Curriculum – Page 72

17/10/2017

V. B.

28

Recepsionist

Alberghiero / Ristorazione

Roma

Process Executive Brno, Rep. Ceca- supporto tecnico per gli utenti EMEA (corporate e retail)
Customer Care Representative, Chisinau, Rep. Moldova- supporto tecnico, data entry, first point of contact nel settore della logistica
Customer Care Representative, Chisinau, Rep.Moldova-supporto utenti/online booking/logistica

WORK EXPERIENCE

1 Sep 2016–1 Sep 2017 Process Executive
Infosys BPO, Brno (Czech Republic)
Offering technical support to EMEA corporate and retail users in German, English and Italian.

10 Jun 2016–23 Aug 2016 Service Executive
Winzerverein Hotel, Zeltingen Rachtig
I was part of the service team (table, kitchen) ensuring that the guests have a relaxing experience with
us.

23 Feb 2015–31 Jul 2015 Customer Support Assistant
Data Processing SRL/ KATOEN NATIE, Chisinau (Moldova)
- used the in-house software to manage all the documents regarding the operations applied to the
goods
- managed with care and attention the data, data entry activities.
-communicated with the clients, the drivers and transport companies, via email or on the phone, and
assisting in case of difficulties with their orders.
-used the available instruments for generating orders and the accompanying documents.

17 Mar 2014–19 Feb 2015 Customer Care Assistant
UDev SRL, Chisinau (Moldova)
-assisted the European clients for the registration of the E-booking
-assisted the users of the logistics software
-used the Ticketing System
-translated the guides dedicated to the clients

EDUCATION AND TRAINING

16 Jan 2016–15 May 2016 Translator and Interpreter
Scuola Superiore di Mediazione Linguistica, Pisa (Italy)
Advanced Course in Conference Interpreting in English
Studied the theory of consecutive, simultaneous and liaison interpreting. Underwent intense practical
sessions.

10 Apr 2016–10 Apr 2016 Reaspeaking
"Giuseppe Aliprandi-Flaviano Rodriguez" Academy, Florence (Italy)
I learned the theory of Reaspeaking and practiced the use of the software Dragon Naturally Speaking,
a voice recognition software.

1 Oct 2006–1 Jul 2009 Bachelor in Phylology
"Ovidius", University, Faculty of Foreign Languages (English-German), Constanta (Romania)

16/10/2017

V. M.

38

Customer Care/process Executive

Agenti / Rappresentanti

Firenze

01/12/2016 al 05/08/2017
Posizione Ricoperta Autista consegnatario
Nome e settore dell’azienda Alimenti e non
Sede dell’Azienda osimo
Principali attività svolte Consegna con furgoni nella provincia di Ancona e Macerata

Date DAL 01/12/2015 AL 30/09/2016
Posizione Ricoperta AUTISTA PORTA A PORTA CASTELFIDARDO
Nome e settore dell’azienda RIECO S.P.S. SERVIZI PER L’AMBIENTE
Sede dell’Azienda PESCARA
Principali attività svolte OPERATORE ECOLOGICO

Date Da 21_/07_/2014 A 13/09/2014 da 02/06/2015 al 30/11/2015
Posizione Ricoperta AUTISTA PORTA A PORTA CASTELFIDARDO
Nome e settore dell’azienda ANCONA AMBIENTE
Sede dell’Azienda ANCONA
Principali attività svolte OPERATORE ECOLOGICO

Date Da 10/01/2014 A 18/07/2014
Posizione Ricoperta ADDETTO ALLE PULIZIE INTERNE ED ESTERNE
Nome e settore dell’azienda CIEFFE MULTISERVIZI S.R.L.
Sede dell’Azienda OSIMO
Principali attività svolte PULIZIE E GIARDINAGGIO

Date Da 01/07/2013 A 07/09/2013
Posizione Ricoperta AUTISTA PORTA A PORTA NUMANA--MARCELLI
Nome e settore dell’azienda ASTEA S.P.A.
Sede dell’Azienda OSIMO
Principali attività svolte OPERATORE ECOLOGICO

Date Da11/2012 A 09/2013
Posizione Ricoperta COLLABORATORE SCOLASTICO
Nome e settore dell’azienda SCUOLA MARTA RUSSO
Sede dell’Azienda OSIMO
Principali attività svolte COLLABORATORE SCOLASTICO

Date Da 7/2012 A 09/2012
Posizione Ricoperta AUTISTA PORTA A PORTA ANCONA
Nome e settore dell’azienda ANCONA AMBIENTE
Sede dell’Azienda ANCONA
Principali attività svolte OPERATORE ECOLOGICO

Date Da _01/06/2012 A 03/06/2012
Posizione Ricoperta SPAZZAMENTO SIROLO
Nome e settore dell’azienda COOPERATIVA ATLANTE c/o ASTEA S.P.A.
Sede dell’Azienda ANCONA
Principali attività svolte OPERATORE ECOLOGICO

Date Da 11/2011 A 05/2012
Posizione Ricoperta UFFICIO ANAGRAFE
Nome e settore dell’azienda COMUNE DI OSIMO
Sede dell’Azienda OSIMO
Principali attività svolte CENSIMENTO

Date Da04/1991 A 06/2011
Posizione Ricoperta OPERAIO-MAGAZZINIERE-MONTAGGIO MOBILI –CAPO REPARTO
Nome e settore dell’azienda UPPER S.P.A. ARREDAMENTI PER UFFICI
Sede dell’Azienda ANCONA
Principali attività svolte CAPO REPARTO MOBILI, MAGAZZINIERE CARICO E SCARICO

Date Da 09/1990 A 03/1991 Posizione Ricoperta OPERAIO
Nome e settore dell’azienda TONTARELLI S.P.A. MATERIE PLASTICHE
Sede dell’Azienda CASTELFIDARDO
Principali attività svolte OPERAIO STAMPAGGIO MATERIE PLASTICHE

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Date 1982/1987
Qualifica rilasciata DIPLOMA ANALISTA CONTABILE
Nome dell’organizzazione erogatrice dell’istruzione e formazione
ISTITUTO PROFESSIONALE PER IL COMMERCIO ANCONA
Sede dell’organizzazione erogatrice dell’istruzione e formazione

Date 02/10/2013
Qualifica rilasciata CORSO PER CARRELLI ELEVATORI ( 12 ORE )
Nome dell’organizzazione erogatrice dell’istruzione e formazione
FORMAT S. R. L. ROMA

Date GENNAIO 2014
Qualifica rilasciata ABILITAZIONE ALLA CONDUZIONE DI PIATTAFORME DI LAVORO
MOBILI ED ELEVABILI

CONOSCENZE INFORMATICHE
Nome dell’organizzazione
erogatrice dell’istruzione e
formazione
FESICACOMFSAL E’ IL CAT NAZIONALE
ROMA
Sede dell’organizzazione
erogatrice dell’istruzione e
formazione
Date 18/07/2014
Qualifica rilasciata ATTESTATO DI FORMAZIONE ADDETTO IGIENE URBANA
Nome dell’organizzazione
erogatrice dell’istruzione e
formazione ANCONA AMBIENTE S.P.A.
ANCONA
Sede dell’organizzazione
erogatrice dell’istruzione e
formazione
CONOSCENZE
LINGUISTICHE
Lingua Madre ITALIANO
LinguaNGLESE
Livello di conoscenza scritto [ X] Sufficiente [ ] Discreto [ ] Buono [ ] Ottimo
Livello di conoscenza orale [X ] Sufficiente [ ] Discreto [ ] Buono [ ] Ottimo

13/10/2017

M. L.

59

Magazziniere-autista

Trasporti / Logistica

Ancona

12/10/2017

A. M.

32

Cameriere, Barista, Addetto Mensa, Consulente

Settore Generale / Concorsi

Provincia Di Firenze (toscana)

Oltre ad avere esperienze nell'ambito di call center outbound, ho acquisito esperienze nel settore inbound.

ESPERIENZA LAVORATIVA

• Da Settembre 2013 a Settembre 2014
• Nome e indirizzo del datore di lavoro: Human Power srl TARANTO
• Tipo di azienda o settore: Vendita di servizi commerciali (call center)
• Tipo di impiego: Operatrice di call center (campagna:Mediaset Premium) CONTRATTO A PROGETTO

• Date (da – a) Da 01/02/2014 a 28/02/2014
• Nome e indirizzo del datore di lavoro In & OUT(Teleperformance) TARANTO
• Tipo di azienda o settore Assistenza clienti (call center inbound)
• Tipo di impiego Operatrice di call center (campagna provvisoria PAY BACK) CONTRATTO A PROGETTO

• Date (da – a) Da Luglio 2012 a Luglio 2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro In & OUT(Teleperformance) TARANTO
• Tipo di azienda o settore Vendita di servizi commerciali (call center)
• Tipo di impiego Operatrice di call center (campagna:Enel Energia) CONTRATTO A PROGETTO

• Date (da – a) Da Settembre 2009 a Luglio 2012
• Nome e indirizzo del datore di lavoro INFOHELPER di **** **** – via Bainsizza 39 Statte (Ta)
• Tipo di azienda o settore Fornitura Hardware e Software e servizi IT per aziende e privati
• Tipo di impiego Titolare, amministrazione aziendale e rapporti commerciali

• Date (da – a) Da Settembre 2006 a Marzo 2009
• Nome e indirizzo del datore di lavoro INFOHELPER di De Basile Rosaria – via Catalani 10 Statte (Ta)
• Tipo di azienda o settore Fornitura Hardware e Software e servizi IT per aziende e privati
• Tipo di impiego Responsabile amministrazione aziendale e rapporti commerciali

• Date (da – a) Da Luglio2008 a Settembre 2008
• Nome e indirizzo del datore di lavoro ONIRC di Pierpaolo Zampini – via della Croce 3 Taranto
• Tipo di azienda o settore Servizi digitali e web agency per aziende e privati
• Tipo di impiego

• Date (da – a) Settembre 2005
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Laboratorio analisi cliniche "Madonna della neve", Crispiano (Ta) (Italia)
• Tipo di azienda o settore Laboratorio analisi cliniche convenzionato SSN
• Tipo di impiego Tecnico di laboratorio analisi ed assistente amministrativo,inserimento dati, analisi cliniche, refertazione. ( Sostituzione Maternità)

• Date (da – a) Maggio 2002
• Nome e indirizzo del datore di lavoro MEDSYSTEM S.a.s.
• Tipo di azienda o settore Forniture protesi e assistenza sala operatoria
• Tipo di impiego Informatore e assistente in sala operatoria in cliniche private

• Date (da – a) Marzo 2001
• Nome e indirizzo del datore di lavoro MULTIMEDICA SRL, a Crispiano (Ta)
• Tipo di azienda o settore Laboratorio Dentistico / Odontoiatrico
• Tipo di impiego Segretaria e assistente alla poltrona Stage formativo

Settembre 2005
Laboratorio analisi cliniche "Madonna della neve", Crispiano (Ta) (Italia)
Laboratorio analisi cliniche convenzionato SSN
Tecnico di laboratorio analisi ed assistente amministrativo,
inserimento dati, analisi cliniche, refertazione. ( Sostituzione Maternità)

Maggio 2002
MEDSYSTEM S.a.s.
Forniture protesi e assistenza sala operatoria
Informatore e assistente in sala operatoria in cliniche private

Marzo 2001
MULTIMEDICA SRL, a Crispiano (Ta)
Laboratorio Dentistico / Odontoiatrico
Segretaria e assistente alla poltrona

• Date (da – a) Settembre 2000 a Dicembre 2001
• Nome e indirizzo del datore di lavoro Ospedale "PAGLIARI " - Massafra (TA)
• Tipo di azienda o settore Azienda Ospedaliera SSN
• Tipo di impiego Tecnico di laboratorio analisi cliniche (tirocinante)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

SETTEMBRE 1989-LUGLIO1994
I.T.I.S “PRINCIPESSA MARIA PIA” -TARANTO
• Qualifica conseguita DIPLOMA DI MATURITA’ SCIENTIFICA AD INDIRIZZO BIOLOGICO SANITARIO CON VOTAZIONE 52/60

11/10/2017

C. D.

50

Operatrice Call Center Inbound Outbound

Commessi / Call Center / Reception

Roma

Segretaria per la durata di 2 anni, Barista e Cameriera per la durata di un anno, Addetta alle pulizie.

ESPERIENZA LAVORATIVA

17/07/2017 – Attualmente Addetta alle pulizie
Lady Sara - Roma
Attività Pulizia negli uffici Bulgari in piazza Nicosia, negozi Burberry in via Condotti e Dior in piazza di Spagna
Contratto di ore 21 settimanali a tempo determinato con scadenza 31/12/2017

02/12/16 – Attualmente Addetta alle pulizie
Scale di condomini in zona Collatina, Roma
Attività Lavoro ogni venerdì mattina. Per due settimane (16/05 – 26/05) ho lavorato ogni giorno occupandomi assieme a un collega di 15 scale complessivamente e di un ufficio.

31/08/15 – 20/08/16 Barista, Cameriera
Bar Harley Caffè, Tavola calda – Modena
Gestione della cassa, compilazione del registro di entrate ed uscite, distribuzione alimenti e bevande, rifornimenti, pagamento ai fornitori, pagamento ai dipendenti, pulizia e riordino del locale.
Attività Il bar era aperto dalle ore 5.30 alle ore 19/20 e nell’ora di pranzo ci occupavamo di servire primi e secondi piatti caldi ai clienti.

01/09/12 – 20/08/14 Segretaria Libera Professionista
Associazione Aut Aut ONLUS - Cognento (Mo)
Apertura e chiusura struttura, gestione della cassa, dichiarazione e controllo di entrate ed uscite, deposizione di liquidi in banca, rifornimenti ludici e altro, organizzazione e rendicontazione attività ricreative e progetti per gli utenti, controllo fatture dei dipendenti, distribuzione CUD, organizzazione delle bollette, centralinista, gestione appuntamenti, corrispondenza in entrata e uscita, gestione di sostituzioni e cancellazioni di interventi individuali, rendicontazione degli interventi effettuati, intrattenimento dei ragazzi autistici, piccola manutenzione e pulizia.
Attività L’associazione si occupa di interventi personalizzati con metodo ABA per bambini e ragazzi autistici compresi tra 4 e 21 anni. Oltre alle 2 psicologhe coordinatrici c’erano 20 operatori che eseguivano gli interventi personalizzati con più di 50 bambini e ragazzi.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

2007 – 2011   Tecnico dei Servizi Sociali 75/100
Istituto professionale C. Cattaneo Deledda - Modena
Psicologia, Cultura Medico Sanitaria, Diritto e Legislazione, Tecnica Amministrativa, Informatica

2009   Operatore dei Servizi Sociali 91/100
Istituto professionale C. Cattaneo Deledda - Modena
Psicologia, Metodologie Operative, Scienze integrate (biologia), Diritto

26/01/2012 – 27/05/2012   Volontariato
Associazione Aut Aut ONLUS per Famiglie con Portatori di Autismo – Modena
Attività con ragazzi autistici dai 12 ai 20 anni presso la palestra della scuola statale di primo grado G.Ferrari
Aiuto e assistenza pratica nel disciplinare i ragazzi sulla base delle regole del basket e della società
Aiuto nell’acquisto di autonomie fisiche e nel miglioramento della socializzazione e dell’empatia.

24/01/11 – 12/02/11 110 ore complessive
Stage Scuola Primaria Tommaso Pellegrini
Str. Contrada, 127, 41126 Modena MO
Assistenza pratica, aiuto e sostegno a una bambina affetta da sindrome Down. Aiuto pratico nell’esecuzione dei compiti e nell’acquisizione di maggiore autonomia relativamente a igiene personale, alimentazione e necessità fisiologiche.
Aiuto pratico ai bambini normodotati nello svolgimento dei compiti.
Era presente anche una comunità residenziale di ragazzi sordomuti con cui a volte ho interagito.

08/02/10 – * – 05/06/10 200 ore complessive
Stage Casa Protetta Villa Regina
Via F. Prampolini, 196, 41124 Modena MO
Assistenza fisica agli utenti non autosufficienti, igiene della persona, animazione, ascolto empatico,
favorire il benessere e l’autonomia della persona.

24/11/08 – * – 03/04/09 240 ore complessive
Stage Asilo Nido Villaggio Giardino
V. Pasteur, 28 Modena MO
Provvedere ai bisogni primari dei bambini come necessità fisiologiche, igiene personale e alimentazione, promuovendo la loro autonomia.
Assisterli, talvolta educandoli, nella gestione dei rapporti con i coetanei e nella socializzazione

11/10/2017

S. A.

33

Segretaria, Docente Tutor, Supplenze

Segreteria / Amministrazione

Roma

ESPERIENZA LAVORATIVA

1985 – 2017 – Animazione e intrattenimento nei vari lidi del sud Italia (dalla provincia di Taranto fino alle coste della Calabria), Dj in varie discoteche tra cui DNA e vari locali, organizzazioni feste ed eventi di ogni genere sia private che pubbliche dai matrimoni ad eventi
di ogni genere.
Ho organizzato per diversi anni sfilate di moda con ospiti a livello nazionale con annessa presentazione delle serate stesse e collaborazione con personaggi di alto livello. Ho organizzato per 2 anni dj contest con la Numark.

1987 – Impresa Capozzi Filippo – Ginosa (TA) - Apprendista intonachista.

1990 – Servizio militare in marina – Taranto (TA) – infermiere categoria Z-Slo ,3 mesi di corso tra chirurgia, radiologia, medicina e uffici, con esame finale teorico con voto 18/20.

1996 – S.r.l. italiana corrugati – Sestino (Arezzo) - Capoturno su linee di produzione.

2000-2002 – S.n.c. 2 MM impianti elettrici – Ginosa – Elettricista (impianti civili e industriali).

2002-2004 – l’ ILVA S.p.A. – Taranto (TA) - Manutentore elettrico industriale reparto F.N.A. 2,ripristino impianti di illuminazione, sostituzione cavi tranciati dalle lamiere, sostituzione di contatti e interruttori nei quadri, ripristino F.C. sulle linee di produzione, ripristino tubazione rigida a bordo macchina e nel reparto, controlli giornalieri nelle gallerie cavi fino a 30 Mt di profondità, assistenza con meccanici per scollegare e ricollegare motori di sollevamento ,manutenzione giornaliera sui carroponti con frequente sostituzione di cavi interrotti anche nei quadri con pulizia e/ o sostituzione ,sostituzione di cappelloni di illuminazione nel capannone con piattaforme aeree fino a 30 Mt di altezza . Nel corso dei due anni ho effettuato il pronto intervento elettrico anche in tre turni.

2004-2005 – V.M. impianti elettrici – Ginosa (TA) - Elettricista (impianti civili e industriali).

2005 – S. Coop.r.l. Puli service – Ginosa (TA) - Magazziniere e facchinaggio.

2006-2007 – S.a.S. Puli Activa - Ginosa (TA) Magazziniere e facchinaggio

2007 – S.r.l. New Activa - Ginosa - Magazziniere e mulettista presso Natuzzi zona Iesce.

2007 – Ditta D’Ambrosio Michele – Fabriano (Ancona) - Manovale carpentiere .

2008-2011 – S.r.l. Simel – Ginosa (TA) – Caposquadra Elettricista (impianti civili e industriali)
Con realizzazione impianti in alberghi, sale ricevimenti, Hotel, appartamenti, lavori pubblici, impianti sotto traccia, installazione di canaline metalliche, cablaggio quadri elettrici.

2012 – Global service impianti L’Insalata Pietro – Ginosa (TA) – Elettricista.

2013 - I.N.C.I.P.I.T. S.r.l. impianti elettrici – Ginosa (TA) –Impianti e adeguamenti in strutture statali, scuole medie e installazione impianti fotovoltaici.

2014-2015 – Impresa Forleo di Nunzio & Enrico - Palagiano (TA) – elettricista adeguamenti impianti elettrici strutture statali.

11/10/2017

C. M.

54

Installatore Impianti Elettrici, Elettricista

Operai / Tecnici / Vigilanza

Puglia,Basilicata

Dal 2012 al 2016
Datore di lavoro Avicola F.lli Del Prete – Via Roma 248 – Frattaminore (NA)
Azienda o settore Lavorazione e trasformazione prodotti avicoli.
Tipo di Impiego Impiegato
Princ. Mansioni e Respons. Responsabile Amministrazione, Qualità con attestato haccp, e Clienti

Dal 2008 al 2012
Datore di lavoro Aprovitola Service – C/so Campano 467 – Giugliano in Campania (NA)
Azienda o settore Agenzia intermediazione finanziaria e immobiliare
Tipo di Impiego Impiegato
Princ. Mansioni e Respons. intermediatore creditizio con iscrizione UIC banca d’Italia

Dal 2005 al 2008
Datore di lavoro CD Video Spa – SS Appia – Vitulazio (CE)
Azienda o settore Industria produzione elettronica di consumo
Tipo di Impiego Quadro
Princ. Mansioni e Respons. Responsabile customer care & service italia ed europa

Dal 2002 al 2005
Datore di lavoro Immobiliare Pasanisi - V/le A. Gramsci - Napoli
Azienda o settore Immobiliare

Dal 1999 al 2001 Powertek Produzione elettronica su commessa
Impiegato Responsabile Acquisti

Dal 1990 al 1998 Philips Spa - Via Nazionale delle Puglie - Casoria (NA)
Centro Assistenza Tecnica
Impiegato
Tecnico di Laboratorio

2004 Regione Campania
Formazione e data entry su sistemi operativi windows e open sourse
Archivista Informatico

2003 Regione Campania
Programmazione su sistemi PLC
Tecnico Innovazione e produzione tecnologica

1982/83 IPSIA "O. Conti" - Aversa (CE)
Elettronica - Informatica - Matematica - Misure Tecniche
Diploma Tecnico Industrie Elettroniche ed Elettrotecniche

1980/81 IPSIA "O. Conti" - Aversa (CE)
Elettronica - Realizzazione Tecniche - Informatica - Tecnologia

Formazione: Qualifica Tecnico Montatore e riparatore di App. Elettronici

La puntualità, la cura, la dedizione e la voglia di crescere hanno
sempre contraddistinto la mia professionalità lavorativa porgendomi
favorevolmente a lavorare in piena autonomia e pronto al confronto del
lavoro di gruppo, nei campi come descritti nelle esperienze lavorative.

Madrelingua Italiano
Altre lingue
Inglese

Ottime capacità relazionali acquisite a seguito le svariate esperienze
lavorative come responsabile di settore.
Ottime doti organizzative, frutto di alcune esperienze lavorative svolte
come ottimizzatore del lavoro e resp. di produzione.
Ottima padronanza di tutta la piattaforma Office, ottima padronanza
maggiori sistemi operativi, ottima padronanza maggiori data base.
Ottima padronanza lettura e stesura di disegni tecnici, Hobby in lettura
e sport vari.
Patente di Guida B
Attestato di Formazione / idoneità sanitaria HACCP
Addetto alla Manipolazione degli Aliment

11/10/2017

R. G.

60

Customer Care Service-data Entry

Agenti / Rappresentanti

Tutte

11/10/2017

I. B.

39

Magazziniere, Impiegata Logistica

Settore Generale / Concorsi

Prato

ESPERIENZA PROFESSIONALE

01/04/2015–30/09/2015 Assistente ai bagnanti Santa Margherita Ligure

16/10/2014–18/03/2015 Receptionist Hotel Roma, Porretta Terme

30/04/2014–31/08/2014 Assistente ai bagnanti Capo Carillon, Paraggi Portofino

24/05/2014–25/05/2014 Scrutatore elezioni amministrative Comune di Rapallo

15/05/2013–15/09/2013 Assistente ai bagnanti Santa beach club, Santa Margherita Ligure

15/05/2011–30/09/2011 Assistente ai bagnanti Hotel Lido Italia, Rapallo

28/03/2010–29/03/2010 Scrutatore elezioni regionali Comune di Rapallo Operaio Video Box Service, Genova Stagionale svolto nel 2007, 2009, 2010, 2012

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

28/02/2017–alla data attuale Master II livello in Geopolitica e sicurezza globale Università La Sapienza, Roma
Acquisizione della metodologia scientifica geopolitica e della politica di sicurezza. Modelli affrontati su
Teoria della geopolitica, NATO e consiglio di sicurezza, Antiriciclaggio, Antiterrorismo e ISIS,
Intelligence (DIS), Geopolitica del medio oriente (Iran, Arabia Saudita), Rapporti Unione
Europea/Russia, Geopolitica della Russia, Relazioni internazionali, Geopolitica dell'estremo oriente,
Geopolitica dei trasporti.
Tesi di master in: Radicalizzazione e mentalità jihadista (tesi di gruppo)
Laurea magistrale in antropologia culturale ed etnologiaAlma Mater Studiorum Bologna, Bologna

Competenze professionali: utilizzo delle principali metodologie di ricerca antropologica teoriche e
pratiche da utilizzare in ambito culturale, religioso, sociale, aziendale e politico.
Tesi di laurea in teoria e storia dell'antropologia: Mentalità primitiva, rappresentazioni collettive della
vita della morte, del gruppo e dell'individuo.

Laurea triennale in Scienze geografiche per il territorio, il turismo e lo sviluppo culturale
Università di Genova, Genova
Competenze professionali: sistemi di gestione del territorio da un punto di vista turistico, antropico e
culturale, nonché utilizzo delle nozioni geologiche e geomorfologiche del territorio per la prevenzione
da fenomeni esogeni; competenze nell'ambito della meteorologia, fitogeografia; competenze nello
sviluppo della geografia applicata all'urbanistica e alla legislazione dei beni culturali.
Tesi di laurea in Geomorfologia: Censimento ragionato delle coste liguri.
Attestato di partecipazione in: CWM UN Europe International
Board. European Commission.
Associazione diplomatici; NGO in ECOSOC United Nations, Bruxelles (Belgio)
Competenza in materia di policy per l'internazionalizzazione delle piccole m e questione
immigrazione.

Progetto erasmus
Universitat des ills Balears, Palma di Mallorca
Competenze di lingua spagnola orale e scritta; metodologia per la valutazione delle risorse territoriali.

Diploma tecnico turismo
Istituto Vittorio Alfieri, Chiavari
Competenze linguistiche in francese, inglese e spagnolo riguardanti il mondo del turismo. Tirocinio di
6 mesi presso Agenzia di viaggi.

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
spagnolo B2 C1 B2 B2 B2
inglese B1 B2 B1 A2 A2
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative Buone competenze comunicative acquisite negli anni di esperienza lavorativa a stretto contatto con il pubblico anche straniero. Ottime capacità di problem solving acquisite grazie all'autonomia lavorativa
e universitaria e alle esperienze all'estero.
Competenze organizzative e gestionali
Competenze organizzative elevate nella gestione del personale, ambito stabilimenti balneari,
ristorazione, mostre e concerti.
Organizzatore e venditore autonomo di mostre d'arte.
Problem solving, resilienza, e capacità di lavoro sotto stress molto acute.
Competenze professionali Acquisizione delle metodologie di ricerca in ambito antropologico, geografico e geopolitico.
Ottime capacità di critica scientifica negli ambiti della provenienza di studio. Capacità di gestione di
eventi quali concerti e cabaret visto la mia posizione di responsabile nella ripartizione degli spazi aperti
al pubblico.
Ottime capacità come assistente ai bagnanti (bagnino) e di gestione del personale per manutenzione
locali adibiti a stabilimenti balneari e alta responsabilità (penale) nella salvaguardia della vita dei
bagnanti, nonché competenze nella gestione del primo soccorso.

10/10/2017

F. B.

36

Addetta Alla Reception

Alberghiero / Ristorazione

Roma

10/10/2017

P. M.

36

Assistente Sociale

Sanita / Studi Medici

Roma

Assistente Wedding Planner:

Manzioni svolte:

organizzazione del calendario annuale rispetto agli eventi
organizzazione sala buffet e sala banchetti
Scelta delle hostess di sala collaboratrici e delle animatrici

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
1/10/09–22/3/17 Laureata in Scienze Politiche Università Federico II, Napoli (Italia)
Piano di studi Politico-Giuridico - Il Corso fornisce una formazione di base coerente con i sistemi
politici contemporanei e i comportamenti collettivi nelle società occidentali. Nei primi due anni,
l'obiettivo è ottenere una preparazione di base nelle aree disciplinari caratterizzanti le scienze politiche
richieste nei concorsi pubblici e nelle prove presso aziende: storiche, giuridiche, economiche,
politologiche, sociologiche, geopolitiche, statistiche e linguistiche. Nel terzo anno di corso: teoria
generale del diritto, demografia, geopolitica del Mediterraneo. Il profilo professionale è interessante
per tutti quei settori per i quali risultano indispensabili gli strumenti teorico-metodologici per analizzare
e comprendere le logiche dell'azione collettiva, delle decisioni pubbliche e dei rapporti internazionali, in
particolare, attività professionali presso istituzioni, enti pubblici e privati, imprese, organizzazioni
internazionali e del volontariato, con particolare riguardo al complessivo settore della comunicazione.

1/4/17–1/6/17 Corso in Human Resources Management Work Solution / Forma.Temp, Caserta (Italia)
Il corso ha l'obiettivo di creare una figura professionale in grado di selezionare risorse umane utili per
un'azienda, valutandone le competenze e le potenzialità. Le principali tematiche sono inerenti a:
▪ Recruitment (Trovare i candidati idonei a ricoprire le posizioni scoperte) attraverso la stesura di
annunci, attivazione e monitoraggio dei canali di recruiting, gestione database candidature, attività
di screening CV, colloqui individuali e supporto ai colloqui di gruppo;
▪ Gestione delle risorse umane;
▪ Business English;
▪ Valutazione delle performance delle risorse interne;
▪ Condividere le informazioni, i documenti ed i processi con tutto il personale;
▪ Soddisfare rapidamente le esigenze delle altre direzioni;
▪ Monitorare il rispetto delle normative legate a qualità e sicurezza;
▪ Consultare i dati del personale all'interno di un Data Base HR completo, analisi evolute a
dimensioni variabili;
▪ Analizzare semplicemente i costi del personale, costruire file presenze/assenze;
▪ Coinvolgere i dipendenti anche nei temuti momenti di valutazione.

1/9/04–14/7/09 Diploma di Liceo Scientifico Liceo Statale Niccolò Braucci, Caivano (Italia)
Il percorso del Liceo Scientifico approfondisce il nesso tra scienza e tradizione umanistica. Favorisce
l'acquisizione delle conoscenze e dei metodi propri della matematica, della fisica e delle scienze
naturali. Fornisce allo studente le conoscenze, le abilità e le competenze necessarie per seguire lo
sviluppo della ricerca scientifica e tecnologica e per individuare le interazioni tra le diverse forme del
sapere, assicurando la padronanza dei linguaggi, delle tecniche e delle metodologie relative, anche
attraverso la pratica laboratoriale.

COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre italiano
inglese B2 B2 B2 B2 B2
francese A1 A1 A1 A1 A1
spagnolo A1 A1 A1 A1 A1
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative -Ottime competenze comunicative e relazionali.
-Disponibilità all'ascolto e al confronto .
-Spirito di gruppo e capacità nella gestione e pianificazione delle attività lavorative.
Competenze organizzative e
gestionali
- Leadership
- Flessibilità e concretezza.
- Sviluppo del talento
- Supporto e collaborazione
Competenze professionali - Buona padronanza delle lingue
- Essere proattivo
- Capacità di sintesi
- Problem Solving
- Capacità d'analisi dei problemi e dei rischi.
- Ottima padronanza delle suite per ufficio (Elaborati di testo in word, foglio elettronico, presentazioni in
power point, gestione di dati).
- Buona padronanza del web, browser e social di comunicazione.

10/10/2017

F. G. C.

34

Risorse Umane, Hr

Risorse Umane / HR

Roma

Dal 2014 ad oggi DIRIGENTE GINNASTICA ARTISTICA
GENERALE presso S.G.S.D. Centro Sportivo EUR;
• 2016 ad oggi Insegnante di Ed. Fisica presso la scuola
Elementare De Finetti tramite progetto con il CONI;

• Dal 2005 ad Oggi Istruttrice di Ginnastica Artistica FGI presso il
A.G.S.D. Centro Sportivo EUR;

• 2009 a Oggi istruttrice di Ginnastica Artistica a bambini dai 5 a
12 anni e istrut. di Ginnastica Generale per adulti presso l’A.S.
Roma XII (Scuola Elementare Tosi e Scuola Elementare Osci);

• Estate 2012/2016 animatrice presso la società DiBIASI Tuffi del
Foro Italico;

• Novembre 2013 Volontaria alla 42° EOC General Assembly
(CONI);

• 2011/2012 Insegnante di Ed. Fisica nella scuola Elementare
Statale Eur, con il compito di far comprendere gli schemi motori
di base e gli sport: calcio, pallavolo, ginnastica, pallacanestro;

• Estate 2011 Preparatrice Atletica per la squadra agonista della
società DiBIASI Tuffi presso il Foro Italico;

• Dal 2000 al 2010 Volontaria dell’Associazione “Fede e Luce”
(Movimento Internazionale che si occupa di persone debilitate
nell’intelletto);

• 2009 Volontaria ai Mondiali di Nuoto di Roma 09;

• 2009 Volontaria alla UEFA – Champions League;
• Estate 2008 animatrice/istruttrice presso il Circolo Velico Sailing
Team Bracciano;

• Estate 2007 animatrice presso il Centro sportivo TO LIVE
SPORT CENTER a bambini di 5-8 anni;

• 2005/2006 impiegata presso la società GRUPPO PIEMME
C.D.A. srl in qualità di collaboratrice libero professionale con
compiti di: gestione clienti/fornitori e controllo banche;

• 2005 Animatrice presso il Soggiorno Estivo del CRA ACEA di
Roma;

• Dal 2001 al 2004 Animatrice presso i Centri Ricreativi Estivi
(Estate Ragazzi) tenuti presso il Pontificio Oratorio San Paolo;

• Dal 2002 al 2004 Responsabile-Animatrice dell’ACR (Azione
Cattolica Ragazzi) per bambini dai 5 ai 9 anni, presso il
Pontificio Oratorio San Paolo di Roma.

Lingue Straniere • Italiano: madrelingua;
• Francese: letto e scritto correntemente;
• Inglese: livello medio;
• Spagnolo: buono;

Conoscenze specifiche Buona conoscenza del PC ed in particolare di:
• Pacchetto OFFICE;
• Internet Explorer, Chrome, Firefox e il programma Outlook;
• GoldWave (programma di gestione complete di file audio);
• Programma NeroStartSmart;
• Windows Movie Maker;
• Iphotoplus 4, ed applicative vari;

Titolo di Studio

• Laurea in Scienze Motorie e Sportive, conseguito
con la votazione di 110 e LODE su 110 presso l’Istituto di
Scienze Motorie di Roma (IUSM – Foro Italico) nel 2011;

• Diploma di Perito Tecnico Commerciale Ragioneria (Progetto
IGEA), conseguito nel 2005 presso l’ITSS “V.A. Ruiz” di Roma
con la votazione di 95/100.
Attestati e Corsi • Patente: AUTO B e MOTO A3 meccanica

• Attestattion de Rèussite “DELF” (unités A1-A6) rilasciato da:
Commission Nazionale du DELF et du DALF de la République
Française (Ministre de la Jeunesse, de l’éducation Nazionale et de
la Recherche);

• Certificado de nivel A2+ referido al Curso Extensivo de Lengua
Española concedido por Centro de Lenguas Modernas de
Granada;

• Attestato di Istruttrice Tecnico Federale di Ginnastica Artistica 3°
livello (MD9-MD10-MD11-MD12) presso la F.G.I. (Federazione
Ginnastica Italiana);
• Master in HIP-HOP della F.G.I.;
• Master in “Allenamento della Potenza” della F.G.I.;
• Master in “Prevenzione e Rieducazione Funzionale agli atleti infortunati” della F.G.I.;
• Corso di insegnante di Aquagym;
• Istruttore 2° livello di Nuoto FIN;
• Istruttore di Tuffi;
• Brevetto di Assistente Bagnanti della Federazione Italiana Nuoto
- Sezione Salvamento;
• Attestato di Tecnico Nazionale: Teamgym e Discipline
Acrobatiche di Base (F.I.S.A.C.)
• Master in “Preparazione Fisica: aspetti pratici” della F.G.I.;
• Brevetto di Nuoto 7° grado;
• Giudice di 1° livello F.G.I.

10/10/2017

A. P.

39

Istruttrice Di Ginnastica Artistica

Eventi/Animazione/Turismo

Roma Sud

DAL 05/2013 - ATTUALMENTE IN CORSO
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       REALE MUTUA ASSICURAZIONI
• Tipo di azienda o settore       SETTORE ASSICURATIVO
• Tipo di impiego       CONSULENTE ASSICURATIVO RESPONSABILE WELFARE, SPECIALISTA VITA (PREVIDENZA RISPARMIO ED INVESTIMENTI) RAMI ELEMENTARI ( RC PROFESSIONALI ED ATTIVITA', INFORTUNI, SALUTE, GLOBALE FABBRICATI ECC), AUTO, CAUZIONI, FIDEJUSSIONI
ATTUALMENTE:SELEZIONE, FORMAZIONE ON THE JOB, COORDINAMENTO NUOVE RISORSE E GRUPPI DI LAVORO

DAL 03/2012 AL 05/2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       ASSICURAZIONI GENERALI SPA
• Tipo di azienda o settore       SETTORE ASSICURATIVO
• Tipo di impiego       ISPETTORE ASSICURATIVO DI PRODUZIONE SPECIALISTA IN PREVIDENZA RISPARMIO ED INVESTIMENTO ,RAMI ELEMENTARI ( RC PROFESSIONALI ED ATTIVITA', INFORTUNI, SALUTE, GLOBALE FABBRICATI )

DAL 11/2010 AL 15/03/2012
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       INTESA SANPAOLO GROUP
• Tipo di azienda o settore       SETTORE POST TRADING FINANCE
• Tipo di impiego       IMPIEGATO UFFICIO CAMBI E DERIVATI

DAL 25/02/2009 AL 31/05/2010
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       BANCA INTESA SAN PAOLO PRESSO UFFICI VIA NIZZA

• Tipo di azienda o settore       UFFICIO CREDITI
• Tipo di impiego       IMPIEGATO GESTIONE CREDITI E SMALL BUSINESS

DAL 24/08/2007 AL 16/05/2008
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       NEW HOLLAND KOBELKO STRADA SETTIMO S. MAURO T.SE

• Tipo di azienda o settore SETTORE METALMECCANICO
• Tipo di impiego ADDETTO UFFICIO LOGISTICA/ ACQUISTI ,GESTIONALE AS400
PIANIFICAZIONE TRASPORTI E ORDINI FORNITORI ITALIANI ED ESTERI,
ASSISTANT BUYER, SELEZIONE FORNITORI E RICERCA .

25/08/2006 AL 30/07/2007
• Nome e indirizzo del datore di lavoro FIAT SERVICES (GESCO) C.SO FERRUCCI 112/A

• Tipo di azienda o settore       FIAT AUTO
• Tipo di impiego       IMPIEGATO AMMINISTRATIVO
• Principali mansioni e responsabilità       BACK OFFICE AMMINISTRATIVO, PRATICHE AUTO, UTILIZZO SAP, ELABORAZIONE E CARICAMENTO PRATICHE ,FRONT OFFICE PRATICHE RITIRO E RIENTRO AUTOVEICOLI

DAL 01/10/2004 AL 04/03/2005
• Tipo di azienda o settore       AGENZIA FASTWEB
• Tipo di impiego       COMMERCIALE SETTORE TELEFONIA
• Principali mansioni e responsabilità       RAGGIUNGIMENTO OBIETTIVI VENDITA,
GESTIONE /AMPLIAMENTO PORTAFOGLIO CLIENTI, CONSULENZA, PREVENTIVAZIONE , VENDITA SERVIZI/ PRODOTTI DI TELEFONIA E CONNESSIONI DATI SIA SU MERCATO BUSINESS CHE PRIVATI

DAL 10/02/2002 AL 30/09/2004
• Nome e indirizzo del datore di lavoro       COMET SRL
• Tipo di azienda o settore       METALMECCANICO
• Tipo di impiego       ADDETTO MACCHINE CONTROLLO NUMERICO- CONTROLLO QUALITA’

DAL15/05/2001 AL 22/08/2001
• Nome e indirizzo del datore di lavoro CLUB VACANZE C/O HOTEL ASTORIA LAVARONE (TN)

• Tipo di azienda o settore       TURISTICO – ALBERGHIERO
• Tipo di impiego       CLUB VACANZE C/O HOTEL ASTORIA LAVARONE (TN)
• Principali mansioni e responsabilità       ANIMATORE , ISTRUTTORE TIRO CON L’ARCO , ASSISTENTE BAGNANTI,

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

• Date (da – a)
2002/2004
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione       I.T.C. PRINCIPESSA CLOTILDE DI SAVOIA
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio       ECONOMIA AZIENDALE E POLITICA, DIRITTO, STORIA, MATEMATICA, INGLESE..
• Qualifica conseguita       DIPLOMA SUPERIORE DI RAGIONERIA / PERITO COMMERCIALE
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)       82/100

• Date (da – a)
1996/2000
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione I.P.S.I.A. G. PLANA
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

       DISEGNO TECNICO SU AUTOCAD 2D/3D, CONTROLLO NUMERICO, TECNICA, PLC, ECC.
• Qualifica conseguita       QUALIFICA DI OPERATORE/DISEGNATORE MECCANICO
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)       70/100

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI .

MADRELINGUA ITALIANA

ALTRE LINGUE

          INGLESE, CON ATTESTATO INTERMEDIO PET
• Capacità di lettura       BUONO
• Capacità di scrittura       BUONO
• Capacità di espressione orale       BUONO
          FRANCESE
• Capacità di lettura       DISCRETO
• Capacità di scrittura       DISCRETO
• Capacità di espressione orale       DISCRETO


CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE   NELLE VARIE ESPERIENZE LAVORATIVE E DI VITA, HO AVUTO MODO DI ACQUISIRE ED AFFINARE LA CAPACITA' DI STARE A CONTATTO CON IL PUBBLICO, IMPARARE AD ORGANIZZARE L'ATTIVITA' PER OBIETTIVI RAGGIUNGENDOLI. OTTIMA PREDISPOSIZIONE E CAPACITA' DI LAVORARE IN TEAM E COORDINARE UN GRUPPO DI LAVORO FORTE SVILUPPO DELLE CAPACITA' COMUNICATIVE ED EMPATICHE.

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
. AVENDO AVUTO L’OPPORTUNITA’ DI FARE DELLE SETTIMANE PER VIAGGIO / STUDIO IN FRANCIA, INGHILTERRRA, EGITTO, TUNISIA, TURCHIA, SPAGNA E AVENDO VISITATO LE CITTA’ D’ ARTE ITALIANE COME ROMA, FIRENZE, PISA, VENEZIA, BOLOGNA, TROPEA, TAORMINA, MESSINA, GENOVA, AOSTA,BARI ED ALTRE; HO APPRESO LE DIVERSE CULTURE, CONFRONTANDOMI CON ESSE.

. NELL’ AMBITO SPORTIVO MI APPASSIONANO IL CALCIO E IL NUOTO AVENDOLI PRATICATI ENTRAMBI PER DIVERSI ANNI . HO PRATICATO PER 4 ANNI IL RUOLO DI ARBITRO DI CALCIO FINO IN SERIE C.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
. NELL’AMBITO INFORMATICO HO OTTIME CAPACITA’ NELL’USO DEL PC E DELLE SEGUENTI APPLICAZIONI .
WINDOWS DAL 95 AL 10, PACCHETTO OFFICE, INTERNET EXPLORER, POSTA ELETTRONICA, PHOTOSHOP, AUTOCAD , SAP, AS400, ZUCCHETTI , ECC..

PATENTE O PATENTI AUTOMUNITO CON REGOLARE PATENTE B

ULTERIORI INFORMAZIONI HO FREQUENTATO UN CORSO DI AMMINISTRATORE DI STABILI PRESSO L’ I.S.I. ASSOCIATO CON FNA E CONFAPPI .
DISPONIBILITA’ IMMEDIATA, FULL-TIME

09/10/2017

A. V.

43

Consulente Assicurativo, Libero Professionista

Economia / Finanza / Assicurazioni

Milano

09/10/2017

C. B.

34

Segretaria, Messo Notificatore

Segreteria / Amministrazione

Roma Sud

Da 01/09/2009 a 10/12/2011
• Nome e indirizzo del datore di lavoro: **** ****
• Tipo di azienda o settore : In proprio
• Tipo di impiego: Animazione
• Principali mansioni e responsabilità del datore di lavoro: Animazione per bambini

10/01/2008 A 10/01/2009
• Nome e indirizzo del datore di lavoro: Biblioteca Civica
• Tipo di azienda o settore: Biblioteca
• Tipo di impiego: Segretaria
• Principali mansioni e responsabilità: Interazione, spiegazione e lettura di libri per bambini

Da 21/11/2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro: Team 304 SRL via di porta pinciana,6 (RM)
• Tipo di azienda o settore: Settore marketing
• Tipo di impiego: Agente di promozione-collaboratrice, promozione e sponsorizzazione di nuovi
marchi,brand e prodotti relativi al settore dei tabacchi e affini

Da 02/02/2015 a 30/04/2017
• Nome e indirizzo del datore di lavoro: Poste Italiane Spa in via G.Cappanini, Fiumicino (RM)
• Tipo di azienda o settore: Funzione PCL – Engineering e Operations – Area Logistica
Territoriale Centro – CMP Roma Aereoporto
• Tipo di impiego: Livello inquadramentale E per lo svolgimento di attività di Smistamento –
Adetto Prduzione Junior, Gestione del personale, Logistica
• Principali mansioni e responsabilità: Smistamento e Tracciatura nel reparto Posta
Registrata, Corrispondenza1 (reparto Voluminoso), Carico e Scarico, Lavorazione pacchi
Amazon, Lavorazione Assicurate (compresa posta estera), Lavorazione MNE (Equitalia), Corso e
Lavorazione per CFSM,CFC, SIACS… (macchinari utili per tipi vari di lavorazioni), Gestione del
personale (turni lavorativi), Area logistica e E-commerce

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Da 2003 a 2009
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione: Liceo Carlo Levi indirizzo socio-psicopedagogico
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio: Pedagogia, sociologia, psicologia,
filosofia, metodologia.
• Qualifica conseguita: Diploma liceo socio psico pedagogico
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente): 92/100
• Occupazione attuale: III anno di Scienze e tecnologie della comunicazione
Presso l università La Sapienza di Roma

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.
MADRELINGUA: ITALIANA
ALTRE LINGUA: INGLESE
• Capacità di lettura [ Livello: eccellente ]
• Capacità di scrittura [ Livello: buono ]
• Capacità di espressione orale [ Livello: buono ]
[ Spagnolo ]
• Capacità di lettura [ Livello: buono ]
• Capacità di scrittura [ Livello: buono ]
• Capacità di espressione orale [ Livello: buono ]

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la
comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es.
cultura e sport), ecc.

[HO UN FORTE SPIRITO DI ADATTAMENTO GRAZIE ALL’ESPERIENZE PASSATE PER VOLONTARIATO E ANIMAZIONE.
INOLTRE AVENDO LAVORATO PER VARIE AZIENDE SONO STATA IN VARI TEAM, CON PERSONE DI ETà VARIA, QUINDI
HO PIù FACILITà NEL RELAZIONARE CON LE PERSONE.]

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in
attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.
[CAPACITA’ DI AMMINISTRARE PERSONE, PROGETTI E VARIE ATTIVITA’ SIA IN AREA LOGISTICA CHE DELLE RISORSE
UMANE IN POSTE ITALIAN, SOCIAL MEDIA MANAGER PER LA MOSTRA APPIA RITROVATA DI PAOLO RUMIZ,
COLLABORAZIONI CON LA SOCIETà GEOGRAFICA ITALIANA, OLTRE AD ATTIVITÀ DI VOLONTARIATO VERSO CASE
FAMIGLIE E PARROCCHIE.

CAPACITà DI GESTIONE E RESPOSABILITà DOVUTE ALL’ ASSUNSIONE PRESSO POSTE ITALIANE IN SETTORI MOLTO
SPECIFICI E “DELICATI”.]
CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.

[CAPACITà DEL PACCHETTO OFFICE.
CORSO DI PREVENZIONE E RISCHI SUL LAVORO.
CORSO E LAVORAZIONE PER CFSM,CFC,SIACS (ETC.)]

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
[BUONA INTONAZIONE NEL CANTO ED UNA BUONA COORDINAZIONE NEI MOVIMENTI PORTATA DA VARIE APPARIZIONI IN MUSICAL PER BENEFICENZA.]
PATENTE O PATENTI B

09/10/2017

C. C.

34

Social Media Manager

Segreteria / Amministrazione

Roma

10/2016 – 04/2017
AXPO Italia SpA - Institutional and Regulatory Affairs (stagista)
• Incaricato di monitorare le normative e novità nel mercato elettrico e del gas. Particolare focus su:
novità in materia di regolamentazione a livello UE per elettrico e gas alla luce dei target ambientali
previsti dall'Accordo di Parigi;
• mobilità sostenibile con particolare attenzione al ruolo del vettore elettrico e del metano;
• studio approfondito del ruolo del gas naturale nei trasporti anche alla luce del recepimento della
Direttiva DAFI;
• studio approfondito sul tema della fiscalità ambientale ed energetica, problematiche dei sussidi alle
fonti fossili e valutazione dei costi esterni derivanti dal trasporto.
Forti: precisione, puntualità e capacità di analisi dei testi normativi e regolamentari. Conoscenza delle
tematiche legate a combustibili alternativi, fiscalità ambientale ed energetica ed esternalità negative
legate al trasporto alimentato da fonti fossili.
Per referenze, contattare il Dott. Michele Governatori, Head of Regulatory Affairs di Axpo Italia SpA
(michele.governatori@axpo.com).
Roma, Italia

10/2015 – 10/2016 LUISS BUSINESS SCHOOL – Tutor Accademico
Gestione delle incombenze logistiche relative all’aula e risoluzione/prevenzione di qualsivoglia
problematica ai fini di un completo ed efficace svolgimento delle lezioni (prenotazione aule;
accoglimento docenti, registrazione delle presenze dei partecipanti). Riporto settimanale
dell’andamento della classe e delle dinamiche interne al coordinatore di riferimento in carico
dell’organizzazione dei corsi.
Roma, Italia

* LTY GROUP – Marketing (stagista)
Principali mansioni: 1) ricerche di mercato attraverso l’uso delle tecniche del web real estate marketing;
2) ricerca di nuove opportunità di business per la società mediante selezione di specifici profili di attività
che potessero rappresentare delle promettenti possibilità per avvio di partnership/collaborazioni; 3)
consolidamento capacità al lavoro in team in un contesto multiculturale.
New York, Stati Uniti

PERFETTI VAN MELLE Srl - Contabile
Principali mansioni: 1) tenere rapporti con la clientela al dettaglio e all’ingrosso; 2) tenuta della contabilità
degli acquisti, vendite e di magazzino. Oristano, Italia

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

COMPETENZE PERSONALI
2015 – 2016 Master in Management in the Energy Industry (in inglese) LUISS BUSINESS SCHOOL
Principali moduli trattati: Oil and Gas; Renewables and Green Energy; Network Infrastructure and
Smart Grid; Environmental Planning and Sustainability; Power Utilities.
Attività di laboratorio e progetti in tema di Big Data Analysis e Project Management.
Roma, Italia
Economia e Direzione delle Imprese

LUISS “Guido Carli”
Tesi sperimentale in controllo di gestione dal titolo: "Evoluzione nella gestione della reportistica e della
performance ambientale, nel periodo temporale a cavallo dell'avvio del Progetto One Company: il caso
ENEL Group". Il periodo di circa un anno che mi ha visto impegnato in attività di studio e redazione
dell’elaborato, è stato anche opportunità per collaborare con efficacia e produttività con il Dott. Carlo
Ferrara, al tempo a capo dell’Uinità Sustainability and Climate Change del Gruppo. Indirizzo di
specializzazione: controllo di gestione.
Votazione finale: 110/110 e Lode Roma, Italia
Economia Aziendale
LUISS “Guido Carli”
Tesi: "Gestione e rischi delle transazioni in prodotti finanziari derivati: mercati regolamentati e OTC".
Indirizzo di specializzazione: amministrazione, finanza e controllo di gestione.
Votazione finale: 110/110Roma, Italia

Diploma di Perito Ragioniere
Istituto Tecnico Commerciale “Lorenzo Mossa”
Votazione: 100/100 e Lode
Oristano, Italia
Lingua madre Italiano
Inglese Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo Ottimo
EF International Language School – Tarrytown, New York. Livello: Upper Intermediate
Francese Buono Ottimo Buono Buono Buono
DELF Scolaire I, DELF Scolaire II

Competenze comunicative Ottime capacità comunicative e di ascolto affinate nel corso dell’esperienza di Master. Ho frequentato
numerosi laboratori il cui core erano i lavori di gruppo con persone provenienti da altri Master e che non
conoscevo; questo mi ha conferito la capacità di osservare e saper comprendere i diversi punti di vista
e alla luce di questi, proporre una mia personale visione in un modo che potesse risultare convincente
e condiviso dal gruppo.
Competenze organizzative e gestionali
Sono una persona responsabile e di spiccate precisione, puntualità e serietà.

Certificazione ECDL (Excel e Access)
▪ Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Power Point, Excel);
▪ Ottima padronanza di Internet Explorer.
Patente di guida B

09/10/2017

G. P. P.

37

Tecnico Fiscalità Ambientale Ed Energetica

Operai / Tecnici / Vigilanza

Roma

08/10/2017

C. M.

42

Avvocato, Redazione Atti, Gestione Del Rapporto Con La Clientela

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

08/10/2017

L. P.

34

Impiegata, Segretaria, Data Entry

Segreteria / Amministrazione

Roma

Da Giugno 2013 ad oggi sono impiegato con contratto a tempo indeterminato di III° livello del commercio nell’ufficio Logistica di Berni S.r.l. (Capogruppo “Gruppo Ceramica e Complementi”) di Sovigliana – Vinci (FI). Le principali attività che svolgo sono la gestione del back office commerciale/logistico dei 5 Showroom (Firenze Nord, Firenze Sud, Empoli, Pisa e Livorno); tra cui la gestione del processo di approvvigionamento materiali, stoccaggio, approntamento della spedizione e consegna al cliente finale, gestione consegne clienti estero (preparazione documenti per esportazione), gestione attività di importazione a mezzo container (in particolar modo da Cina e Bangladesh), gestione e controllo ordini di vendita/acquisto e resi con costante contatto con clienti e fornitori. Inoltre sono responsabile della gestione dei vari processi amministrativi/contabili dell’ufficio tra cui la predisposizione, stesura ed analisi dei DDT, delle Fatture d’acquisto e di vendita, delle Fatture d’acconto, dei depositi cauzionali e dei report statistici periodici (trend di vendita, marginalità, flussi e giacenze), del monitoraggio della customer satisfaction e l’implementazione del sistema gestionale per le attività di back office e delle anagrafiche articoli (aggiornamento prezzi, definizione minimi di scorta, giacenze fisiche e controlli inventariali).

Da Giugno 2010 a Maggio 2013 ho lavorato presso Berni Market S.r.l. (Consociata del “Gruppo Ceramica e Complementi”) di Firenze (FI) dove ho svolto mansioni di tipo Amministrativo come il controllo DDT, gestione fatturazione clienti e fornitori, riscossione crediti, amministrazione delle banche e cassa contanti. Mansioni di natura Commerciale come la supervisione sui costi di produzione e della profittabilità dell’azienda (analisi dei margini su ogni commessa), la gestione di tutto il portafoglio ordini dei clienti/fornitori ed inoltre ho coordinato, organizzato e controllato i reports statistici periodici del trend di vendita. In ambito logistico ho pianificato e controllato i tempi di consegna e approvvigionamento dei materiali ed ho svolto la funzione di supervisione ed ottimizzazione delle attività del magazzino.

Dal Novembre 2009 a Maggio 2010 ho lavorato in CdiManager S.r.l. a Firenze, dove ho svolto mansioni di competenza Amministrativa/Contabile e Commerciale/Marketing. Nello specifico mi sono occupato: di fatturazione e contabilità (Clienti e Fornitori), dichiarazione e liquidazione IVA, dei pagamenti e incassi, del rapporto con la banca, della gestione del personale (note spese), della gestione della Cassa. Per la parte commerciale, invece, mi sono occupato di Comunicazione Aziendale (tra cui il Sito Aziendale e Organizzazione Eventi), di segreteria e gestione appuntamenti.

Da Maggio ad Agosto 2008 ho lavorato come cameriere nel ristorante “Wild Honey” a Londra;

Da Maggio a Novembre 2007 ho lavorato come promotore finanziario in una compagnia assicurativa a Firenze;

Nel 2005 ho svolto un periodo di due mesi di stage presso l’”Associazione Industriali” di Firenze.

08/10/2017

L. P.

38

Impiegato Amministrativo – Logistico – Back Office

Segreteria / Amministrazione

Scandicci - Firenze

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Dal 04/09/2017– al 13/09/2017 Educatore ludoteca

Presso Baby&Job – Roma
- Educatore per bambini iscritti al centro estivo organizzato all'interno del Ministero dell' Economia e Finanze

Dal 10/07/2017– al 04/08/2017 Educatore e tecnico sportivo centro estivo “Circolo Valentini”

Presso Officina delle idee in collaborazione con Baby&Job –Roma
- Istruttore di nuoto perbambini
- Educatore

dall’1/10/2015 – al 30/05/2017 Istruttore di nuoto e acqua fitness

Presso Società Sportiva Dilettantistica Oltremare - Calimera (Lecce)
- Istruttore di nuoto per bambini e adulti
- Istruttore di acqua fitness per adulti

Dal 20/03/2017– al 17/05/2017 Tutor d’aula all’interno del corso di formazione “Tutor dei percorsi formativi"

Sez. 3 – Offerta formativa su Competenze Tecnico Professionali correlate al
RRFP a valere sul programma europeo Garanzia Giovani
Presso AFORISMA, scuola di formazione, via Umbria, 19 Lecce
Principali attività e responsabilità:
- Esercitazioni come public speaking, counseling, programmazione di un corso di formazione, modello
canvas, lettura di un bando regionale e realizzazione di un progetto
- Gestione dei gruppi di lavoro e risoluzione dei problemi tra allievi, docenti e allievi
- Monitoraggio delle attività, dell'apprendimento, del gradimento e dell'interesse
- Organizzazione dello spazio fisico dell'aula al fine di favorire un'interazione efficace ed efficiente tra i
partecipanti al corso e i relatori
Ho svolto l’attività di tutor contestualmente alla frequenza, come allieva, del percorso. L’esperienza
mi ha permesso di applicare quanto appreso in aula.

dall’8/02/2016 – al 06/04/2017 Educatore di laboratorio teatrale dell’Associazione Io ci provo di Paola Leone (Lecce)

Presso Casa Circondariale Borgo San Nicola di Lecce, via Paolo Perrone 4, 73100 - Lecce
Principali attività e responsabilità:
- Far emergere, attraverso un linguaggio teatrale, le potenzialità dei detenuti
- Gestione del gruppo e delle risorse umane
- Educazione ai rapporti interpersonali

dal 10/2011 – al 5/2013 Coordinatore di vasca
Presso Aquapool S.r.l. - Calimera (Lecce)
- Organizzazione dei corsi di nuoto e di acqua fitness
- Gestione del personale
- Istruttore di nuoto e acqua gym

dal 10/2010 – al 5/2013 Istruttore di nuoto
Presso Aquapool S.r.l. - Calimera (Lecce)
- Istruttore di nuoto per bambini e adulti
- Istruttore di nuoto e acqua gym e hydro-bike

dal 9/2004 – al 6/2010 Istruttore di nuoto e acqua gym
PressoAssociazione sportiva Aemme - Lecce
- Istruttore di nuoto per bambini e adulti
- Istruttore di acquagym

dal 10/2004 – al 5/2009 Istruttore di acqua fitness
PressoMammole&fit - Lecce
- Istruttore di nuoto per bambini e adulti
- Istruttore di acqua gym e hydro-bike

dal 9/2002 - al 5/2004 Istruttore di nuoto
Presso Lavoro&Sport - San Cesareo (Lecce)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

dall‘8/10/2004 - al 23/11/2016 Laurea Magistrale in Scienze della Formazione
Corso di Laurea in Progettazione e Gestione dei Processi Formativi
Presso Università del Salento – Lecce
Voto 110/110

dall‘1/10/2005 - al 18/03/2014 Laurea Triennale in Scienze della Formazione
Corso di Laurea in Esperti della Formazione
Presso Università del Salento - Lecce
Voto 105/110

08/10/2017

C. C.

41

Educatore, Tutor, Tecnico Sportivo

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Roma

ESPERIENZA LAVORATIVA

Dal 08/08/2017 al 26/08/2017 (Lavoro Stagionale)
S.A.P. NA Sistema Ambiente Provincia di Napoli, presso L’Impianto S.T.I.R di Giugliano
G.D.R
Mulettista.
Svolgevo la mansione di mulettista per il trasporto di Eco-balle, carico e scarico TIR e
Container, all’occorrenza scendevo dal muletto per svolgere la mansione di Operatore Pressa

Dal 01/03/2007 al 12/09/2016 FERSCIARRA S.R.L. ferramenta colori e parati
Operatore Magazziniere con esperienza di Carrellista, Tintometrista e addetto banconista. Il
lavoro che svolgevo tendeva a coprire varie mansioni, grazie al fatto che mi adatto facilmente
alle richieste della proprietà. Principalmente mi occupavo di sviluppare e organizzare il
magazzino, ma sono portato al contatto con il pubblico maturato grazie al mio carattere e
l’esperienza lavorativa. Corso di 4 ore sul Dgl. 81/08

Dal 18/09/2005 al 01/02/2007 Cooperativa Carrellisti l’Unione S.C.R.L. di Mantova
• Tipo di azienda o settore: Logistica
• Tipo di impiego: Socio della cooperativa, con inquadramento come carrellista ho lavorato utilizzando tutti i tipi
di carrelli elevatori. La cooperativa si occupava della Logistica conto terzi per aziende Bauli S.P.A.,
Novellini S.P.A., Sisma S.P.A. Sterilgarda S.P.A. nel periodo di lavoro mi occupavo di mansioni
come: responsabile magazzino-logistica e carrellista conseguendo anche corso di 4 ore sul ex Dgl 626.
Mansioni principali era la gestione delle “spole” tra le bocche di carico e scarico, per l’intera cooperativa,
nella gestione del surplus di magazzino prodotto dai clienti poi da dirottare nelle logistiche di gestione
secondo-magazzino e successive spedizioni.
• Principali mansioni e responsabilità: CARRELLISTA, RESPONSABILE LOGISTICA E BOCCHE DI CARICO/SPOLE

Dal 10/08/2003 al 01/09/200 Flexofar S.R.L.
• Tipo di azienda o settore Azienda: trasformazione materie plastiche
• Tipo di impiego: Operatore macchine oleodinamiche per il gonfiaggio di taniche industriali, per prodotti chimici
• Principali mansioni e responsabilità: OPERAIO, OPERATORE MACCHINE OLEODINAMICHE

Dal 23/06/2000 al 20/02/2003 Decaplast S.R.L.
• Tipo di azienda o settore Azienda: trasformazione materie plastiche
• Tipo di impiego: Operatore macchine oleodinamiche per il soffiaggio di Polietilene e Polipropilene per la produzione di bottiglie di plastica per il detersivo.
• Principali mansioni e responsabilità: OPERAIO, OPERATORE MACCHINE OLEODINAMICHE

07/10/2017

A. C.

47

Carrellista, Magazziniere, Operatore Macchine Oleodinamiche

Trasporti / Logistica

Qualsiasi