funzionario comunale, inquadramento D3, presso la D.C Pianificazione e Controlli COMUNE DI MILANO- Direzione Centrale, piazza Duomo, Milano
•   Assistente del Vice Direttore Generale per il quale ho seguito le attività e i programmi
•   Pianificazione e monitoraggio dei progetti di attuazione del Piano degli Obiettivi dell’amministrazione comunale, in particolare quelli inerenti alla cultura e alla comunicazione
•   Promozione delle attività svolte dal Sindaco in sinergia con l’Ufficio Gabinetto del Sindaco
•   Redazione di lettere istituzionali
•   Gestione di rapporti di alto profilo istituzionale

Gennaio 2010- febbraio 2010 ,Segreteria, STUDIO LEGALE AVV. BIGONI, via G. Modena 5 – Milano
•   Gestione delle pratiche dello Studio e la loro archiviazione
•   Supporto agli avvocati nelle attività quotidiane in Tribunale e in Studio.
•   Assistente al coordinamento dello Studio Legale

Settembre 2005-giugno 2007, Segreteria didattica e amministrativa, SCUOLA MATERNA “LA ZOLLA” via Piazzetta, Milano
•   In diretta collaborazione con la coordinatrice di sede ho gestito le attività di segreteria,contabilità di sede e supporto alla attività didattiche
•   Supervisione e sviluppo di Attività di introduzione artistica
•   Svolgimento di Laboratori propedeutici di avvicinamento all’ arte e ai suoi linguaggi

2001-2002, Guida D’Arte, AD ARTEM via Melchiorre Gioia, 1 – Milano
• Guida accreditata alla mostra : “Picasso: 200 capolavori dal 1898 al 1972” – Milano, Palazzo Reale

2001 – 2002, Guida D’Arte, OPERA D’ARTE via Arese, 18 – Milano
• Guida accreditata alla mostraGuida accreditata alle mostre:
- “Caravaggio, LaTour, Rembrandt, Zurbaran. La luce del vero” - Bergamo
- “D’Annunzio Innovatore” – Milano – Biblioteca di Via Senato

FORMAZIONE

2001 – 2007 Università Statale degli Studi di Milano
Laurea in Filosofia – indirizzo Critico Estetico con votazione finale 110/110 con lode

Settembre 1989- luglio 2004, Liceo Scientifico San Benedetto Milano- Diploma di maturità scientifica

COMPETENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza dell’applicativo Office (Excel, Power Point, Word, Outlook) Ottima conoscenza dei sistemi operativi di Windows .
LINGUE
Buona Conoscenza Lingua Inglese (scritta e parlata)

ALTRE INFORMAZIONI E INTERESSI
Mi appassiona la lettura e il mondo letterario e artistico in genere.
Predisposizione al confronto, capacità di lavorare in gruppo.Autonomia , discrezionalità, affidabilità, capacità ad interagire e interfacciarmi a diversi livelli e ottime capacità organizzative.
Automunita , patente B

15/12/2017

R. D.

50

Responsabile Amministrativa

Segreteria / Amministrazione

Milano

15/12/2017

M. G.

31

Geometra

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Bassa Bergamasca

Da Novembre 2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Blu Service S.r.l. – Viale Brianza – Meda (MB)
• Tipo di azienda o settore Imbottigliamento e Distribuzione Acqua
• Tipo di impiego Project Manager
• Principali mansioni e responsabilità 1) PROGETTI
 Sviluppo commerciale e organizzazione divisione erogatori a rete idrica: target clienti,
ricerca nuovi fornitori e prodotti, road to market, gestione procedure interne.
 Definizione e monitoraggio KPI direzionali e commerciali
 Coordinamento progetti interfunzionali: gestione piano di sviluppo triennale e balance
scorecard per il monitoraggio dei risultati
2) MIGLIORAMENTO PROCESSI
 Analisi e revisione processi, relativi a controllo di gestione e commerciale
 Revisione procedure interne relative ai reclami
 Gestione processi interni relativi alla divisione reti idriche

Settembre 2015 – Novembre 2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
G. Sacchi S.p.a. – Via Filippo da Desio – Desio (MB)
• Tipo di azienda o settore Distribuzione – Elettroforniture
• Tipo di impiego Lean & Operations Coordinator
• Principali mansioni e responsabilità 1) MIGLIORAMENTO PROCESSI
 Analisi e revisione dei processi: resi commerciali, inventario, sales process automation
 Formazione specifica con il coinvolgimento di rappresentanti di ogni funzione
aziendale e coinvolgimento degli stessi nello sviluppo di progetti ad hoc.
2) GESTIONE TEAM
 Conduzione team composto da due lean specialist
 Coordinamento team interfunzionale (kaizen) composto da dieci persone,
organizzazione di incontri periodici settimanali e di incontri ad hoc con esperti e
consulenti
3) PROGETTI
 Conduzione team interfunzionale di revisione processo (Kaizen) con particolare
riferimento ai processi vendite e acquisti.
 Responsabile implementazione del catalogo elettronico, coordinamento con progetto
e-commerce e partecipazione al comitato digitale

Settembre 2013 – Settembre 2015
• Nome e indirizzo del datore dilavoro
G. Sacchi S.p.a. – Via Filippo da Desio – Desio (MB)
• Tipo di azienda o settore Distribuzione – Elettroforniture
• Tipo di impiego Assistente Direzione Generale
• Principali mansioni e responsabilità 1) SUPPORTO ALLA DIREZIONE
• Assistere il Direttore Generale nella gestione quotidiana delle attività garantendo un
supporto di carattere operativo.
• Gestire e curare le relazioni e la comunicazione fra la Direzione Generale e gli attori interniesterni

• Partecipare alle riunioni di Direzione e Interfunzionali, predisponendo materiale e
presentazioni e redigendo i verbali.
2) ANALISI
• Effettuare analisi quantitative e qualitative richieste dalla Direzione Generale, utili per
valutare efficacia ed efficienza dell’organizzazione/processi aziendali, identificare azioni di
miglioramento e definire strategie.
• Elaborare statistiche e report ad hoc.
3) PROGETTI
• Supportare la Direzione Generale nella gestione di progetti funzionali e/o strategici
mediante: pianificazione attività, affidamento incarichi e monitoraggio stato avanzamento
lavori.
• Partecipare e/o guidare direttamente progetti interfunzionali, interfacciandosi con le varie
Direzioni coinvolte e garantendone la realizzazione nel rispetto degli obiettivi e delle
tempistiche definite.

Gennaio 2007 - Settembre 2013
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
G. Sacchi S.p.a. – Via Filippo da Desio – Desio (MB)
• Tipo di azienda o settore Distribuzione – Elettroforniture
• Tipo di impiego Assistente Direzione Vendite
• Principali mansioni e responsabilità 1) COORDINAMENTO SALES ADMINISTRATION
 Conduzione team di tre collaboratori amministrativi
 Sales operations: provvigioni e incentivi, gestione sconti, anagrafiche, promozioni e
condizioni di vendita
2) GESTIONE KPI
 Definizione dei principali KPI
 Coordinamento processo di forecasting/budgeting di sede e organizzazione del
processo mirata sulla forza vendita
 Implementazione e gestione CRM, rapporti con società di consulenza esterne e
coordinamento interfunzionale per requirement interni
3) PROGETTI
 Riorganizzazione forza vendita per canale, gestione team interfunzionale di sede e
organizzazione di riunione nelle aree commerciali da riorganizzare
 Indagine di customer service: strutturazione questionario, organizzazione team
intervistatori e presentazione finale alla direzione
 Revisione sistema incentivante per rappresentanti dipendenti e agenti enasarco

Ottobre 2004 – Settembre 2005
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
TNT Logistics Italia S.p.a. – Via dell’industria - Giussano (c/o Chemetall)
• Tipo di azienda o settore Logistica
• Tipo di impiego Impiegato ufficio spedizioni
• Principali mansioni e responsabilità 1) Coordinamento magazzino spedizioni
2) Coordinamento vettori
3) Lancio picking ed elaborazione

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Novembre 2004 – Marzo 2007
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
UNIMIB – Università degli studi di Milano – sede Bicocca -
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Marketing management, marketing GDO, marketing internazionale, statistica e analisi di
mercato.
• Qualifica conseguita Laurea specialistica in marketing e analisi di mercato (100/110)

Settembre 2000 – Novembre 2004
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
UNIMIB – Università degli studi di Milano – sede Bicocca -
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Economia aziendale, economia politica, statistica, marketing e pubblicità.
• Qualifica conseguita Laurea triennale in economia e commercio

CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANA
ALTRE LINGUE
INGLESE
• Capacità di lettura Ottimo
• Capacità di scrittura Buono
• Capacità di espressione orale Buono

FRANCESE
• Capacità di lettura Ottimo
• Capacità di scrittura Buono
• Capacità di espressione orale Buono

CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
 Ottima predisposizione a rapporti interpersonali
 Buona predisposizione al lavoro in team

CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
- Amministrazione e coordinamento persone per progetti specifici
- Amministrazione e coordinamento personale d’ufficio
- Organizzazione riunioni/eventi

CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
 Conoscenza del sistema gestionale SAP R/3 aree SD e MM
 Conoscenza approfondita degli applicativi BW/BO, LUMIRA, CRM, SEM, BPC,
PIM
 Conoscenza approfondita del pacchetto Microsoft office
 Conoscenza dei principali strumenti informatici

PATENTE O PATENTI B

15/12/2017

A. M.

44

Project Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Monza - Milano

General Manager – Dubai Maggio 2015 – up-to-date
Jacobs Consultancy FZC
Societa’ di import/export e consulenza
“Boutique company” specializzata nella gestione di operazione mirate, curate nell’interesse
di societa’ gia’ clienti dei soci fondatori. Aree di competenza: Paesi del Golfo ed Asia Centrale.

Responsabilita’
Gestione degli aspetti commerciali, amministrativi e finanziari della societa’;
Creazione della struttura amministrativo/commerciale;
Sviluppo commerciale delle aree di competenza.

Area Manager GCC countries - Dubai Marzo 2014 – Marzo 2015
Consulente
Eusebi Impianti –Srl - Ancona
Impianti antincendio settore oil&gas

Responsabilita’:
Mantenimento e sviluppo delle relazioni di affari con I maggiori operatori del settore presenti negli Emirati Arabi, in particolare: ADNOC, PETROFAC, LUKOIL INTERNATIONAL, SAIPEM;
Supportare Il responsabile commerciale interno nella redazione dei budget annuali dell’area;
Gestire offerte e trattative commerciali in affiancamento della figura tecnica preposta;
Supportare la struttura operativa sul campo nella fase di realizzazione operativa del progetto;
Facilitare la comunicazione tra ufficio tecnico interno e cliente;
Inviare reports periodici;
Risultati raggiunti:
Consolidamento della presenza della societa’ sul mercato paesi del Golfo.
Raggiungimento di un giro di affari di diretta gestione vicino ai 2 milioni di euro annui.

Managing Director - Dubai
2M INTERIOR DESIGN JLT
Start up nel settore del design per interni in ambito civile e commerciale.
Area di competenza: Paesi del Golfo ed Asia Centrale ( paesi ex- URSS )

Responsabilita’:
Creazione ex novo della societa’ mediante selezione della Free zone piu’ idonea
alle esigenze richieste;
Selezione e formazione di una piccola struttura amministrativa, commerciale e tecnica mediante assunzione di nr 5 collaboratori;
Gestione ambito amministrativo, commerciale e finanziario;
Redazione, gestione e chiusura contratti in affiancamento della struttura tecnica preposta;
Affiancamento al Project Manager nella gestione operativa del cantiere.

Risultati raggiunti:
La realizzazione di nr 8 progetti con la realizzazione di un fatturato di 1.5 milioni di usd

Branch Manager – GCC countries - Dubai
Effebi SPA – RAK Free Zone (www.effebispa.it)
Azienda specializzata nell’Arredo per negozi di alta gamma

Responsabilita’
Apertura e gestione della branch di Dubai;
Incarico di GENERAL MANAGER con potere di firma e responsabilita’ della
gestione finanziaria ed amministrativa;
Redazione del budget annuale in affiancamento al responsabile commerciale Estero;
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti dell’area con particolare attenzione ai
seguenti paesi: ARABIA SAUDITA, EMIRATI ARABI, QATAR E KUWAIT;
Promozione della societa’ presso tutti I maggiori gruppi retails del Golfo;
Partecipazione alle principali fiere del settore;
Selezione e formazione del personale vendite della catena distributori;
Redazione e discussione proposte progettuali in affiancamento dell’ interior designer designato;
Chiusura contratto e gestione operativa della realizzazione del progetto sul campo in affiancamento del Project Manager designato;

Feb 2012 – Feb 2014 Risultati raggiunti:
Incremento del portafoglio clienti con raggiungimento di un giro di affari annuo pari a 2.5 milioni di euro.

Export Area Manager – Paesi ex URSS & GCC countries
MEPSYSTEM SPA, Italy (www.mepsystemspa.it)
Societa’ specializzata nella realizzazione di arredi per superfici commerciali

Feb 2005 – Jan 2007 Societa’ appena uscita da una procedura fallimentare.
Ho fatto parte del team di managers assunto con l’obiettivo di ridare slancio alle vendite sui mercati esteri, riattivando i vecchi distributori, incrementando il portafoglio clienti aprendo al settore contract. In particolare le mie mansioni hanno riguardato:
Riattivazione canali distributivi in Arabia Saudita;
Svilluppo attivita’ di contract in Arabia Saudita ed Emirati Arabi.

Risultati raggiunti:
Ripresa delle vendite sui mercati del Golfo con la realizzazione di un fatturato
tornato ai livelli pre-crisi

Export Manager – Paesi ex URSS and European Countries
GIBAMSHOPS Srl , Italy ( www.gibamshops.it)
Societa’ specializzata di arredi per negozi di alta gamma

Azienda leader in Italia nella realizzazione di superfici commerciali.
Con importante presenza sui mercati della Russia e del Medio Oriente

Responsabilita’:
Consolidamento e sviluppo rete di vendita sul mercato Russo;
Espansione commerciale sui seguenti mercati: UK, Europa Centrale ed Orientale;
Presentazione delle nuove linee di arredo aziendale e formazione del personale di vendita in affiancamento del personale tecnico interno;
Promozione della societa’ presso I nuovi clienti con visita presso le loro sedi;
Redazione delle proposte progettuali in affiancamento del team preposto;
Presentazione, discussione e revisione delle proposte contrattuali;
Chiusura del contratto e gestione della fase operative in affiancamento del Project Manager;
Redazione dei report periodici;

Risultati raggiunti:
Incremento delle vendite nel rispetto dei budget assegnati pur in presenza di condizioni sfavorevoli di mercato

Febb 2001 – Jan 2005 Country Manager Romania ,
FMC Srl
Societa’ attiva nella produzione e vendita di semilavorati in legno

Responsabilita’:
Riorganizzazione e rilancio della unita’ produttiva sita in Romania.
Durante la mia gestione la forza lavoro e’ passata da 30 a 85 operai e tecnici.
Il fatturato si e’ quintuplicato

Dec 1998 – Ottobre 2000 Responsabile amministrativo – Branch di Mosca,
RENCO SPA

Mar 1995 – Dic 1997
Societa’ leader in Italia nel settore servizi oil & gas

RISULTATI RAGGIUNTI IN CARRIERA

   Avendo maturato esperienza in vari settori e diversi scenari geografici ho sviluppato una eccellente predisposizione personale all’espansione della attivita’ commerciale sui mercati esteri;
   Buona capacita’ organizzative e di lavoro sotto stress.
   Flessibilita’ e di lavoro in autonomia nel rispetto degli obiettivi prefissati.
   Ottima conoscenza dei mercati di riferimento

ISTRUZIONE

DIPLOMA DI RAGIONERIA presso l’Istituto C. Battisti di Fano 1986

LAUREA IN ECONOMIA E COMMERCIO presso l’Universita’ di Bologna (105/110) 1995

LINGUE: ITALIANO: madre lingua, INGLESE:livello professionale,

CONOSCENZE INFORMATICHE: Pacchetto MS Office , Internet & applicazioni email

15/12/2017

L. M.

58

Exporta Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Nord Italia

15/12/2017

F. M.

64

Venditore/funzionario Commerciale

Marketing / Commerciali / Vendite

Mantova, Verona, Modena, Rovigo E Provincie

15/12/2017

M. P.

49

Amministrazione-magazziniere

Segreteria / Amministrazione

Roma

Dal 07/01/2015 al 07/09/2017
Operaio addetto alle macchine
Nome del datore di lavoro: LASIM SPA - LECCE

Dal 19/12/2014 al 23/12/2014 Operaio
Nome del datore del datore di lavoro: LASIM SPA - LECCE

da 01/06/2013 al 15/11/2013
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore INDUSTRIA
• Tipo di impiego OPERAIO ADDETTO ALPALLETTIZATORE
• Principali mansioni eresponsabilità OPERAIO ADDETTO ALPALLETTIZATORE

DAL 01/07/2013 AL 30/09/2013
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
HOTEL BELVEDERE
• Tipo di azienda o settore TURISMO
• Tipo di impiego PORTIERE DI NOTTE
• Principali mansioni eresponsabilità PORTIERE DI NOTTE

DAL 15/07/2011 AL 30/03/2012
• Nome e indirizzo del datore di Nlavoro
DITTA PERA ENRICO
• Tipo di azienda o settore FOTOVOLTAICO
• Tipo di impiego ADDETTO ALLA VIGILANZA NONARMATA
• Principali mansioni eresponsabilità ADDETTO ALLA VIGILANZA NONARMATA

DAL 11/09/2006 AL 30/04/2009
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro OLEOVINICOLA ZACHEO
• Tipo di azienda o settore OLEOVINICOLO
• Tipo di impiego IMPIEGATO/PRODUZIONE
• Principali mansioni eresponsabilità Addetto al ricevimento, addetto cassa, addetto alla pesa degli automezzi, uso del carrello
elevatore, addetto alle consegne, commesso addetto alle vendite

DAL 15/02/2004 al 30/06/2005
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Poste Italiane
• Tipo di azienda o settore Poste e telecomunicazioni
• Tipo di impiego PORTALETTERE
• Principali mansioni eresponsabilità PORTALETTERE

DAL 17/09/1989 AL 07/12/2002
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
TNT TRACO SPA
• Tipo di azienda o settore TRASPORTI
Tipo di impiego Impiegato/Magazziniere
• Principali mansioni eresponsabilità Impiegato/Magazziniere

DAL 02/01/1987 AL 31/08/1989
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Impresa De Benedittis
• Tipo di azienda o settore Edile stradale
• Tipo di impiego Impiegato
• Principali mansioni eresponsabilità Addetto alle gare d’appalto, Prima nota, Rapporti con gli Enti. Rilevazione presenze.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

[ 1976 a 1981 ]
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
ISTITUTO PROFESSIONALE DI STATO PER IL COMMERCIO “L. SCARAMBONE” - LECCE
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita DIPLOMA DI OPERATORECOMMERCIALE

15/12/2017

G. T.

63

Operaio

Operai / Tecnici / Vigilanza

Lecce

Da 05. Agosto.2011 al 20. Novembre.2017
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Lorenzo Bourelly residente al Corso Protopisani N°29 (NA)
• Tipo di azienda o settore Associazione di Volontariato Bourelly con sede legale
In Napoli Via Imparato 222 (P.le. S.Alfonso) CF*
• Tipo di impiego Operatore Sanitario di Ambulanza

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Da 07. Maggio.2013 al 14. Dicembre.2016
• Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
Facoltà di Medicina e farmacia
Università degli studi Roma “Sapienza” Laurea in scienze infermieristiche
presso ASL Roma G , Corso Garibaldi N° 7 Colleferro (RM)
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Ha svolto regolarmente le attività di tirocinio nei tre anni di corso previsti
in Ospedale Leopoldo Parodi Delfino.
 Nel Primo Anno = Totale ore nr. 450 nei reparti di:
Medicina Interna Chirurgia Ortopedia
• Qualifica conseguita  Nel Secondo Anno = Totale ore nr. 600 nei reparti di:
• Livello nella classificazione nazionale • Nome e tipo di istituto di istruzione
Dialisi Ostetricia - Ginecologia Orl (Otorinolaringoiatra)
 Nel Terzo Anno = Totale ore nr. 833 nei reparti di:
Pronto Soccorso Utic - Cardiologia Urologia
Centro Prelievi Endoscopia Sala Gessi

Da 15 .Settembre 2006 a 15 .Settembre 2009
Ginnasio Professionale di lavorazione del legno ed architettura interna

Anno 2013 Ha fatto il corso BLS

Anno 2014 Ha fatto il corso BLSD

Anno 2015 Ha fatto il corso PBLSD

MADRELINGUA BULGARA
ALTRE LINGUA
ITALIANO , ENGLISH , TURCO , RUSSO
• Capacità di lettura ITALIANO – CAPACITÀ DI SCRITTURA E L’ESPRESSIONE ORALE ECCELLENTE
ENGLISH – CAPACITÀ DI SCRITTURA E L’ESPRESSIONE ORALE BUONO
TURCO – CAPACITÀ DI SCRITTURA E L’ESPRESSIONE ORALE ECCELLENTE
RUSSO – CAPACITÀ DI SCRITTURA E L’ESPRESSIONE ORALE BUONO
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale

CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in
ambiente multiculturale, occupando posti
in cui la comunicazione è importante e in
situazioni in cui è essenziale lavorare in
squadra (ad es. cultura e sport), ecc.

DURANTE LE ESPERIENZE LAVORATIVE HA INTERAGITO CON VARI COLLABORATORI
RIUSCENDO SEMPRE AD INTEGRARSI E LAVORARE IN EQUIPE E L’INTERAZIONE CON PERSONE
DI DIVERSA CULTURA HA APERTO NOTEVOLMENTE IL MODO DI PENSARE NON SOLO DAL
PUNTO DI VISTA SCIENTIFICO MA ANCHE UMANO.
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE2
SONO IN GRADO DI ORGANIZZARE AUTONOMAMENTE IL LAVORO, DEFINENDO PRIORITÀ E
ASSUMENDO RESPONSABILITÀ ACQUISITE TRAMITE LE DIVERSE ESPERIENZE PROFESSIONALI
SOPRA ELENCATE.
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
SONO IN GRADO DI UTILIZZARE I DIVERSI APPLICATIVI DEL PACCHETTO OFFICE, IN
PARTICOLAR MODO WORD , POWER POINT , E GOOGLE CHEROME CHE UTILIZZO
QUOTIDIANAMENTE.
CAPACITÀ E COMPETENZE
ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
Capacità di lettura della musica e del pentagramma , e buon livello di suonare la
chitarra (Acustica e Classica)
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
Competenze non precedentemente
indicate.
Sono in Grado di Relazionarmi c on persone di diversa nazionalità e cultura grazie
all’esperienza maturata all’estero.

PATENTE O PATENTI Automobilistica (Patente B)

ULTERIORI INFORMAZIONI Ho partecipato a Numerosi corsi di aggiornamento e congressi
Titolo della tesi di Laurea Il ruolo del infermiere nel processo di donazione di organi

14/12/2017

A. E. E.

35

Infermiere

Settore Generale / Concorsi

Lombardia

13/12/2017

V. Z.

27

Studi Tecnici

Settore Generale / Concorsi

Roma

TITOLARE AGENZIA GIURIDICA ZANICHELLI EDITORE
VERONA/BRESCIA | 2008 - IN CORSO
Primo titolare di agenzia giuridica per le città di Verona e Brescia rivolta alla commercializzazione di
testi giuridici per il B2B (studi legali, notarili, commercialisti e Istituzioni). Oltre alle attività
strettamente connesse alla vendita, in completa autonomia e riportando al Direttore editoriale, nel
corso degli anni ho creato ex novo, gestito e ampliato il portafoglio clienti, seguito le attività di
amministrazione, gestione ordini e pagamenti, magazzino volumi.

TITOLARE AGENZIA GIURIDICA GIAPPICHELLI EDITORE
VERONA/BRESCIA | 2008 - 2016
Primo titolare di agenzia giuridica per le città di Verona e Brescia rivolta alla commercializzazione di
testi giuridici per il B2B (studi legali, notarili, commercialisti e Istituzioni). Oltre alle attività
strettamente connesse alla vendita, in completa autonomia e riportando al Direttore editoriale, nel
corso degli anni ho creato ex novo, gestito e ampliato il portafoglio clienti, seguito le attività di
amministrazione, gestione ordini e pagamenti, magazzino volumi, oltre all’organizzazione di
convegni specialistici.

VICE DIRETTORE, ARGO - RIVISTA DI ESPLORAZIONE
BOLOGNA/ANCONA | 2010 - IN CORSO
Argo è una rivista di ricerca sulla contemporaneità, che si occupa di trattare temi di attualità
attraverso la narrazione collettiva di artisti, giornalisti, esponenti del mondo dell’arte e della cultura.
Ho iniziato a collaborare come redattore ed editor per proseguire come vice direttore, occupandomi
di fund raising, crowdfounding, coordinamento della redazione, ideazione e progettazione editoriale
dei numeri monografici.
Via A. Badile, 22/c 37131 Verona VR Mob. +* ********@gmail.com
**** ****

RESPONSABILE LIBRERIA, FNAC
VERONA - 2003–2005
Come responsabile della sezione libri all’interno del punto vendita Fnac di Verona, mi sono occupato
di gestione ordini e magazzino, relazione clienti, vendita/front office, coordinamento risorse umane.

EDITING DI VOLUMI ENCICLOPEDICI
CASA EDITRICE PUBLIEDIT | CUNEO/ROMA - 2007

“IO LEGGO!” GESTIONE STAND FIERISTICO
CASA EDITRICE NUTRIMENTI | ROMA - 2007

EDITING E CORREZIONE DI BOZZE,
AGENZIA DI SERVIZI EDITORIALI OBLIQUE STUDIO | ROMA 2006-2007
ASSISTENTE DI DIREZIONE,

CASA EDITRICE NUTRIMENTI | ROMA - 2006-2007
____________________________________
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2008 ABILITAZIONE ALLO SVOLGIMENTO DELLA PROFESSIONE
DI AGENTE E RAPPRESENTANTE DI COMMERCIO
2007 STAGE COME REDATTORE ED EDITOR | CASA EDITRICE NUTRIMENTI | ROMA
2006-2007 CORSO DI PRINCIPI DI EDITORIA | OBLIQUE STUDIO | ROMA
2006 LAUREA IN LETTERE MODERNE | UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BOLOGNA | BOLOGNA
1997 DIPLOMA DI MATURITÀ | LICEO SCIENTIFICO “A. MESSEDAGLIA” | VERONA
_______________________________
COMPETENZE INFORMATICHE
Utilizzo molto buono di PC e S.O. Windows e relativi applicativi pacchetto Office: videoscrittura
(Word), fogli di calcolo (Excel), Web (Netscape Navigator, Internet Explorer, Firefox), posta
elettronica (Outlook), presentazioni (Power Point).
_______________________________
ABILITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Capacità di gestione del portafoglio clienti e di fidelizzazione della clientela, reperimento di nuovi
clienti, negoziazione, predisposizione al lavoro di gruppo, doti di leadership e coordinamento,
eccellenti doti comunicative, valorizzazione prodotto,pianificazione del lavoro, intuito, affidabilità.

13/12/2017

T. G.

48

Commerciale-servizio Clienti-comunicazione

Marketing / Commerciali / Vendite

Verona

Ottobre 2015 – ottobre 2017 Società VTECRM
Tipo di azienda o settore Società informatica
Tipo di impiego Marketing/communication manager
Principali mansioni e
responsabilità
Sviluppo articoli per i blog aziendali, redazione newsletter, creazione contenuti per
brochure e materiale commerciale aziendale in italiano ed inglese. Coordinamento
grafici ed altri fornitori di servizi di comunicazione, giornalisti, ecc. Proposta ed
ideazione campagne marketing e monitoraggio dei risultati. Sviluppo materiale
commerciale per partner esteri. Supporto nell’ organizzazione di eventi aziendali e
comunicazione degli stessi.

Novembre 2014 – attuale
Tipo di impiego /società LIBERO PROFESSIONISTA - Consulente di marketing e comunicazione
Principali mansioni e responsabilità
Mi occupo di e-commerce marketing, copywriting, redazione articoli per blog, social
media marketing, consulenza. Principali clienti: CRMvillage, VTECRM, GNV Group, Isla
Blanca T-shirt, Niki Calzature, Girelli Bruni, Letto di Giulietta.
Tengo inoltre corsi di digital marketing per le aziende, alla platea o one to one.

Luglio 2015 – gennaio 2017 Società UNST FACTORY
Tipo di azienda o settore Agenzia di comunicazione e marketing
Tipo di impiego Senior sales account manager
Principali mansioni e responsabilità
Mi occupo della ricerca nuovi clienti, consulenza rispetto ai servizi più idonei al loro
business, realizzazione e proposta di progetti di marketing e comunicazione, vendita e
gestione dei rapporti con la clientela. Supervisione delle fasi del progetto e
mantenimento del rapporto con il cliente. Sviluppo e mantenimento rapporti con i
partner commerciali.

Aprile 2013 / novembre 2014
Nome e indirizzo del datore di lavoro AQUEST
Tipo di azienda o settore Web digital factory
Tipo di impiego Sales Account Manager
Principali mansioni e responsabilità
Ampliamento del portafoglio clienti tramite ricerca di nuovi contatti e prospect. Gestione
di tutte le fasi della vendita: primo contatto, incontro conoscitivo con identificazione
degli obiettivi e bisogni ed identificazione dei servizi idonei al cliente, preparazione e
presentazione del piano di comunicazione/proposta d’ intervento e preventivo. Una
volta acquisito il cliente gestione delle richieste ed upselling e supervisione dell’
andamento del progetto.

Gennaio 2013 - marzo 2013
Nome e indirizzo del datore di
lavoro MAXFONE
Tipo di azienda o settore Società informatica
Tipo di impiego Junior Sales Manager
Principali mansioni e
responsabilità
Ampliamento del portafoglio clienti tramite ricerca contatti, acquisizione lead ed incontri
di presentazione commerciale. Vendite focalizzate principalmente all’ambito Social
Media, in particolare al prodotto SMA – social media ability, piattaforma web che
permette la gestione, il monitoraggio e l’analisi della comunicazione online dei brand,
oltre che corsi di formazione relativi all’ambito dei Social Media.

Marzo 2012 – dicembre 2012
Nome e indirizzo del datore di lavoro GRUPPO MEDIARETE
Tipo di azienda o settore Web Agency e SEO
Tipo di impiego Sales account
Principali mansioni e
responsabilità
Ricerca di nuovi clienti, incontro di presentazione e realizzazione di offerte
personalizzate in base all’ambito competitivo ed al posizionamento degli stessi.
Gestione della clientela, nelle fasi pre e post vendita, affiancando un’attività di
consulenza in modo da poter offrire loro le soluzioni più adatte a seconda dello
specifico business.
Supporto nella comunicazione e nell’ organizzazione di eventi di formazione gratuiti sui
temi del web marketing e comunicazione online.

Dicembre 2011 – febbraio 2012
Nome e indirizzo del datore di lavoro VOLKSWAGEN GROUP ITALIA
Tipo di azienda o settore Distribuzione marchi automobilistici appartenenti al gruppo Volkswagen
Tipo di impiego Stage presso Ufficio Stampa e P.R.
Principali mansioni e
responsabilità
Rassegna Stampa quotidiana, monitoraggio media nazionali, caricamento foto e
comunicati stampa sul portale web, traduzione di comunicati stampa, ecc.

Aprile-luglio 2011
Nome e indirizzo del datore di lavoro VECOMP S.p.A
Tipo di azienda o settore Società operante nell’ambito dell’informatica professionale
Tipo di impiego Stage area marketing
Principali mansioni e responsabilità
Affiancamento del responsabile marketing in attività quali campagne DM,
organizzazione di corsi formativi e convegni, isolamento di cluster a cui indirizzare
specifiche campagne promozionali, ecc. La mia mansione principale durante il periodo
di stage è stata quella di svolgere un’indagine volta a misurare il grado di conoscenza e
diffusione del concetto di CRM e dei relativi software nelle piccole e medie imprese del
territorio veronese. L’analisi è stata poi integrata nella mia tesi di laurea riguardante il
marketing relazionale ed il CRM

marzo-maggio 2009
Nome e indirizzo del datore di lavoro
St. James Hotel, Sydney, Nsw, Australia
Tipo di azienda o settore hospitality
Tipo di impiego Promoter presso hotel / ristorante
Principali mansioni e
responsabilità
Promoter per la catena di hotel / ristoranti. La mia mansione consisteva nel distribuire
materiale informativo e far conoscere ai clienti una promozione speciale relativa all’

Dal 2006 al 2009
Nome e indirizzo del datore di
lavoro
And Hostess (Verona), Tiziro (Verona), Endess (Verona) Multievents (Verona), Mcm
comunicazione (Milano), ArtElier (Bologna).
Tipo di azienda o settore Agenzie hostess e promoter
Tipo di impiego Hostess, promoter
Principali mansioni e
responsabilità
Hostess in occasione di fiere (info point, accoglienza visitatori, standista); Hostess in
occasione di manifestazioni e serate aziendali; Hostess in occasione di congressi e
concerti tenutisi all’Arena di Verona; Promoter per diversi marchi (Nivea, Mentadent,
Nestlè, Illy caffè, Jagermaister..) Promoter profumi.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2009 - 2011
Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione Università IULM di Milano
Principali materie / abilità professionali oggetto dello
studio
branding e consumer behaviour, strategia aziendale e marketing, sociologia e
psicologia dei consumi, strategie e tecniche della comunicazione, economia e diritto
della marca, teorie e metodi di analisi quali-quantitativa del consumo, Business English
(C1-business)
Qualifica conseguita Laurea magistrale in “Strategia e comunicazione della marca, moda e design”
con punteggio 105/110, tesi su “Customer Relationship Management: cultura e
strumenti per gestire la relazione con un consumatore evoluto”, relatore: Proff.
Luigi Ferrari

2005 - 2008
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Ateneo di Verona
Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Materie linguistiche (linguistica, grammatica, storia della lingua italiana e lingua inglese,
lingua e letteratura spagnola). Materie informatiche ed approfondimenti su scienze
umane e sociali (filosofia, sociologia, psicologia sociale e del lavoro, ecc).
Qualifica conseguita Laurea in “Scienze della comunicazione: editoria e giornalismo” con punteggio
100/110,
tesi su “L’ efficacia nella pubblicità”, relatore: Proff. Massimo Bellotto

2000 - 2005
Nome e tipo di istituto di
istruzione o formazione
Istituto Tecnico Commerciale “Lorgna – Pindemonte”, Verona
Principali materie / abilità
professionali oggetto dello
studio
Economia aziendale e politica, diritto commerciale, informatica, matematica finanziaria,
lingua tedesca, scienze delle finanze, ecc.
Qualifica conseguita Diploma di ragioniere programmatore con punteggio 85/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
MADRELINGUA ITALIANO
ALTRE LINGUE INGLESE
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura BUONO
• Capacità di espressione orale DISCRETO

CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
L’esperienza in Australia, dove ho vissuto con persone di nazionalità diverse e dove ho
seguito un corso di 5 settimane con frequenza giornaliera di lingua inglese mi ha aiutato
a sviluppare spirito di adattamento ed a migliorare la conoscenza della lingua.
Sviluppo di capacità commerciali ed approfondimenti circa le tecniche di vendita, sia
attraverso l’ esperienza quotidiana che attraverso letture autorevoli e partecipazione a
seminari.
Capacità organizzative e di gestione autonoma di progetti di comunicazione e
marketing con coordinamento e supervisione di personale dedicato allo sviluppo. Mi
piace molto lavorare in team in quanto credo che ogni persona abbia dei talenti e delle
doti che la contraddistinguono e solo grazie all’ unione delle diverse competenze e la
condivisione è possibile raggiungere l’ eccellenza.
Approfondimento e studio costante di temi riguardanti il marketing e la comunicazione,
in modo da offrire alla clientela le migliori soluzioni e rimanere sempre aggiornata
rispetto ad i continui sviluppi del settore.

CORSI E ATTESTATI
.
Corso d’ Inglese Intensivo della durata di 5 settimane presso Ability Education di
Sydney, attestato livello B2.
Attestato inglese livello C1 business conseguito presso l’ Università IULM.
Certificazione TTI Success Insights relativa a motivazioni e comportamenti.
Ho partecipato a corsi e seminari di public speacking, leadership, vendita e coaching.

13/12/2017

C. M.

39

Consulente Marketing/comunicazione

Marketing / Commerciali / Vendite

Verona

Dal 13/12/2016 al 13/04/2017
Nome e Indirizzo del datore lavoro O.M.V
Tipo di azienda o settore Metalmeccanica stampaggio a caldo
Tipo di impiego Operaio
Principali mansioni e responsabilita Addetto macchina sbavatrice – addetto controllo qualita visivo
Addetto imballaggio

Dal 02/04/2014 al 31/12/2015
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Comune di Valfenera (At)
• Tipo di azienda o settore Lavori socialmente utili con integrazione di 16 ore retribuite
• Tipo di impiego Cantoniere
• Principali mansioni e responsabilità Manutenzione strade comunali manutenzione parchi e giardini comunali

Dal 01/12/1997 al 20/12/2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Climovent Italia Srl – C.so Industria7 – 14017 Dusino S.Michele (At)
• Tipo di azienda o settore Produzione e vendita condotte e accessori in lamiera per la ventilazione e il
riscaldamento
• Tipo di impiego Operaio 3° livello
• Principali mansioni e responsabilità Addetto alle presse stampaggio lamiera – assemblaggio in linea di serrande taglia
fuoco e condotte di ventilazione e aspirazione – imballaggio pezzi -
Saldatrici semi automatiche Cemsa – cesoie – calandre - bordatrici

Dal 05/1990 al 10/97
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Weelcoont Spa – Str 31 bis – 13039 Trino Vercellese
• Tipo di azienda o settore Metalmeccanica
• Tipo di impiego Operaio di 3° livello
• Principali mansioni e responsabilità Addetto alle presse stampaggio lamiera – addetto punzonatrici -

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Giugno 1983
• Nome e tipo di istituto di istruzione o
formazione
Scuola Media Statale “Galileo Ferraris”
• Qualifica conseguita Licenza Media

MADRELINGUA ITALIANA
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in
ambiente multiculturale, occupando posti
in cui la comunicazione è importante e in
situazioni in cui è essenziale lavorare in
squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
Capacità di coordinamento delle attività lavorative

CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione
di persone, progetti, bilanci; sul posto di
lavoro, in attività di volontariato (ad es.
cultura e sport), a casa, ecc.

CAPACITÀ DI LAVORARE IN TEAM, RELAZIONANDOSI CON ALTRI SOGGETTI
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
OPERATORE ESPERTO SU PRESSE – ASSEMBLAGGIO IN LINEA – SALDATRICI SEMI AUTOMATICHE
CESOIE – BORDATRICI – LOGISTICA IMBALLAGGIO
ESPERIENZA NELLE CERNITA RIFIUTI – ESPERIENZA IN INDUSTRIA ALIMENTARE CONFEZIONAMENTO

PATENTE O PATENTI B
ULTERIORI INFORMAZIONI Disponibilità a lavorare su 3 turni

13/12/2017

M. P.

56

Operaio

Operai / Tecnici / Vigilanza

Nessuna Preferenza

Consulente tecnico Industriale (dal 05/2011)
Settore professionale Carpenteria metallica
Edilizia
Verifica macchine e impianti di sollevamento
Esperienza professionale Controllo, verifica, ispezione, certificazione saldature strutturali
Incarico di Coordinatore processo di saldatura
Incarico Responsabile sistema gestione Qualità
Consulente UNI EN 1090 UNI EN ISO 3834 UNI EN ISO 9001
Formazione operatori di saldatura
Date Da l 12/2008 al 04/2011
Lavoro o posizione ricoperti Responsabile linea produzione, Responsabile controllo qualità, Responsabile Uff. acquisti, Welding
Coordinator, Welding Inspector,
Principali attività e responsabilità Realizzazione disegni d’officina, programmazione macchine a controllo numerico, coordinatore ed
ispettore di saldatura, supervisione intero processo produttivo, controllo finale di qualità
Nome e indirizzo del datore di lavoro **** s.r.l. via dell’Aringo 60 L’Aquila
Tipo di attività o settore Carpenteria metallica strutturale
Istruzione e formazione Corso Welding Inspector 3.1 Cswip.
Date 11/06/2012
Titolo della qualifica rilasciata International Certification Welding Inspector 3.1
Principali tematiche/competenze Processo di saldatura dei metalli
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione RINA S.p.A.
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o Welding Inspector 3.1 Cswip.
internazionale
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
professionali possedute
Date
Titolo della qualifica rilasciata
Principali tematiche/competenze
16/09/2011
Qualifica operatore CND EN-473 e ISO 9712 metodo PT
Controlli non distruttivi in campo plurisettoriale mediante liquidi penetranti
CICPND ente di certificazione
2° Livello EN-473
29/07/2011
Qualifica operatore CND EN-473 e ISO 9712 metodo MT
Controlli non distruttivi in campo plurisettoriale mediante magnetoscopia
RINA: ente di certificazione
2° Livello EN-473
12/07/2011
Attestato partecipazione corso: WPS
Stesura di procedure di saldatura
Istituto Giordano: ente di certificazione
24/06/2011
Qualifica operatore CND EN-473 e ISO 9712 metodo VT
Tec-Eurolab: ente di certificazione
2° Livello EN-473
24/05/2011
Attestato corso Autocad
Disegno tecnico
Osnap Roma: centro di formazione autorizzato Autodesk
Autocad Complementi
20/05/2011
Coordinatore di saldatura
Gestione e controllo intero processo di saldatura
Istituto Giordano: ente di certificazione
22/02/2011
Attestato corso di formazione r.l.s.
Sicurezza in ambiente di lavoro D.lgs.81/2008
30/06/2008
Diploma Perito commerciale e Perito programmatore
Economia aziendale, Economia politica, Diritto, Programmazione in Excel, Acces, HTML, Java script,
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale
Altra(e) lingua(e)
Autovalutazione
Livello europeo (*)
Lingua
Lingua
Capacità e competenze sociali
Capacità e competenze
organizzative
Capacità e competenze tecniche
Luogo
Capacità e competenze
informatiche
Capacità e competenze artistiche
Patenti
Istituto Tecnico Commerciale
“Luigi Rendina” di L’Aquila
Sessanta
Inglese, francese
Comprensione Parlato Scritto
Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale
1 buono 1 buona 1 buono 1 discreta 1 buono
2 scarso 2 scarsa 2 scarso 2 scarso 2 insufficiente
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Ottime capacità di interazione e collaborazione all'interno di un team esistente o da
costruire
Ottima capacità di gestione e ottimizzazione risorse umane, materie prime e logistica
acquisita presso la azienda **** s.r.l.
Uso mezzi di sollevamento pesante: carro ponte, gru su autocarro, carrello elevatore.
Uso strumentazione di misurazione digitale ed analogica per il rilievo in cantiere e per il controllo
qualità in officina.
Uso di saldatrici mig/mag/elettrodo.
Uso macchine da taglio: freddo e termico.
Uso punzonatrice, fresa, calandre e presso piegatrici Capacità di
programmazione macchine a controllo numerico.
Acquisite presso la azienda **** s.r.l. Uso attrezzatura per controlli non distruttivi con report finale
Ottima conoscenza software Autocad e linguaggio di programmazione.
Ottima conoscenza uso software Office
B/C
Buona capacità disegno a mano libera

12/12/2017

R. J. S.

37

Consulente Tecnico Industriale

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Qualsiasi

09/2013 – 03/2014
Lavoro o posizione ricoperti Redattore
Principali attività e responsabilità Caposervizio, responsabile redazione sport e motori
Nome e indirizzo del datore di lavoro Il Valore Italiano (Nord Ovest Editore s.r.l.), C.so Vinzaglio n° 17, 10121 Torino
Tipo di attività o settore Giornalismo

Date 09/2012 – 07/2013
Lavoro o posizione ricoperti Agente in tentata vendita
Principali attività e responsabilità Vendita e consegna di prodotti alimentari della San Carlo Gruppo Alimentare S.p.A.
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Tipo di attività o settore
San Carlo Gruppo Alimentare S.p.A.
Centro Varese, via Pagliate n° 50, 21040 Morazzone (VA)
Centro Torino 2, via Alba n° 31, 10024 Moncalieri (TO)
Vendita alimentare

Date 01/1997 Lavoro o posizione ricoperti Giornalista pubblicista
Principali attività e responsabilità Varie collaborazioni giornalistiche
Nome e indirizzo del datore di lavoro Specchio de La Stampa, La Stampa, il Giornale del Piemonte, la Piazza, il Risveglio, Luna Nuova,
La Nuova Voce, La Voce, il Canavese, Articolo Tre, QP, iM, My Best Car, Auto-Italia, Il Valore Italiano,
tuttomercatoweb.com, Sprint&Sport, calciomercato.com, setteserequi, sabato sera, diversi uffici
stampa, comunicazione Gruppo Fiat, ATA, Alpitour, Costa Crociere, Suzuki, Eni, San Carlo Gruppo
Alimentare S.p.A. e vari blog
Tipo di attività o settore Giornalismo

Date 03/1996 – 08/2011
Lavoro o posizione ricoperti Impaginatore, grafico, creativo, art director, photoeditor, copywriter, redattore, correttore di bozze
Principali attività e responsabilità Impaginazione, grafica, fotografia, creatività, comunicazione, redazione e correzione di bozze
Nome e indirizzo del datore di lavoro Satiz s.r.l., Via Postiglione n° 14 – 10024 Moncalieri (TO)
Tipo di attività o settore Comunicazione, editoria

Date 08/1995 – 01/1996
Lavoro o posizione ricoperti Spedizioniere
Principali attività e responsabilità Confezione e spedizione del quotidiano La Stampa
Nome e indirizzo del datore di lavoro Editrice La Stampa, Via Marenco n° 32 – 10126 Torino
Tipo di attività o settore Editoria

Istruzione e formazione

Date 10/2014 – 11/2014
Titolo della qualifica rilasciata Agente e Rappresentante di Commercio
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Disciplina Legislativa e Contrattuale, Tutela Previdenziale e Assistenziale, Diritto Commerciale,
Operazioni Bancarie e Titoli di Credito, Legislazione Tributaria e Fiscale, Tecniche di Vendita
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione Centro Studi Moretti, Autorizzato dalla Regione Lazio
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale Agente e Rappresentante di Commercio

Date 05/2004 – 11/2005
Titolo della qualifica rilasciata Iscrizione Albo dei Giornalisti del Piemonte, Elenco Pubblicisti, Tessera n. 112297
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Sport, motori, automotive, cultura, spettacoli, turismo, attualità, politica e cronaca
Giornalismo, comunicazione e scrittura creativa
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione Ordine dei Giornalisti del Piemonte
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale Giornalista pubblicista

Date 09/1994 – 07/1995
Titolo della qualifica rilasciata Corso di Laurea in Lettere Moderne
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite Letteratura italiana, storia della lingua italiana, geografia e storia contemporanea
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione Università di Torino, facoltà di Lettere e Filosofia
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale Corso di laurea specialistica

Date 09/1992 – 07/1994
Titolo della qualifica rilasciata Diploma superiore di Tecnico delle Industrie Grafiche
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Italiano, educazione civica, inglese, storia, matematica, scienze, fisica, chimica, tecnologie grafiche,
educazione fisica e disegno
Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione
Livello nella classificazione nazionale o internazionale
I.P.S.I.A G. V. Paravia
Diploma di scuola secondaria superiore

Date 09/1987 – 07/1991
Titolo della qualifica rilasciata Qualifica in Fotocomposizione
Principali tematiche/competenze
professionali acquisite
Italiano, educazione civica, inglese, storia, matematica, scienze, fisica, tecnologie grafiche,
educazione fisica, disegno tecnico, fotocomposizione e rilegatura libri
Nome e tipo d'organizzazione
erogatrice dell'istruzione e formazione I.P.S.I.A G. V. Paravia
Livello nella classificazione nazionale o
internazionale Qualifica professionale

Capacità e competenze personali
Madrelingua Italiano
Altre lingue
Inglese B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo B1 Utente autonomo
Francese B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo

Capacità e competenze sociali Comunicare, divulgare e lavorare in gruppo. Attitudini innate, affinate in Satiz
e con le collaborazioni giornalistiche
Capacità e comp. organizzative Leadership. Attitudine innata, affinata in Satiz (team leader)
Capacità e competenze tecniche Giornalismo, ufficio stampa, redazione, correzione di bozze, editing, scrittura creativa, persuasiva
e pubblicitaria, creatività, direzione artistica, pubblicità, grafica, fotografia ed editoria.
Competenze acquisite in Satiz, privatamente e collaborando con varie testate giornalistiche
(cartacee e online), house organ, uffici stampa, blog e agenzie di comunicazione
Vari corsi di aggiornamento e specializzazione di giornalismo, giornalismo online, comunicazione,
creatività, pubblicità, grafica, fotografia e impaginazione. Corsi svolti privatamente e in Satiz
Capacità e competenze informatiche Specialista di Mac, Pc e delle ultime versioni di Mac Os, Windows e Linux
Conoscenza di tutti gli applicativi della Apple, di Adobe e degli altri che “girano” su Mac Os
Esperto del web, del web 2.0 (social network e SEO) e conoscitore del web 3.0
(web potenziato, web 3D, ecc...). Competenze acquisite in Satiz e privatamente
Vari corsi di aggiornamento e specializzazione su software di grafica editoriale, vettoriale,
creativa, pubblicitaria e multimediale. Corsi svolti in Satiz e privatamente
Capacità e competenze artistiche Grafica, fotografia e scrittura creativa. Competenze affinate in Satiz e acquisite privatamente
Vari corsi di aggiornamento in grafica, fotografia e scrittura creativa.
Corsi svolti in Satiz e privatamente
Altre capacità e competenze Calcio, sci, surf e motociclismo. Capacità e competenze acquisite privatamente
Automotive, motori, automobili, motocicli, sport, sport motoristici, nautici, velici e acquatici, sport
estremi, mare, ambiente e natura, viaggi e turismo, musica, cultura e spettacoli, politica, cronaca
e attualità. Competenze acquisite in Satiz, privatamente e collaborando con varie testate
giornalistiche, uffici stampa e blog

Ulteriori informazioni Creativo più che tecnico. Amo il giornalismo e sono esperto di comunicazione a 360°, di editoria,
impaginazione, pubblicità, fotografia e grafica, ma sarei disponibile a svolgere qualsiasi lavoro:
mi adatto facilmente e senza problemi. In passato, mentre studiavo, ho svolto varie mansioni quali:
autista, autista fattorino, steward e addetto al volantinaggio.
Adoro guidare e viaggiare. Sarei disposto a trasferirmi immediatamente ovunque, a effettuare
trasferte e a fare il pendolare. Anche se non disdegno il telelavoro.
Sono serio, preciso, puntuale, preparato, professionale e disponibile

ESPERIENZE EXTRA CURRICULUM:
Dal 4/2014 direttore responsabile della versione italiana di Auto-Italia Magazine (progetto).
Dal 4/2014 al 4/2015 agente rappresentante, vendita prodotti alimentari per Ariosto S.p.A.
Dal 5/2015 al 6/2015 agente rappresentante per Import - Export Group di Bologna, vendita articoli medico-sanitari.
Dal 7/2015 al 8/2015 operaio, facchino della Easy Coop, interporto di Bologna, picking, imballaggio e spedizione prodotti
profumerie Limoni.
Dal 1/2016 volontario Auser Bologna, CiviBO e Cucine Popolari - Bologna Social Food.
Dal 3/2016 al 4/2016 impiegato della Eventi S. C. a R. L. di Bologna, ricerca pubblicitaria, grafica, impaginazione,
redazione, distribuzione testate comunali e di quartiere. Organizzazione, preparazione e allestimento fiere,
feste ed eventi.
Dal 7/2016 al 2/2017 account freelance per Gruppo Atomix Srl di Bologna. Ricerca espositori e sponsor
per CIBÒ SO GOOD! Il Festival dei Sapori dell'Emilia-Romagna.
Dal 1 al 30/6/2017 facchino della AG & F Management, presso Club Esse Gallura Beach Village, Aglientu (OT)
Dal 7/2017 al 9/2017 navettista e autista della Club Esse, presso il Club Esse Cala Bitta, Baja Sardinia (OT)
Dal 11/2017 al 12/2017 aiuto vetrinista, presso prufumerie e ottici in Emilia-Romagna

12/12/2017

A. B.

53

Responsabile Ufficio Progettazione

Agenti / Rappresentanti

Limena

12/12/2017

M. P.

49

Impiegato Asl

Settore Generale / Concorsi

Ovunque

Hospitality Senior Supervisor Period: 2009/ today
c/o COSTA CROCIERE S.p.a and Carnival Corporation &
PLC (Genova, GE, Italia)
Descrizione: Principalmente ho lavorato nel dipartimento
informazioni di Costa Crociere, una delle compagnie leader nel
mercato crocieristico.
Description: Mainly I worked in the information department of Costa
Crociere, one of the leading companies in the cruise market.
Responsabilità principali
● Fornire in modo accurato e tempestivo informazioni sui servizi
di bordo, gestire reclami e richieste degli ospiti al fine di
offrire un servizio efficiente e cortese
● Coordinare e supervisionare l’Hospitality Service team nella
gestione di richieste e lamentele, al fine di garantire un
servizio professionale ed accogliente all’ospite, fungendo da
tramite con il Manager.
● Supportare il Manager nella gestione delle priorità principali
del dipartimento (come bagagli persi, compensation, Lost &
Found, situazioni critiche) e ricoprire la sua figura in sua
assenza.
● Gestire, organizzare ed assistere gruppi di diverse nazionalità
presenti a bordo, restando a loro disposizione e garantendo
l’incontro tra il prodotto offerto dalla compagnia ed i loro
bisogni.
Main responsibilities
● Provide accurate and timely information on on-board services,
handle complaints and requests from guests in order to provide
efficient and courteous service
● Coordinate and supervise the Hospitality Service team in handling
requests and complaints, in order to provide a professional and
welcoming service to the guest, acting through the Manager.
● Support the Manager in managing departmental priorities (such as
Lost Bags, Compensation, Lost & Found, Critical Situations) and filling
his figure in his absence.
● Manage, organize and assist groups of different nationalities on
board, staying at their disposal and guaranteeing the encounter
between the product offered by the company and their needs.

Receptionist Period: 2008
c/o Hotel Belvedere (Lavinio, RM, Italy )
Descrizione: Ho ricoperto il ruolo di receptionist presso una delle
strutture alberghiere più conosciute della zona.
Description: I have served as a receptionist in one of the most wellknown
hotels in the area.
Principali responsabilità
● Accogliere gli ospiti, fornendo informazioni sui servizi offerti
ed eseguendo le operazioni di check in.
● Promuovere e vendere pacchetti turistici.
● Effettuare le operazioni di check out e chiusura del conto.
Main responsibilities
● Welcoming guests by providing information on the services offered
and by performing check-in operations.
● Promote and sell tourist packages.
● Perform check-out and account closure.

Receptionist Period: 2006/2008
c/o Hotel Beauty Raphael (Anzio, RM, Italy )
Descrizione: ho lavorato come receptionist in uno degli hotel più
rinomati della zona, accogliente ospiti provenienti da tutto il mondo e
scelto principalmente per la presenza della beauty farm al suo
interno.
Description: I worked as a receptionist in one of the most renowned
hotels in the area, welcoming guests from all over the world and
chosen mainly for the presence of the beauty farm inside.
Principali responsabilità
● Accogliere gli ospiti, fornendo informazioni sui servizi offerti
ed eseguendo le operazioni di check in e check out.
● Creare, promuovere e gestire i pacchetti offerti della beauty
farm.
● Effettuare la chiusura cassa e preparare la documentazione
necessaria da presentare al commercialista.
● Contattare i fornitori, decidere la quantità di merci da ordinare
e svolgere l’attività d’inventario.
Main responsibilities
● Receive guests by providing information on the services offered and
performing check-in and check-out operations.
● Create, promote, and manage the packages offered by the beauty
farm.
● Make the cash closure and prepare the necessary documentation to
be submitted to the accountant.
● Contact the suppliers, decide on the quantity of goods to be ordered
and carry out the inventory.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Corso di NPL Communication Skills
Costa Diadema, 2017
Corso in Management Development Program
Costa Neoriviera, 2014
Corso The Excellent Supervisor MDP B01
“Johnson & Wales” University (USA), provided by Costa Crociere
S.p.a, 2011
Specializzazione e qualifica in Promoter del turismo
Istituto Professionale del Turismo Marco Antonio Colonna-Gatti,2008
Diploma di Tecnico dei servizi turistici
Istituto Professionale del Turismo Marco Antonio Colonna-Gatti,2008

EDUCATION AND TRAINING
NPL Communication Skills course
Costa Diadema, 2017
Course in Management Development Program
Costa Neoriviera, 2014
Course The Excellent Supervisor MDP B01
"Johnson & Wales" University (USA), provided by Costa Crociere
S.p.a, 2011
Specialization and qualification in Tourism Promotion
Marco Antonio Colonna-Gatti Tourism Institute, 2008
Diploma of Tourism Services Technician
Marco Antonio Colonna-Gatti Tourism Institute, 2008

COMPETENZE LINGUISTICHE
● Inglese: Eccellente
● Francese: Eccellente
● Spagnolo: Ottimo
● Tedesco: Discreto
● Cinese: Sufficiente

LANGUAGE SKILLS
● English: Excellent
● French: Excellent
● Spanish: Great
● German: Discreet
● Chinese: Sufficien
COMPETENZE INFORMATICHE
● Ottima conoscenza degli applicativi di Microsoft e Pacchetto
Office (Word, Excel, Outlook, Power Point)
● Ottima conoscenza di: SAPI, Lotus, Crunch Time, Oscar
System, Batman, CRM, Infoship, B2E System, Opera.
IT SKILLS
● Excellent knowledge of Microsoft applications and Office Package
(Word, Excel, Outlook, Power Point)
● Excellent knowledge of SAPI, Lotus, Crunch Time, Oscar System,
Batman, CRM, Infoship, B2E System, Opera.

12/12/2017

J. B.

37

Guest Relation Manager – Guest Service Manager

Alberghiero / Ristorazione

Roma

Da Aprile 2017 ad oggi
Sales Specialist presso IMPIANTI S.P.A.
Fondata nel 1995, IMPIANTI è una delle prime aziende a definirsi IP Integrator.
Nel corso degli anni Impianti ha sviluppato una profonda conoscenza delle soluzioni e dei mercati e ha
diversificato le proprie attività in tre diverse unità di business:
Managed Service Provider (MSP) di soluzioni di video comunicazione Cloud, wireless, sicurezza, VoIP e
videosorveglianza "SaaS" (Software as a Service).
Sales Outsourcer attivo nello sviluppo dei brand awareness di imprese italiane nei mercati internazionali
e nello sviluppo di canali di rivendita esclusiva di marchi internazionali all' interno del mercato italiano.
System Integrator di soluzioni complete e attività di servizio a valore aggiunto.
Principali attività svolte: Gestione clienti Direzionali e Relazioni con WIND/TRE,VODAFONE e FASTWEB
con la responsabilità dell’area centro /sud acquisizione nuovi clienti e mantenimento con nuove
opportunità di Business nel settore TLC , Security, Data Center ICT.
Soluzioni cloud per la video comunicazione, il wireless, la videosorveglianza, il voip.

Dal 2011 a Marzo 2017
Sales Manager presso la Società Tesy Lab s.r.l.
TESY LAB S.r.L. fondata nel 2007, forte dell’esperienza maturata negli anni dai
suoi titolari in altre società leader nel settore dell’Information & Communication
Technology, è un “System Integrator” e fornisce soluzioni e servizi integrati “chiavi
in mano” di Fonia, Dati, Videosorveglianza supportando i Clienti nel reengineering
delle infrastrutture di Comunicazione, con un focus particolare sulle attività di
Progettazione, Installazione ed Impiantistica, Manutenzione ed Assistenza
Tecnica.
Principali attività svolte: acquisizione nuovi clienti e mantenimento con nuove opportunità di Business
nel settore TLC, ICT.
Principali clienti acquisiti:
 WIND (Gestione e Manutenzione rete sociale e clienti Wind Fornitura e posa in opera di sistemi
di TLC e Sicurezza con servizi annessi).ottimi rapporti.
 FASTWEB (Gestione e Manutenzione clienti FASTWEB Fornitura e posa in opera di sistemi di
TLC e Sicurezza con servizi annessi).ottimi rapporti.
 PROCTER & GAMBLE S.p.A. (Fornitura e posa in opera di sistemi di TLC Videosorveglianza e
Sicurezza con servizi annessi)
 VITROCISET S.p.A. (Fornitura Gestione e Manutenzione di sistemi di TLC Videosorveglianza e
Sicurezza con servizi annessi.)
 SOGEI Fornitura Installazione Sistema di Videosorveglianza integrato con i sistemi di controllo
esistenti
 AEROPORTI DI ROMA (Fornitura e posa in opera di sistemi di TLC con servizi annessi)
 TERNA (Fornitura e posa in opera di sistemi di TLC con servizi annessi)
 MINISTERO INFRASTRUTTURA E TRASPORTI Manutenzione con Presidio sistemi Fonia e
Dati
 Ministero difesa Egiziano (Fornitura Sistemi di TLC (AVAYA, ALCATEL UNIFY), TVCC,
Apparati CISCO, CABLING etc.)

Dal 2007 al 2011
Sales Manager e coordinamento agenti presso la Società DS COM S.p.A. (già Sys-Com),
con a portafoglio Clienti Top ed internazionali come WFP, IFAD FAO etc.

Dal 2008 collabora inoltre in partnership con DS Group S.P.A., società di consulenza informatica,
offrendo soluzioni mirate e specializzate nell’ambito della comunicazione aziendale, per la realizzazione
di soluzioni di automazione del personale mobile, di Unified Communications ed infrastrutture ed
applicazioni di Contact Center.
In particolare, DS Group è un punto di riferimento in Italia nello sviluppo di applicazioni sui device mobili,
dal Tablet PC agli smartphone di ultima generazione, a supporto dell’attività di vendita, di assistenza
tecnica e manutenzione.

Dal 2002 al 2007
Account Manager presso la Società Enterprise Digital Architects S.p.A., azienda nata dallo spin off di
Ericsson Telecomunicazioni, per la linea di prodotti Enterprise, rivolti a privati e Pubblica
Amministrazione, in cui riporta successi professionali sotto descritti.

Dal 1996 al 2001
Account Manager presso la Società Ericsson Telecomunicazioni S.P.A.
Account Manager
In qualità di Account Manager mi occupo del mantenimento e dello sviluppo delle opportunità di
business sul mercato di riferimento e della gestione dei clienti diretti, nel rispetto degli obiettivi di budget
e di redditività programmati, attivando le opportune iniziative di contatto promozionale, customer
satisfaction, monitoraggio della qualità dei servizi e delle attività.
In particolar modo la mia attività consiste in:
- Gestione della relazione col cliente a tutti i livelli facendo intervenire il Direttore
Commerciale solo quando necessario.
- Presentazioni ai clienti preparando le offerte e/o partecipando alle gare.
- Collaborazione con le funzioni aziendali proposte per il controllo della situazione
del credito adoperandomi per l’incasso.
- Pianificazione e controllo delle attività di vendita con il responsabile di area.
- Collaborazione mensile con il Direttore Commerciale alla definizione delle
previsioni di vendita per il trimestre successivo, compilando la situazione delle
trattative in corso con la relativa probabilità di successo

Alcuni progetti seguiti:
Cliente: IFAD
Progetto: Realizzazione Sistema Fonia e Dati full IP e relativi servizi di Messaging Voice Recording,
Accounting ed integrazione terminali wi fi
Valore economico progetto: Euro 700.000,00

Cliente: HP
Progetto: Realizzazione rete Fonia e Dati gestione e Manutenzione di Procter&Gamble
Valore economico progetto: Euro 200.000,00

Cliente: BAI
Progetto: Realizzazione rete Wi-Fi e dect per i mezzi soccorso dei Vigili del Fuoco
Valore economico: Euro 220.000,00
Tipo di attività o settore

Cliente: Vigili del Fuoco
Progetto: Fornitura Gestione e Manutenzione dei sistemi fonia e rete Dati delle sedi Vigili del Fuoco
Valore Economico: Euro 625.000,00
Cliente: AEROPORTI DI ROMA
Progetto: Contratto di Maintenance Biennale.
Valore Economico Euro 250.000,00
Implementazione e Sviluppo Piattaforma Parco Installato Aeroporti di Roma
Valore Economico Euro 390.000,00
Soluzioni ICT

Capacità e competenze
Informatiche
Conoscenza del sistema operativo Windows ed utilizzo corrente di programmi applicativi quali : Excel,
Word, Internet Explorer, Microsoft Outlook

Madrelingua(e) Italiano
Altra(e) lingua(e) Inglese discreta conoscenza generale parlata e scritta

12/12/2017

E. G.

52

Account Sales Manager

Marketing / Commerciali / Vendite

Roma

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